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Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, fronte oceano (Beach Access)

Vista spiaggia/mare

Suite Junior, fronte oceano (Beach Access)

7,4 su 10
Buono
(12 recensioni)
  • Vista oceano
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Premium

8,6 su 10
Eccellente
(48 recensioni)
  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
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Vista dalla camera

Camera Premium, lato piscina

8,6 su 10
Eccellente
(45 recensioni)
  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
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Camera Premium

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
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Vista dalla camera

Camera Premium, lato piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
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Vista spiaggia/mare

Suite Junior, fronte oceano

7,0 su 10
Buono
(7 recensioni)
  • Vista oceano
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)
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  • 34 m²
  • Per 4 persone
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Camera Premium (PROMO)

  • Vista giardino
  • 34 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Vista spiaggia/mare

Suite Junior, fronte oceano

  • Vista oceano
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Vista spiaggia/mare

Suite Junior, fronte oceano (Beach Access)

  • Vista oceano
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Premium (Tropical View)

7,6 su 10
Buono
(11 recensioni)
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  • 40 m²
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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Premium (Tropical View)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 40 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Premium (Pure Wellness)

  • Vista giardino
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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Premium (Pure Wellness)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior, lato spiaggia

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior, lato spiaggia

  • Vista giardino
  • 44 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Informazioni sulla zona

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive è in un'area di Playa del Carmen con collegamento a un centro commerciale. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Playa Paraiso Golf Course. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Maroma e Spiaggia di Ojo de Agua. Spiaggia di Puerto Morelos e Spiaggia di Punta Esmeralda sono altri due luoghi da visitare consigliati. Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e ecoturismo vuoi provare qualcosa di più chic, perché non prendi qualche lezione nel vicino campo da golf? Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
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Ristoranti

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  • La Fuente -Lobby Bar
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Informazioni su questa struttura

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Resort di lusso all inclusive, nei pressi di Playa Paraiso Golf Course
A poca distanza da Spiaggia Maroma, Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e una discoteca. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Spa Sensations, la spa della struttura, offre servizi come body wrap, idroterapia e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 12 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono kayak, windsurf e pallavolo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Campi da tennis, servizio babysitter (a pagamento) e un parcheggio per biciclette
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un deposito bagagli
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 388 camere offrono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

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Playa del Carmen
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  • Colazione inclusa
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8.2 su 10, Ottimo, 1.004 recensioni
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 12 ristoranti
  • 3 bar o caffetterie
  • 4 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Campo da golf a 18 buche
  • Campo pratica da golf
  • Centro commerciale
  • Club house da golf
  • Corsi di yoga
  • Gite in kayak
  • Golf cart
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Negozio da golf specializzato
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • Tour in bicicletta
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 25 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 15 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

Domande frequenti

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort con collegamento al centro congressi si trova a 1,1 km da Playa Paraiso Golf Course e a 20 km da Spiaggia Maroma e Spiaggia di Ojo de Agua. Luoghi di interesse come Spiaggia di Puerto Morelos e Spiaggia di Punta Esmeralda si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

8,2

Ottimo

9,0

Pulizia

8,2

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 482 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 247 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 154 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 75 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1002 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Gaia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

James

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast had a variety of food to choose from. The only problem, you had to walk to the next resort if you wanted to eat before 8a. Several of the restaurants were open only certain times of the day, the majority of food places you have to make reservations for. The concierge were very little help. They keep pushing the timeshare and telling you to use the app for everything. Even calling for a spa treatment you have to use the app. They won't book it for you. Resort prices are absolutely inflated, $90 sunscreen at the spa. So pack your own. Even the tipping at this resort was weird, gave a bartender $20, no response. Tip the servers, it was like whatever. Just felt weird. You definitely do alot of walking. The theater is very good, live singing & dancing trying to keep you engaged. Pool is very large, but there is a section of the pool that is for members only, again trying to force the timeshare again. But overall we were happy, and if you need transfers from airport to resort use usa transfers, absolutely great on time and have a real time location. Rivas & Vega were our drivers, van was clean, cool and drinks were cold.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Kay Mike Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bei Unterkunft im Hotel war unser Zimmer, obwohl wir für 2 Erwachsene und 2 Kinder gebucht hatten, nur für 2 Personen vorbereitet. Wir haben dann als Notlösung eine Ersatzliege ins Zimmer gestellt bekommen. Am nächsten Tag durften wir dann in ein Zimmer mit 2 Doppelbetten und Sonne auf dem Balkon umziehen. Die Sauberkeit in den Zimmern war gut. Das Essen in den Buffetrestaurants war leider nicht besonders schmackhaft und für ein Iberostar Hotel auch mit zu geringer Auswahl. Der Strand hatte die komplette Urlaubsdauer die rote Flagge wodurch Schwimmen im Meer ausfallen musste. Im Meer selbst, schwimmen so viele Algen, dass es keinen Spaß gemacht hat das Wasser zu betreten. Der Reinigungstraktor kam gegen die Algenmassen überhaupt nicht an, so dass der Strand immer voller Algen war. Aus diesem Grund war der Pool auch immer überfüllt und nur durch frühzeitiges Liegen reservieren konnten wir überhaupt eine Liege ergattern. Das Poolwasser und der Poolboden wurden nicht richtig gereinigt, was wir aus einem Iberostarhotel so auch nicht kennen. Da am Pool keiner auf die Ordnung achtet betreiben neben der Hauptmusikbeschallung, noch diverse andere Urlauber ihre eigenen Subwoofer, wodurch das Durcheinander der verschiedenen Musikrichtungen schon teilweise nervig ist. Die Anlage selbst ist schön anzusehen hat aber auch Renovierungsbedarf. Leider kann das Hotel so von uns nicht empfohlen werden.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is very large so some who struggles with walking may have a different time
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Cynthia Diane

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On the whole, the food was okay. However, the temperature of the food could improve and the fruits were bland. Pool area is lovely and what's not to like about a beautiful beach and the ocean. The wildlife is awesome and the flammingos strutting through the lobby are hilarious! Our room was clean and neat. The staff were all friendly.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay with lots of nature and animals. The kids loved the peacocks, flamingos and the pool. The convenience and the efficiency of the laundry service were so helpful. Rooms were quiet and comfortable. I’d visit again.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was amazing and the beach/pools are fantastic and the staff is mostly very friendly and helpful. The resort is massive and it can be difficult to navigate, especially the first couple of days. Don't bother with the waterpark passes (which doesn't include the lazy river) unless you have young children. The slides aren't great.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very clean and well maintained. Staff were amazing and so helpful. Our stay was 6 days and boredom was never an issue. From the pools, to the beach and all the different shows at night, there was always some to peek your interest. The wildlife were fun to watch as well. Beautiful experience!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property - it is huge! For a one to 10’day trip you won’t run out of things to do. The best part was the staff everyone very attentive. Food was great with multiples of great themed restaurants. We really enjoyed the pool and beach bars - drinks were plentiful And great. This was our first time but will come back for sure! Marko the shuttle driver at the hotel was awesome so was Jorge. Juan our waiter at breakfast was great and our favorite was Rosando the lifeguard he made the trip special. Thank you
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

astghik

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the room was clean but old. there was no tooth brush and flats as in most hotels. the stuff who was organizing different games and fun activities were excellent but the main lobby staff was not as helpful as the rest
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful family vacation. Grounds were beautiful. Staff was excellent. Pools were great. Super fun activities and entertainment. We will be back!!!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ardit

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Very well maintained property. Staff always ready to help.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Benjamen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool was awesome
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Evelyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The grounds are stunning. The rooms are very clean and comfortable. What really stood out was the service which was really excellent. From the moment we arrived to when we left, we felt taken care of. We ate at most of the restaurants and the food was very good at each one. The entertainment was fun and there were lots of activities. The spa was wonderful! I highly recommend this destination and a shoutout to Omar and Angel for truly making us feel like family.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Michiho

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The staff were great. Very supportive and available for any questions. Their “concierges” were pushing the breakfast/time share thing pretty strongly and we were not interested but several kept trying. The rooms were clean and well serviced. We had adjoining rooms; 1 room had an ill flushing toilet and the other had a shower head with terribly low pressure when set to warm/hot. The food was adequate with lots of variety. We enjoyed the Mexican and Brazilian restaurants but the other speciality restaurants were not good. The buffet breakfast/lunch and dinner restaurants were good.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Samir

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Jessica Mary

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Shawn William

Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Stephen, Edmonton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our room on the beach was very comfortable. The resort grounds were exceptional, with jungle landscaping, complete with wild critters (swans, pheasants, iguanas, wild pigs, parrots, ...). The buffets were excellent. We only tried one of the booked restaurants (Smoke House) and the food was not impressive. My only significant complaint is that there were no written warnings in the room that the tap water was not drinkable, and that toilet paper was not to be put in the toilet but rather in a basket in the bathroom. Perhaps these features are known to seasoned Mexico travellers, but newcomers need to be warned of these issues, especially the water problem as it is a health concern.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Lori

Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Deb

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great vacation but very hard to make dinner reservations. The staff were excellent!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Joey

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jerry

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
BEST VACATION EVER!!!!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026