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Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

Struttura a 4.5 stelle
Hotel per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 705 €
tasse e oneri inclusi
2 mar - 3 mar

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  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Stai visualizzando 11 su 11 camere

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Suite | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
  • 149 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior (Golden Swim Up) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior (Golden Swim Up)

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
  • 59 m²
  • Per 2 persone

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Suite Imperial Privé | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Imperial Privé

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
  • Vista giardino
  • 96 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone

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Golden Superior Junior Suite | Vista balcone

Golden Superior Junior Suite

9,8 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
  • Vista giardino
  • 61 m²
  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Junior Suite - Garden View

9,4 su 10
Eccezionale
(74 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
  • Vista giardino
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior (Golden)

9,4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Suite Junior, di fronte alla spiaggia (Emerald) | Area soggiorno | Smart TV, docking station per iPod, tavolo da calcetto, libri

Suite Junior, di fronte alla spiaggia (Emerald)

9,8 su 10
Eccezionale
(22 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
  • Vista oceano parziale
  • 58 m²
  • Per 2 persone

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Silver Junior Suite | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Silver Junior Suite

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
  • Vista giardino
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Club | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Club

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Doppia Premium, 1 letto king, piscina privata, vista mare | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Doppia Premium, 1 letto king, piscina privata, vista mare

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
  • Vista mare
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Doppia Premium, 1 letto king, piscina privata, vista mare | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Doppia Premium, 1 letto king, piscina privata, vista mare

In evidenza

Balcone o patio arredato
Cortile
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla struttura

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tasse e oneri inclusi
17 feb - 18 feb
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Campo da Golf El Camaleón Mayakoba. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Maroma e Tres Rios Ecopark (parco). Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Parco eco-archeologico Xcaret. Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come vela e golf. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Carr.Fed.307 Chetumal, Puerto Juarez Km.311, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Come this way :)
    Paradise Beach
    17 min a piedi - 1.5 km
  • Spiaggia Maroma
    Spiaggia Maroma
    15 min in auto - 7.4 km
  • Campo da Golf Nicklaus Design
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Boutique del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya
    4 min in auto - 2.1 km
  • Playa Paraiso Golf Course
    5 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • La Laguna
    9 min in auto
  • Lobby Bar Acuarium
    13 min in auto
  • Restaurante La Plaza
    9 min in auto
  • El Mar Y Tierra
    3 min a piedi
  • Don Miquel
    10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia Maroma
Prenota un soggiorno presso Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, 2 bar sull'acqua e 2 bar sulla spiaggia. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, cabine (a pagamento) e massaggi sulla spiaggia. Aromance, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, massaggi con le pietre calde e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 7 ristoranti in loco, che offrono cucina italiana e altro ancora. Il centro fitness offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono yoga in spiaggia, beach volley e snorkeling. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 2 bar a bordo piscina e una terrazza.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con un lazy river, 2 bar sull'acqua e cabine
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette, 2 campi da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Sale per riunioni, un angolo caffè nella hall e servizi per matrimoni
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 540 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a dotazioni come piscine private e biancheria da letto di alta qualità. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce idromassaggio
  • Smart TV da 50 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e salotti separati

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Paintball
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Yoga

Intrattenimento

Esibizioni dal vivo in loco

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sull'acqua
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 7 ristoranti
  • 9 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Cena organizzata dalla struttura disponibile al costo di 94 USD; (prenotazione richiesta)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Ginger
  • L´ Olivo
  • L´Alsace
  • La Hacienda
  • Taman Sari

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca musicale
  • Calcio balilla
  • Centro benessere
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Libri
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette
  • Pallacanestro
  • Pianoforte
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in bicicletta
  • Yoga sulla spiaggia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 15 edifici
  • 3 piani
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Docking station per MP3
  • Piscina privata
  • Smart TV da 50 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 184 USD per camera (andata e ritorno)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Cena disponibile: 94 USD

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Maya Imperial
Maya Imperial Valentin
Maya Valentin Imperial
Valentin Imperial All Inclusive
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya All Inclusive Playa del Carmen
Valentin Imperial Maya Playa del Carmen
Valentin Maya All Inclusive
Valentin Maya Imperial
Valentin Imperial Maya Hotel Playa Del Carmen
Valentin Imperial Maya Riviera Maya, Mexico
Valentin Imperial Riviera Maya Adults Hotel Playa del Carmen
Hotel Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only Playa del Carmen
Valentin Imperial Riviera Maya Adults Playa del Carmen
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive Adult Hotel
Valentin Imperial Riviera Maya Adults Hotel
Valentin Imperial Riviera Maya Adults
Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive
Valentin Imperial Maya All Inclusive
Valentin Imperial Riviera Maya– All Inclusive – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive Adult
Hotel Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only
Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive
Valentin Imperial Maya All Inclusive
Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya– All Inclusive – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya

Domande frequenti

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 184 USD per camera.

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come ciclismo, paintball, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo hotel sulla spiaggia si trova a 12,1 km da Spiaggia Maroma e a 32,6 km da Parco eco-archeologico Xcaret.

Recensioni

Recensioni su Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

9,4

Eccezionale

9,8

Pulizia

10

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1352 su 1684 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 214 su 1684 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 73 su 1684 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 1684 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 1684 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

nicola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto, servizi, struttura, personale, ristoranti pulizia … veramente grande attenzione per la clientela. Unica pecca, mare con i sassi … ma per il resto ho trascorso 10 giorni di benessere totale
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Laurae, Bismarck

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful large resort in a great location. Staff was great and especially attentive to food allergies at every restaurant.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Carlye

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great company, excellent food and service, staff constantly at our room for cleaning and turn down service. Shows and entertainment were pretty good. Staff were friendly and fun. 3rd time returning might be back for a 4th!!
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Hayden

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Attention to detail on everything and the entertainment staff were amazing
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was fine but everything was pretty bad.We only spoke with two friendly people the entire time we were there.One was a bar tender and one was a golf cart driver.Everyone else didn't want to help, pretended they didn't understand or would just walk away.We called the day before and asked for early check in between 8-10am.They said no problem.We showed up at 9:30 and was told our room would be ready at normal check in time, which is 3pm however with our Expedia package we were promised early check in. After complaining to the hotel manager we were able to check into a room at 12:45. The food was terrible. It was one of the main reasons we booked this resort as most of the all inclusives have sub par food, but the food reviews here were great. We got to the pool around 9:45am and they had recently power washed the pool tile which made it extremely slick and I slipped and caught myself before falling but in the process, stubbed my toe which cut it open. Called to get someone to help bandage it up and it was a bellhop that changed his shirt to look like he was medical personnel, but you could tell when bandaging my toe and cleaning it, he had no idea what he was doing.The bandage fell off about 45 mins later so a few hours later we called for assistance again. This time a real medical person came to help but wanted to charge us money. This is not standard for a small cut at a resort and put yet another bad taste in our mouth.Very spread out so expect lots of walking
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Lee A

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The facilities, personnel and restaurants were fabulous.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Matt

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful room, grounds and restaurants. Staff were top notch as was all the food.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Robert Roy Jordan

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is immaculate. The staff go above and beyond for you, and do it with a smile on their face. Honestly do not have one negative thing to say about the entire resort, other than the gym. Gym needs to be bigger and better.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Laird, Washington

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Beautiful resort. Great service and food. Incredible pool
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Simon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
First the good. Staff were generally excellent with a shout out to those in the Don Carlos bar!! Now the bad…my room didn’t have a functioning phone for three days (a safety issue) and only half the TV channels for the entire week. The main pool had a frat house vibe (loud music and partying) which was so very different from the upmarket vibe of the rest of the resort. The quiet pool was small and dirty. Everywhere, including the beach, was a “towels at dawn” situation. The beach was clean and swept regularly. Food was hit or miss. Some really good dishes (perversely often with cold sides) but the buffet was poor compared to other resorts in the area. Service in the restaurants was excellent and the staff were very helpful in providing suggestions for both dishes and drinks.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Virgilio Maslog, Spring

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our third time to stay at Valentin Imperial. We are Premier Expedia member and eligible for a room upgrade. But everytime, they always say, we are full, for which I don’t believe 100%. They just don’t want to give us a room upgrade, I think. Second, we finally got the chance to book the Japanese restaurant, Hibachi. We came on time and chose the front seat. Then these 4 couples who came in late and Juana, the staff, wants us move to accommodate the late comers! She just ruined my husband’s bday celebration!! So, we moved to the corner of the table. At the end of dinner, one the guest who felt bad for us, told Juana that it is my husband’s bday, Juana came back with a cheesecake and a candle and startled singing Happy Birthday to ME!!! Just a bad experience at the Japanese restaurant.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Martha Jo, San Juan Capistrano

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff is super friendly and helpful. Food at all restaurants is good. We love this place - we go every year with a group of 10!
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Terry Alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All around great resort. The food is exellent and the service is second to none. We have been there twice and have met many people who have stayed there multiple times. That is truly an indicator of how nice of a place this is.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Irena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I just returned from a week at Valentin Imperial Maya, and we honestly had the best time. From the moment we arrived until the moment we left, everything was exceptional. The staff truly make this resort stand out — always smiling, always friendly, and genuinely happy to joke and engage with guests. You feel welcomed everywhere you go. The entertainment was, without question, the best we’ve experienced at any resort: fun, high-energy, and incredibly well done. Our room was beautiful, spacious, and spotlessly clean — honestly one of the cleanest resorts we’ve stayed at. The grounds were immaculate and perfectly maintained, which added so much to the overall experience. The food was excellent with no shortage of options. We never got bored of dining and even found ourselves hopping to two or three restaurants in one night just for appetizers — because why not? There was always something new and delicious to try. The beach was absolutely stunning, and we were lucky to have no seaweed for the entire duration of our stay, which made it even more enjoyable. We truly can’t say enough good things about Valentin Imperial Maya. It exceeded our expectations in every way, and we will absolutely be back. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

felix, Cross Plains

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spotless rooms. Great concierge service. Breakfast buffet at the Hacienda was the best.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ever

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The people the staff the food and overall excellent service
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Alexander

Viaggio di gruppo
Room was wonderful, resort is too big. Too long to walk to restaurants and beach.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sarah

You will never regret booking this place
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Hans Arthur

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Gary

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff as so helpful and friendly. Beautiful beach. Resort was full, but didn’t feel like it.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Summer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
24 hour room service in addition to 7 different restaurants!!! This place is perfection.
View from balcony.
Beautiful beaches.
NYE desert
Sushi!!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Anna Agnieszka

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Anna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is maintained well, however, the rooms need remodeling I stayed in 13 106 was a little disappointing. The restaurants were just OK and the food was so so . Don’t misunderstand me the people were very hard and I tried to show my appreciation to everyone however they are understaffed in restaurants and the English was an issue. Overall, we had a nice time, but I would try other places.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025