Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Struttura a 4.0 stelle

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VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 466 €
tasse e oneri inclusi
6 apr - 7 apr

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Room Standard With Garden View

  • 37 m²
  • Per 4 persone

Room Deluxe With Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 23 m²
  • Per 4 persone

Room Standard with Garden View

  • 37 m²
  • Per 4 persone

Room Deluxe with Ocean View

  • 23 m²
  • Per 4 persone

Room Superior With Pool View

  • 23 m²
  • Per 4 persone

Room Superior with Pool View

  • 23 m²
  • Per 4 persone

Camera Superior, 1 letto king, non fumatori

8,2 su 10
Ottimo
(11 recensioni)
  • Vista giardino
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 2 letti queen, non fumatori (Garden)

8,2 su 10
Ottimo
(26 recensioni)
  • Vista giardino
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera Superior, 2 letti queen, non fumatori (Ocean)

  • Vista oceano
  • 43 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera Superior, 1 letto king, non fumatori (Pool)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 2 letti queen, non fumatori (Pool)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Garden View)

  • Vista giardino
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Playacar, un'area nel distretto della movida e sulla spiaggia. Golf Club Playacar e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco eco-archeologico Xcaret e Parque Xel-Há. Quinta Avenida e Playa Mamitas sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui windsurf e tour in barca, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come arrampicata su roccia e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Playacar
    Spiaggia di Playacar
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 min in auto - 1.8 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    4 min in auto - 2.5 km
  • Golf Club Playacar
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Rovine Maya di Playacar
    6 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • Viva Wyndham Maya
    10 min a piedi
  • Turquesa
    5 min a piedi
  • Bar Arrecife
    17 min a piedi
  • Don Rafael
    4 min a piedi
  • Restaurante Miramare
    17 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Golf Club Playacar e Playa Mamitas, Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Massaggi con le pietre calde, idroterapia e aromaterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina italiana. La palestra offre corsi di pilates e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono vela, surf/bodyboard e immersioni subacquee. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono shopping sul posto e un giardino.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una reception aperta 24 ore su 24, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e animazione serale
  • Le recensioni degli ospiti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 339 camere sono decorate con stile personalizzato e offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • Smart TV da 55 pollici con canali via cavo
  • Balconi o patii arredati, mini-frigoriferi e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Corsi di immersione subacquea
Surf/bodyboard
Windsurf

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Bamboo
  • El Cenote
  • El Nopal
  • II Palco
  • Xul Ha

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Bodyboard
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Noleggio scooter/motorini
  • Padel
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tiro con l'arco
  • TV nelle aree comuni
  • Windsurf
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Mini-frigorifero
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 607 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Mini-frigorifero

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.31 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

Domande frequenti

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Sulla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 5 km da Quinta Avenida, Golf Club Playacar e Playa Mamitas. Luoghi di interesse come Parco tematico Xplor e Gran Coyote Golf si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

8,2

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 474 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 300 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 144 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 33 su 1001 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Ottima esperienza

Ottimo all inclusive. Cibo e bevande di buona qualità e varietà. Personale gentilissimo. Molto bene l'intrattenimento. Molte attività disponibili. Cose negative : la wifi è pessima, quasi inutilizzabile le camere iniziano ad avere bisogno di essere riammodernate.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Giacomo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Villaggio eccezionale con standard elevatissimi. Organizzazione impeccabile e cibo ottimo (a tutte le ore). Spiaggia del villaggio meravigliosa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
struttura forse un po' datata ma pulitissima con un servizio al cliente eccezionale. bella la spiaggia e qualità del cibo abbastanza buona
Soggiorno di 16 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Morgan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was really nice. Good food, good entertainment and very clean. We did have some issues with the AC as it wouldn't not go below 24° so they came to the room and cleaned it 3 times. It worked ok after that. Except the housekeeping staff would turn it off when the entered the room and wouldn't turn it back on when they left. So the room was always really hot. The beach was amazing! Always lots of loungers and the activities on the beach were great too. We were there with family who booked through a Rep so had different colours bands. We definitely felt like we were treated differently than them. When myself or my partner would for to the buffet on our own, we would be the last people the servers would help. When we were with family we always got seen pretty fast. We also noticed that the entertainment staff would never approach us to join in on the activities unless we were with family who had the orange bands.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Derek

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room | Decent Food
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Kristina, Fishers

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I would recommend that nobody EVER stay at this hotel. We stayed at Viva Azteca for one night and were transferred to Viva Maya for the rest of our stay. This was due to harassment by the “manager of security”. I asked for the video footage by the bar and was ably to prove that he was harassing my 20 year old daughter and her 23 year old friend. He accused them of being underage and when they showed him their ID’s, he continued to harass them and told all bars to not service them anymore. We had been there 2 hours. They were not drunk but he cut them off anyway. On the video, you could see them trying to get away from him while he kept following them. They showed no signs of aggression while he did, constantly flailing his arms at them. At one point, he grabbed my daughter’s friend and tried to make her go with him but would not say where. She refused and was scared. The only way they got away from him was when I showed up. Other staff was watching and did nothing to stop the harassment. When we got back to our room, we found the door locked and our keys would not access it. It had to be unlocked by maintenance. The following morning, we went to breakfast and when we returned we were once again locked out. I went to the front desk and they made a false allegation of us breaking the door and would not let us into our room until I paid them $100 US dollars. I asked to speak to customer service and see the video footage.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A+++
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

sorinela, Bloomfield Hills

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were spacious , clean , no elevator . Food was good ,enough variety , pool was very nice , water warm . Enough chairs on the beach .Very easy to navigate , small resort a bit traditional but still in good shape , walking distance to Playa del Carmen .
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Jesse

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, catamarans, nightly shows, and bartenders were all excellent features.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Lancelot

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff helpful, enjoyed the restaurants. Mexican one especially. They definately make sure your wine glass does not get empty. I believe the resort was fully booked but did not have problems with getting beach chairs or chairs by the pool. Yes some people put towels to save spots but was still able to get a spot. Resort is not a mega resort so was very nice as it was not crazy busy. Great resort to go to to just enjoy you vacation. Seaweed season was starting early, but really nothing as they cleaned beach every morning. Overall a great place and would definately book again
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Dahlia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service, friendly people and amazing beach
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Greg L

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Maids kept rooms spotless.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Timothy Wayne

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This resort is excellent for families yet it is quiet and relaxing if that is what you want. The only complaint/suggestion I have is to have more garbage cans placed throughout the resort and possibly institute a recycling program. When booking with Expedia, you are considered a VIP and receive a spa voucher. Candy at the spa provided a deep tissue massage as good or better than what I receive at home! The à la carte restaurants do not require a reservation and we were able to walk in each time we went. I will definitely be back!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Ujjaval

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time. Their Christmas celebrations were fabulous!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes, would prefer mini bar to be restocked
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Gail

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Although our stay was only for a few days, the staff at the entire resort was very helpful and friendly! From the front desk, to the bellhops, housekeeping and the restaurant servers. The room was comfortable and clean. The food at the a la carte restaurants were very good and the buffet had lots of variety. The best part was the stunning beach! Lots of chairs even when we didn’t start our beach day until noon! While there was no beach service for drinks, it wasn’t a big deal. We brought a large insulated cup and filled up at the bar. All in all we really enjoyed Viva Azteca would absolutely at this resort again for longer!!
Great Housekeeping
Beach
Beach
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

A Vivienne

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and great staff!
Husband’s 67th Birthday!
Birthday at at à la carte Mexican restaurant.
Beautiful statues on property!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Marina, Baltimore

Viaggio di coppia
Check-in was very slow and long lines. Some people received beverages in line but not us. We asked about free upgrade for VIP Expedia status and they lied and switched us from garden view to pool view without mentioning the change of location. We had to go back to the front desk with our bags to ask for our garden view. They put us in a terrace room even closer to the pool. There was no language barrier. Finally on the third attempt we got an experienced staff member who seemed to understand we wanted a quiet garden room. Next time we will make sure the “free upgrade” isn’t a downgrade to noisy poolside before leaving the front desk.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Kaitlyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, nice staff and beach
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Silvia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todos los servicios del hotel estuvo muy bien
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jody

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
First room was extremely small and bed was hard. They moved us to a new room which was bigger and bed was softer but it shared a wall with the nightly entertainment stage so we heard the loud music until after the show. Not ideal for older people.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

bernhard

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Good service. Nice beach. Breakfast needs more sausage varieties.
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Tami-Rae

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms, friendly staff,
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the stay.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025