Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

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Date

marzo 2026

18

aprile 2026

Buono

Servizi più richiesti

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

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Questa sera

mar 18 - mar 19

Domani

mar 19 - mar 20

Tutte le camere

2 letti

1 letto

3+ letti

Stai visualizzando 31 su 31 camere

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Room Superior with Pool View

39 m²
Per 4 persone

Suite Master with Pool View

62 m²
Per 4 persone

Suite Premium with Pool View

62 m²
Per 4 persone

Room Superior

30 m²
Per 4 persone

Pool View Superior

Buono

Vista oceano
39 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen o 1 letto king

Pool View Penthouse

Vista oceano
62 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Pool View 1 Bedroom Suite

Buono

Vista oceano
62 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Eco Family Superior

Ottimo

Vista giardino
30 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Eco Family Suite

Buono

Vista giardino
41 m²
1 camera
Per 5 persone
1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Eco Family Penthouse

Ottimo

Vista giardino
64 m²
2 camere
Per 5 persone
1 letto king e 1 letto a castello (a una piazza e mezza)

Superior Select Adults Only

Buono

Vista giardino
39 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king o 2 letti queen

Deluxe Select Adults Only

Ottimo

Vista giardino
41 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Penthouse Select Adults Only

Buono

Vista giardino
62 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite Superior with View

41 m²
Per 2 persone

Suite Superior with View

41 m²
Per 3 persone

Suite Superior with View

41 m²
Per 4 persone

Suite Superior with View

41 m²
Per 3 persone

Suite Superior with View

41 m²
Per 4 persone

Suite Superior With View

41 m²
Per 5 persone

Suite Superior with View

41 m²
Per 3 persone

Suite Superior with View

41 m²
Per 4 persone

Suite Superior With View

41 m²
Per 5 persone

Suite Premium with Garden View

64 m²
Per 2 persone

Suite Premium with Garden View

64 m²
Per 2 persone

Suite Premium

64 m²
Per 3 persone

Suite Premium

64 m²
Per 4 persone

Suite Premium

64 m²
Per 4 persone

Suite Premium With Garden View

64 m²
Per 5 persone

Suite Premium with Garden View

64 m²
Per 4 persone

Suite Premium with Garden View

64 m²
Per 4 persone

Suite Premium With Garden View

64 m²
Per 5 persone

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Centro di Playa del Carmen

Piscina
Animali ammessi
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito

tasse e oneri inclusi

25 mar - 26 mar

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro di Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

15 apr - 16 apr

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Corasol, un'area adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. Quinta Avenida e Piazza centrale sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Maroma e Laguna di Yal-ku. Gran Coyote Golf e Centro Commerciale Quinta Alegría sono altri due luoghi da visitare consigliati. Mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, ad esempio windsurf, oppure rilassati all'aria aperta con attività come jogging e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen

Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

Quinta Avenida
9 min in auto - 5.3 km
Spiaggia Maroma
19 min in auto - 16.1 km
Parco eco-archeologico Xcaret
20 min in auto - 16.5 km
Spiaggia Xcalacoco
14 min a piedi - 1.2 km
Gran Coyote Golf
5 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 46 min. in auto

Ristoranti

La Laguna
5 min a piedi
El Templo
3 min a piedi
Bar L'Elefant
1 min a piedi
Las Máscaras
4 min a piedi
Restaurante Riviera
6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Gran Coyote Golf

A poca distanza da Centro Commerciale Quinta Alegría, Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offre servizi come un campo da golf adiacente, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e 2 bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Idroterapia, manicure/pedicure e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Sandos, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 7 ristoranti in loco. Il centro fitness offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono snorkeling, ecoturismo e kayak. Con un bar sull'acqua, una terrazza e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Gli altri servizi includono:

2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un campo da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Campo da pickleball all'aperto, un noleggio di motorini o scooter e servizio facchinaggio
I commenti dei viaggiatori menzionano la struttura per i servizi per famiglie.

Caratteristiche della camera

Tutte le 956 camere includono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.

Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:

Bagni con docce e set di cortesia
TV al plasma con canali satellitari
Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak

Vela

Corsi di immersione subacquea

Snorkeling

Surf/bodyboard

Attività di terra

Ciclismo

Sale fitness

Tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Danza

Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Accesso a locali all'interno della struttura

Esibizioni dal vivo in loco

Feste a tema

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Piscina
All inclusive
Spa
Piscina per bambini

tasse e oneri inclusi

15 apr - 16 apr

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

12 apr - 13 apr

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

2 bar a bordo piscina
7 ristoranti
9 bar/lounge
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar sull'acqua

Cose da fare

2 piscine all'aperto
5 vasche idromassaggio
Bagno turco
Beach volley
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Campo da padel all'aperto
Campo da pickleball all'aperto
Campo da tennis all'aperto
Centro benessere
Ecoturismo
Gite in barca a vela
Gite in kayak
Immersioni
Lezioni di fitness
Mini club
Moto d'acqua personale
Noleggio di biciclette gratuito
Noleggio scooter/motorini
Parasailing
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Percorsi da trekking o per mountain bike
Piscina per bambini
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

2 piscine all'aperto
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Mini club
Parco giochi
Piscina per bambini
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

16 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

3 piani
Anno di costruzione: 2005
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

Tende oscuranti

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo

Intrattenimento

TV al plasma con canali satellitari

Pasti e bevande

Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Il parco acquatico rimarrà chiuso un giorno alla settimana per manutenzione preventiva. Il parco acquatico è aperto dalle 10:00 alle 17:00 per gli adulti e dalle 9:00 alle 18:00 per i bambini.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Servizi di igienizzazione: 85 MXN a notte.
Un deposito cauzionale di 5000 MXN sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Numero di registrazione della struttura 008-007-006283/2025

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere ai seguenti servizi: il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio. I minori di 6 anni possono usare la piscina solo con la supervisione di un adulto.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Caracol Eco

Caracol Sandos

Caracol Sandos Eco Resort

Eco Caracol Sandos

Eco Sandos Resort

Sandos Caracol Eco

Sandos Caracol Eco Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Eco Resort

Caracol Beach

Caracol Village Hotel Playa Del Carmen

Hotel Sandos Caracol Eco

Sandos Caracol Beach Resort Spa

Sandos Caracol Eco Hotel

Sandos Caracol Mexico

Sandos Caracol Riviera Maya

Domande frequenti

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Sulla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 5 km da Gran Coyote Golf e Quinta Avenida. Luoghi di interesse come Centro Commerciale Quinta Alegría e Piazza centrale si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

7,0

Buono

7,8

Pulizia

7,4

Servizi

7,4

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura

4/10 Scarso

Alicia

Viaggio di coppia

17 mar 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Staff were great. The food was absolutely terrible. Flora and fauna were very nice. If the food, bedding, towels and buildings were better the rating would be much higher. We will not be back to this resort. Sargasso was bad but that is nature and not something that can be controlled.

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Lubov

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

16 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Enjoyed the stay, food was delicious. A lot of entertainment on the property for adults and kids. Would love to go back again.

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Darryn Robert

16 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Resort was clean staff was great restaurants were also very good

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kayla

8 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The shows were great that they had each night, water slides were fun for the kids. Judy & Samantha were amazing to deal with and book the on resort restaurants, book excursions and helpful with any inquiries. The beach was beautiful, there were chairs and beds, easy to watch the kids and relax.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Fanny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

6 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

Resort très family friendly vraiment dans la jungle pour les amoureux de la nature !

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Nathan Todd

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

4 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi

Resort grounds were beautiful, lots of activities for kids to keep them busy and entertained. Food was ok. Hard to get into restaurants so ate at buffet most of the trip. Long lines for everything; food, bars, check in and out. Resort seems to be over packed and short staffed. Room was clean and beds were comfy. Ac worked well. No water pressure and Sometimes no hot water for showers. Overall had a fair trip, but would not recommend or return.

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Thomas Mark

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

4 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

It was our 4th time at this resort. It has been a few years since we have been there and it was greatly to see the changes that were made but still the welcoming presence that makes this resort worth coming back to.

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia

4 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The property was absolutely amazing. We loved it from start to finish. Judy and Samantha were very helpful throughout our entire stay. We were celebrating our anniversary, and the staff made sure to make it extra special for us, by far hands-down best food I’ve ever ever eaten at a resort from the snack bar to the adults only club and the taco spot that’s open late hours. Not to mention how delicious the restaurants are, there’s beautiful wildlife all over the property. We did not get to do that because it was closed for wildlife preservation, but we still had the most amazing time and we do not have kids, and don’t particularly like to stay at resorts that are centered around kids, but the adults only areas were so nice. You had no idea really that there was a waterpark for the kids there. All in all great Resort will definitely be returning in the future

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Tracy

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

4 mar 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

Check in took 2 hours for about 10 people. It was ridiculous. The activities we wanted to do were all closed for the entire week during our stay - waterslides, cenote, jade river boat. We were very disappointed as the nature resort is the primary purpose of coming here. They did not offer any other experiences in their place. The Laguna Buffet should be closed permanently and re-done. All members of our group got food poisoning. There is lots of cross contamination so it's hard to avoid it. They do not cook fish or chicken properly. Some staff were excellent and some were terrible. It depends who you talk to. The rooms were cleaned daily. We did not sleep well as the mattresses are not good quality. Overall, we would not stay here again. We had fun with our friends but there are nicer places to stay with better food.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Chantel Holly

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli

1 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

All in all - very impressed! I was hesitant from some of the reviews but I am glad we went because it was perfect for our groups needs. We were a group of 13 with children and everyone had such a great time. Rooms - clean and enough space for us 3. We had a top floor which had daily monkey visits and a spacious balcony. Food - the buffet had so many options, we never went hungry. My six year old is super picky and he always had food options. The restaurants for dinner were great! Because we booked with Expedia we had a front desk concierge who booked it all for us for the whole week! Highly recommend. Also the 24 hour bar has pizza for kids and tacos always going so we always had food options! Entertainment- the daily shows were such a hit for the kids, we were always excited to see what was on. Seemed like there was always something going on in the resort, we definitely didn’t see/do it all. Pool/Park - main pool is a fun time! Tortuga pool is more shaded, had a great day there. The water park was the main driver for booking this resort and we only were there one day, it was a great spot for kids but there was so much else to see and do it worked out. Beach - it had some rocky spots but also a great swimming area, no complaints. If you want a good massage there are huts set up on the beach. I wouldn’t say it’s super “high end luxury” but it met all my expectations for a great, safe and fun vacation with kids!

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Stephen W

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

1 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Clean rooms. Good food. Pools were great. Concierge staff was exceptional.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Christophe Sylvain

Viaggio con la famiglia

28 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

La chambre, la literie, la nourriture, le personnel et le côté nature, on a l’impression d’être dans la jungle aux côtés des animaux sauvages, c’est magnifique.

Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Hiram Leroy, Sylvan Lake

28 feb 2026

Everything

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

28 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The resort was nice, beach and pool and food were pretty good. Lots of activities. Everyone enjoyed the pool and nightly entertainment. Kids loved all the animals around the resort. Room was cleaned and stocked every day. The property is very large which was fine with us, there was plenty of spaces and trails to explore.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Erika Victoria

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

27 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

The adult only section had excellent service and food

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di coppia

25 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything was absolutely wonderful. The staff were fantastic, food was great, shows at night were fun. Mexico is just so beautiful! Highly recommend!

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Stephane

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

22 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Nous avons passé un superbe séjour au sandos caracol pour 2 adultes et 1 enfant de 13ans. Les + : endroit incroyable au milieu de la nature et des ruines maya avec des cenotes. Des rencontres quotidiennes avec les animaux (coatis, agouti, singes, iguanes, tortues, paons, oiseaux…) Resort immense et sécurisé. Des activités tous les jours, des superbes spectacles comme celui du feu. Plusieurs restaurants avec inscriptions ou des buffets à dispositions. Distributeurs en dollars et pesos sur place pratique. Des navettes pour se rendre à playa del Carmen (4$ aller/personne) De nombreuses piscine, Aqua Park, vélo en libre service, personnel sympathique et tjrs disponible et endroits tjrs nettoyés et propre. Chambre spacieuse avec champagne et fruits à l’arrivée. Les - : dans la chambre odeur d’humidité dans la douche et très peu de pression. Difficulté de réserver les restaurants, file d’attente dans les buffets, plage prévoir les chaussures d’eau car des rochers.

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Candace

22 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff were amazing.

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Ryan

20 feb 2026

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Arnaldo

19 feb 2026

Staff support lacking and slow. Imposible is to reserve restaurant and amenities

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Kevin

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

18 feb 2026

Overall I did enjoy the nature feel. The many different animals at the resort made the stay entertaining and we especially enjoyed the spider monkeys. Now the bad, many of the buildings were old and run down and there was a constant smell of raw sewage. I do understand that we are in the damp jungle but this did still smell pretty bad. Overall a 3 out of 5.

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Michael

18 feb 2026

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Farid

17 feb 2026

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Shawn Albert

15 feb 2026

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Jonathan

13 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Samantha, the Expedia concierge lady, was more than helpful. She assisted with all our needs, including towels, ala carte bookings and everything between. She was always cheerful and ready to help. The staff in general was very good, although the room steward didn’t keep our room amenities full(coffee, fruit or facial tissue).

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

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