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Casa Kaoba Hotel & Suites

Struttura a 3.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 46 €
tasse e oneri inclusi
16 mag - 17 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard

Camera Standard | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Standard

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Doppia Standard, balcone | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Doppia Standard, balcone

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

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Suite | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite

8,6 su 10
Eccellente
(10 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, letti multipli | Soggiorno | TV a schermo piatto

Suite, letti multipli

7,6 su 10
Buono
(14 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (a una piazza e mezza)
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Junior

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale

Suite Presidenziale | Cucina privata

Suite Presidenziale

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 3 camere
  • Per 10 persone
  • 1 letto king e 4 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

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Il prezzo attuale è 880 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Casa Kaoba Hotel & Suites si trova a Playa del Carmen. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Playacar e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Parco Xenses e Voliere di Xaman Ha meritano una visita. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Playacar
    Spiaggia di Playacar
    6 min in auto - 5.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    7 min in auto - 5.6 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret
    Parco eco-archeologico Xcaret
    7 min in auto - 5.3 km
  • Parco tematico Xplor
    2 min in auto - 2.9 km
  • Centro Commerciale Centro Maya
    3 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 51 min. in auto

Ristoranti

  • rosa roja
    8 min in auto
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    6 min in auto
  • Cupcake Cafe
    6 min in auto
  • Festival Grand Buffet
    6 min in auto
  • Fogo de Janero
    8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hotel nei pressi di Parco tematico Xplor
Approfitta di servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un giardino alloggiando presso Casa Kaoba Hotel & Suites. Kaoba wellness, il centro benessere della struttura, è l'ideale per concedersi massaggi e altri servizi. Il ristorante in loco, Ceiba Negra, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un'area per conferenze, uno snack bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una sala riunioni e una sala ricevimenti
  • Un deposito bagagli, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Casa Kaoba Hotel & Suites offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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Il prezzo attuale è 73 €
tasse e oneri inclusi
4 mag - 5 mag
Wyndham Garden Playa del Carmen
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Ceiba Negra

Cose da fare

  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • 190 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi deep tissue
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Bambini e ragazzi di età pari o inferiore a 10 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti, ma potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Cauzione per animali: 1000 MXN a soggiorno.
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Casa Kaoba Hotel & Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un deposito di 1000 MXN a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Kaoba Hotel & Suites?

Orario del check-out: 12:00.

Casa Kaoba Hotel & Suites offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Casa Kaoba Hotel & Suites?

A 5 km da luoghi d'interesse come Parco tematico Xplor, Parco eco-archeologico Xcaret e Quinta Avenida, questo hotel con spa vanta una buona posizione a Playa del Carmen. Centro Commerciale Centro Maya e Spiaggia di Playacar si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Casa Kaoba Hotel & Suites

8,2

Ottimo

8,2

Pulizia

8,6

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 470 su 904 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 219 su 904 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 104 su 904 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 904 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 57 su 904 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

christian

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Sicuramente è un hotel molto economico. Le recensioni ci hanno fatto ben sperare...ma manca manutenzione alla struttura...un pochino di pulizia in più non sarebbe male. Però il prezzo è sicuramente molto interessante
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Cynthia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We booked a room with a pool and it was nothing like the picture advertised. It was dirty and no jets or moving water. It was cold and not fancy like i thought it was going to be. The place had lots of ants everywhere and the drains had flies and water was slow moving. It was a nice place for the amount of time we spent in the room but I should've booked without the pool.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Brenda Gil

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los alimentos pésimos te cobran darte agua aunque el desayuno es incluido y horrible la comida nunca tiene nada
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Juan de dios fernando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Muy pobre el desayuno
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Oscar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy limpio y ordenado. Solo el ruido de los coches un poco nada más por las Noches pero de hay en más todo muy bien
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

2/10 Terribile

Adriana

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hola, quisiera reportar una experiencia muy decepcionante durante mi estadía en Casa Kaoba. Nos hospedamos en la suite presidencial y desde el inicio encontramos varias fallas: la habitación presentaba falta de mantenimiento (olor a humedad, jacuzzi con agua en mal estado, muebles deteriorados y elementos oxidados). Además, varias instalaciones no funcionaban correctamente. El problema más grave fue que durante los 4 días de estancia no tuvimos agua caliente en ningún momento, a pesar de haberlo reportado en recepción. La respuesta fue siempre que se trataba de una tubería dañada, pero nunca se resolvió durante nuestra estadía. También tuvimos gastos adicionales debido a estas condiciones, como la necesidad de comprar utensilios para poder cocinar y calentar agua para bañarnos, incluyendo a una niña de 2 años. Dado que el servicio y las condiciones no correspondieron a lo ofrecido al momento de la reserva, solicito que se revise este caso y se considere una compensación o reembolso parcial por la experiencia.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Olga Lidia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fue horrible, no tienen agua caliente, el agua tenia arena, una habitación me la cambiaron 3 veces, la primera no servia el mini split, la segunda se transparentaba el vidrio del baño y no tenia persianas en las ventanas, la tercera no bajaba el baño y tenia tina de hidromasaje el cual no servia y tenia el agua estancada y llena de moscos. Encontramos chicles pegados, la verdad muy mala experiencia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Fabricio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación tenía cucarachas, el agua caliente y la televisión nunca funcionaron durante los 8 días de mi estancia. Las toallas que nos dejaron estaban sucias y manchadas. Del “desayuno continental” sólo habían 2 de las 4 posibles opciones. El hotel no tiene un parqueo con la capacidad suficiente para la cantidad de habitaciones y el que tiene está a la interperie, sin seguridad y el hotel no se hace responsable en caso de robos y daños al vehículo.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jaime

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Bharti

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good staff good location good environment
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Néstor

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hay cucarachas y nos tocó una falla en el servicio de agua caliente el cual de manera inesperada y prepotente el personal sólo indicó que debíamos esperar a que se arreglara, los sanitarios huelen mucho a drenaje.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Mel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I ended up checking out the next morning due to safety concerns and housekeeping issues.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Vladimir

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was so nasty . When I asked the guy for extra pillows he said to give him 5 minutes , after 30 minutes I went myself to the front desk and no one was there for about 10 minutes and then when I went outside the hotel to see if the receptionist was maybe outside smoking or something after 2 minutes I went back in and the guy was putting pillow cases to some nasty looking pillows. They were stain yellow and he tells that he was taking them to another room. Just to find out that it was my room. The guy was lost . Then I go back to my room and find out that there was no soap. I’m pretty sure a motel or hostel would have better service than this place. The refrigerator had an half empty bottle of water I guess from the previous guest. Smh . I wouldn’t recommend this place at all. I don’t even know why Expedia have them as a 3 1/2 stars hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

4/10 Scarso

Edy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is the second year I've stayed at this hotel. Last year it was run down, now it's worse. There's a general lack of maintenance and it's very dirty. The sheets in the rooms are stained and don't fit the mattress properly, making it very uncomfortable. The same goes for the pillows. In short, I don't recommend it, and I don't think we'll be returning.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Aranza

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zona sin señal, sin embargo el wifi excelente, el desayuno (incluido) muy rico, habitaciones limpias, de excelente tamaño, cuenta con area de cocina con microhondas y refrigerador, la alberca limpia, personal amable, solo el jacuzzi se dañaron las perillas y no se pudo utilizar, pasamos agradable estancia, sugiero mejorar la señalización en la carretera para el acceso del hotel ya que en la noche no se visualiza bien, mi estancia excelente
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Juan

Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Lalitha Devi

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Robert John

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is starting to show it's age Sheets didn't fit the bed, towels were old and bathmats ready to throw away Overall the price was good. Breakfast was weak to say the least
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Gonzalo Torres

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
Te cobran un impuesto adicional en el establecimiento hotel de $800 pesos extras , el aseo es cada tercer día, desayuno muy básico
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Reily

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant was slow, room amazing!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Eniqueta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Arturo

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Amparo Dalia

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Florence

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Needs to be updated. We used it for sleep only. Need to clean the air conditioning filters. Breakfast is good, need more wait staff. We were missed the one day for 30 minutes
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026