Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 15:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 195 MXN per gli adulti e 195 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Numero di registrazione della struttura 008-007-004906/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
In questa struttura non vengono serviti alcolici.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Hotel Playa Encantada ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Playa Encantada?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Playa Encantada?
Orario del check-in: 15:00-18:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Playa Encantada?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Hotel Playa Encantada?
In zona Centro di Playa del Carmen, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da Quinta Avenida, Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Terminal marittimo di Playa del Carmen e Gran Coyote Golf si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,2
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 132 su 254 recensioni
10 - Eccellente
132
Valutazione di 8 - Buono. 77 su 254 recensioni
8 - Buono
77
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 254 recensioni
6 - Soddisfacente
32
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 254 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 254 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
ALBERTO
4 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel
ALBERTO
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Robbie
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Short walk to the beach, and close enough to the 5th Avenue buzz.
Robbie
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Jostin
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación cómoda
Jostin
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nancy Cristhell
28 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Súper limpio todo muy linda y espaciosa la habitación
Nancy Cristhell
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Enrico
21 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelentes instalaciones y cerca de ambiente nocturno de la ciudad.
Enrico
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Israel
13 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
excelente trato super amables y la habitacion super limpia
Israel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Yorleny
31 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien un hotel muy acogedor y muy bien ubicado
Yorleny
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Fernando
8 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel muy lindo, cerca del ado y con opciones de comida
Fernando
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Pedro
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpia y amplia la habitación. Muy cómodo
Pedro
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alfredo
2 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room quick check in
Alfredo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JORGE CARLOS
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Las habitaciones son amplias y cómodas. Cuentan con frigobar. Internet rápido. La ubicación cómoda frente a la terminal ADO Alterna, a un par de cuadras de la 5th Av.
JORGE CARLOS
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gabriel
9 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente, volvería a hospedarme
Gabriel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
21 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exelente atención
Maria
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mariano
4 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel
Mariano
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jose
25 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Habia tiendas cercanas, restaurantes etc
Jose
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Javier
29 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful and friendly. Recommended food spots for us
Javier
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jessica
31 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Trabajadores muy serviciales y amables
Jessica
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
??
2 giu 2025
Great hospitality and location. Mucho gracias!
??
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
rogelio
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Hotel bien
rogelio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Joshua
4 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The hotel is in a great location and covers all the basics for an ok stay.
However there were a few things that could be improved.
We saw many cockroaches and bugs on the counter, the coach had stains that looked super gross and the internet didn’t work over half of our stay .
We spent most of the day out so it made it better for us however we wouldn’t stay here again .
Joshua
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Oliver
25 mag 2025
Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel algo viejo, muy sencillo y basico
Oliver
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Cecilia
6 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nuestra estancia fue muy agradable, la habitación fue muy cómoda.
Cecilia
Verificata
8/10 Buono
Ana Elena
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto la estancia de varios días en el hotel.
Ana Elena
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
maria
21 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's good place if you're looking for a place to stay for the night or on a budget....staff very friendly and if you're going to be late for your check in time they're understanding about!
maria
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gloria
8 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera