Banyan Tree Mayakoba

Hotel di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

agosto 2025

settembre 2025

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vista dalla camera

Beachfront Terrace Pool Suite | Vista dalla camera

Deluxe Pool Villa with Living Room | Bagno | Doccia, soffione a pioggia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli

Deluxe Pool Villa with Living Room | Centro acquatico | 2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Panoramica
Camere
Posizione
Regolamenti

Servizi più richiesti

Su una spiaggia privata
Piscina
Ristorante
Bar
Animali ammessi
Colazione disponibile

tasse e oneri inclusi

16 ago - 17 ago

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 26 su 26 camere

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Piscina privata

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Frigorifero

Tavolo da pranzo

512 m²
Vista oceano
7 posti letto
1 letto king e 2 letti singoli

Three-Bedroom Family Villa

Eccezionale

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Piscina privata

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Frigorifero

Tavolo da pranzo

254 m²
Vista campo da golf
6 posti letto
2 letti king e 2 letti singoli

Serenity Two Bedroom Pool Villa

Eccezionale

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Piscina privata

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

512 m²
5 posti letto
1 letto king e 2 letti singoli

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Piscina privata

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

512 m²
Vista laguna
5 posti letto
1 letto king e 2 letti singoli

Three-Bedroom Family Residence

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Piscina privata

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Frigorifero

Tavolo da pranzo

256 m²
Vista campo da golf
6 posti letto
2 letti king e 2 letti singoli

Beachfront Lanai Pool Suite -King

Eccezionale

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

294 m²
Vista oceano
3 posti letto
1 letto king

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

In evidenza

Balcone o patio arredato

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

Ampia scelta di cuscini

Biancheria da letto di alta qualità

162 m²
Vista spiaggia
4 posti letto
2 letti queen

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Eccezionale

In evidenza

Balcone o patio arredato

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

Ampia scelta di cuscini

Biancheria da letto di alta qualità

162 m²
Vista spiaggia
3 posti letto
1 letto king

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

Ampia scelta di cuscini

222 m²
Vista laguna
2 posti letto
1 letto king

Oceanfront Balcony Pool Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

Ampia scelta di cuscini

Biancheria da letto di alta qualità

156 m²
Vista spiaggia
3 posti letto
1 letto king

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

Eccezionale

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

Ampia scelta di cuscini

322 m²
3 posti letto
1 letto king

Beachfront Terrace Pool Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

230 m²
Vista spiaggia
3 posti letto
1 letto king

Serenity Pool Villa

Meraviglioso

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Piscina privata

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

322 m²
3 posti letto
1 letto king

Deluxe Pool Villa

In evidenza

Balcone o patio arredato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

Ampia scelta di cuscini

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

293 m²
3 posti letto
1 letto king

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

In evidenza

Balcone o patio arredato

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

294 m²
Vista spiaggia
4 posti letto
2 letti queen

Deluxe Pool Villa with Living Room

In evidenza

Balcone o patio arredato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

Ampia scelta di cuscini

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

322 m²
3 posti letto
1 letto king

Bliss Pool Villa

Eccezionale

In evidenza

Balcone o patio arredato

Piscina privata

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

TV ad alta definizione

Ampia scelta di cuscini

Biancheria da letto di alta qualità

293 m²
3 posti letto
1 letto king

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

Vista lago
2 posti letto
1 letto king

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

Vista lago
3 posti letto
1 divano letto (singolo) e 1 letto king

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

Vista lago
3 posti letto
1 divano letto (singolo) e 1 letto king

2-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

Vista lago
4 posti letto
2 letti singoli e 1 letto king

Double Suite Deluxe with Beach View

Vista spiaggia
3 posti letto
1 letto king e 1 divano letto (singolo)

3-Bedroom Villa Deluxe with Golf Course View

Vista campo da golf
6 posti letto
2 letti king e 2 letti singoli

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

Vista lago
3 posti letto
1 divano letto (singolo) e 1 letto king

1-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

Vista lago
3 posti letto
1 divano letto (singolo) e 1 letto king

2-Bedroom Villa Deluxe with Lake View

Vista lago
4 posti letto
1 letto king e 2 letti singoli

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Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

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Centro di Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

25 ago - 26 ago

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 10 min a piedi - 0.8 km
Gran Coyote Golf - 5 min in auto - 3.6 km
Spiaggia Xcalacoco - 6 min in auto - 2.9 km
Tres Rios Ecopark (parco) - 10 min in auto - 6.0 km
Quinta Avenida - 11 min in auto - 9.2 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min. in auto

Ristoranti

‪Restaurante Hacienda - ‬18 min a piedi
‪Buffet Sunset - ‬16 min a piedi
‪Yucatán Main Restaurant - ‬12 min in auto
‪5th Avenue - ‬17 min a piedi
‪Mamma Mia - ‬17 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Banyan Tree Mayakoba

Hotel di lusso boutique, nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba

Banyan Tree Mayakoba si trova non lontano da Quinta Avenida e offre servizi come un campo da golf, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e vela. Body wrap, manicure/pedicure e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Banyan Tree Mayakoba Spa, il centro benessere della struttura. Sands Beach Club, il ristorante cucina internazionale in loco, offre il pranzo, la cena e la vista sul mare. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili kayak, tiro con l'arco e percorsi da trekking o per mountain bike. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e negozi di designer in loco.

Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:

2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e 4 campi da tennis all'aperto
Un servizio navetta per le aree limitrofe, check-out veloce e check-in veloce
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 161 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.

Altre dotazioni di tutte le camere includono:

Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
Copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
TV ad alta definizione da 50 pollici con canali digitali
Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e servizio riciclo

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Strutture simili

6 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

Piscina
Spa
Piscina per bambini
Parcheggio incluso nel prezzo

tasse e oneri inclusi

25 ago - 26 ago

Su una spiaggia privata
Piscina
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

18 ago - 19 ago

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Navetta per le aree limitrofe, fino a una distanza di 60 km
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco

Pasti e bevande

La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 56,80 USD per gli adulti e di 28,40 USD per i bambini
3 bar/lounge
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sulla spiaggia
Un ristorante

Ristoranti in loco

Cello
Oriente
Saffron
Sands Beach Club
Tomahawk Open Fire Latin

Cose da fare

2 piscine all'aperto
4 campi da tennis all'aperto
Bagno turco
Caddy sul campo da golf
Campo da golf a 18 buche
Club house da golf
Corsi di yoga
Ecoturismo
Giochi
Gite in barca a vela
Gite in kayak
Golf
Golf cart
Lezioni di golf
Libri
Mazze/attrezzatura da golf
Mini club gratuito
Negozi di designer
Negozio da golf specializzato
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco giochi
Percorsi da trekking o per mountain bike
Piscina per bambini
Sala per degustazioni vini
Sauna
Spa con servizi completi
Tiro con l'arco
Tour in barca

Per famiglie

2 piscine all'aperto
Bagnini in loco
Culla gratuita
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Tavolo da pranzo

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

308 metri quadrati di area per conferenze
4 sale per riunioni
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC

All'esterno

Area per picnic
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Sul litorale
Terrazza

Spa con servizi completi

16 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Notifica campanello e telefono
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

2 piani
Anno di costruzione: 2009
Bagnino
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Tende oscuranti

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

Film pay-per-view
Smart TV da 50 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Riciclo
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 01:00

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Al momento del check-in è necessario presentare la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 60 USD ad animale a soggiorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 134 USD a notte.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.71 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Costo colazione a buffet: 56.8 USD per gli adulti e 28.4 USD per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento per animali domestici: 60 USD ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 134 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.

La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

I minori di 15 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Banyan Tree Mayakoba

Banyan Tree Mayakoba Hotel

Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen

Mayakoba Banyan Tree

Banyan Tree Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Banyan Tree Mayakoba Resort Playa del Carmen

Banyan Tree Mayakoba Resort

Banyan Tree Mayakoba Hotel

Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen

Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Banyan Tree Mayakoba ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Banyan Tree Mayakoba?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 60 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Banyan Tree Mayakoba?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Banyan Tree Mayakoba?

Orario del check-in: 15:00-01:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Banyan Tree Mayakoba?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Banyan Tree Mayakoba?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo hotel sulla spiaggia si trova a 2 km da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e a 20 km da Quinta Avenida e Parco eco-archeologico Xcaret.

Recensioni su Banyan Tree Mayakoba

9,6

Eccezionale

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

23 ago 2014

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wonderful experience

Wonderful experience, heavely place, luxurious suite with private pools, good restaurants

10/10 Eccellente

Claudio

Viaggio di coppia

19 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Absolutely amazing Resort! Best Location in Mayakoba. Quiet, friendly staff and delicious food.

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shalva, Brooklyn

3 lug 2025

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Good

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Deborah

22 giu 2025

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Yan

13 giu 2025

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very warm and professional staff. Recommend.

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Maria Victoria

Viaggio di coppia

9 giu 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The hotel was in construction and we were not told about this when we booked it. It was inconvenient since there were workers all around the property, one day we even had walk around toilets that were on the side of the road from the renovation of other villas. The food was VERY expensive and I do not believe it was good enough for the price... I mean, there was not one single meal that was under 100 dollars and the value was no 100 dollars. The restaurant that was supposed to be wonderful - Zafron - served us squid that was gummy and they did not even have the lychee ice cream. Honestly, the food was a let down. The last night we went to Casa de Lago in the Rosewood Hotel next door... wow. There was no restaurant in the entire Banyan hotel that was wow, I feel they need to work on their food and their restaurants, all areas of the hotel feel like they are hallways to another area, and restaurants have no personality. Also, we went to the pool, and for instance, there were glasses left on the side of the pool that were not picked up by the waiters. The service of the people of the front desk was very good, and overall all workers were kind and very helpful. Our villa smelled like sewage. There was a problem with the bathroom and it smelled like sewage all the time we stayed there. That was a complete let down. They tried masking it with other smells, but it was very disappointing. If you want to stay at Mayakoba, I would recommend you go to Rosewood instead.

Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio con la famiglia

4 giu 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Property was unique, however restaurant food wasn’t great. Breakfast was less than 3 star quality and very over priced. Customer service was terrible and maintenance in the villas was horrendous. Our showers and bathrooms upstairs and downstairs all stopped working and there were major leaks throughout the villas. Housekeeping would see it as well. The manger’s didn’t say anything to us until we complained finally. The manager offered a room to shower and use bathroom in that was also not suitable but we got to at least shower and brush our teeth. We had 3 young children with us as well. We would never recommend or stay here again. We spent a total of 20k from bill to the food and drink costs for only 4 days. Only for them to accommodate one night free and breakfast.

Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Manpreet Kaur

Viaggio di coppia

1 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Absolutely stunning resort We went for our 25th wedding anniversary and had an amazing time Would definitely recommend!

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Tamar

Viaggio di coppia

27 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This was the most beautiful property I’ve ever stayed at. The villas were beautiful with a private pool, cabanas, & outdoor bath. We loved having our bikes right outside our villa to bike to the beach. The food and service was incredible.

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Rachael

9 mag 2025

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Gabriel

8 mag 2025

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

YOSEPH

7 mag 2025

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Saurabh, Oakvlle

26 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The property is an amazing mix of beach and the tropical lagoons. There is a great nature trail the goes around Mayakoba and is excellent for walking and cycling.

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

NAYELI

21 apr 2025

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio con la famiglia

21 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Lugar muy tranquilo para descansar. El personal del hotel hizo la estancia muy agradable

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ulisses

9 apr 2025

Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Daniel, Lafayette

Viaggio con la famiglia

9 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

excellent, vip

Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Clara

25 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Amazing hotel with excellent customer service. We had a fantastic stay.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Tomoyo

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

24 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent hotel. It is the best resort we have ever visited. The only downside was that the communication between the contact person or concierge and the restaurant was not good enough. We had to confirm 5 times regarding one easy thing, and the restaurant still did not receive what we ordered. However, we would still want to come back soon.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Jesse

21 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Ian

18 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Fernando

17 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Christy

Viaggio di gruppo

10 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This resort is stunning. Some difficulties with service but overall an amazing trip.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Jamie

9 mar 2025

Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Scott

4 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

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