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Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Luxury hotel on the beach, with free water park

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Galleria fotografica per Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Ristorante
Video influencer - inviato da Sally Nguyen
Snack bar
Design dell’edificio
3 bar/lounge, 2 bar sull'acqua
VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Bar
  • Piscina
  • All inclusive
  • Palestra
Il prezzo attuale è 663 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

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Big Kahuna Suite | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Big Kahuna Suite

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 108 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen, 1 letto a scomparsa (singolo) e 1 divano letto (singolo)

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Lair Suite | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Lair Suite

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Balcone arredato
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 108 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen, 1 letto a scomparsa (singolo) e 1 divano letto (singolo)

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1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite, fronte oceano (SWIM-UP QUEEN)

9,0 su 10
Meraviglioso
(60 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

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1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite, fronte oceano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

7,8 su 10
Buono
(6 recensioni)

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Balcone arredato
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite, fronte oceano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

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Balcone arredato
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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 1 letto a scomparsa (singolo) e 1 divano letto (singolo)

Attico, camere comunicanti, fronte oceano (SWIM-UP SUITE)

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  • Per 10 persone
  • 1 letto king, 1 letto a scomparsa (singolo), 2 divani letto (matrimoniali) e 2 letti queen

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1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite, camere comunicanti (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

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Suite, camere comunicanti, fronte oceano (SWIM-UP)

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  • Per 10 persone
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Suite, fronte oceano (SWIM-UP KING)

9,0 su 10
Meraviglioso
(83 recensioni)

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Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
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Attico, fronte oceano (SWIM-UP QUEEN SUITE)

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Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

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1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Attico, fronte oceano (SWIM-UP KING SUITE)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

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Balcone arredato
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 1 letto a scomparsa (singolo) e 1 divano letto (singolo)

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Pineapple Suite | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Pineapple Suite

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Balcone arredato
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 108 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen, 1 letto a scomparsa (singolo) e 1 divano letto (singolo)

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1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite with Sea View

  • 128 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

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Suite with Sea View

  • 128 m²
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1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite Premium with Pool View

  • 220 m²
  • Per 7 persone

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1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite Standard with Sea View

  • 54 m²
  • Vista mare
  • Per 5 persone

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Suite with Sea View

  • 128 m²
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1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite Superior with Sea View

  • 54 m²
  • Vista mare
  • Per 5 persone

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8.8 su 10, Eccellente, 1.466 recensioni
Il prezzo attuale è 263 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
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Informazioni sulla zona

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Una delle principali attrazioni culturali della zona è Boutique del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Maroma e Tres Rios Ecopark (parco). Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, o di prendere dei biglietti per El Rey Polo Country Club e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e nuoto.
Vai alla guida turistica di Playa del CarmenApertura in un’altra finestra
Mappa
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Boutique del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 9 min in auto - 6.7 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 17 min in auto - 13.3 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 17 min in auto - 13.3 km
  • Spiaggia Maroma - 17 min in auto - 12.0 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 18 min in auto - 17.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Huama - ‬12 min in auto
  • ‪El Mar y Tierra - ‬9 min in auto
  • ‪Don Miquel - ‬10 min in auto
  • ‪Café del Lago - ‬13 min in auto
  • ‪El Cocotal - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Boutique del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive mette a disposizione servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e 2 bar sull'acqua. Un hotel è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e immersioni subacquee. Massaggi con le pietre calde, manicure/pedicure e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Náay Spa, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 6 ristoranti in loco. Corsi di aerobica e corsi di pilates sono tra le attività offerte presso il centro fitness aperto 24 ore su 24 in loco; Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive offre anche la consegna di generi alimentari gratuita, un rinfresco gratuito tutti i giorni e shopping sul posto. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un'area giochi.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e 2 bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e un distributore dell'acqua
  • Un angolo caffè nella hall, animazione serale e servizi di concierge
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono i servizi per famiglie e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 280 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come balconi arredati e postazioni laptop.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Fasciatoi, ciabatte da bambino e stoviglie per bambini
  • Biancheria da letto ipoallergenica, lenzuola Frette e materassi in memory foam
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche da bagno a immersione totale
  • Smart TV con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e servizio babysitter in camera (a pagamento)

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Attività di terra

Sale fitness
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Lezioni di pilates
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Americano (lingua dei segni), inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 2 bar sull'acqua
  • 3 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)

Ristoranti in loco

  • BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR
  • GOOD BURGER™
  • LE SPATULA – MARKET DININ
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Immersioni
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Culla gratuita
  • Fasciatoio
  • Giochi per bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Stoviglie per bambini

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 7 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 2021
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola Frette
  • Materasso Memory Foam

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Vestaglie da bambino

Intrattenimento

  • Smart TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura OPERADORA GENTION SA DE CV
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma

Domande frequenti

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come aerobica, lezioni di cucina, lezioni di pilates e altro ancora.

Dove si trova Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Con un'ottima posizione sulla spiaggia di Playa del Carmen, questo hotel si trova a 10 km da Playa Paraiso Golf Course, Paradise Beach e Campo da Golf Nicklaus Design. Giardino botanico Dr. Alfredo Barrera Marin e Santuario della Speranza e della Capsula del tempo si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 645 su 1111 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 195 su 1111 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 119 su 1111 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 67 su 1111 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 85 su 1111 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
super nice, clean & extremely comfortable
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

ignacio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Costos extras excesivos
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yoscata, Chester

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very kid Oriented. Lots to do and every staff member was super nice
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Karla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Aunque se promociona como todo incluido, en realidad no lo incluye todo. Hay un restaurante a La carta con costo y te ofrecen mesa más pronto en el desayunador si compras unas botellas de agua. Hice una reserva por esta vía, y resultó que no me habían cobrado lo de un menor, por lo que tuve que pagar directamente en el Hotel, aunque la reserva incluía un niño y venía como tal en el correo electrónico.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

RUBEN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
en realidad lo que me sorprendio es el servicio en general, y toda la gente alrededor del resort muy amables y serviciales.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked that there’s different restaurants/ places to choose from between lunch and dinner and the one restaurant for breakfast has a huge variety. What I didn’t like was that “All inclusive “ was not really all inclusive, I don’t like hidden fees charged at the very end when you are doing the check out about to leave the hotel. I was charged an Environmental Fee before leaving the hotel. Also the video advertisement on their social media page never mentions that there’s additional cost for the breakfast that includes the greet and meet with the characters. So I wouldn’t call it ALL inclusive
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

JOSE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, habitaciones muy cómodas, la comida muy buena, el parque acuático muy agradable
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Sergio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Buenas instalaciónes. Servicio deficiente en aquanick, falta atención a huéspedes
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Armando

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s our 3rd year coming. Good experience kids love it.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Joel Alberto zazueta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tome me gustó, solo que las habitaciones están muy lejos de los juegos, si olvidas algo para regresar si pierdes mínimo media hora
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Vasilios, Toronto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was super clean and staff was amazing and attentive. Food/Restaurant choices were limited in comparison to Hard Rock Punta Cana. Distance from room to lobby requires shuttle bus daily. Restaurant hours kind of crappy. Example roof top cafe is only open for 4hrs. Some places only open for dinner others for lunch although food was plentiful and descent we expected it to at least be at the same level as Hard Rock and it fell short. One other thing to be mindful of and not sure if anyone else experienced this the timeshare pushiness was a little over the top. Even though we said no and we would not waste 2+ hrs of our vacation time listening to something we don’t want they kept at it. Until I said fine you get 15 min of my time since our little one is autistic and adhd. They finally backed off. However they do try to lure you by saying oh you’re here for a week you get a special gift because you’re VIP etc all a scam to get you in on the presentation. Other than that would we go again absolutely resort was spotless, and the kids had a blast. The evening shows were great and better than most resorts.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The facilities are beautiful and enjoyable and the staff are very friendly and helpful. Sadly we were not able to enjoy our stay due to getting sick after consuming the food from the buffet in the resort
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jannet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Servers and our concierge were amazing
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Jeanne

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Expedia me estafó y robó!!!!! Hice mi reserva para 2 adultos y 3 niños. En hotel me dijeron que expedia solo colocó 2 adultoa y 2 bebés menores a un año. En el hotel me indicaron que tenía que pagar adicional 3,420 usd. Expedia no me devolvió mi dinero a pesar que estuve por una semana tratando de resolver el problema. Perdí 3,500 usd por culpa de expedia. Son unos ladrones. Se escudaron en el hotel pero yo hablé con el hotel y me dijeron que Expedia debía devolverme el dinero no ellos. Tengo evidencia de todo por escrito
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lindsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me encantoooo!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lindo todo!!! El personal súper calificado con los niños
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Manuel, Santiago

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Ana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My daughter had an accident at the park’s pool. Staff more interested in us signing a liability waiver than helping her. Transportation to the airport which was included was extremely inconvenient and they offered no alternatives. We had to pay for an uber. The sargazo made it impossible to dive in the ocean and smelled terrible.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Noyra Zujelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
pensabamos que al habitación estaría más acorde al concepto, se pago casi los 30 mil por una noche y pensabamos que la habitación sería mucho más grande, era pequeña alargada y poco decorado al concepto nick
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only thing I don’t like it was the sales manager on the timeshare. His name is Yvonne. He was being aggressive when I told him no.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Valerie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très propres et excellent pour enfants
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Eduardo

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Francisco Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carolina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Cinthya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
20 stars
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025