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Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Ristorante
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Bar
Il prezzo attuale è 282 €
tasse e oneri inclusi
16 dic - 17 dic

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti queen, vista giardino

9,0 su 10
Meraviglioso
(24 recensioni)

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Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Divano letto - singolo
  • 61 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti queen, vista piscina

10,0 su 10
Eccezionale
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Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
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Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Divano letto - singolo
  • 61 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Vista dalla camera

Suite Junior, 2 letti queen, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

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Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Divano letto - singolo
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
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Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano

8,6 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

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Divano letto - singolo
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, vista giardino

9,4 su 10
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TV LED
Divano letto - singolo
  • 61 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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TV LED 55 pollici con canali satellitari, TV

Suite Junior, 1 letto king, vista piscina

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

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Balcone o patio
Salotto separato
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Aria condizionata
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Minibar con snack/bevande gratuiti
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Divano letto - singolo
  • 61 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano

9,0 su 10
Meraviglioso
(49 recensioni)

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Divano letto - singolo
  • 61 m²
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  • Per 2 persone
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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vista giardino

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Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

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Suite Junior, 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità
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Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
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Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Walk-Out)

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  • Vista oceano
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Suite, 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista resort
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  • Per 2 persone
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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Presidenziale, 1 letto king

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Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
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Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Quinta Avenida - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Centro Commerciale Quinta Alegría - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Playa Mamitas - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Piazza centrale - 8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min a piedi
  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min a piedi
  • ‪Señor Frogs - ‬2 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre servizi come 3 bar a bordo piscina, un bar sull'acqua e concerti/spettacoli dal vivo. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Trattamenti per il corpo, idroterapia e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Innan, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina fusion. Corsi di yoga e corsi di pilates sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre anche una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un salone di parrucchiere.
Gli altri servizi includono:
  • 3 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un campo da tennis all'aperto, spazi per il coworking e una sala riunioni
  • Giochi, un deposito bagagli e una sala rinfreschi
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 524 camere includono comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a utili extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce idromassaggio e set di cortesia firmati
  • TV LED da 55 pollici con canali satellitari
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e salotti separati

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).

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6 ristoranti, cucina internazionale
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
8.6 su 10, Eccellente, 2.598 recensioni
Il prezzo attuale è 139 €
tasse e oneri inclusi
17 dic - 18 dic
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • 3 bar a bordo piscina
  • 5 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Asiana
  • Kalamata
  • Pelicanos
  • Rincón Mexicano
  • Spice

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Campo da tennis all'aperto
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Corsi di yoga
  • Deposito biciclette
  • Giochi
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Palestra
  • Ping-pong
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 630 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2005
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnino
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia idromassaggio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LED da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

Domande frequenti

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Orario del check-out: 12:00.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova nel centro della città, a pochi passi da Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,0

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1149 su 1713 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 295 su 1713 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 145 su 1713 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 72 su 1713 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 1713 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Rena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 10 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Karen E, North Truro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are spotless, the staff are friendly and very helpful. The restaurants are very good and the wait staff are excellent! The entire resort is beautiful and very well kept!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Christina

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were very disappointed with the food choices at the resort included restaurants. We tried all 4 of the restaurants and the meals were mediocre. Room service food was very sad. The spice buffet was average at best. Honestly we wanted to do the moonlight dinner last night but we didn’t want to pay $200 for average food.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Diane

Hotel was great, food was exceptional, entertainment was top tier, pool was beautiful, service was excellent! A few things could be improved…there should be more seating at the pool, spots fill up fast and only paid cabanas are available after 9am. Beach isn’t particularly large, but well maintained. Also beach is rocky, water shoes are recommended.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

April

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were wonderful!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

LATOYA, WHITE PLAINS

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, staff was great, view was amazing and beautiful 😍
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Beth Ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, amazing food and loved the activities at night!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Sandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly if you pool part ambiance this is your resort. Food is great special Asiana restaurant. The night shows are really good. Beaches were ok no shade for beach chairs only cabinas has shade. A little bit of seaweed but lots of workers cleaning up in the morning.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Devin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyable pool. Friendly staff.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Itay

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Komal

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Erik, general manager, visible engagement with guests and staff to ensure a great vacation experience, special thanks for making 80th b'day dinner for our mom a success. Manuel, new food service manager, jumped in to ensure the menu for birthday dinner was exceptional. Never got the Chef's name at Asiana but he deserves a special call out for the execution of the birthday menu as well as all the wait staff at Asiana, don't remember all their names but we ate there three times and the service was exceptional. Other staff, Arbey at the main lobby bar, exceptional service and attention to detail, Rigoberto (I think) at Tequileria, same, outstanding service on the lower patio around Tequileria. the hostess at Dolma (can't believe I forget her name) Exceptional customer service and patience accommodating our large group (Twice). Andy at Casona and the other waiter from the second night, outstanding service! On the whole all the staff at the resort are excellent (the carts outside our door starting at 5:30am were a bit loud for this light sleeper, but not sure what can be done about that). From the bellmen at arrival and departure to the folks in the gym to the wait staff and bartenders around the resort, great customer service. Front Desk staff could use some work, housekeeping as well...
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Igor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and beautiful
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Crystal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The pool space is wasted by all the cabanas! You can’t get a lounge chair unless you towel/belongings save by 8:30am. The food was mediocre at best. Room was nice. Beach space is not good.
All those pool loungers are cabana reservation only. They will move you out of them unless you paid for cabana
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jaime

Yes very clen and co fort
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Pia, NORTHRIDGE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was nice, clean and super spacious. The amenities great, and great restaurants, 6 plus a coffee shop. Plenty of bars throughout the resorts. The grounds are beautiful and well kept. The BEST part of our experience was the staff that took care of us. No matter who we dealt with or encountered (as we walked by), service and making the guests feel special was their number 1 priority. The hospitality was outstanding, and everyone made us feel valued. There are a few people that were even more amazing, and went even above and beyond: Yadinia at the reception, when we first arrived. She had a huge smile when she welcomed us, and was eager to make us feel comfortable. Alejandro by the pool, kept the drinks coming, and continued to make sure that we wanted for nothing while we were by the pool. Paul at the reception when we checked out, friendly and courteous. The lady who cleaned our room every day, the room was always spotless and perfect. The Bell persons, always greeted us with the biggest smile. What made this a memorable experience wasn’t so much the place, but the people at the Hotel.
The view from the beach at Hyatt Viva.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Navdeep Singh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it was nice stay. General manager Eric make sure we feel special through out our honeymoon stay
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

FNU Gagandeep

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Mojdeh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Every thing was good.
Soggiorno di 15 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ram

Clean room and a
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

TRUNG

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Need better food
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I can’t express enough how this resort looked after our needs. Incredible
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Karynna Perez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was amazing and the food was great
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Huda

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
What we loved: -the area around the resort, everything was within walking distance and so many shops and things to do - the aroma cafe, the coffee and staff were great and had great hours 6am-11pm -Mexican restaurant- we discovered it on our last few days but we loved the food and kept coming back What we hated: - The location of our room, it was too close to the main lobby where loud music and people being loud until late hours of the night when we are trying to sleep - the jacuzzi in our room was nasty, it was dirty and when we filled it up we saw dirt rise to the surface - the hotel kept calling our room which got annoying when we were trying to relax - the cleaning lady just walked in on us, i was practically naked. She knocked once and before we could answer the door flung open. Next day she came again before we were fully awake, we had to send her away and tell her to come back later
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Gary Arthur

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a very good time but won't be back. All inclusive is not all inclusive. Pool is surrounded by empty Cabanas that are $150-$200 per day. All the lounge chairs behind the Cabanas are taken by people putting towels down on them for the entire day...Classic low class move. Beach is tiny and you can't go in the water because of jagged rocks
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025