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The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Struttura a 4.5 stelle
Hotel per adulti con 3 ristoranti e 2 vasche idromassaggio

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Galleria fotografica per The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Piscina coperta, piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Suite Elite | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro
Suite Elite | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro
Biliardo
Esterni

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Spa
  • Piscina
  • All inclusive
  • Bar
Il prezzo attuale è 123 €
tasse e oneri inclusi
2 set - 3 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View | Vista spiaggia/mare

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto - matrimoniale
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 44.82 m²
  • Vista oceano parziale
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Junior, letti multipli

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite Junior, letti multipli

8,8 su 10
Eccellente
(117 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto - matrimoniale
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 44.82 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Deluxe Junior Suite, Work & Play

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Deluxe Junior Suite, Work & Play

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
  • 44.82 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Elite

Suite Elite | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite Elite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxurious Grand Master Suite

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Luxurious Grand Master Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 137.37 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Junior Suite, City View

Deluxe Junior Suite, City View | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Deluxe Junior Suite, City View

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto - matrimoniale
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 44.82 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Vista spiaggia/mare

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 137.37 m²
  • Vista oceano parziale
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king con divano letto

Suite Junior, 1 letto king con divano letto | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite Junior, 1 letto king con divano letto

8,2 su 10
Ottimo
(20 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto - matrimoniale
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 44.82 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Luxury

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite Luxury

9,6 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 100.2 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
8.0 su 10, Ottimo, 845 recensioni
Il prezzo attuale è 223 €
tasse e oneri inclusi
23 ago - 24 ago
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Cosa c’è nei dintorni?

  • Quinta Avenida - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Playa Mamitas - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Centro Commerciale Quinta Alegría - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 3 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬2 min a piedi
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬2 min a piedi
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min a piedi
  • ‪Sonora Grill - Playa del Carmen - ‬2 min a piedi
  • ‪Micaela's - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hotel di lusso nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Okom, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, manicure/pedicure e scrub corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche servizio di lavanderia e lavaggio a secco, 2 dei bar e un business center. Oltre a servizi come un bagno turco e una sauna, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), un deposito biciclette protetto e personale poliglotta
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, sale per riunioni e sale per trattamenti e massaggi
  • I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo l'ottimo ristorante, la piscina e la posizione centrale della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 120 camere includono comodità come balconi arredati e l'aria condizionata, insieme a utili extra come salotti separati e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Docce con soffione a pioggia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e microonde

Dettagli per l’all inclusive

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

6 ristoranti, cucina internazionale

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
8.6 su 10, Eccellente, 2.587 recensioni
Il prezzo attuale è 171 €
tasse e oneri inclusi
18 ago - 19 ago
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 10 USD a persona
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Corsi di yoga
  • Deposito biciclette
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 5 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 90 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2018
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Salotto separato
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.71 USD per sistemazione, a notte.
  • Tariffa resort: 12 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 10 USD a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Domande frequenti

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Orario del check-out: 12:00.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites offre opzioni all inclusive?

Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Quinta Avenida, Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 690 su 1122 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 239 su 1122 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 93 su 1122 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 51 su 1122 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 1122 recensioni

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giuseppina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Laura

Soggiorno di 10 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Ashley

The location of the property is perfect! The cleanliness and the food options at the hotel leave a lot to be desired.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Sharicka

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pros: great location, staff were greatly , clean, all inclusive. Adults only and accommodated sister resort not having available times for massages, massages available at property were good. Cons: unable to bring food back to your room, no room service, very small pool, not enough seating on top deck, food was okay at best, premium liquor not included, most meals were served lukewarm, some “hot” items weren’t even Luke warm, excursions weren’t explained in detail, weren’t told about exclusions for excursion and time was for excursion was almost 3 hours longer than what we were told.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Stevan Sabah, Windsor

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
They didn’t show what is included and when we arrived there was not all inclusive like how I pay for
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooftop area was amazing and had a fun vibe to it. The entire staff was the best I’ve ever experienced at a place like this. Francisco was there almost everyday I was there on the rooftop area and he made it fun the whole time. Always provided amazing service and entertaining guy. Ricardo who works in the lobby bar was also an absolute pleasure to sit, drink, and speak with. He provided a lot of good knowledge of the local area and was genuinely great to have as one of the first faces you see walking into the hotel. The concierge desk, restaurant waiters, and cleaning staff were amazing as well. There are too many names to mention. Overall I would highly recommend this as a place to stay if you are looking to stay in Playa Del Carmen.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooftop area was amazing and had a fun vibe to it. The entire staff was the best I’ve ever experienced at a place like this. Francisco was there almost everyday I was there on the rooftop area and he made it fun the whole time. Always provided amazing service and entertaining guy. Ricardo who works in the lobby bar was also an absolute pleasure to sit, drink, and speak with. He provided a lot of good knowledge of the local area and was genuinely great to have as one of the first faces you see walking into the hotel. The concierge desk, restaurant waiters, and cleaning staff were amazing as well. There are too many names to mention. Overall I would highly recommend this as a place to stay if you are looking to stay in Playa Del Carmen.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shamroze, Conroe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooftop view was great. Friendly staff!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Ciji

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was ok, down side I came for my wife birthday and asked for staff to decorate
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

JOSEPH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Antonisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Definitely will be going back
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Phil

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All inclusive is a scam. Only a selection of things on the menu are all inclusive. Things with * arent included. Don julio blanco not even included. Only draft beer included no cans.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location and great rooftop
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Cesar

Viaggio di gruppo
.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sintiat

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice place with great staff and services.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Marian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The all inclusive really pays off, especially the access to the other resorts, it's definitely a good deal. From staff, to food and facilities, everything is awesome.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Alfredo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great time
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nekida Tyesha

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Corine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the Reef28 . It was very enjoyable and clean. The room was very spacious, loved the bathroom . The customer service was 10/10, walking distance to 5th Ave and Taxi service was always available . Would definitely book again when visiting Playa Del Carmen.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Modern and pleasant lobby. Friendly service. Unfortunately we had cold showers but this was fixed quickly. Safe didn’t seem to work in the room. Pool area is dance party vibe/couples. Some gym equipment was not working. Free self parking was valet but free. Convenient location. Spacious room with sitting area and small balcony. Fridge and microwave handy! Coffee maker was clean.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Ronnell

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property is really beautiful but we had problems with the air conditioning in our room which made the stay difficult. Overall the amenities and all inclusive options are totally worth it.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

DAVID

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación estaba en buenas condiciones, lo unico fue los cristales de los balcones, se notaban sucios o desgastados por el tiempo. (3327) Agradezco el detalle de bienvenida por la celebración de cumpleaños de mi novia, le encantó, el servicio en rooftop fue excelente, buena música y buen ambiente, el desayuno estuvo rico. La experiencia fue buena hasta que realizamos nuestro CO, valet parking. No podian encender nuestro carro. Aparentemente alguien de los bellboys dejó las luces encendidas y la bateria del carro se descargo. Cuando me notifican que no pueden prender el carro, el chavo que se acercó conmigo tuvo un pesimo servicio de resolución de problemas, falta de empatia y control de emociones. Echandonos la culpa por no avisarle que tenia que apagar las luces. Al final, se acerco Brenda con otro colaborador para ayudarnos con el paso de corriente. Gracias por eso. En fin, un sabor amargo para lo que habia sido un gran fin de semana.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Samantha Jo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a very amazing property with a lot of very friendly staff.It was clean and it was extremely enjoyable.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Raul

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was great. The people were amazing. Really enjoyed staying at this location. Rooms were always kept cold. Property was always clean.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Quinton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What an amazing venue! Well located, great staff and impeccable facilities.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025