Casa Kaoba Hotel & Suites

Hotel con spa completamente attrezzata - Parco tematico Xplor nelle vicinanze

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Date

gennaio 2026

9

febbraio 2026

Suite Junior | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

VIP Access

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
Colazione inclusa
Spa
Animali ammessi
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito

tasse e oneri inclusi

10 gen - 11 gen

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

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Questa sera

gen 9 - gen 10

Domani

gen 10 - gen 11

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 6 su 6 camere

Camera Standard

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

TV a schermo piatto

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

Asciugacapelli

Bagno privato

Acqua minerale gratuita in bottiglia

TV via cavo

Per 2 persone
1 letto king

Doppia Standard, balcone

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

TV a schermo piatto

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

Asciugacapelli

Bagno privato

Acqua minerale gratuita in bottiglia

Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite

Eccellente

In evidenza

Aria condizionata

Angolo cottura

Frigorifero

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Biancheria da letto di alta qualità

1 camera
Per 3 persone
1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Suite, letti multipli

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Angolo cottura

Frigorifero

TV a schermo piatto

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

1 camera
Per 5 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Suite Junior

Meraviglioso

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Angolo cottura

Frigorifero

TV a schermo piatto

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

Ventilatore a soffitto

1 camera
Per 3 persone
1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Suite Presidenziale

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Angolo cottura

Frigorifero

TV a schermo piatto

Biancheria da letto di alta qualità

3 camere

Ventilatore a soffitto

Bagno privato

3 camere
Per 10 persone
1 letto king e 4 letti queen

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

Campo da Golf Mahi - 3 min in auto - 2.2 km
Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha - 3 min in auto - 3.2 km
Spiaggia di Playacar - 4 min in auto - 3.2 km
Parco tematico Xplor - 4 min in auto - 2.9 km
Golf Club Playacar - 5 min in auto - 4.6 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 51 min. in auto

Ristoranti

‪rosa roja - ‬8 min in auto
‪Festival Grand Buffet - ‬6 min in auto
‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬6 min in auto
‪Cupcake Cafe - ‬6 min in auto
‪Sicilia - ‬8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hotel nei pressi di Parco tematico Xplor

Approfitta di servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un giardino alloggiando presso Casa Kaoba Hotel & Suites. Kaoba wellness, il centro benessere della struttura, è l'ideale per concedersi massaggi e altri servizi. Il ristorante in loco, Ceiba Negra, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un'area per conferenze, uno snack bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

Una piscina all'aperto
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
Una sala riunioni, una sala ricevimenti e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le camere di Casa Kaoba Hotel & Suites offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori apprezzano la pulizia delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:

Docce, set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto con canali via cavo
Ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Strutture simili

Piscina
Spa
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito

Piscina coperta, con ingresso dalle 08:00 alle 21:00, lettini

Piscina
Cucina
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito

tasse e oneri inclusi

22 gen - 23 gen

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00
Snack bar/negozio di gastronomia
Un ristorante

Ristoranti in loco

Ceiba Negra

Cose da fare

Piscina all'aperto
Spa con servizi completi

Per famiglie

Piscina all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

190 metri quadrati di area per conferenze
Sala per riunioni

All'esterno

Giardino
Terrazza

Spa con servizi completi

Massaggi deep tissue
Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia

Intrattenimento

TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00

Check-in senza contatti disponibile

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.

Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani e i gatti sono i benvenuti

2 in totale

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Bambini e ragazzi di età pari o inferiore a 10 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti, ma potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Cauzione per animali: 1000 MXN a soggiorno.
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti

La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Casa Kaoba & Suites Del Carmen

Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel

Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen

Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Casa Kaoba Hotel & Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un deposito di 1000 MXN a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Orario del check-out: 12:00.

Casa Kaoba Hotel & Suites offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Casa Kaoba Hotel & Suites?

A 5 km da luoghi d'interesse come Parco tematico Xplor, Parco eco-archeologico Xcaret e Quinta Avenida, questo hotel con spa vanta una buona posizione a Playa del Carmen. Centro Commerciale Centro Maya e Spiaggia di Playacar si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Casa Kaoba Hotel & Suites

8,4

Ottimo

8,4

Pulizia

8,6

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,8

Ecosostenibilità

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

christian

Viaggio di coppia

12 dic 2025

Non mi è piaciuto: Servizi

Sicuramente è un hotel molto economico. Le recensioni ci hanno fatto ben sperare...ma manca manutenzione alla struttura...un pochino di pulizia in più non sarebbe male. Però il prezzo è sicuramente molto interessante

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Marco

17 mar 2023

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023

2/10 Terribile

Jin Ha

Viaggio con la famiglia

8 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

They have zero customer service. TV didn't work, they didn't fix. Asked for new towels, never got one for 4 days. Light was flickering, didn't even bother to ask to fix it as they didn't seem to care. They never cleaned our room for 4 days. just terrible. don't book.

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Luz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Excelente ubicacion si piensas visitar el complejo Xcaret

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

Kelley Lee

Viaggio di coppia

5 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff all quit week before. No drinking water none. Breakfast very small selection. Staff were not able to provide what hotel had marketed. Far from anywhere. Very sketchy area. Pool was murky. Grounds very unkept. Expedia couldn’t even get a hold of manager. Definitely a one star hotel in every respect.

Soggiorno di 14 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

KARINA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

5 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Mauricio

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia

2 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Lugar cómodo para viajar con tu mascota y en familia

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

GERARDO

Viaggio con la famiglia

30 dic 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Huele a humedad, desayuno frío y no era fresco

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

LEOVIGILDA SANDOVAL

Viaggio con la famiglia

29 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

Esta es la tercera vez que nos quedamos aquí, es un excelente concepto de hotel pero lo descuidaron. La alberca siempre está sucia y da asco meterse, el desayuno muy tarde, demasiado limitado y comida echada a perder, hasta el agua fresca se les hace mala, (ejemplo, omelete sin relleno y 1 solo huevo); no tienen toallas y hasta el papel sanitario te lo racionan. La persona que hizo la limpieza se llevó cosas que no le pertenecían, en fín, es una lástima lo que ha mermado este hotel. Necesita una buena administración que se preocupe por mantener bien las instalaciones y el servicio. Como va de mal, no lo recomiendo para nada, menos si vas con niños que van a querer alberca.

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Jadon

Viaggio di coppia

27 dic 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

The pool water doesn't move

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Ericka, Monterrey

Viaggio con la famiglia

26 dic 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Motel de carretera que se cree hotel, tuvimos que detenernos por una situación con el auto en nuestro trayecto y dormir ahí. Sirve para pasar la noche si vas a otra parte y no tienes ninguna expectativa mas que medio dormir y seguir. LAS FOTOS SON UNA FARSA!, no caigan en ellas, el hotel esta deteriorado y en sus días de gloria fue claramente un hotel de paso. Hay un cobro extra por “SANEAMIENTO” que no te dicen. El servicio: habitación SIN TOALLAS a las 11pm buscando si tenían, no hay nada en los alrededores ni en el Hotel así que tengan listas las app de DIDI para que les lleven algo. El hotel no sabe lo que es atención a huéspedes, ni que los humanos consumen agua y comida para vivir. El desayuno incluido si pueden PIERDANSELO, huevos con cascara, sin leche , sin café , ni sus propios horarios cumplen. Si eres el administrador de este hotel, reflexiona tus tarifas, esto no es mas que un motel en medio de la nada.

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

Fredy Alejandro Gomez

24 dic 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

They didn’t respect the reservation be careful about this property

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Santos

Viaggio di coppia

22 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Good service

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jazmin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

22 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Excelente servicio solo con el desayuno no es tan agradable no todo está para disfrutar tienes que pagar

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Hernando

22 dic 2025

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Limpieza cada tercer día. Jacuzzies exteriores, se apartó uno y se registró, al siguiente día dijeron que estaba en mantenimiento a la hora de llegar para utilizarlo. Anteriormente el servicio había sido mejor, hoy no.

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Karla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

20 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Personal amable, excelente habitacion.

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Enrique

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

19 dic 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Pros: The rooms were spacious, and each had its own bathroom. The in-suite pool was very convenient and enjoyable for the kids. Cons: The kitchen was not well stocked, there were not enough utensils, blankets, or towels, so consider bringing your own. Our room had been cleaned, but there was a very strong dirty mop smell that was extremely unpleasant. Breakfast was included, which was a plus, however, the selection was very limited and food ran out quickly. At checkout, we were charged an additional fee due to an alleged staff error during check-in. It was unclear whether this charge was legitimate, which felt concerning. The staff was not rude, but they were not particularly friendly either. Overall, it was an acceptable stay for the price, and the location was convenient due to its proximity to nearby parks.

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

KEY

Viaggio di lavoro

17 dic 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

I wouldn't stay again. Yes it is an cheap, expensive place. Ans as they say you get what you paid for. They did not want to wash the sheets, yes I was charged extra. The manager said I had to pay for the sheets I agreed if I kept the sheets. After I paid he took them and still charged me. #visa

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Kenya

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia

12 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

El diseño de la habitación nos pareció un poco extraño respecto a la distribución de espacios, sin embargo estaba limpio, el aire funcionaba correctamente y el agua de la ducha estaba caliente. Además es pet friendly. Deja’s un depósito de 1000 pesos y si todo está OK lo reembolsan a tu salida. Tienen incluido un desayuno básico en el restaurante que está junto a la alberca que no tuvimos oportunidad de usar pero que está súper bonita. La ubicación es buena, cerca del ferry, lejos del centro.

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

4/10 Scarso

Patricia

Viaggio di coppia

9 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi

Shower ok, bed comfortable but the whole room itself very poor, no mirrors, towels and bed sheets very old, breakfast to cry, but good location, staff ok, great pool, the place is pretty, just those little details if fixed will be a great place to stay!

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di gruppo

7 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Habitación amplia , limpia y cuenta con clima Relación precio es perfecto Lo recomiendo ampliamente Restaurante 8 No contaba con menta y piña para mi pizza

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jordi Javier

4 dic 2025

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Debra, Lakewood

29 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

I have stayed here several times the last few years. because it is very convenient. Clean, modern, great pool, staff are very plesant. I will stay here again when in need to. My only constant disappointment is the food. It won't make you sick but nothing is tasty or thoughtful. Honestly, the kitchen has no training or interest in food preperation.

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jacqueline A

20 nov 2025

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The front desk crew was very kind but the room upon entering we found a GIANT live scorpion and a few large cockroaches, the kids weren’t able to get comfortable after that so we left shortly thereafter. The hotel has so much potential just needs a little TLC in cleaning and upkeep (pest control) the rooms were huge and lots of space, but overall upkeep was iffy and lacking. We would have stayed if the scorpion situation hadn’t happened. The staff was great, and I know we’re in a jungle but try convincing a 3 year old who’s overtired that there’s only those 3 giant bugs in her room and it’s fine to go to sleep.

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025