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Casa Kaoba Hotel & Suites

Struttura a 3.5 stelle
Hotel con colazione inclusa nel prezzo - Parco tematico Xplor nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Casa Kaoba Hotel & Suites

Suite Presidenziale | Cucina privata
Cortile
Suite Junior | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Suite | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Casa Kaoba Hotel & Suites mette a disposizione servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un giardino. Il ristorante in loco, Ceiba Negra, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un'area per conferenze, uno snack bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio in camera
  • Piscina
  • Pulizie
  • Animali ammessi

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard

Camera Standard | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Standard

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
TV via cavo
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite

Suite | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite

8,8 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Divano letto - singolo
Biancheria da letto di alta qualità
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Doppia Standard, balcone

Doppia Standard, balcone | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Doppia Standard, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale

Suite Presidenziale | Cucina privata

Suite Presidenziale

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
3 camere
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 3 camere
  • Per 10 persone
  • 1 letto king e 4 letti queen

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Junior

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Suite, letti multipli

Suite, letti multipli | Soggiorno | TV a schermo piatto

Suite, letti multipli

8,2 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

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tasse e oneri inclusi
24 set - 25 set
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Casa Kaoba Hotel & Suites si trova a Playa del Carmen. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Playacar e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor. Anche Parco Xenses e Voliere di Xaman Ha meritano una visita.
Vai alla guida turistica di Playa del CarmenApertura in un’altra finestra
Mappa
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco tematico Xplor - 2 min in auto - 2.9 km
  • Golf Club Playacar - 4 min in auto - 4.6 km
  • Spiaggia di Playacar - 5 min in auto - 3.9 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 6 min in auto - 4.9 km
  • Traghetto per Cozumel - 8 min in auto - 5.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 51 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬6 min in auto
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬6 min in auto
  • ‪rosa roja - ‬8 min in auto
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min in auto
  • ‪Iztapalapa Restaurante - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hotel nei pressi di Parco tematico Xplor
Approfitta di servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un giardino alloggiando presso Casa Kaoba Hotel & Suites. Il ristorante in loco, Ceiba Negra, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un'area per conferenze, uno snack bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e una sala ricevimenti
  • Un deposito bagagli, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una sala riunioni
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Casa Kaoba Hotel & Suites offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Ceiba Negra

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • 190 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Bambini e ragazzi di età pari o inferiore a 10 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti, ma potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Cauzione per animali: 1000 MXN a soggiorno.
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Casa Kaoba Hotel & Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un deposito di 1000 MXN a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Orario del check-out: 12:00.

Casa Kaoba Hotel & Suites offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Casa Kaoba Hotel & Suites?

A 5 km da luoghi d'interesse come Parco tematico Xplor, Parco eco-archeologico Xcaret e Quinta Avenida, questo hotel vanta una buona posizione a Playa del Carmen. Centro Commerciale Centro Maya e Spiaggia di Playacar si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Casa Kaoba Hotel & Suites

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 428 su 775 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 189 su 775 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 86 su 775 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 775 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 33 su 775 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

DEYANIRA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estancia tranquila, calida, tiene todo lo necesario para una buena estancua
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

4/10 Scarso

Hector, San Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
En 2023 nos hospedamos en este hotel y una habitación no funcionaba el a/ c y nos cambiaron de habitación y todo muy bien nos gustó el servicio y las instalaciones , así que decidimos este agosto 2025 volver al mismo lugar , pues nos dieron la misma habitación el aire no funcionaba como en el año 2025 y 11 pm tuvieron que hacer cambio de la habitación la habitación no estuvo frió hasta las 2 am pues estaba muy caliente y después de eso llegó al breakfast y todo muy mal te dan dos o tres opciones y al momento de escoger una no tenían frijoles y el huevo estaba muy negro no habían limpiado la sartén , ya no tienen el breakfast buffet como en el 2023 el breakfast teni unas condiciones muy pobres , y no puede creer que no den mantenimiento al hotel desde el 2023 está fallando el a/c de la misma habitación ,, ah y el staff de enfrenta no te quieren otorgar toallas ni para la alberca ni para la habitación . No volveré a este hotel nunca más
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Blanca A

Food service is not good and
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Mayra Pamela

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No sabría dar una opinión ya qué no pude asistir por cuestiones personales, sin embargo en las fotos se ve bien
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Teresita de Jesus

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó el alojamiento, desde que llegas te reciben con mucha amabilidad y perdura durante tu estancia y salida, atentos y sus instalaciones destacan, por el precio es más de lo que esperaba, solo hay áreas de oportunidad en el desayuno que ofrece el restaurante del hotel, todo lo demás está perfecto, sin duda volvería
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Ana Maria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
it was a good place to stay, the staff is very gentle.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alan Mercado

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Antes era un motel "Chocolate", está afuera de la ciudad y no pasa el colectivo, hay que caminar bastante para llegar a la parada del camión. La propiedad está muy bien distribuida, tiene una alberca bastante grande, todo es muy limpio y bonito, solo la ubicación es la que no es agradable
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Nancy Mier

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room smelled like mold the smell was very strong and there was mold in the rooms
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Milady

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
They don’t change towels and clean every 3 day our bed sheets were dirty and towels they offer breakfast free but you only choose one entry and the rest you pay
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Mayra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy mal servicio no había agua para bañarse,la alberca muy sucia,el desayuno no tenía nada nomas chilaquiles fríos sin opciones de desayuno ofrecían huevo pero la que estaba ay no sabía cocinar debería poner a jente capacitada y amable,incluso había fuga y se me mojaron muchas pertenencias
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jessie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio, muy bueno
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

July

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

Amparo Dalia Pon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I did not like this property , there was no running water for the days days I stayed there , breakfast was also not great we were told there would be a variety of food and we were served only eggs and watermelon , I found blood in my sheets and hair dirty and horrible place , I asked for a refund and I was told there was absolutely nothing that could be done front desk said “ I’m not authorized to give reimbursement” horrible experience and very unprofessional
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Veronica

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
El área de recepción y restaurante tiene detalles bonitos. El personal es muy amable a excepción de lo que parece que son los dueños que no dan ni los buenos días. Las opciones del desayuno son limitadas y carecen de sabor. Solicitamos el desayuno unos minutos antes para salir a tiempo en nuestro tour y no nos pudieron ayudar. La habitación tenía un olor a estar encerrada por mucho tiempo y en el baño un olor a agua estancada. La piscina se miraba con agua turbia, como que le faltaba filtración
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

atoyia Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
As a travel agent loved the front desk staff , but as soon as i entered the restaurant there was no friendly greeting. For 15 minutes i was looked at but not asked anything and offered no suggestions. The item I wanted was unavailable. Front desk staff helped me.
Living room
Outdoors
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Esveidy Anahí

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastico. Supero mis expectativas al 100%. Los anfitriones son súper amables y atentos. Volvería sin pensarlo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Alam Noe

Viaggio con la famiglia
Habitación amplia y económica
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Vanessa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Based on previous reviews and photos, we were excited for our stay while we visited Xcaret park. However, upon arrival to our room, I noticed dirty walls in the hallway with bug residue. I was also disappointed that they assigned us a room on the 1st floor with little privacy. The walls inside our room were also visibly dirty. There was a foul smell coming from our bathroom sink along with small bugs all over the bathroom. There was no hand soap provided and when I asked the staff, they advised using the body soap found in the shower. It was the first time a hotel has not provided hand soap. The floors were dirty and the property has not been maintained. The only pros were that the staff were friendly, the pool was lovely & our booking included a free breakfast. My daughter comments that she is hopeful that this hotel will improve with proper attention.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Josimar

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación a sólo mi minutos de los parques de Xcaret, las facilidades limpias y en condiciones para pasarla en familia. Buen servicio al cliente y muy atentos.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Arturo

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

ABRAHAM GUSTAVO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel bonito, acogedor, muy tranquilo. Excelente para relajarse y muy cerca de parques. Cuenta con estacionamiento e incluye el desayuno, claro no esperen un buffet ni lo más rico pero cumple su función. Lo único es que el wi-fi llegaba muy poco a la habitación y no había señal del celular, me quedaba incomunicado por ratos. El trato de personal muy bien 👌
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Derlim

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

YAZMIN DE JESÚS

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Un poco descuidado/sucias las paredes de los pasillos, pero la limpieza de las camas y baños excelente
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025