Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 482 €
tasse e oneri inclusi
17 mar - 18 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Beach Front Casita

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista spiaggia
  • 93 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Patio Diamond Suite

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Cortile
Patio arredato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
  • 105 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite

8,6 su 10
Eccellente
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista laguna
  • 95 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Palafitos Junior Suite

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista laguna
  • 67 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
  • Vista oceano
  • 355 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 3 letti king

Junior Suite, Patio

8,6 su 10
Eccellente
(24 recensioni)

In evidenza

Cortile
Patio arredato
Con insonorizzazione
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista giardino
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Palafitos Junior Suite Rooftop

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista laguna
  • 67 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Informazioni sulla zona

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Riviera Maya, un'area adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Tres Rios Ecopark (parco) e Spiaggia Maroma. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Mario Villanueva Madrid o El Rey Polo Country Club potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui kayak, immersioni subacquee e snorkeling. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Km. 298.8 Carretera #307, Pto Juarez, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    10 min in auto - 9.3 km
  • Spiaggia Maroma
    Spiaggia Maroma
    11 min in auto - 9.8 km
  • Parco a tema Xcaret Eco che include località costiera, hotel di lusso o resort e vista della costa
    Parco eco-archeologico Xcaret
    20 min in auto - 19.8 km
  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Tres Rios Ecopark (parco)
    6 min in auto - 3.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • Black & White
    4 min in auto
  • Festival
    4 min in auto
  • El Charro
    19 min a piedi
  • Jaal-Ha
    5 min in auto
  • Beach Bar
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Struttura di lusso boutique, nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only mette a disposizione servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un campo da golf adiacente e un molo privato. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi sportivi, idroterapia e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono beach volley. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar a bordo piscina e un minimarket.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizi per matrimoni e un negozio di articoli da regalo
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 128 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come postazioni laptop e minibar con snack e bevande gratuite.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV ad alta definizione da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni di cucina
Corsi di lingua

Intrattenimento

Esibizioni dal vivo in loco

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • Colazione gratuita preparata su ordinazione
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Ambar Restaurant
  • Aquamarine Restaurant
  • Cafe Brule
  • Ceviche-Tapas Bar

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 210 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 11 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Nessun ascensore
  • Pavimento in legno in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2007
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 01:00
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 35 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.42 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 250 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 35 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Blue Diamond Luxury Boutique Adults Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Adults Only
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort
Blue Diamond Luxury Boutique All Inclusive Adults Only
Blue Diamond Inclusive Adults
Blue Diamond Inclusive Carmen

Domande frequenti

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 35 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-01:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 250 USD per veicolo.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come corsi di lingua, lezioni di cucina e altro ancora.

Dove si trova Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Non lontano dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 5 km da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba, Tres Rios Ecopark (parco) e Gran Coyote Golf. Spiaggia Maroma e Spiaggia principale di Playa del Carmen si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 565 su 935 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 181 su 935 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 935 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 56 su 935 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 53 su 935 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Staff gentilissimo, ottima posizione, bella struttura, ma purtroppo manutenzione da migliorare.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Valerio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Kate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Meraviglioso! Un paradiso!!!

Tutto perfetto! Piccolo resort di lusso super curato in ogni dettaglio. Immerso nella natura offre relax assoluto ma anche la possibilità di fare escursioni e attività dinamiche. Personale attento e sempre disponibile e cortese. Menù alla carta eccellente e ben presentato. tutto perfettamente funzionale, clientela tranquilla ed educata, pulizia efficiente, mare bello e spiaggia ben organizzata.

10/10 Eccellente

Luca, Treviso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tutto perfetto, struttura molto bella!

Siamo stati ospiti di questa struttura per 10 giorni ad agosto, soggiornando in una patio junior suite (la sistemazione più economica). Tutto è stato perfetto: il clima (solo un paio di piogge durante la notte), la struttura (davvero molto bella e curata in tutti i particolari, caratterizzata da uno stile moderno), la stanza (grande e pulita, con un giardinetto esterno molto carino) e soprattutto il personale (sempre disponibile e gentilissimo). Non abbiamo trovato alcun problema, il cibo è sempre stato buonissimo in entrambi i ristoranti e la formula all inclusive (compresi i cocktail e gli alcolici) è perfetta per una vacanza davvero indimenticabile. Ottimo anche il servizio in spiaggia, l'unico peccato è che ad agosto ci sono moltissime (troppe) alghe a causa dell'elevata temperatura dell'acqua, quindi fare il bagno in mare non è piacevole come in altri periodi dell'anno. L'esperienza in generale è stata ottima, anche il rapporto qualità/prezzo e pertanto consiglio a tutti questa struttura, probabilmente meglio tra dicembre ed aprile.

10/10 Eccellente

Alberto & Emanuela, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Overall excellent hotel, outstanding service

Excellent hotel, and location. Service personell really friendly and professional. Very good food. Will return at first opportunity.

10/10 Eccellente

Georgina Elea Alonzo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Luisanna Penso

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal excepcionalmente amable, trato cordial en todo momento. Las habitaciones muy amplias y limpias. El hotel es hermoso pero se ve el desgaste de las instalaciones. Necesita hacerle mantenimiento y restauracion.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Lesia

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I consider my review to be as objective as possible, as I am an experienced traveler. What can I say about the hotel? If you are looking for peace, privacy, decent à la carte food (no buffet), and wonderful, attentive staff, then this hotel is definitely for you. The hotel is absolutely beautiful and surrounded by lush greenery. You literally live in the middle of the jungle — among palm trees, vines, and many interesting animals that do not disturb you at all, so there is no need to be afraid. Yes, there is a pond with crocodiles on the property, but during our 10-day stay we saw a crocodile only once. Rather than being a downside, it adds a sense of exotic adventure and variety to the experience. As for the downsides: if you have mobility issues, a disability, or are traveling with elderly people, you should carefully consider whether this hotel is suitable for you. The hotel is not equipped with ramps. To access one of the restaurants for dinner, you must climb three flights of stairs — there is no elevator or alternative access. The restaurant is located on the second floor. The same applies to access to the beach and the swimming pool, both of which require using stairs. This was quite challenging for my husband (who uses a walker) and for my elderly parents. That said, the staff are very kind and helpful and will assist whenever possible. I would also like to mention some inconveniences for guests traveling with pets. We stayed with our small 4 kg poodle. Although th
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Hratch

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great food clean rooms needs a little tlc. Great staff and grounds
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Christopher

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was not friendly, very limited bar staff long waits for drinks and food
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

TAKAHIRO

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

karen

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Nehal

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Wonderful hotel staff, who made our stay feel so special. Jenny was a delightful staff and brightened our day with her positive vibes and cheerful smile. As read on many prior reviews the hotel doesn't look as new as it once did. There are signs of wear and tear and agree some much needed maintenance is definitely required to the hotel to make it truly shine. Being a boutique hotel does have its qualities where you are given quality over quantity and that showed, food and service was exceptional.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Nina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Blue Diamond is out of this world. It feels like walking into a "White Lotus" set. Impeccable grounds, gorgeous architecture, EVERY SINGLE staff member was gracious and kind...the food was amazing, the rooms were beautiful. We saw lots of coatis and beautiful birds. The resort was very quiet and the ultimate place to relax. There are activities to do onsite but they were out of our budget.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

IVAN

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

4/10 Scarso

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly. Beautiful grounds. However, room did not have hot water. Maintenance was called out 3 times, then informed me that it was fixed, and to wait for it to get hot. Each time, it was 35mins wait. I can see maybe 10 min to get hot but 35 is a long time. It makes it so every time you use the toilet, you must wash in cold water. Then, the lights stopped working. It was not the power to the whole room, just all lighting. I was told maintenance was coming right away, but after waiting 45 mins I left the room. I had adjusted the room a/c warmer, but it never got warmer, even with the heater on. The bedding was all very thin sheets and no blanket to the side or on the couch or anything, so I had to sleep with both bath robes on top of the covers to stay warm, in a suite where I could not get warm by taking a hot shower unless I waited 35 mins. When we checked in, we were given a whole show about free upgrades, and then the room I was “upgraded” to didn’t work, and was in a section right next to the construction of the resort next door. I heard construction noises constantly. If I went on the patio, even fully clothed and covered, I would get cat-called by the men working. I did not feel comfortable to be on the patio let alone lay out. Also we were told the resort was under-capacity, so one of the restaurants would be closed each night, yet I was not allowed to move rooms. My family also got the wrong room type, and one had to sleep on a couch.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Denise

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Phillip, sault ste.marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is promoted as a 5 Star Luxury Resort but really is not! Might have been 10 plus years ago but very run down and in some cases unsafe, decking and railings are ready to break and met another couple who actually fell through railing when looking at alligators below. Feels like it’s been abandoned and reopened without any repair or investment going into the property. Mice droppings in room and when mentioned told property is surrounded by jungle and animals so to be expected!! Only one restaurant open some days, very long walk or golf cart ride to beach and small pool or restaurant to eat anything. Room keys constantly stop working and require multiple in-convent trips to front desk to yet get another card that will not work, door scanners need replacing.. bell hops and waiting staff are wonderful and try to make up for shortcomings but property management poor and no investment on keeping it at a acceptable standard. Sewage smell, lobby advertised as having a cafe with light breakfast items, always empty no food to be had!! Paid for a spa experience in forest area with abandoned structures with toilet without a seat that didn’t flush and shower hardly working, lockers with lizards in them,.We chose this resort because photos represented beach as large and beautiful witch maybe at one time it was, worst by far on 3 mile stretch walked no upkeep going on, it was rated 5 stars and luxury, however a stretch to class it as a 3 star in my opinion. Very disappointed
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kaj

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I had a horrible experience when I, after 21 hours trip. The concierge was arrogant and unfriendly, having ,e to sign a lot of paper just saying :Sign there. But the worst came when he insisted that I should pay the whole amount for my stay I had problems with my Amex so he ordered me to phone my bank in Sweden (the time there would be 5 am). I refused and asked if it could wait until the following day. He refused. So he let me go to bed after paying half of the bill, with a credit card how actually is connected to my wife. Finally I got to my room. The following morning when I was ordered to go to reception to pay the remaining part it showed that the costs were pre-paid.I can't get rid of a bad feeling that the insistency of the concierge had some special purpose. Extremely sad since I thoroughly enjoyed the stay. But the reception overshadowed the rest, unfortunately
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Shlomo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelent and tasty all kinds the food. Looks like special sheff chooked it. The atmospheric, type of the gusts, the quietly and the very special architectural of the place inside the jungle, including few kinds of animals, make it the best place for vacation.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ambri

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well stocked and clean
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Nitsa, Hillsborough

Customer service on ten! Xavier, Abril, Fernando and Francisco and the rest of the staff are amazing! Room was extremely clean. They have 3 restaurants but Amber was delicious but to be honest I was sad it was only open for two days because the other restaurant was just okay
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

sharon

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Property is in rough shape. Needs work. Showing its age. But we overlooked that because the staff are incredible. The food is amazing. We had the best time. So relaxing.
Soggiorno di 10 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Daisy

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025