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The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Struttura a 5.0 stelle
Hotel per adulti con 3 ristoranti e 2 vasche idromassaggio

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 219 €
tasse e oneri inclusi
16 mar - 17 mar

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, letti multipli

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite Junior, letti multipli

9,0 su 10
Meraviglioso
(122 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Divano letto - matrimoniale
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Luxury

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite Luxury

9,6 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 100 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king con divano letto

Suite Junior, 1 letto king con divano letto | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite Junior, 1 letto king con divano letto

8,4 su 10
Ottimo
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Divano letto - matrimoniale
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Vista spiaggia/mare

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano parziale
  • 137 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View | Vista spiaggia/mare

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Vista oceano parziale
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Deluxe Junior Suite, City View

Deluxe Junior Suite, City View | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Deluxe Junior Suite, City View

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • Vista città
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Deluxe Junior Suite, Work & Play

Deluxe Junior Suite, Work & Play | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Deluxe Junior Suite, Work & Play

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxurious Grand Master Suite

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Luxurious Grand Master Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 137 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Elite

Suite Elite | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite Elite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

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  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 27 recensioni
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tasse e oneri inclusi
19 mar - 20 mar
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area pedonale comoda e ottima per lo shopping. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Goditi il centro benessere della zona o vivi le tue giornate all'aria aperta con attività come ecoturismo, zip-line e escursioni speleologiche: il bello è che puoi fare tutto questo nelle vicinanze. La zona di questo hotel è molto centrale, con grande soddisfazione dei suoi ospiti. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Cosa c’è nei dintorni?

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Navidad en el Caribe
    Centro Commerciale Quinta Alegría
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Piazza centrale
    13 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min. in auto

Ristoranti

  • Amorino
    1 min a piedi
  • Starbucks
    2 min a piedi
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min a piedi
  • El Diez, Parrilla Argentina
    2 min a piedi
  • Las Helodias
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hotel di lusso nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen, The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Okom, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, body wrap e aromaterapia. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche lavanderia e lavaggio a secco, 2 dei bar e un business center. Oltre a servizi come un bagno turco e una sauna, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), servizi per matrimoni e personale poliglotta
  • Un tavolo da biliardo, un parcheggio per biciclette e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo l'ottimo ristorante, la piscina e la posizione centrale della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 120 camere includono comodità come balconi arredati e l'aria condizionata, insieme a utili extra come salotti separati e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Docce con soffione a pioggia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e microonde

Dettagli per l’all inclusive

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Dettaglio esterni
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
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3 mar - 4 mar
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 10 USD a persona
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Corsi di yoga
  • Deposito biciclette
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 5 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 90 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2018
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Salotto separato
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.40 USD per sistemazione, a notte.
  • Imposta locale: 1.24 USD per sistemazione, a notte
  • Tariffa resort: 10 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 10 USD a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Domande frequenti

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Orario del check-out: 12:00.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites offre opzioni all inclusive?

Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Quinta Avenida, Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

8,8

Eccellente

9,4

Pulizia

8,6

Servizi

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 769 su 1236 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 248 su 1236 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 112 su 1236 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 56 su 1236 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 51 su 1236 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Giuseppina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Laura

Soggiorno di 10 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Delbert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had an absolutely wonderful stay at this hotel! From the moment I walked in, the staff was warm, welcoming, and incredibly professional. Check-in was quick and seamless, and I immediately felt valued as a guest. The room was spotless and spacious The location was perfect close to everything I needed while still feeling quiet and private. Highly recommend to anyone looking for A stress-free and enjoyable stay!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Cory

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The reef28 is perfection every way. The rooms are big beautiful and clean. Amenities are plentiful. Location is perfect , food & drinks delicious. But it’s the staff that stands out. … they go the extra mile. Special thanks to Uriel. Antonio , and Ricardo for making my vacation special!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

JOCELYNE A

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
The service and amenities were good the rooms need updating since our last stay. Rooms were very humid and the linens were damp. The rooms also smelled very musty. Made being in the room uncomfortable.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Luis Alberto, Brooklyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were very clean and spacious
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff as always
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful stay at The Reef 28 Hotel. The facilities were super clean. The staff were all very courteous and kind. They were always ready to help at a moment's notice. The amenities were also a great perk of this hotel. I loved the rooftop pool, it gave beach club vibes. The location was very convenient to everything as well. 11/10 definitely recommend.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Lizett

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Lizett

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

ALISA, Philadelphia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This was the first time my boyfriend and I stayed at this hotel. The pre-registration process was seamless, though it did require more information than we’re accustomed to providing at other resorts. Check-in was relatively easy, and the employee who assisted us was genuinely kind, especially considering we requested a room change due to the noise level outside of our initial room. The restaurants were unexceptional overall; however, we did enjoy the rooftop restaurant. One suggestion would be to add a buffet-style option to complement the existing dining choices. In-room USB charging ports would be a welcome addition, particularly for international visitors who use 220-volt plugs. The highlight of our stay was definitely the rooftop bar and pool area. With the DJ, drinks, and food, it created a very pleasant and enjoyable atmosphere. Exceptional employees-Stephanie, Roberto, and Freddy, made dining and lounging by the pool an absolute delight. All in all, the hotel was cozy, accommodating, and friendly.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spotless facility. All the staff were outstanding. It was nice having three resorts to go to for the beach, pools and food. The food, drinks and service at the Reef 28 roof top were excellent!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Debbie, Corona Del Mar

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The food and service aren’t great .. all inclusive .. there are stars next to all the food we wanted to order .. Star Means there’s a charge for those items. The hotel is clean. Rooms are spacious. Rooftop is awesome. Drinks are SO watered down .. barely any alcohol in them and only the CHEAPEST alcohol is included. Location is great. Service isn’t. You’re lucky if they clean your room every day. We could NOT contact the hotel before our trip.. no response to emails. They don’t answer calls. The phone in the room doesn’t work.. You have to go down for everything! They said they would fix the phone and they didn’t. So you don’t bother the front desk, they don’t fix the phones. The NOISE OUTSIDE, made us loose so much sleep! Partying and CONSTRUCTION. The food got very repetitive. 2 restaurants and a rooftop. You need reservations for the restaurants or you’ll have to wait. No room service. They are not super friendly. They won’t go out of their way for you at all. The location is great, but too loud. Bring a bar soap and conditioner.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

elizabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very pretty and the room was large. Rooftop was cute and food was pretty good overall. The staff were nice but many seemed confused as I would get different responses from people. They were strict about reservations even if the restaurant was empty. The spa was very cute and relaxing. Prices were reasonable. The pool and sauna were on the colder side. Location was great but loud. Beach is a close walk and beautiful.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Michael

Outstanding service and friendly staff.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Bradley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, beautiful suite. Friendly staff. GREAT location. Good food.
Patio view
Birthday room service
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Spotless room, courteous staff, great rooftop pool, DJ and service.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Guy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Taylor

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
CLEAN ROOM, AMAZING STAFF! It is close to everything. My only small complaint is the pool and how it stays cold, but everything else is amazing. I will be coming back!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Jessica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room: clean, very spacious, comfy beds, great shower Staff: Friendly, helpful Amenities: Great Location: Close to beach & other activities Food: Probably the best food I've ever eaten, fantastic. Only complaint to make it not 5 stars was the fact that there was a bar right next door & since the patio has a glass door, Bad bunny was blaring into our room all night.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

christina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel for a quick weekend getaway.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very clean. Nice staff. Good location. Only thing didn't like was no coffee supplied for in room coffee maker. They only supply for first day of stay. Did not like that at all!!
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Nicholas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very clean. The fall inclusive was great with really good service. The location was central to Play del Carmen. Everything was amazing.
Soggiorno di 17 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very nice, and most of the staff are friendly and welcoming. However, the all-inclusive option is somewhat misleading. The restaurant menus have very limited choices for all-inclusive guests, and all restaurants close at 10 p.m., leaving no food options if you’re hungry later. In addition, even with the all-inclusive package, there is a $15 USD fee to access the sister hotel. Overall, we enjoyed our stay, but the restricted restaurant menus were quite disappointing
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Biggest advantage of this place is the rooftop. Nice pool, lots of lounge chairs, ocean views, it's great. The rooms are average. Good size, but some issues (faulty toilet, patio door didn't lock). But generally comfortable. Location is central and walkable to many fun restaurants. Can be very noisy on some nights, especially with a room facing the street since there is a night club that will blast music into late at night (at least on the weekend).
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026