Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 5 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e area di sgambamento
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 5 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.
La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi e potrai praticare kayak e altre attività.
Dove si trova La Casa de la Playa by Xcaret-All Inclusive, Adults Only?
Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da Parco tematico Xplor, Parco Xenses e Parco eco-archeologico Xcaret. Luoghi di interesse come Quinta Avenida e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,8
Servizi
9,4
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 206 su 231 recensioni
10 - Eccellente
206
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 231 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 231 recensioni
6 - Soddisfacente
6
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 231 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 231 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
ivan
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and spa were both amazing, unbelievable hotel!
ivan
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Roberto
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Roberto
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
ernst
4 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel ever
ernst
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
James
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Just everything from the room, the pools, the beach, the service, the meals, the ability to take in activities.
James
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
marisol
8 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
El servicio es excelente, calidad y variedad en las comidas y las vistas impresionantes.
marisol
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Valeria
3 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo perfecto , la comida bien deliciosa!
Valeria
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jimmy
17 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The ultimate luxury experience, overall the best hotel in the world!
Jimmy
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Armando
21 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nuestro Lugar Favorito
Armando
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mauro
26 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is a dream!! The other resorts are so close by, parks as well (which are amazing!!!) staff was incredibly nice and kind. The room and view was wow. We super enjoyed our time at the hotel.
Mauro
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Felipe
3 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
disfrutamos cada espacio de este hotel. Hermoso, tranquilo, limpio, el personal super atento, la comida ni se diga de exquisita. Definitivamente super recomendado y ya queremos volver!!!
Felipe
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
rodrigo luis
13 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lo mejor
rodrigo luis
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
James
13 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pool was great did not use spa
James
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Craig
6 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best resorts we have ever stayed at
Craig
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
rodrigo
6 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen servicio y calidad
rodrigo
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
jose
14 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente Servicio e instalaciones
jose
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jorge H
13 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An incredible experience filled with luxury in a quiet oasis! Attentive staff, incredible property. Highly recommended
Jorge H
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ailicec
4 nov 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything good , we love this place
Ailicec
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
LESTER DE JESUS DOMINGO
1 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Hotel, amazing rooms, the staff are great very friendly, we spend very good time, we highly recommend, thank you to everyone
LESTER DE JESUS DOMINGO
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Harris Walker
6 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thank you to the whole team, what an excellent stay
The staff was great room was amazing had a blast many thanks!
Harris Walker
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Itzel
24 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Itzel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Fatima Georgina
8 mar 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Divino el hotel, recomendable para relajarse pasarla bien y comer rico
Fatima Georgina
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Angel A
15 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place ever
Angel A
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Magnolia
20 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best
Magnolia
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
VLADISLAV
5 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was perfect vacation!
VLADISLAV
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Randy
9 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura