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Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 4 piscine all'aperto - Golf Club Playacar nelle vicinanze

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso

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(94 recensioni)

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  • 27 m²
  • Per 4 persone
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Suite (U)

7,2 su 10
Buono
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  • 68 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
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Double Room Standard

  • 27 m²
  • Per 4 persone

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Suite Junior with Pool View

  • 68 m²
  • Per 4 persone

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Camera doppia (M)

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

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Camera doppia, 2 camere da letto (U)

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Camera doppia (C)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

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Suite Junior (E)

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Ventilatore a soffitto
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  • Per 4 persone
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Doppia Standard, camere comunicanti (E)

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Ventilatore a soffitto
  • 1 camera
  • Per 8 persone
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Double Room

  • 27 m²
  • Per 4 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 68 m²
  • Per 4 persone

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Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
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Informazioni sulla zona

Mappa
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia di Playacar - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Campo da Golf Mahi - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Golf Club Playacar - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Rovine Maya di Playacar - 19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 55 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬7 min a piedi
  • ‪rosa roja - ‬3 min a piedi
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min a piedi
  • ‪Bar Arrecife - ‬11 min a piedi
  • ‪Cupcake Cafe - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Playacar
In una posizione comoda per visitare Golf Club Playacar, Hotel Riu Yucatan - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Renova Spa, la spa della struttura, offre servizi come body wrap, manicure/pedicure e massaggi. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina asiatica. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili snorkeling, immersioni subacquee e windsurf. Con shopping sul posto, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, servizio babysitter (a pagamento) e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizi per matrimoni, un deposito biciclette protetto e una reception aperta 24 ore su 24
  • I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 507 camere sono decorate con stile personalizzato e includono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e servizio riciclo

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Corsi di immersione subacquea
Snorkeling
Surf/bodyboard
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

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  • Piscina
  • Colazione inclusa
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8.8 su 10, Eccellente, 1.010 recensioni
Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 4 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Deposito biciclette
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Moto d'acqua personale
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla in camera
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 12 edifici
  • 3 piani
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Energia rinnovabile al 100%
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno parzialmente a vista
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 50.91 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Yucatan
Riu Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
Riu Yucatan Playa del Carmen
Yucatan All Inclusive
Yucatan Riu
Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Yucatan Mexico
Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen
Rui Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
Riu Yucatan Inclusive inclusi

Domande frequenti

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort si trova a 15 minuti a piedi da Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha e Spiaggia di Playacar. Spiaggia principale di Playa del Carmen e Quinta Avenida si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,4

Servizi

9,0

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 521 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 266 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 109 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 61 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 45 su 1002 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Need to upgrade rooms! Humid with bad odour rooms, came home and can’t wash out the bad smell from clothes, suitcase and even shoes, everything smells bad like mildew. Not enough hooks to hang towels, no toiletries, shampoo and soup cheapest quality. There is good minibar, enough water. Room service is great. Food is ok. Around the pool is anonymous amount of sand, some people even rinse their shoes in the pool. The steps to the beach are covered with thick layer of sand, nobody cleans them. Cocktails were good quality. Overall stuff is very nice and respectful. The beach is amazing, clean, powdery sand, can walk far in the water. Entertainment people were amazing. The RIU hotels need to be updated to stay in good reputation. There is a closet like convenience store with very high prices and low inventory. No not returning nor recommending.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Sergiu

Don't like
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Rosemary

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
clean rooms, clean bathrooms, friendly staff! Need more entertainment.

10/10 Eccellente

Iryna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at Riu Yucatán and had a great overall experience, especially considering the price. The food was very good, with a wide variety of options, so we didn’t even feel the need to book the à la carte restaurants. There were plenty of fish and meat dishes, salads, fruits, and different Mexican options. Breakfast was excellent as well, with everything from omelettes to sweets. The beach and sea are beautiful — white sand, clear water, and almost no seaweed during our stay. The beach itself is stunning. The staff were fantastic: always helpful, friendly, and everything around the resort was spotless. The animation and activities seemed good too, although we didn’t participate much ourselves. One of the highlights for us was the wildlife on the property. We saw coatis, birds, and iguanas, and we were told that monkeys can be spotted as well — a really nice touch, especially with kids. Downsides: The rooms are a bit outdated, but they are still very functional, clean, and comfortable. There are no umbrellas on the beach. There are palm trees, but with kids the shade isn’t always enough. At checkout, our key cards were blocked exactly at noon sharp we didn’t know and accidentally closed the room but we still had some belongings inside, which was inconvenient. Overall, it was a very enjoyable stay, great value for money, and we would definitely recommend!
Dinner
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Anatoly

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to be
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Octavian H

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room very clean . Older ,rusty shower tub but other than that excellent.Room steward (Jorge) very friendly and helpful.Entertainment top notch. Restaurant and bar service always pleasent.Beach and pool area maintained clean at all time. Plenty sun loungers and umbrellas.Smoking areas could use a refresher.Overall friendly staff and nice propriety. Stayed here twice in the past years. Recommended .
Soggiorno di 13 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was great!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Iris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were clean however the smell of mold was always there. Very dated rooms. Very comfortable beds though. Staff was great all over. Better entertsjnment than most all- includives ive been to. Resort was very clean everywhere you went. You never saw anything left on tables or dirty tables anywhere. You can't go wrong with staying at the Riu Yucatan. Lots of fun
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Mayra

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
room and staff
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Elizabeth

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Our stay may the Riu Yucatan was okay. The staff were all great. They are keeping a place going that needs updating. Shout out to Gustavo and the rest of the Entertainment and Activity staff. They work incredibly hard. Loved the pool games, White party, Silent Disco. Building 8 needs updating. Cleaning could be improved. Stains on pillows, floor washing. Our minibar water was only refilled when requested. A water supply repair was done quickly. Food had options, but main meals were never hot. Even the al a carte restaurants. Bartenders were good everywhere. The mobile cart serviced by Manuel at the pool was good. The beach was beautiful with lots of seating.
Soggiorno di 9 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

KRASSIMIRE

Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Elisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
The room was over scented, but exceptionally clean and the staff was very pleasant. Anyone I encountered in the walkways was courteous and greeted me.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Dan, La Grange

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice. Staff was great
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Neringa

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Aidan

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Chunling

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

yaumara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
LA HABITACION SUPER LINDA Y LAS CAMARERAS DEJAN ADORNOS LINDOS. LA COMIDA CON MUCHA VARIEDAD Y BUENA. LAS ACTIVIDADES SON GENIALES.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

8/10 Buono

ROSE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast buffet had a big selection but was the SAME EVERYDAY that I could see. Lunch buffet also had a good selection but again, usually the same offerings. Dinner options were more plentiful....'al a carte' Sicilian, Asian or steak. We chose the Italian but wasn't exactly 'fantastic'. We also had the Asian and there was a pretty good selection of food but the sushi portion was small. Fountain drinks were weak in all areas. The bars were well staffed for the most part and the servers very friendly and enthusiastic! Our room, which was a Suite C, was large and located in Building 6 - very central & convenient! We did have trouble with the toilet flushing and found out we were not to flush toilet paper in the toilet???? WHY NO SIGNAGE TO ADVISE OF THAT PROBLEM? We also couldn't get our TV to operate...never did get that fixed. Our 'safe', once items placed inside and door locked with code - we couldn't reopen! Had to have a fellow come open for us. Entertainment in the evening was alright.....not exceptional, just alright. Beaches are beautiful...sandy, no rocks or stones at all. We had a huge balcony but usually too hot to sit out there. Air conditioning worked perfectly!!! Also in-suite fridge/bar was a treat because all drinks were included!!! overall - was fun & safe!!!
These are acoatimundi creatures...a multitude of them
the fridge and bar in room FREE DRINKS + water daily
Cozumel in the distance...
Poolside in evening...beautiful!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Sergio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The reception is bad!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Diana

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Wouldnt recommend this resort, nothing special. I would totally chopse Riu Tequila over this if i had to choose.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

amir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service. Suburb entertainment team.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Jalen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are decently clean, shower head had noticeable built up dust that obviously looked like it hasn’t been cleaned in a few weeks or months. The food variety is very limited for an all inclusive resort, most of the food is reused at the other “restaurants” they have on the resort. The staff is usually friendly! I don’t run into any rude or non helpful staff. My first night checking in, I was moved to their sister hotel the Riu Palace for the night because the room I had booked had “unexpected air conditioning problems”, which was a bit irritating but it was fixed the next day and wasn’t an issue to resolve. A man by the name of Tito was extremely helpful during that first night. I would stay here again, I would just hope for better and more thorough clean, and a wider variety of food!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Leonard

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Mihaela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025