Hotel Riu Lupita - All Inclusive si trova a Playa del Carmen, in Playacar, e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco eco-archeologico Xcaret e Voliere di Xaman Ha? Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Sci nautico e vela sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto
Ristoranti
rosa roja
6 min in auto
Turquesa
7 min in auto
Occidental Allegro
7 min in auto
pepe’s food tequila
6 min in auto
Don Rafael
6 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Spiaggia di Playacar, Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e un bar a bordo piscina. I viaggiatori che amano tenersi in forma possono scegliere tra pallavolo, windsurf e snorkeling presso un resort. Renova Spa, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, massaggi e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana.
La palestra offre corsi di aerobica; le altre attività disponibili includono kayak e basket. Con un minimarket, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio auto o limousine, campi da tennis e una bicicletta in loco
Servizio babysitter (a pagamento), una TV nella hall e servizi per matrimoni
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 300 camere dispongono di comodità come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
TV a schermo piatto con canali satellitari
Balconi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.
Attività in acqua
Kayak
Vela
Snorkeling
Windsurf
Attività di terra
Tennis
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta gratuita per la spiaggia
Servizio auto o limousine
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
4 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Adelita
Cozumel
Dante
Maria Bonita
Tequila
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Biciclette
Deposito biciclette
Gite in kayak
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Night club
Palestra
Pallacanestro
Pallavolo
Parco giochi
Piscina per bambini
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Tennis
TV nelle aree comuni
Windsurf
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Mini club gratuito
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina per bambini
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Spa con servizi completi
Manicure/pedicure
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Nessun ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
23 edifici
3 piani
Aree designate per i fumatori
Colazione vegetariana disponibile
Energia rinnovabile al 100%
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Intrattenimento
TV a schermo piatto con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Riciclo
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Hotel Riu Lupita - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.
Dove si trova Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo resort per famiglie a Playa del Carmen si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Golf Club Playacar, Centro Commerciale Centro Maya e Campo da Golf Mahi. Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Riu Lupita - All Inclusive
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,0
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 340 su 832 recensioni
10 - Eccellente
340
Valutazione di 8 - Buono. 242 su 832 recensioni
8 - Buono
242
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 151 su 832 recensioni
6 - Soddisfacente
151
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 832 recensioni
4 - Scarso
37
Valutazione di 2 - Terribile. 62 su 832 recensioni
2 - Terribile
62
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Ma Antonia Gonzalez
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente actitud y calidad de servicio por todo el staff. Muy buen hotel
Ma Antonia Gonzalez
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kyle
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Kyle
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
vincent
10 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone great
vincent
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Paola
1 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esta super bonito, me gusta que todo esta en el centro , alberca, restaurantes, recepción. El personal super amable, creo que es la primera vez en playa del carmen que no siento que tratan mejor a los extranjeros. Yo fui con mi mamá qué le cuesta trabajo caminar y aun así el camión al club de playa no fue un tema.
Paola
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Manuel
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente el servicio del personal, los alimentos de primer nivel y las actividades muy entretenidas
Manuel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
gerti
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
gerti
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Makylla
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing experience ! Can’t wait to go back.
Makylla
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Mary Cruz
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Not on the beach a smaller resort than expected
Mary Cruz
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
William Jonathan
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Incredible experience, staff were amazing and super friendly and accommodating. Buffet was very good but I found it slightly lacked at certain times. Will definitely return
William Jonathan
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Chantal
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était au-delà de nos espérances. Très agréablement surpris.
Chantal
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Viacheslav
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was amazing! Thank you very much for your service! See you next year!
Viacheslav
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Niurka Rosanna Garcia
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is small, but it has everything you need to have a good time. The entire staff is very attentive and friendly—from the entertainment team to the waiters, bartenders, porters, and the beach shuttle driver. It was a wonderful experience, and I can't wait to return.
Niurka Rosanna Garcia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Frank
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is not on the water, but they have a 10 minute shuttle that takes you to their beach club that has a restaurant, drinks, beach and pool all with lunge chairs. quiet place with plenty of chairs and room without being crowded at both the hotel and beach club. less kids then at other resorts.
Frank
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
SILVIA
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect place to stay in Playacar!
Really recommended
SILVIA
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
2/10 Terribile
Kaelyn
30 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Riu Lupita was boring and very quiet, with mostly older guests and no real vibe. As a person of color, I didn’t see any diversity, which felt uncomfortable. The resort felt outdated and low budget you definitely get what you pay for. I switched resorts after one day because staying longer would’ve ruined my trip.
Kaelyn
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
MA GUADALUPE
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Muy agusto, personal muy amable, estuve 2 noches y fue agradable!
MA GUADALUPE
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Milagros
27 feb 2026
Good experiences
Milagros
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maggie
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was excellent. Food was delicious.
Maggie
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jill
3 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not a lot to do on resort. Limited food options and restaurants closed certain days.
Drinks are mediocre at best, bottom shelf liquor. Staff was friendly.
Jill
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria Josefina
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cocina, servicio, limpieza todo muy bien,
Maria Josefina
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Damari
7 mar 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
Si
Damari
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Joshua
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean staff was great
Joshua
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
2/10 Terribile
Gloria Beatriz Torres
12 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No es buena
Gloria Beatriz Torres
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jose
25 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación excelente,personal muy amable, instalaciones muy agradables., 100%recomendado., espero volver otra vez.
Jose
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sharron
25 gen 2026
We didn't stay at Lupita. When we arrived they offered us an upgrade to stay at Riu Tequila. We spent our vacation at Riu Tequila and it was the BEST. Thank you again Riu Lupita for the upgrade.