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Hotel Cielo

Struttura a 3.5 stelle
Divertimento in spiaggia vicino a Spiaggia principale di Playa del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen

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Galleria fotografica per Hotel Cielo

Camera familiare, balcone | 1 camera, cassaforte in camera, con stile personalizzato
Animali ammessi
Vista dalla struttura
Terrazza/patio
Tiro con l'arco
A poca distanza da Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen, Hotel Cielo offre servizi come una terrazza panoramica, un ristorante e tanto altro. Concediti massaggi svedesi e altri servizi spa. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Colazione disponibile
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

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Camera doppia (Double Interior Room) | 1 camera, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera doppia (Double Interior Room)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 21 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera, 1 letto king, balcone | 1 camera, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera, 1 letto king, balcone

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 26 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera familiare, balcone

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 37 m²
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 1 letto singolo, 1 letto king e 1 letto matrimoniale

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Camera, 1 letto king | 1 camera, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 21 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera familiare, balcone | 1 camera, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera familiare, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 37 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king

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Camera tripla | 1 camera, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera tripla

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 23 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Camera quadrupla | 1 camera, cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera quadrupla

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Quinta Avenida - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Spiaggia di Playacar - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Playa Mamitas - 13 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Carboncitos - ‬1 min a piedi
  • ‪Karen's - ‬1 min a piedi
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min a piedi
  • ‪Soundset Beach Club - ‬2 min a piedi
  • ‪Las Hijas De La Tostada - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Cielo

Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Nelle vicinanze di Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen, Hotel Cielo offre servizi come una terrazza panoramica, un ristorante e tanto altro. Concediti massaggi svedesi e altri servizi spa. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e accesso a un centro benessere nelle vicinanze
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una sala ricevimenti
  • Spazi per il coworking, personale poliglotta e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV da 32 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
  • Ventilatore a soffitto, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (250 MXN - al giorno)
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:00. L'importo va da 200 a 400 MXN per gli adulti e da 150 a 300 MXN per i bambini
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Carboncitos

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Accesso diretto alla spiaggia
  • Asciugamani da spiaggia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa

  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV da 32 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Asciugamani di carta
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 8 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 500 MXN per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 200.00 MXN e 400.00 MXN per gli adulti e tra 150.00 MXN e 300.00 MXN per i bambini (importi approssimativi)
  • Navetta per l'aeroporto: 2999.99 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 2999.99 MXN (andata e ritorno), (fino a 11 anni).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Cielo Hotel
Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Cielo?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Cielo?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Cielo?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Cielo offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2999.99 MXN per veicolo.

Dove si trova Hotel Cielo?

Alloggia a Playa del Carmen, in questo hotel nel centro della città con accesso diretto alla spiaggia, che si trova a 5 minuti a piedi da Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Spiaggia di Playacar e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su Hotel Cielo

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 165 su 320 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 320 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 320 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 320 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 320 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

ADA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gladys

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

SANDRA

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Liked the property overall had all the needed amenities just wished it had a mini fridge
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mable

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Lorena, Salinas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The restaurant across the way was way too loud.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Justin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall it was a good stay. Unfortunately, being right off 5th Ave, it is pretty noisy and the old style windows and curtains do not block out any light.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Nancy

Trato amable. Muy cerca de la playa
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Liliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome & location was great! Will come back!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Lyane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ruben

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very nice. Room was clean. Close to everything. Lots of taxi nearby. Very lively area so be prepared to hear music, trucks and partying all hours of the night. Very close to beach and ferry.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Sébastien

Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Camila

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly and helpful staff!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Tommy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Rosalind

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were lovely and so friendly. Really beautiful traditional interior and super convenient location for the beach. LOVED it
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

OSCAR

Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Feb 2025

This little hotel is close to everything. It has comfy beds. The staff is great. El berta (Alberto) was particularly helpful & amazing, he took care that I had everything I needed. He even set up a tour for us. If you are looking for a small boutique place to stay in PDC. This is it.
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hidden gem. Beautiful beach practically at your doorstep. Hotel staff was very pleasant and helpful
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

carmela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I really liked this Hotel
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

zev

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great stay!

The room looks the same like on the picture, with very local vibe. The stuff was very friendly and welcome. There is restaurant downstairs with lot of options which is very convenient. Stuff is also very friendly. The view from balcony was nice as well. Btw, for Shabbat keeping people there is a key to the room.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Roger

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Mitzi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Great service from staff. Hotel is in the mix of it all. And great restaurant connected.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025