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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Ristorante
Ristorante
5 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
5 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Ristorante
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Piscina
  • All inclusive
  • Palestra
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 440 €
tasse e oneri inclusi
5 set - 6 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Family Concierge Junior Suite SwimUp

Family Concierge Junior Suite SwimUp | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Family Concierge Suite SwimUp

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Master Suite Nature View

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Master Suite Nature View

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Divano letto - singolo
  • 106 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Family Concierge Master Suite SwimUp

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Divano letto - singolo
  • 106 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior (Nature View)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite Junior (Nature View)

9,6 su 10
Eccezionale
(37 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Camera separata
Bagno privato
Set di cortesia firmato
  • 63 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Family Concierge Suite Nature View

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Family Concierge Suite Nature View

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 su 10
Meraviglioso
(25 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Camera separata
Bagno privato
Set di cortesia firmato
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Family Concierge Junior Suite Nature View

Family Concierge Junior Suite Nature View | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Family Concierge Junior Suite Nature View

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Divano letto - singolo
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Two Bedroom Master Suite

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Two Bedroom Master Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 184 m²
  • 2 camere
  • Per 10 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto king

Apri tutte le foto per Family Concierge Master Suite Nature View

Family Concierge Master Suite Nature View | Vista dalla camera

Family Concierge Master Suite Nature View

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Divano letto - singolo
  • 106 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite (Nature View)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite (Nature View)

8,8 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Esterni

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
9.6 su 10, Eccezionale, 917 recensioni
Il prezzo attuale è 899 €
tasse e oneri inclusi
19 ago - 20 ago
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Punta Esmeralda - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Playa Mamitas - 3 min in auto - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 3 min in auto - 2.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 4 min in auto - 2.2 km
  • Centro Commerciale Quinta Alegría - 4 min in auto - 2.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hadar - ‬1 min in auto
  • ‪Naos - ‬1 min in auto
  • Fahrenheit Pool Bar & Grill
  • ‪illy cafe - ‬3 min a piedi
  • ‪Somos Crisol Grab&Go - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Struttura di lusso per famiglie, nei pressi di Quinta Avenida
A poca distanza da Centro Commerciale Quinta Alegría, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Scrub corpo, trattamenti per il viso e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Yhi Spa, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 13 ristoranti in loco. Corsi di aerobica e corsi di pilates sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre anche shopping sul posto, un bar/una caffetteria e un'area giochi. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un salone di parrucchiere e una sala giochi/videogiochi.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un angolo caffè nella hall, personale poliglotta e un negozio di articoli da regalo
  • Arredamento da esterni, una TV nella hall e sale per riunioni
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 488 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche o docce
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 13 ristoranti
  • 16 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Cose da fare

  • 5 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (2.323 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Banchina
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 2011
  • Architettura in stile tradizionale
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 51 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness e la vasca idromassaggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da luoghi di interesse come Quinta Avenida e Centro Commerciale Quinta Alegría. Luoghi di interesse come Río Secreto e Parco tematico Xplor si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 602 su 1004 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 219 su 1004 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 97 su 1004 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 1004 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 1004 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Daleda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well worth the choice. Staff and managers were very kind and asked how everything was all the time. They went out of their way to make us feel like we were at home. Would definitely recommend this resort to families.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Najma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, very convenient Family concierge upgrade that provides ease of mind for families
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beds very comfortable Staff was awesome Food was great!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Sergio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Brian D, Austin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Overall we had a great stay. Main issues were that the power went out quite a few times. It was only for a short period of time, but bc we had kids with us, we had a few things hooked to the internet so it was a bit disturbing. Also, the Mexican restaurant and the Italian restaurant both did NOT have working AC. Not quite what I’d expect for what we paid. I understand things happen, but non of this was told to us when we made our reservations for these two restaurants and it was quite warm. Also, the steak restaurant Sal was 100% booked all week (Monday-Friday) so we were unable to actually eat there. Yet when walking by Sal at times we would have reserved, it was near empty. Again, not quite what I’d expect or hope for for the price we paid.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Stefka

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Keith J, Bolling AFB

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was very nice for families with kids.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ezequiel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort was beautiful. Food was great, def recommended getting the family concierge. Room was very nice, clean and room service was excellent. Travelled with two kids, ages 7 and 9, they had a blast.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Olimpiu Cristian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice resort
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Ramon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was pretty clean
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Priya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One of the best stays I’ve ever had - all the staff were friendly and efficient. Same issues as other all inclusive resorts such as not always being able to dine in the al a carte restaurants but that’s no different. Staff tried their best to accommodate dining requests. Amenities were incredible as was the availability for snacks. The facilities were phenomenal for 3/5 year olds and enough to keep adults occupied. Evening entertainment was super fun. Can’t recommend this place enough - will definitely be back and visit more ‘Melia’ or ‘Paradisus’ brand resorts. Thank you to ALL the staff on site for an incredible vacation.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nathaniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful all inclusive resort! The food was fabulous, the water park was a thrill for the kids, the staff was friendly and helpful. The family concierge service was a real added bonus, with thoughtful touches left in the room each day for the kids and things like reservations handled immediately and without a hitch.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love everything about this resort the staff was amazing
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kathryn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing for families. I would recommend to all. I was impressed with the food and hospitality. Everyone was very nice and helpful. The kids activities and events were all day and very entertaining. From foam party at kids pool to dance party to inflatable castles, my 3 kids were happy and stayed busy. We had a family concierge, who communicated with us through out the day and made our stay so special.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Anais Antonia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La verdad es una propiedad muy buena y nos encantó. Lo Único que recomiendo es que la próxima ves nuestra consierge este más al pendiente. Porque pagamos para el servicio y al último tuvimos que cambiar por falta de servicio. Yo me e quedado en la propiedad de cabo y fue tan buena me encantó. Y aquí fue un poco menos la experiencia pero si es un buen resort
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place is amazing, perfect for a family trip with our toddler. The whole place is clean and the service all around is amazing from the entrance, to the pool area, to the spa. The Spa by the way is a must try, we tried the couples massage and we recommend 110%. The food is amazing, all the restaurants are great and the drinks are also great, by the way their coffee and their coffee stand is amazing. The only thing I didnt love are the covers on the beds, nothing wrong with them in general I usually jus tlike heavier blankets, hubby and kid didnt mind them at all and they slept great, me not so much, would deifnitely ask for newer comforter.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

francisco

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gavin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Great resort
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Arsim

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

SARGIS

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jesus D

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, excellent resort! Our room was amazing and clean. The food was delicious and I strongly recommend making your restaurant reservations for your stay the moment you arrive. The lady at the desk who helped me with this set me up nicely for my entire stay. The only reason for the 4-stars under staff is due to some punk kid (staff member) that literally wanted my son’s DNA and his passport in order to play in the gaming room. Even if he was just following policy, I find it a ridiculous ask when every member of the party that is staying at the resort, goes through such screening when you first arrive. The gaming room was empty and we were really only planning on hanging out for a few minutes. His tone certainly didn’t help the situation. I’ve been to this resort twice, pre and post pandemic, this was a constant with a few folks in my 2nd visit … staff that looked and sounded upset about working in the the field of hospitality. Go figure, I suppose you are bound to run into one or two from time to time.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Estephania

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had the most lovely 4 days here! The hotel is breathtaking. It’s mixes the natural terrain and modern hotel seamlessly. The food was above average for an all inclusive. We love the Mexican and hibachi spot! I used the spa and wow it was wonderful the hydro jets and experience entirely was exceptional! I did not want to leave! Graciela was outstanding!!! She was wonderful and attentive. There aren’t enough words to express how great she was!! My kids loved the water park and the pools with the pirate ship! They were so sad to leave we can’t wait to come back
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Excelente lugar para ir en familia
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Mayra

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Oscar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel we plenty of restaurants and amenities, only issue was the beach which was with a lot of sea weed.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025