Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 2 piscine all'aperto - Gran Coyote Golf nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Vista aerea
Pool View Penthouse | Area soggiorno | TV al plasma
Eco Family Superior | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera
Reception
Ristorante

Recensioni

6,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
  • Colazione inclusa
  • Piscina

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 31 su 31 camere

Eco Family Suite

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2017
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 41 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Eco Family Superior

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Anno della ristrutturazione: 2017
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Superior Select Adults Only

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 39 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti queen

Penthouse Select Adults Only

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
  • 62 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Deluxe Select Adults Only

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Pool View 1 Bedroom Suite

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
  • 62 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Pool View Penthouse

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 62 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Pool View Superior

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 39 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen o 1 letto king

Eco Family Penthouse

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
  • 64 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (a una piazza e mezza)

Suite Premium with Garden View

  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (matrimoniale)

Suite Superior with View

  • 4 posti letto
  • 1 letto a castello (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Premium With Garden View

  • 5 posti letto
  • 3 letti singoli e 1 letto king

Suite Superior with View

  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (matrimoniale)

Suite Superior With View

  • 5 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Suite Premium With Garden View

  • 5 posti letto
  • 1 letto king e 3 letti singoli

Suite Premium with Garden View

  • 2 posti letto
  • 1 letto a castello (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Superior with View

  • 2 posti letto
  • 1 letto a castello (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Superior with View

  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (matrimoniale)

Suite Premium with Garden View

  • 4 posti letto
  • 1 letto a castello (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Superior with View

  • 4 posti letto
  • 1 letto a castello (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Superior with View

  • 4 posti letto
  • 1 letto a castello (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Master with Pool View

  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium

  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (matrimoniale)

Room Superior

  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (matrimoniale)

Suite Premium with Pool View

  • 4 posti letto
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Suite Premium

  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (matrimoniale)

Room Superior with Pool View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Premium

  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (matrimoniale)

Suite Superior with View

  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (matrimoniale)

Suite Premium with Garden View

  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (matrimoniale)

Suite Superior With View

  • 5 posti letto
  • 1 divano letto (singolo) e 2 letti queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Xcalacoco - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min in auto - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 8 min in auto - 5.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 9 min in auto - 5.3 km
  • Spiaggia di Punta Esmeralda - 9 min in auto - 3.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 46 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 min a piedi
  • ‪La Laguna - ‬3 min a piedi
  • ‪Marley Coffee - ‬19 min a piedi
  • ‪Arezzo - ‬14 min a piedi
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Gran Coyote Golf
A poca distanza da Centro Commerciale Quinta Alegría, Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Trattamenti per il viso, massaggi connettivali e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Sandos, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 7 ristoranti in loco. Il centro fitness offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono snorkeling, beach volley e vela. Con 2 bar a bordo piscina, un bar sull'acqua e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un campo da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Campo da pickleball all'aperto, un tavolo da biliardo e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • I commenti dei viaggiatori menzionano la struttura per i servizi per famiglie.
Caratteristiche della camera
Tutte le 956 camere includono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV al plasma con canali satellitari
  • Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak
Vela
Corsi di immersione subacquea
Snorkeling
Surf/bodyboard

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, italiano, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar a bordo piscina
  • 7 ristoranti
  • 9 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sull'acqua

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 5 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo da padel all'aperto
  • Campo da pickleball all'aperto
  • Campo da tennis all'aperto
  • Centro benessere
  • Ecoturismo
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Mini club
  • Moto d'acqua personale
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Noleggio scooter/motorini
  • Parasailing
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 16 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2005
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV al plasma con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Il parco acquatico della struttura è chiuso ogni martedì. Il parco acquatico è aperto dal mercoledì al lunedì dalle 10:00 alle 17:00 per gli adulti e dalle 09:00 alle 18:00 per i bambini.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 85 MXN a notte.
  • Un deposito cauzionale di 5000 MXN sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere ai seguenti servizi: il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio. I minori di 6 anni possono usare la piscina solo con la supervisione di un adulto.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Domande frequenti

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 5 km da Gran Coyote Golf e Quinta Avenida. Luoghi di interesse come Centro Commerciale Quinta Alegría e Piazza centrale si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 385 su 1442 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 365 su 1442 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 268 su 1442 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 186 su 1442 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 238 su 1442 recensioni

7,6/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ariana Irazu

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the amount of activities there is to do. We also loved the entertainment and shows. The cholcolate night on tuesdays was amazing, please keep it up. The wild animals walking arpund the property is always fun.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

8/10 Buono

anita inez kimbril or Stevie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Resort has a little bit of everything for everyone. It was our second trip to this resort. Love being one with nature. Really enjoy all the wildlife on the property (monkeys, coatis, etc). Rooms were adequately equipped for our needs. We stayed in the eco family suite which has a soaking tub on balcony. The children also have thwir own sleeping area seperated from main bedroom by a door. Very child friendly. Well maintained pools, friendly staff.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Tanya

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Needs More maintenance poor expectations
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property is large but unique. The walks have so much to see that you don’t really mind. The natural landscape really enhances the property
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Rooms are old need to upgrade room furniture
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved seeing all the wildlife
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Randa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is nothing like pictures shows! Very disappointing.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Denis

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was dirty pools never cleaned food is bad overall never go here p
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Jose

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Alot of the area was under costruction food was cold, lost my phone later to be found broken and not in working condition.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Glen Eber, CLARKSTON

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a great place for our family with a lot of things to do. The rooms were nice with the exception of, there was no door on the bathroom and we were in one of the rooms that had a king size bed and twin size bunk bed. So there was nowhere to change in privacy which I thought was a little strange considering we were with our children. The actual toilet was in a separate room with a door but not big enough to change your clothes in. The food at the restaurant was good but was not a fan of the buffet. Had a hard time getting coffee for the room. Once we used it it took a couple days to get more. Housekeeping could have been better. But the resort itself was amazing. The entertainment was great. Pools were okay, but our kids did like the water park. I wish there would have been more activity at the main pool for the teenage kids. Overall I would go back.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Yunior

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It wasn’t what I expected. The resort was on the construction. It was noisy. It was dusty the lobby. Overall, I did not like the resort.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Second time going, even more amazing!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

Fernando

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Had horrible experience if you are not part of their elite members don’t stay there as they treat you as if they are doing you a favor to stay at the resort then we got locked out of our room because they thought we had checked out but left all our belongings in the room won’t recommend this property
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ericka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great and very attentive
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Darlene

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Food choices were fine, but did have issues at the Steak House (Los Liros). With staff and length of time ordering. If your going to have smoking and vaping rules, maybe you should inforce them. There so called foam party was not necessary at the adults only pool. But then again kids didnt need to see naked butts and neither did we. Foam in the pool and broken balloons everywhere. Not smart for an Eco resort.
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Rodrigo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great for little ones and the whole family.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Jessi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
overall bad experience!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Cecilia Soledad

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hermoso todo
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Guillermo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Matthew

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
This wasn’t a resort for me being a younger person. Seems more so for an older crowd. The views weren’t the best looking out of the window. I wouldn’t stay there again. My room was pretty dark. Seems a bit outdated and could use some remodeling.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Maria Isabel, Salinas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There were so many things to do at the property. We didn’t even have to leave the resort if we didn’t need to.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Ellis

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I suggest Spending a little more to get a better resort with better food. Receptionist never answered. The resort try’s to push clients into buying memberships after telling them no. Resort also pushes staff to buy photos. Beach smelled like poop!! Last time going. Dnt go ppl
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

EWEN

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La verdad, no lo recomiendo Pagamos casi $9,500 por habitación y la verdad no valió la pena. Desde que llegamos, la chica de recepción nos atendió con cero ganas y no explicó nada. La comida no está horrible, pero sí se nota que es de baja calidad para lo que cobran, y lo peor: solo había un restaurante abierto de los cuatro que dicen tener. El área de niños súper básica, nada que ver con las fotos, y solo había dos cuidadoras. En la parte de albercas y toboganes no hay meseros, nadie que te atienda en los camastros, y el menú es mínimo: solo hamburguesas y hot dogs. También tienen una tarjeta para las toallas que debes entregar al final, algo súper incómodo. Y te insisten un montón para que vayas a una plática de tiempo compartido, que nadie quiere escuchar. Lo peor es que al hacer check-out no te dejan seguir usando las instalaciones, aunque tengas tu vuelo más tarde, como fue nuestro caso. En otros hoteles te dejan quedarte hasta que te vayas, pero aquí nada. Definitivamente no volvería
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Brooke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the animals and all the things we could do with the kids.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Israel Hernandez

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel 10/10
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025