Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Ristorante
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
Il prezzo attuale è 303 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Suite Junior, 2 letti queen, vista giardino

9,0 su 10
Meraviglioso
(22 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 2 letti queen, vista piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 2 letti queen, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano

8,6 su 10
Eccellente
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista giardino

9,4 su 10
Eccezionale
(69 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista piscina

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano

9,2 su 10
Meraviglioso
(47 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vista giardino

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 2 letti queen

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 2 letti queen (Swim-Up)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista giardino

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Swim-Up)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Walk-Out)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, fronte oceano

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king (Swim-Up)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 letto king

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Quinta Avenida - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Centro Commerciale Quinta Alegría - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Playa Mamitas - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 18 min a piedi - 1.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Señor Frogs - ‬2 min a piedi
  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min a piedi
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min a piedi
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min a piedi
  • ‪Quick Delights - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre servizi come 3 bar a bordo piscina, un bar sull'acqua e concerti/spettacoli dal vivo. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi thailandesi, trattamenti per il corpo e wrap depuranti sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Innan, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina fusion. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre anche una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un salone di parrucchiere.
Gli altri servizi includono:
  • 3 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un campo da tennis all'aperto, spazi per il coworking e arredamento da esterni
  • Teli da spiaggia, un parcheggio per biciclette e una sala ricevimenti
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 524 camere includono comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a utili extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce idromassaggio e set di cortesia firmati
  • TV LED da 55 pollici con canali satellitari
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e salotti separati

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • 3 bar a bordo piscina
  • 5 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Asiana
  • Kalamata
  • Pelicanos
  • Rincón Mexicano
  • Spice

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Campo da tennis all'aperto
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Corsi di yoga
  • Deposito biciclette
  • Giochi
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Palestra
  • Ping-pong
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 630 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2005
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnino
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia idromassaggio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LED da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

Domande frequenti

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Orario del check-out: 12:00.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova nel centro della città, a pochi passi da Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

8,8

Eccellente

9,6

Pulizia

9,0

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1064 su 1602 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 284 su 1602 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 134 su 1602 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 69 su 1602 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 51 su 1602 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Joanna

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our room smelled wet/mildew. They did switch the room with no problem but the other room smelled worse. The have raccoons and cats roaming the grounds and even in the patio area of the restaurants. It rained one of the days we stayed and because the layout of the resort it makes the floors wet and I slip a few times.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Reihaneh

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, clean amenities, really great shows and activities in the resort ! Everything was very nice overall the only small issue I would mention is it took us so long to get checked in but everything else met our expectations!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

nina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I stayed here and were blown away with the 10/10 amenities, cleanliness, staff friendliness, and food. Hotel Hyatt Vivid made our stay in Playa Del Carmen incredible and we will definitely return.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kirk

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great. The room was clean every time we came back to the room. Great food.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

8/10 Buono

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For whatever reason, it took forever to get checked in. Pool and grounds were great, clean and well maintained. Getting lounge chairs was difficult if you weren’t there before 10am. They claimed the resort was 95% full, and that’s why they couldn’t give a room upgrade we were due as an Expedia Gold Member. However, nothing at the resort was crowded. Restaurants were 1/3 to 1/2 full when we ate any of them. I’m calling BS on the 95% full claim. Restaurants were mixed. Asiana, La Casona and Pelicanos were wonderful. Dolma was not great. Chefs Plate was good, but not worth the $119 up charge . And if you wanted a better steak, those were $55 to $90 additional cost. I could get a great steak at Morton’s or Ruth’s Chris for that price. Bars were all good, and bartenders were wonderful, especially if you tipped well. Overall, I thought the entertainment was average to poor. That said, I’d stay there again.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Third time staying at this resort. 1st as the Royale, 2nd as the Hilton and now the Hyatt. Everything was just as perfect as the first time!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ramesh, Toronto

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was gorgeous and amazing, I’d happily return! My only note for future guests is that last call for drinks is 11pm. There’s a “24hr bar” but that’s just the name and the space is open but last call is still 11pm. Room service is included and 24hrs (limited food menu after 11pm) and they will only send glasses of wine or cans of beer to the room, also only until 11pm. There are PLENTY of bars and restaurants on 5th ave (minutes away on foot) so the 11pm cut off isn’t a big deal at all and honestly probably for the best. I only mention it because it’s not listed anywhere on the website or during booking or on any TikToks. They give you new differentiated wristbands (by request) on your last day after checkout so that you can still use the grounds and amenities like the spa, pool and restaurants after check out until it’s time to go to the airport. For example our check out was at 12 noon and our shuttle wasn’t until 3pm so we were still able to dine and use the pool for the gap time, at no extra charge. Staff is very very friendly and the resort was super clean.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Avoid
Soggiorno di 11 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Florin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, exceptionally clean and well kept, food at the buffet. Everything was great
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Edyta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
5 Star on 5.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Francisco J

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Access to everything
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Karen Ann, Derry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff, the setting, the other guests, food and drink and of course 5th Ave. and the Ocean. Everything is perfect.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

ALEJANDRO

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Food was great amenities were great
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Natascha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Das Zimmer roch muffig , Bodenfliesen veraltet , Holz veraltet , Betten bei Bezug des sziets feucht .In der letzten Nacht hatte ich bettwanzenbisse
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Mikeria Jacole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything - customer service was excellent
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

ANGIELENA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien lo que impacta en mi experiencia fue no haber recibido mi beneficio VIP por expedia.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing stay at Hyatt Vivid Playa del Carmen. The rooms were amazing and clean. The in suite jacuzzi was my favorite. The food was incredible. My favorites were Rincon Mexicano (tacos and flan!), Asiana, Dolma (chicken parm and crème brûlée) and Spice! If you go to Spice, look for Miguel! He was really awesome! Would definitely recommend Hyatt vivid to friends and family! I will visit again!
By the pool view on the bridge
Dolma restaurant crème brûlée and tiramisu
Asiana
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Brian

Everything was good or better than good! Would absolutely come back!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Jon

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Liz

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect,
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

YOLANDA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort was AWESOME!!! The staff was AMAZING!!! Jose at the buffet is a great host and will take good care of you!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Georgina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything!!! 💯 Since the minute we arrive at the front of the hotel all the stuff was really great and we felt really welcomed ☺️ We will be back and recommend you to family and friends. Thank you! 🙏
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room, clean, staff very courteous and helpful . Evening entertainment was fun . Lots going on at the pool. Meals were good
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Sophina, Abbotsford

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything about this resort is bang on. The staff is amazing. The facilities amazing. The location amazing. Thank you for a great week.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

rachel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the staff were amazing - all of them!
Soggiorno di 23 notti a ottobre 2025