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Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Hotel di lusso nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
Nei pressi di Spiaggia principale di Playa del Carmen e Quinta Avenida, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only offre servizi come un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Manicure/pedicure, scrub corpo e massaggi connettivali sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Wayak Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only offre anche un giardino, un salone di parrucchiere e una biblioteca. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto
Un servizio auto o limousine, la colazione continentale (a pagamento) e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
Servizio facchinaggio, teli da spiaggia e una sala ricevimenti
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only vantano comfort come piscine private di piccole dimensioni e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come patii arredati e un'ampia scelta di cuscini.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi a doppio strato
Set di cortesia firmati, docce e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 42 pollici con canali satellitari e lettori DVD
Salotti separati, ventilatore a soffitto e servizio di pulizie
Dettagli per l’all inclusive
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Corsi/lezioni/giochi
Lezioni di pilates
Yoga
Riconoscimenti e affiliazioni
Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).
Strutture simili
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Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Peso massimo di 9 kg per animale
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 13 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 13 anni sono i benvenuti.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 136.0 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Tariffa resort: 13.21 % del costo della camera.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione continentale: tra 35 USD e 50 USD a persona (importo approssimativo)
Navetta per l'aeroporto: 348 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
Servizio parcheggio: 8 USD, al giorno
Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 136.0 USD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
I bambini sotto i 13 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?
Sì, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only ammette gli animali domestici con peso inferiore a 9 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 50 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 8 USD al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?
Orario del check-out: 12:00.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 348 USD per veicolo.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only offre opzioni all inclusive?
La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?
Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo hotel sulla spiaggia si trova a 4,5 km da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e 10 km da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Quinta Avenida. Luoghi di interesse come Spiaggia Maroma e Parco tematico Xplor si trovano a meno di 20 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
8,6
Posizione
9,8
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 336 su 416 recensioni
10 - Eccellente
336
Valutazione di 8 - Buono. 50 su 416 recensioni
8 - Buono
50
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 416 recensioni
6 - Soddisfacente
12
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 416 recensioni
4 - Scarso
10
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 416 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Angelica
8 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable y atento
Angelica
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gustavo
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Calidad en todo!
Gustavo
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kenneth
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was an amazing property! Me and my wife could not have had a better time and the entire staff could not be more attentive and polite and fun! We will be back!
Kenneth
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Benjamin
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An exceptional small resort with truly outstanding service, on par with what you’d expect from a five-star hotel in a major European or US city. The staff is always attentive, ensuring every need is met before you even have to ask. The villas offer complete privacy, making it an ideal setting for couples looking to enjoy a special getaway. I will definitely return
Benjamin
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eduardo
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un placer.
Eduardo
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alberto
9 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel increíble, instalaciones, ubicación, atmósfera, vista al mar
Alberto
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jared
20 mar 2026
Drinks are inconsistent. Food is average at best.
Jared
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jennifer
7 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was exactly what I was looking for! I wanted something quiet and relaxing and the Viceroy delivered. I have never felt so relaxed and well taken care of. The accomodations were private and you could just relax there because you felt like you were living in the jungle. The walk to the beach was filled with nature and we even saw monkeys. The staff was amazing and the food delivered. I will definitely come back I am so glad I found this gem.
Jennifer
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kim
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have been to the Yucatan Peninsula many times and this small resort is the best I have experienced. If you are looking for a relaxing time, no loud music, kids or loud adults, this is your place. My sisters and I travel to Mexico each year together and although this is more of a couple's retreat, we thoroughly enjoyed our stay. They accommodated a third party in the room with an actual bed, and not just a cot or sofa. The villas were perfectly attenuated and the spa experience was one of the best we've had. The food was very good and service was impeccable. We will be back, if they'll have us :)
Kim
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Anthony thomas
13 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
beautiful, spacious room with all amenities in jungle setting, friendly staff
Anthony thomas
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Anant
24 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Anant
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kenneth
11 ott 2025
Great property
Kenneth
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
elissa
18 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.
elissa
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Agatha
4 nov 2025
Excellent hope
Agatha
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Philip
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.
Philip
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Amy
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viceroy Riviera Maya was the perfect spot for our honeymoon! Our villa was spacious and private. We loved the outdoor shower and patio area that was just for us. Restaurant service and food was TOP NOTCH. We were blown away at every meal. Viceroy staff anticipated our every need and provided personalized, detailed service that helped us take advantage of all the resort had to offer. From our welcome tour to being coached how to ensure we didn’t go hungry despite an early checkout before restaurants opened, we were truly pampered for the duration of our stay. A special note to La Marea server Yoshio — he gave expert menu recommendations and his passion and enthusiasm for food made every dinner that much more enjoyable. We can not wait to return.
If I had to offer a critique:
- The neighboring property’s entertainment carried on late into most evenings and could easily be heard throughout the property.
- The jungle landscape is gorgeous but I wish we’d been able to enjoy a bit more sun from our private patio. The shade made the pool a bit too cool for our liking.
Amy
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Leanne
23 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and amazing staff!
Leanne
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Austin
20 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel.
Austin
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Jose
19 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is probably one of the nicest and most accommodating hotels i’ve ever stayed at.
Jose
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Leopoldo
7 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
FUE UNA ESTADÍA EXCELENTE DE PRINCIPIO A FIN
Leopoldo
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sam
29 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very relaxing and remote
Sam
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Justin
5 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.
Justin
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
michelle
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I had an outstanding stay at the Viceroy in Riveria Maya...incredible service at the highest level, quiet, peaceful and was the perfect place to unwind. I have traveled around the world and have stayed at all of the top resorts, including the Four Seasons, Auberge, Ritz Carlton, The Peninsula, Ranch at Rock Creek, etc. I cannot say enough about the staff and how they made us feel. Their outlook on life and how they love this property is something that I have never witnessed before. Unfortunately they are closing end of April 2026 for a full remodel and will not be opening again until spring of 2027. I highly recommend getting there before they close!
michelle
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gerard
24 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was great. Perfect couples getaway.
Gerard
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Mike
25 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura