Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Luxury property on the beach, with outdoor pool

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Camera Premium

8,4 su 10
Ottimo
(68 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, lato piscina

8,2 su 10
Ottimo
(50 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Beach Access)

7,2 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, lato piscina

8,4 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Promo)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Promo)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Beach Access)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Vista spiaggia
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Tropical View)

8,6 su 10
Eccellente
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Tropical View)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Pure Wellness)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Pure Wellness)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, lato spiaggia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, lato spiaggia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 44 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Playa Paraiso Golf Course. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Maroma e Spiaggia di Ojo de Agua. Spiaggia di Puerto Morelos e Spiaggia di Punta Esmeralda sono altri due luoghi da visitare consigliati. Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e ecoturismo vuoi provare qualcosa di più chic, perché non prendi qualche lezione nel vicino campo da golf?
Mappa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Paraiso Golf Course - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Paradise Beach - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Campo da Golf Nicklaus Design - 19 min a piedi - 1.6 km
  • Boutique del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 1 min in auto - 0.8 km
  • Spiaggia Maroma - 10 min in auto - 4.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Laguna - ‬3 min in auto
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬8 min a piedi
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬8 min a piedi
  • ‪Star Café - ‬5 min a piedi
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Playa Paraiso Golf Course
A poca distanza da Spiaggia Maroma, Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e una discoteca. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia. Spa Sensations, la spa della struttura, offre servizi come massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso e aromaterapia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 12 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili snorkeling, pallavolo e basket. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Campi da tennis, servizio babysitter (a pagamento) e ombrelloni da spiaggia
  • Una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e un tavolo da biliardo
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 424 camere dispongono di comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Balconi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e console per videogiochi

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 12 ristoranti
  • 4 bar o caffetterie
  • 5 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Buffet La Plaza
  • El Puerto
  • Gourmet El Colonial
  • La Hacienda
  • Teppanyaki Hashiru

Cose da fare

  • Campo da golf a 18 buche
  • Campo pratica da golf
  • Centro benessere
  • Centro commerciale
  • Club house da golf
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Mini club gratuito
  • Negozio da golf specializzato
  • Night club
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • Tour in bicicletta
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Giochi per bambini
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 25 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Console per videogiochi
  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 56.57 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 15 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Iberostar Beach
Iberostar Beach Paraiso
Iberostar Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Beach Playa del Carmen
Paraiso Beach
Paraiso Beach Iberostar
Iberostar Hotel Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Beach Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Domande frequenti

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da luoghi di interesse come Playa Paraiso Golf Course e Spiaggia Maroma. Luoghi di interesse come Spiaggia di Ojo de Agua e Spiaggia di Puerto Morelos si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

8,2

Ottimo

8,8

Pulizia

8,2

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 488 su 1017 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 245 su 1017 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 147 su 1017 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 80 su 1017 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 57 su 1017 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il resort è molto bello e molto curato. Personale molto attento, disponibile e professionale. Pulizia delle camere impeccabile. Cibo, ampia scelta a buon livello.Uniche note non propriamente eccellenti riguardano la dimensione della struttura ( è immenso, anche se il servizio di trasporto per gli spostamenti interni effettuato con golf car è preciso ed ineccepibile) ed il mare che non è proprio di quello che ti aspetti ai caraibi, ci sono molti sassi ed una costante presenza di alghe anche se ad onor del vero la spiaggia viene costantemente pulita con un apposito macchinario anche più volte al giorno.
Soggiorno di 15 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Juan Pablo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time at this resort and made some great memories! David at the member’s beach bar really stood out—his cocktails were delicious, and he made our evenings so enjoyable. Nathali from the members' area was also wonderful. She was super attentive and really made us feel special. Omar, the concierge, went above and beyond to help us with everything we needed. All in all, the staff made our stay unforgettable. I can’t wait to go back! Highly recommend this place!
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Dimitar

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The grounds are amazing. There is wildlife everywhere. Nice amount of food choices, and it’s all very good. The staff is very helpful and always smiling. The only negative is the resort credit. They only allow you to use the entire credit for an on-site activity if you sit through a timeshare presentation. Otherwise, you get many single-use, non-combinable vouchers for larger purchases. I blame Expedia more than the resort as it is very misleading when you purchase. That said, I would highly recommend the resort.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Dorian Norbert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top Hotel
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice beach. Top notch food at all restaurants. Wonderful room and amenities. Appreciated the sustainability efforts of the resort. Beautifully kept grounds. All bartenders and servers were very professional, fast and knowledgeably.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Mariya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well maintained resort, many pools, beach area. The water in the pool was cold, but we enjoyed the sea. All the staffing were very welcoming and friendly. Food was good too.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Noel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed 5 nights over Christmas break. Solid all inclusive if you had young kids, we wanted to stay at the Lindo, but the premium was out of whack for the season. Staff is great, amenities were well appointed and clean, lot of options for pool + beach hangs. Somewhat of a learning curve on restaurant/cabana reservations etc, but the app is helpful to communicate with guest services. Location is great, ~35mins from Cancun airport, 30 mins to PDC and ~1hr to Tulum and attractions like XelHa. Like many all inclusives, got a bit tired of the buffet options and it was impossible to get restaurant spots.Would go back and stay at a higher tier.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Arturo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
The resort is massive! (Big) Bring comfortable shoes or sandals. The room/bathroom was outdated. Beds were too small to fit two adults on one bed. They need at least a queen size bed. Pillows could’ve been a lot more fluffy. The staff were super nice. However, they all give wrong information and have you walking around the resort back and forth like dummies. The restaurant reservations are never available on the mobile app. The concierge only allowed us to do one restaurant reservation the day off. The disco is boring, the DJ allowed young ladies wearing sexy outfits to pick songs to play and were not dancing songs. Not to mention they were dancing all over him in the DJ booth. The disco offers “VIP” tables with a purchase of a Liquor bottle. The liquor is definitely low end alcohol. Captain Morgan and Jose Cuervo for tequila, just an example of what they offer. The pool or beach did not have chairs available after 10am. You definitely need to wake up early and reserve your chairs or rent a cabana in advance for an extra fee. The beach is rocky and not the prettiest beach in the riviera Maya. Big waves in December. The beer at the lobby bar smelled rotten or possibly the cups.. not sure which one it was. The Italian restaurant was under staffed and the hostess did not provide any help to the waiter by simply handing out the menus and welcoming us. Overall, I would not recommend this resort if the above is important to you. There’s many other options. Feel free to ask ?
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Clayton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Resort was clean, staff was friendly but food was hit or miss. Drinks were very watered down and they were hit or miss as well. Plenty of activities and the beach was beautiful! Just beware of SO MANY vendors and sales people. You will have to tell the same people no multiple times.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Leila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was an amazing experience, in this resort. Food desert and drinks were excellent, the place was clean. The resort was huge lots of activities during day and also have lots of fun in night shows. All staffs are very friendly and nice. The beach was clean and no see weeds or stink. Highly recommended.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Bryan Kent

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Volodimir

Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Louis James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would be good to have decaffeinated coffee available in the evening. Shuttle drivers should stick to the posted 10 km limit which is plenty fast with children and old folks walking around
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Max

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Resort is clean and staff is friendly, beach is great. We found the buffet to be small compared to other places we've stayed at but the food was decent quality. The drinks made at the bars were also just okay compared to other places we've stayed at. We are a family of four with two young children and overall it was okay, but the massive resort was a bit much for little legs. Personally would not go back but nothing really negative to say.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Natasha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We were so warmly welcomed as soon as we arrived at the resort, our room was clean, the staff were so friendly the entire time, everyone was so helpful and accommodating to anything and everything we needed - The water is filtered through the entire Resort and the food was delicious with our favourite à la carte restaurants being the Mediterranean, Japanese, and Italian restaurants. We would recommend this to anyone looking for a nice relaxing vacation, with tons of activities in the resort, a close proximity to all excursions, and overall just needing to vacation away and to feel fully taken care of and relaxed at the end. We absolutely loved it!
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mitchell

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amenities
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Leonid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool was enjoyable. Food was very good. Room was clean. All employees were very helpful.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Carissa, clavet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect. Food and staff all very good. Staff is very accommodating and polite.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Raluca Ioana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was clean, food was good and a
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Eduardo Velázquez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was very clean and service provided daily
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Margaret

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025