Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Video influencer
5 bar/lounge, 3 bar a bordo piscina, bar sull'acqua
Vista del balcone
Terrazza/patio

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
  • Piscina
  • Spa
  • Palestra
Il prezzo attuale è 263 €
tasse e oneri inclusi
8 set - 9 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Suite Junior, 1 letto king, vista giardino

9,4 su 10
Eccezionale
(58 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano

9,2 su 10
Meraviglioso
(47 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista piscina

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 letto king

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen, vista giardino

9,0 su 10
Meraviglioso
(20 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king (Swim-Up)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano

8,6 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 2 letti queen, vista piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Swim-Up)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, fronte oceano

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Walk-Out)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vista giardino

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista giardino

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen (Swim-Up)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Piumino
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive vanta una posizione strategica sulla spiaggia a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area pedonale comoda e ottima per lo shopping. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Gran Coyote Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen sono altri due luoghi da visitare consigliati. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui parasailing, tour in barca e nuoto. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e ecoturismo.
Mappa
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Quinta Avenida - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Playa Mamitas - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 12 min in auto - 10.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min a piedi
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min a piedi
  • Los Aguachiles
  • Lobby Bar
  • ‪Asiana - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre servizi come 3 bar a bordo piscina, un bar sull'acqua e concerti/spettacoli dal vivo. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi, scrub corpo e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Innan, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina fusion. Corsi di pilates e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre anche una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un salone di parrucchiere.
Gli altri servizi includono:
  • 3 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un campo da tennis all'aperto, un distributore dell'acqua e una reception aperta 24 ore su 24
  • Animazione serale, una cassetta di sicurezza presso la reception e una postazione PC
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 524 camere includono comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a utili extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce idromassaggio e set di cortesia firmati
  • TV LED da 55 pollici con canali satellitari
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e salotti separati

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • 3 bar a bordo piscina
  • 5 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Asiana
  • Kalamata
  • Pelicanos
  • Rincón Mexicano
  • Spice

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Campo da tennis all'aperto
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Corsi di yoga
  • Deposito biciclette
  • Giochi
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Palestra
  • Ping-pong
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 630 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2005
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnino
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia idromassaggio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LED da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

Domande frequenti

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Orario del check-out: 12:00.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive ?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova nel centro della città, a pochi passi da Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 965 su 1466 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 267 su 1466 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 122 su 1466 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 70 su 1466 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 42 su 1466 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mohinee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The coffee ☕️ bar, beautiful view
Lobby , events organized every evening
Best lamb Gyro has ever tasted…😋
Best dessert 🍮
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Juan Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We recently had a 4 night stay at this resort (8/9/25 to 8/13/25 ). We upgraded to the oceanfront swim up room and it was totally worth it. The staff were incredibly friendly. The food at the restaurants was OK at best. Highlights were Dolma, Pelícanos/ Rincon (taco bar) and Spice Buffet. Things to be mindful of: 1: Upon checking in, they will guide you to desk and present it as a hotel orientation to show you hotel amenities and activity options. These are actually sales people for the Playa Collection Vacation Membership program. They will entice you to a presentation in exchange for a $200 voucher. 2: If you booked a massage at The Spa, the massage therapist will try to upsell you on oils, hot stones and pressure level of the massage WHEN YOU ARE IN THE TREATMENT ROOM right before you start your session. This was really upsetting and frustrating as my wife and I booked a healing treatment couples massage and were really looking forward to our treatment. This ruined the spa experience for us as the treatment room should NOT be the place to upsell guests! We were charged an extra $140 for oils, hot stones, deep tissue level pressure and face serum for our facial. After speaking with other guests, they shared that they had the same experience and it was validated when I brought this up to hotel management and they said that it is their standard practice and the best they could do was give me a 20% discount for the inconvenience. Overall we had a good experience.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Nancy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Brianna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about this hotel was great. The staff were exceptional. Special shout out to Alejandro at the pool. We went with a group of 16 and always made sure we had what we needed throughout the day and made our experience great.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so nice , attentive to each guest! Kept us entertained with activities going on around resort & the food was delicious!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

jesus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Muy amable el personal, Rudy, lucas, y Roberto entre otros
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Sujendra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything is wonderful except the quality of the food in some restaurants. Can say much because most all inclusive places have this problem.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall nice hotel, i didn't like the fact that they stop the music and shut down the bars @10:30 this an 18 and over resort music and bars should at least be open til midnight. Second the restaurant choices are not as open meaning not all the restaurants are not open every day. Durning my 4 nights I did not get to try two of their restaurants they were closed. They should have more music playing and stay open later. The beach wasn't as clean, we didn't get to enjoy the beach at all. I would not choose this hotel again due to the lack of entertainment in the resort itself.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We been coming to this resort for 15 year even though the name of the resort has change but not the service and the staff were amazing. Dining was excellent everything was excellent. Thank you and a special thank too Jose, Javier, Mario, Reigo. See next time.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Darien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo unico negativo es el código de vestimenta que tienen para las cenas, recuerden que es una zona de playa
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Brian James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The restaurants weren't all open every day/night. No buffet at night ever. There were cabanas lining the pool, but you had to cough up over $110/day to use them. Two thirds of them were empty and in our opinion they have way too many cabanas around the pool and on the beach. Staff were really friendly. Been to 7-8 all inclusive properties from Cancun to Playa del Carmen in the past 20 years...food didn't meet our expectations compared to Moon Palace and Iberostar properties. Rooms were very nice, as was the spa. Had to leave a day early because my wife got a stomach bug. Hyatt would not give us any type of refund. Expedia made several phone calls and emails on our behalf but the answer was still 'no'. Location was not the best. You stepped off the property and it got a little sketchy. I was offered 'blow' at least a half dozen times in an hour of shopping. Just didn't feel as safe as it used to be compared to past trips in Playa del Carmen.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

César Jesús padilla

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelentes
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ashleigh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort was excellent! The amenities were accessible and very accommodating, even for someone like me, who was 7 months pregnant. The food was about 4/5. Dolma was the BEST restaurant on the resort. Pelicanos was great as well. Asiana was doable, but not as great as expected. The buffet is the buffet, but not bad at all. The resort is a few short steps from 5th Ave, so there are opportunities to enjoy nightlife and some shopping during the day. The pool was IMMACULATE. Not too crowded, extremely clean, and the service was excellent. Room service was also great and timely. If you are younger or looking for a more club/turn-up vibe, this is not the place for you. Entertainment is light and fun. This is more for the relaxed individual looking to escape the everyday hustle and just reset and recenter. The beach did have a lot of seaweed, but that's nature, not the resort's fault. They worked around the clock to make the seaweed go away, but there was just too much. The spa was not bad either, just a little pricey for my taste. Overall excellent experience and would definitely rebook!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Theresa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From arrival until departure, there was not a single need that wasn't met. Or vacation surpassed or expectations. We will definitely be back
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ajeet, San Leandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food at the restaurants were really good and the snack options. The service was above and beyond friendly staff def recommend coming here and want to come back.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Crystal

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food amazing, views amazing, rooms comfortable
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was beautiful. The entire staff was very professional and extremely kind. They were always willing to help make your stay more enjoyable. The restaurants were great and the food plentiful. The rooms were spacious and comfortable. Would definitely go back again!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Danielle, Syracuse

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort was beyond beautiful. The rooms are comfortable and clean. The food was ok. The buffet had the best options. What they dont mention is the raccoons and cats at the resort. The raccoons were out all times of day, we wer barely able to use our swim out ocean front room due to them showing up. Beware of the men in the lobby by the gift shop they offer you coupons and a free resort credit to attend a "presentation" for 90 mins they say its not for a time share but to inform you of the transition from hilton to viva. After 3 hours of wasted vacation time they ask for 140 k to "invest" to get vacation perks and points. During my stay the algae on the beach was terrible they were working hard to clean it up but it just kept washing up. Overall this was a beautiful resort, fun activities like the foam party and nightly activities by the lobby with music and shows.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Juan Manuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall everything was great besides been blamed for a broken toilet door that was damage previous our arrival. That kill the mood for the last day of stay in the property.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Delan De

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cabanas are reasonably priced
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Patrice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very nice and clean. The pools were wonderful. The staff was excellent very friendly always spoke had a smile on their face very helpful however, it really lacked entertainment. There was only the buffet for breakfast and one other restaurant for breakfast. I love to drink my wine they only had two types of white wine not even Pinot Grigio. It was two bottom shelves. You could not get a drink after 11 PM needed more of a variety on the menu, but the food was pretty good room service food was excellent and the service was great. fifth Avenue was very close had a lot of entertainment, but the hotel was not designed for entertainment past 11 PM. No club. And I will mention again no alcoholic beverages after 11 PM. Overall resort was very nice.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lydia F

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was close to a large generator or a/c unit but it didn’t affect our sleep. The ceiling fan above the bed wasn’t working so they made every effort to correct the problem. It took a couple of visits until it was finally fixed. We were gifted with a nice bottle of champagne and some macarons for the inconvenience. The staff was nice, super friendly and very attentive. Lucas and Javier at Spice were excellent at making us feel comfortable. Ahmed and Geronimo at Asiano and Pedro and Eric at the Chef’s Plate were great as well. We recommend the Chef’s Plate for a great dining experience. The spa was wonderful. I had a facial and body scrub with Damile who was excellent and gentle with my sunburn. 😊
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Arisleiny

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Lázaro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
-
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025