Casa Kaoba Hotel & Suites si trova a Playa del Carmen. Quinta Avenida e Plaza Las Americas sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Parco Xenses e Voliere di Xaman Ha meritano una visita. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Playacar
6 min in auto - 5.3 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
7 min in auto - 5.6 km
Parco eco-archeologico Xcaret
7 min in auto - 5.3 km
Parco tematico Xplor
2 min in auto - 2.9 km
Centro Commerciale Centro Maya
3 min in auto - 2.5 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 51 min. in auto
Ristoranti
rosa roja
8 min in auto
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
6 min in auto
Cupcake Cafe
6 min in auto
Festival Grand Buffet
6 min in auto
pepe’s food tequila
9 min in auto
Informazioni su questa struttura
Casa Kaoba Hotel & Suites
Hotel nei pressi di Parco tematico Xplor
Approfitta di servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un giardino alloggiando presso Casa Kaoba Hotel & Suites. Kaoba wellness, il centro benessere della struttura, è l'ideale per concedersi massaggi e altri servizi. Il ristorante in loco, Ceiba Negra, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un'area per conferenze, uno snack bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una sala ricevimenti e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e una sala riunioni
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Casa Kaoba Hotel & Suites offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Docce, set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto con canali via cavo
Ventilatore a soffitto, pulizie giornaliere e telefoni
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00
Snack bar/negozio di gastronomia
Un ristorante
Ristoranti in loco
Ceiba Negra
Cose da fare
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Spa con servizi completi
Per famiglie
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi business
190 metri quadrati di area per conferenze
Sala per riunioni
All'esterno
Giardino
Terrazza
Spa con servizi completi
Massaggi deep tissue
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto con canali via cavo
Pasti e bevande
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Bambini e ragazzi di età pari o inferiore a 10 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti, ma potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Cauzione per animali: 1000 MXN a soggiorno.
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Casa Kaoba Hotel & Suites ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Casa Kaoba Hotel & Suites?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un deposito di 1000 MXN a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Casa Kaoba Hotel & Suites?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Kaoba Hotel & Suites?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Kaoba Hotel & Suites?
Orario del check-out: 12:00.
Casa Kaoba Hotel & Suites offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Casa Kaoba Hotel & Suites?
A 5 km da luoghi d'interesse come Parco tematico Xplor, Parco eco-archeologico Xcaret e Quinta Avenida, questo hotel con spa vanta una buona posizione a Playa del Carmen. Centro Commerciale Centro Maya e Spiaggia di Playacar si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Casa Kaoba Hotel & Suites
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
8,6
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 477 su 921 recensioni
10 - Eccellente
477
Valutazione di 8 - Buono. 224 su 921 recensioni
8 - Buono
224
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 105 su 921 recensioni
6 - Soddisfacente
105
Valutazione di 4 - Scarso. 56 su 921 recensioni
4 - Scarso
56
Valutazione di 2 - Terribile. 59 su 921 recensioni
2 - Terribile
59
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
christian
12 dic 2025
Non mi è piaciuto: Servizi
Sicuramente è un hotel molto economico. Le recensioni ci hanno fatto ben sperare...ma manca manutenzione alla struttura...un pochino di pulizia in più non sarebbe male. Però il prezzo è sicuramente molto interessante
christian
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
José
31 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotelito básico con desayuno básico incluido, chapoteadero y alberca de buen tamaño. Su ubicación nos gustó más que todo por su cercanía al parque Xcaret.
José
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Bharti
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good staff good location good environment
Bharti
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alloondra
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente la recepccionista de en las mañanas agradecemos su atención
Alloondra
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jose
3 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love this hotel, but has changed since our last visit (August 2025) it's going down, we found little things that they're not the same. Breakfast was good, rooms had a lot mosquitoes ( we never had this problem before) I love that they care for the pets. The check in and check out was fast. Abilene and Gerardo We're very friendly and helpful.
Jose
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rafiullah
25 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and a special hotel
Rafiullah
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jaime
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio
Jaime
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Alejandro V. Canto
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Habitación limpia, deberá mejorar el servício de internet, y dar mejor mantenimiento a sus sistemas A/A y WC. Fuera de eso, buena atención y precio muy accesible.
Alejandro V. Canto
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Oscar
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy limpio y ordenado.
Solo el ruido de los coches un poco nada más por las
Noches pero de hay en más todo muy bien
Oscar
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Luz
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Excelente ubicacion si piensas visitar el complejo Xcaret
Luz
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Martha
1 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal es muy amable. La comida es rica. La alberca es linda y limpia.
Martha
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Juan de dios fernando
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Muy pobre el desayuno
Juan de dios fernando
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
2/10 Terribile
Brenda Gil
24 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los alimentos pésimos te cobran darte agua aunque el desayuno es incluido y horrible la comida nunca tiene nada
Brenda Gil
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Nancy
24 feb 2026
la habitación, amplia, cómoda, con cocineta, agua caliente, con toallas
Nancy
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jose Martin
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy agradable, las instalaciones muy bonitas limpias y cómodas, las habitaciones muy bien, a te gonhotel de referencia allí, esoero cover pronto
Jose Martin
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Mauricio
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar cómodo para viajar con tu mascota y en familia
Mauricio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maribel
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable muy atentos
Maribel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Dave
13 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
The food at the restaurant was much better than expected.
Dave
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
2/10 Terribile
Mel
1 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I ended up checking out the next morning due to safety concerns and housekeeping issues.
Mel
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Aranza
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zona sin señal, sin embargo el wifi excelente, el desayuno (incluido) muy rico, habitaciones limpias, de excelente tamaño, cuenta con area de cocina con microhondas y refrigerador, la alberca limpia, personal amable, solo el jacuzzi se dañaron las perillas y no se pudo utilizar, pasamos agradable estancia, sugiero mejorar la señalización en la carretera para el acceso del hotel ya que en la noche no se visualiza bien, mi estancia excelente
Aranza
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Karla
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personal amable, excelente habitacion.
Karla
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
DEYANIRA
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estancia tranquila, calida, tiene todo lo necesario para una buena estancua
DEYANIRA
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Cynthia
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We booked a room with a pool and it was nothing like the picture advertised. It was dirty and no jets or moving water. It was cold and not fancy like i thought it was going to be. The place had lots of ants everywhere and the drains had flies and water was slow moving. It was a nice place for the amount of time we spent in the room but I should've booked without the pool.
Cynthia
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
4/10 Scarso
GJ
7 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I booked (and payed an additional EUR 8)) for the "Suite" (not the Twin/Double room) to have small cooking place available. However, I got the room without the cooking facility.
Also, the reception staff I had at the counter spoke Spanish only. Her English was limited to a handful of words. It took quite a while to get my pancakes for breakfast so take that into account when you have plans for the day.
It's located directly next to the highway, but no noise audible in the rooms. Because of the location you need some form of transportation to the beach and tourist area.
GJ
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Amandine
7 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura