Tukan Hotel Playa del Carmen vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area nel distretto commerciale e sul mare. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui moto d'acqua e snorkeling, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come ecoturismo e zip-line. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Quinta Avenida
1 min a piedi - 0.0 km
Centro Commerciale Quinta Alegría
1 min a piedi - 0.1 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
3 min a piedi - 0.3 km
Playa Mamitas
5 min a piedi - 0.4 km
Piazza centrale
6 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min. in auto
Ristoranti
Ah Cacao Chocolate Café
2 min a piedi
Aldea Corazón
1 min a piedi
Starbucks
1 min a piedi
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
1 min a piedi
Aldo's
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Tukan Hotel Playa del Carmen
Resort nei pressi di Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen si trova non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, e offre servizi come una terrazza, un giardino e un bar. Il ristorante in loco, La Ceiba, offre la colazione, il pranzo e la cena. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Troverai anche servizi come:
2 piscine all'aperto
La colazione a buffet (a pagamento), accesso a un centro benessere nelle vicinanze e servizi per matrimoni
Una cassetta di sicurezza presso la reception, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizio facchinaggio
Personale poliglotta, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 156 camere offrono comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito a 100 metri dalla struttura
Parcheggio in strada
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00. L'importo va da 245 a 270 MXN per gli adulti e da 125 a 150 MXN per i bambini
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
La Ceiba
Cose da fare
2 piscine all'aperto
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
All'esterno
Giardino
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
11 edifici
3 piani
Architettura in stile tradizionale
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Intrattenimento
TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Aria condizionata
Cassaforte
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 250 MXN ad animale a notte e di una cauzione di 500 MXN a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: tra 245 MXN e 270 MXN per gli adulti e tra 125 MXN e 150 MXN per i bambini (importi approssimativi)
Cauzione per animali: 500 MXN a soggiorno.
Supplemento per animali domestici: 250 MXN ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Tukan
Hotel Tukan & Beach Club
Hotel Tukan & Beach Club Playa del Carmen
Tukan
Tukan Hotel Beach Club
Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Hotel
Tukan Hotel
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
Hotel Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Club
Tukan Hotel Beach Club Playa del Carmen
Hotel Tukan Beach Club
Domande frequenti
Tukan Hotel Playa del Carmen ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sì, questo resort ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 500 MXN a soggiorno e un supplemento di 250 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Tukan Hotel Playa del Carmen?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Tukan Hotel Playa del Carmen?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Tukan Hotel Playa del Carmen?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Tukan Hotel Playa del Carmen?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen, questo resort vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Playa Mamitas e Spiaggia di Playacar si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su Tukan Hotel Playa del Carmen
6,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,2
Pulizia
8,6
Posizione
7,0
Personale e servizio
6,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 216 su 1000 recensioni
10 - Eccellente
216
Valutazione di 8 - Buono. 291 su 1000 recensioni
8 - Buono
291
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 246 su 1000 recensioni
6 - Soddisfacente
246
Valutazione di 4 - Scarso. 115 su 1000 recensioni
4 - Scarso
115
Valutazione di 2 - Terribile. 132 su 1000 recensioni
2 - Terribile
132
Recensioni
6/10 Soddisfacente
Maurizio, Marina di Massa
Viaggio con la famiglia
13 gen 2026
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo location camera da letto molto bella ma purtroppo i bagno è troppo vecchio la doccia arrugginita e c’era troppo odore di fogna
Peccato
Personale super accogliente
Maurizio
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
16 gen 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ya conocia este hotel pero esta vez fue una decepcion.
Cuarto siempre sucio y aun despues de mi queja no cambio' nada.
El hotel falta de manutencion general.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2019
10/10 Eccellente
Edoardo, Roma, Italia
27 ago 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per rilassarsi
Meraviglioso hotel sul mare, confortevole. Rilassante l'amaca di fronte alla camera.
Edoardo
6/10 Soddisfacente
Jason
Viaggio di coppia
3 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
More like a hostel with a nicer outdoor pool area and courtyard. Room was clean but no soap, shampoo, bar fridge, face cloth and the safe was unusable as the lock was missing. Not sure if you had purchase or not as it wasn't mentioned at check-in.
Jason
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Leopoldo
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
25 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
El personal muy amable, la ubicación excelente y buen precio en relalación a la habitación.
Leopoldo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Claudia
23 feb 2026
Claudia
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
Giannaliz
23 feb 2026
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
…
Giannaliz
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Joanne
22 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are nice and clean, i always get the same room and I love the balcony. Added bonus this year was soaps and bottled water
Joanne
Soggiorno di 15 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Silvestre
20 feb 2026
Room
Silvestre
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
ana laura
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal super mega amable , la habitación en muy buenas condiciones, se fue la luz por un rato pero por cuestiones ajenas al hotel , sin embargo el personal muy cooperativo con lo que pudieran ayudar mientras se resolvía, las instalaciones super limpias y en buen estado... A mis hijos y a mi nos encantó, es la segunda vez que reservamos en este hotel y sin duda volveremos
ana laura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Erik
11 feb 2026
Erik
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
2/10 Terribile
Bianca Yazmin
30 gen 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Llegas al hotel y no te respetan los precios mencionados, todo te cobran extra… incluyendo servicio de limpieza, te piden identificación de cada habitante para tu check- in incluyendo menores de edad . El hotel cero recomendable para lo que cobran le falta mucho mantenimiento desde la piscina hasta las habitaciones y el personal súper despota como si te regalaran tu estancia .
Bianca Yazmin
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Ramiro, Gatineau
28 gen 2026
Ramiro
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Ramiro, Gatineau
27 gen 2026
Ramiro
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
8/10 Buono
Emma
Viaggio con la famiglia
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Ok
Emma
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Lisa
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lisa
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
2/10 Terribile
Hector
Viaggio di coppia
10 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had a terrible experience with this hotel, and when I asked for assistance from Expedia, rhe rep didn’t care. I arrived close to midnight, and the Hotel receptionist was busy with a report and took about 30 minutes to pay attention to us (no other people were waiting, just us). He was annoyed that we were waiting for him and gave us the worst possible room, in front of a busy street (noisy at night), on the 3rd floor with no elevator. We had to carry our luggage up the stairs, with no bellboy to help either. The water from the shower and faucet is from the sea (salt water), so no fresh water even to wash your face. No glasses, no table to put our stuff, rotten and private faucets and outlets (I attached pictures), mold on the walls. When I explained this to the Expedia rep, he only offered to talk to the hotel to get me a refund, but offer no solution or second accommodation, not even at a “higher price” that I would have gladly paid
Hector
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Patricia
10 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Patricia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
4/10 Scarso
Karina
7 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
La avitasion descuidada y sucia
Karina
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
2/10 Terribile
Jesus
Viaggio con la famiglia
26 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lots of non-working or damage amenities, including stairs, pool, jacuzzi etc. Very limited parking and most employees have an attitude with clients, saw a few people arguing with front desk.
Jesus
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Jose Antonio
12 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jose Antonio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
2/10 Terribile
Gerardo de Jesus Gutierrez
Viaggio con la famiglia
7 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Reserve un cuarto con 2 camas porque iba con mi hija mayor de edad y no me lo dieron, que porque estaban llenos.
Otro detalle encontré una cucaracha en la habitación
Gerardo de Jesus Gutierrez
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
KAREN erika
3 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
KAREN erika
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Zayra
Viaggio con la famiglia
29 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
la habitacion estaba muy limpia, pero la atencion al llegar fue algo confusa, el area es muy bonita pero no lo recomiendo para personas con mascotas ya que no mencionan correctamente las condiciones. El personal fue amable.