Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area pedonale comoda e ottima per lo shopping. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Goditi il centro benessere della zona o vivi le tue giornate all'aria aperta con attività come ecoturismo, paracadutismo e zip-line: il bello è che puoi fare tutto questo nelle vicinanze. La zona di questo hotel è molto centrale, con grande soddisfazione dei suoi ospiti. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
Cosa c’è nei dintorni?
Quinta Avenida
2 min a piedi - 0.2 km
Centro Commerciale Quinta Alegría
5 min a piedi - 0.4 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
8 min a piedi - 0.7 km
Playa Mamitas
8 min a piedi - 0.7 km
Piazza centrale
13 min a piedi - 1.1 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min. in auto
Ristoranti
Amorino
1 min a piedi
Starbucks
2 min a piedi
Micaela's
2 min a piedi
El Diez, Parrilla Argentina
2 min a piedi
Ah Cacao Chocolate Café
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Hotel di lusso nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Okom, la spa della struttura, offre servizi come idroterapia, manicure/pedicure e massaggi sportivi. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche lavanderia e lavaggio a secco, 2 dei bar e un business center. Oltre a servizi come un bagno turco e una sauna, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
La colazione a buffet (a pagamento), un deposito biciclette protetto e servizi per matrimoni
Teli da spiaggia, un ascensore e una reception aperta 24 ore su 24
I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo l'ottimo ristorante, la piscina e la posizione centrale della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 120 camere includono comodità come balconi arredati e l'aria condizionata, insieme a utili extra come salotti separati e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Docce con soffione a pioggia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, salotti separati e microonde
Dettagli per l’all inclusive
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività di terra
Sale fitness
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Strutture simili
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Centro di Playa del Carmen
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio al coperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 10 USD a persona
2 bar/lounge
3 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Ristoranti in loco
28
Asiatico
Cachito
Lobby bar
Roof 28
Cose da fare
2 vasche idromassaggio
Bagno turco
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Corsi di yoga
Deposito biciclette
Palestra
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Sauna
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Sale per riunioni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
4 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
5 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 90 centimetri)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
Corrimani lungo le scale
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
4 piani
Anno di costruzione: 2018
Aree designate per i fumatori
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Docking station per iPod
TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Macchina per caffè/tè
Microonde
Servizio champagne
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Salotto separato
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
Periodi di rinnovo e chiusura
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 4 maggio 2026 al giorno 31 maggio 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
Piscina
Durante i lavori di ristrutturazione saranno disponibili altre strutture nelle vicinanze.
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.39 USD per sistemazione, a notte.
Imposta locale: 0.59 USD per sistemazione, a notte
Tariffa resort: 10 USD per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 10 USD a persona (importo approssimativo).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Domande frequenti
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.
La piscina della struttura sarà in ristrutturazione dal giorno 4 maggio 2026 al giorno 31 maggio 2026 (la data di fine dei lavori potrebbe cambiare).
Gli animali sono accettati presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Orario del check-out: 12:00.
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites offre opzioni all inclusive?
Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Quinta Avenida, Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
8,6
Servizi
8,8
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 804 su 1283 recensioni
10 - Eccellente
804
Valutazione di 8 - Buono. 249 su 1283 recensioni
8 - Buono
249
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 120 su 1283 recensioni
6 - Soddisfacente
120
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 1283 recensioni
4 - Scarso
58
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 1283 recensioni
2 - Terribile
52
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Matthew
24 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, amenities and staff!
Matthew
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jamie Elizabeth
24 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place to stay in the heart of playa del Carmen.
Jamie Elizabeth
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Amaris
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing Stay!
Amaris
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rodrigo
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un ambiente muy agradable e instalaciones cómodas . Muy buena ubicación.
Rodrigo
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Marcos German
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Marcos German
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kurt Lance
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the place to stay in Cacum
Kurt Lance
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jose
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente service
Jose
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
William
9 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is always super friendly and helpful. We had the pleasure of meeting Chef Diego, food is delicious, I highly recommend eating at Cachitio and enjoy some authentic Mexican food.
William
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ashley
24 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice staff
Ashley
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mark
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very convenient to all that is Playa del Carmen
Mark
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Guadalupe
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service, we really enjoyed our stay, close to everything, all the amenities are amazing, they upgrade our room, that was a big plus and the staff were awesome. I really recommend this hotel.
Guadalupe
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eric
4 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was helpful
Eric
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Johnny
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was A+ relaxing, clean, friendly & a really great experience I plan to go back again soon
Johnny
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos Emmanuel
7 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great, Eli the concierge was amazing and helpful, the beer and food were amazing, the rooftop pool was so cool! Super friendly. We will definitely be coming back with our family! (No kids)
Carlos Emmanuel
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Dimitrios
3 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect the staff was wonderful and the food was great.
Dimitrios
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Cora Denise
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great stay @ The Reef 28. The hydrotherapy @ the spa was exceptional, differently one of the highlights of my trip. The bed was very comfortable, the hotel was very clean, the food was really. It would be great if the pool area had more chaise lounge chairs. Folks with day passes took them early and stayed all day so I didn't get a chance to take advantage of that experience. I would definitely recommend this hotel!
Cora Denise
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jennifer
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Staff was very nice and pleasant. The food was delicious. Clean room
Jennifer
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rosemary
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel. Clean and the staff are wonderful. Has a great rooftop with a pool and great music. Was our second time staying there.
Rosemary
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Rod
6 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great vibe. Food was great too.
Rod
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lucas
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Lucas
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
4/10 Scarso
Honor
12 mag 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They didn’t tell us till we got to hotel that the pool was down for renovation and the noise was unbearable for 4 of our 7 day vacation
Ridiculous
Honor
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
christina
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel for a quick weekend getaway.
christina
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Meredith
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was convenient to the beach. Everything was in walking distance and # 1 no kids great vibe and I really enjoyed myself on the roof top.
Meredith
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
jose luis saavedra
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bueno
jose luis saavedra
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Chima
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, staff was amazing, they upgraded my room to a master suite after an issue was discovered in my previous room. Breakfast was superb 👌🔥 would highly recommend and I’m definitely looking forward to going again