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Hotel Hacienda Paradise

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 51 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Camera Deluxe | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera, balcone | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, balcone

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera quadrupla, balcone | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera quadrupla, balcone

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera, lato piscina

Camera, lato piscina | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, lato piscina

8,2 su 10
Ottimo
(10 recensioni)
  • Vista giardino
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera quadrupla, lato piscina | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera quadrupla, lato piscina

  • Vista giardino
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Basic

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Informazioni sulla zona

Hotel Hacienda Paradise vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area nel distretto commerciale e vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Centro Commerciale Quinta Alegría e Quinta Avenida. Non rinunciare a un salto a Parco eco-archeologico Xcaret. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

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    Quinta Avenida
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  • Centro Commerciale Quinta Alegría
    Centro Commerciale Quinta Alegría
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
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    8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min. in auto

Ristoranti

  • Bloody Mary Food Drinks & Rock
    2 min a piedi
  • McCarthy's Irish Pub
    1 min a piedi
  • Señor Frogs
    2 min a piedi
  • Euro Grill
    2 min a piedi
  • La Vaca Gaucha
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Hacienda Paradise

Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Centro Commerciale Quinta Alegría e Spiaggia principale di Playa del Carmen, Hotel Hacienda Paradise offre servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e una biblioteca. Concediti una pausa relax prenotando massaggi connettivali, trattamenti per il viso, o riflessologia alla spa. Il ristorante in loco, Coloretta, offre la colazione e tavoli a bordo piscina. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un bar sono a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un servizio di noleggio biciclette, check-out veloce e servizi di concierge
  • Personale poliglotta, un bancomat/servizi bancari e un deposito bagagli
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a dotazioni come l'aria condizionata e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV ad alta definizione con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, strumenti per colorare/disegnare e ventilatore a soffitto

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  • Piscina
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Il prezzo attuale è 35 €
tasse e oneri inclusi
5 mag - 6 mag
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio aperto dalle ore 10:00 alle ore 22:00 (MXN 150 al giorno)
  • Parcheggio in strada

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Coloretta

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Strumenti per colorare/disegnare

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV HD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Stile personalizzato
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Un bambino di età pari o inferiore a 7 anni soggiorna gratuitamente se utilizza i letti presenti nella camera dei genitori o tutori. Potrebbe non avere diritto alla colazione gratuita.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 150 MXN al giorno (5 metri di distanza; aperto dalle 10:00 alle 22:00)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Boutique Paradise
Hacienda Boutique Hotel
Hacienda Paradise
Hacienda Paradise Boutique
Hacienda Paradise Boutique Hotel
Hacienda Paradise Boutique Hotel Playa del Carmen
Hacienda Paradise Boutique Playa del Carmen
Hacienda Paradise Hotel
Hotel Boutique Hacienda
Hotel Hacienda Paradise
Hacienda Paradise Boutique Hotel By Xperience Playa Del Carmen
Hotel Hacienda Paradise Boutique
Hacienda Paradise Boutique Hotel Xperience Hotels
Hacienda Paradise Boutique Xperience Hotels Playa del Carmen
Hacienda Paradise Boutique Xperience Hotels
Hotel Hacienda Paradise Hotel
Hotel Hacienda Paradise by BFH
Hotel Hacienda Paradise Playa del Carmen

Domande frequenti

Hotel Hacienda Paradise ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Hacienda Paradise?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Hacienda Paradise?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Hacienda Paradise?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Hacienda Paradise?

In zona Centro di Playa del Carmen, questo hotel si trova a pochi passi da Quinta Avenida e Centro Commerciale Quinta Alegría. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen si trovano a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Hacienda Paradise

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

9,2

Posizione

8,8

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 273 su 596 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 174 su 596 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 76 su 596 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 596 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 40 su 596 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

fabio, pescara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Consigliatissimo

Tutto ok , posizione ottima , buon confort e personale davvero disponibile

10/10 Eccellente

marina, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sono sempre tutti gentili e disponibili

Ho prolungato il mio soggiorno confermando anche la seconda settimana in questo hotel. La posizione é comoda vicino alla 5ta dove trovi ristoranti e negozi

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo

Hotel posizionato tra la 5 ave e la 10 ave praticamente ad un passo dalla via principale di playa!!! Marco ragazzo italiano di una disponibilità immensa nato per questo lavoro inoltre tutto il personale eccezionale.. Infine il Desayuno lo consiglio , con soli 65 pesos mangiate alla grande. Ah dimenticavo il caffe mexicano alla Cannella... C e l hanno solo qua' ... Che dire ..... Provare x credere

8/10 Buono

cronos70, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Positivo

Di ritorno da un soggiorno di 9 gg, presso Hacienda Paradise Boutique Hotel; nel complesso positivo, buona attenzione del personale, buffet di colazione apprezzabile e ambiente pulito. La camera era molto calda, dopo qualche giorno, su nostra richiesta abbiamo ottenuto di poter attivare l'aria condizionata in nostra assenza, l'unico piccolo neo è stato che il bagno aveva solo una piccola finestra che dava sul corridoio esterno e la temperatura risultava quindi un po' alta. In definitiva comunque una buona scelta.

10/10 Eccellente

Tiziano, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

bellissima settimana

Tutti molto gentili. L 'hotel sta proprio all'inizio della 5 avenida. nell' hotel c'è il bancomat e un ala per prenotare le escursioni. In particolare un grazie a l'aiuto che ci ha dato Jeorge che parlva un pò di italiano e alla disponibilità di Vanessa. Grazie anche al propietario (Italiano) che avendone la possibilità ci ha lasciato la stanza per lavarci a fine vacanza.

8/10 Buono

NICOLA E KATIA, SAN GIOVANNI IN PERSICETO (BOLOGNA)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

INTIMO, OTTIMA POSIZIONE

OTTIMA LA POSIZIONE, STRUTTURA PICCOLA E INTIMA, PERSONALE CORDIALE E IN PARTE DI NAZIONALITA' ITALIANA. A DUE PASSI DALLA STRADA PRINCIPALE DI PLAYA DEL CARMEN. COLAZIONE ABBONDANTE. ATTENZIONE, L'ESPRESSO è A PAGAMENTO... LA PISCINA è QUASI SEMPRE ALL'OMBRA E NON SEMPRE PULITISSIMA. IL NOSTRO GIUDIZIO COMPLESSIVO RESTA COMUNQUE MOLTO POSITIVO.

6/10 Soddisfacente

Enrico, Cagliari

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Niente di Eccezionale

Abbiamo preso la Master Suite che in realtà oltre alle grandi dimensioni della stanza non offriva grandi lussi. Lo standard non è all'altezza di un vero 4stelle e probabilmente è possibile trovare qualcosa di meglio per più o meno lo stesso prezzo. Per contro è stato eccellente il servizio fornito dal personale alla reception e concierge, in particolare in occasione di alcuni problemi quali lo smarrimento dei bagagli. Purtroppo il giardino è abbastanza sacrificato e ulteriormente penalizzato dai lavori in corso di costruzione di un edificio adiacente.

2/10 Terribile

elizabeth

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pictures on this site do not even come close to what you see in this property. The room was slightly dirty, the pool
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Hsiang

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy viejo el hotel, lo bueno es la ubicación y el staff del restaurante es muy amable.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I travel a lot. In all my years, this was the absolute worst, most despicable place I have ever stayed at. The hotel itself was decent. But the staff, just awful. The sourpuss, unhelpful receptionist. The rude, aggressive manager. Just a terrible experience overall. The client's happiness does not matter AT ALL at this hotel. I would rather sleep on the street than stay one more night at this dump.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Eduardo, La Cañada

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Pros was the pool and it was quiet.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Meghan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Pleasant place to relax, especially with the greenery around the pool. No covers on beds, just sheets; ‘breakfast’ was coffee, water and pre-cooked toast with jam, not even cream. Some rooms have fridges but not all, no glassware. We got what we paid for though, and location was perfect.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

katelyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
We arrived in two groups. I had requested rooms close together. I wasn’t sure if this was not possible or just not done. However they were very kind to bring us a fridge for one of the rooms. On the first day there my gf picked out an outfit for dinner, put it back in her suitcase. We got dressed for the beach. Came back to change for dinner. I specifically asked the maid not to enter the room. My friend is looking for her brand new top she literally had on two hours ago in her luggage. I know how it sounds blaming people in the service industry for theft. We triple double checked. We decided to rent an air bnb for the next day. Id stay here again if I was on a tight budget. I found it clean, the man with curly hair and glasses as well as the blonde woman with glasses were really really great. Mixed review. At the end of the day, we wanted our group closer together.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Gamaliel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La taza del baño estaba rota y tiraba agua, se inundo el area del baño
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good clean room great atmosphere . I would come back. Thank you for the hospitality
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Ernesto Valtierra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien, calidad/precio ,el.desayuno solo cafe y pan 🍞 tostado pero el costo para complementar es muy bajo de buena calidad lo que te sirven . Ubicacion ecxelente y el personal muy atento . Para los que van a rentar este hotel no quieran un resort jajajaja es muy bueno para el.precio y el servicio ,sean consientes y si quieren algo de primera les recomiendo vidanta o xcaret arte , ahi si los van a complacer a su gusto y no comenten cosas malas de algo que estan pagando barato sean prudentes . En general muy bien 👍 recomendado
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Mark

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tried to charge me for "tax" of $30 on top of what expedia said was paid in full. No blankets, just sheets. Expedia lists as including breakfast. When I asked the desk, they said yes and gave me a paper ticket. I gave the ticket to the cafe girl and picked something off the menu. She then gave me a bill at the end. I said that I had given her the ticket and she said the ticket is just for that section... a bar with juice, water, and plain bread. So I got con'd into buying their breakfast.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

ALEJANDRA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Quiza el personal podría ser más amable...
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Serena

Viaggio di gruppo
the place is less than a minute by walk from the Main Street, so it's perfect. the receptionist was really nice and sweet, but I didn't really got to see the hotel since I stayed only a night, overall it was nice.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Leticia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Rene

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esta estadía no estuvo tan buena como la anterior.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Rene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No tienen estacionamiento propio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

lucia cristela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La habitación bonita las camas incómodas, el lavabo tapado
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Hysni

I booked this hotel for 9 days but I did left 4 days early without getting my money back! There is loud music 5th isn’t that far from the hotel, there is bathrooms windows without glass so if you don’t have professional earbuds to sleep this place isn’t good for you! They say there is breakfast but there is only some black coffee , fridges make noise like train and loud I asked very day to change but they always say tomorrow! Staff very unprofessional especially night staff mean and very very rude! There is mold in bathroom walls floor etc there!
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

karlton

Great location!!! Walking distance to everything. Average price for the area. Says breakfast included, however it is NOT a real breakfast at all. Toast, water & coffee,.. that’s it.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026