Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
HM Playa del Carmen si trova a Playa del Carmen, in Gonzalo Guerrero, e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Anche Parco eco-archeologico Xcaret e Voliere di Xaman Ha meritano una visita. Mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, ad esempio pesca, oppure rilassati all'aria aperta con attività come jogging e equitazione. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Avenida Constituyentes 180, Entre calles 15 Norte y 20 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77720
Cosa c’è nei dintorni?
Calle 12
5 min a piedi - 0.5 km
Quinta Avenida
9 min a piedi - 0.8 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
13 min a piedi - 1.1 km
Playa Mamitas
19 min a piedi - 1.6 km
Piazza centrale
11 min a piedi - 1.0 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min. in auto
Ristoranti
El Fogón
1 min a piedi
Don Sirloin
2 min a piedi
Vips Constituyentes
2 min a piedi
El Nativo
1 min a piedi
Parrilleros Playeros
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
HM Playa del Carmen
Hotel elegante nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, HM Playa del Carmen offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Troverai anche servizi come:
Una piscina all'aperto con lettini
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un deposito bagagli
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una reception aperta 24 ore su 24 e servizi di concierge
Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 91 camere offrono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
Altri servizi delle camere includono:
Riscaldamento e ventilatore a soffitto
Bagni con docce e set di cortesia
TV al plasma da 50 cm con canali via cavo
Frigoriferi, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 300 MXN per gli adulti e di 150 MXN per i bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Palestra
Piscina all'aperto
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Pavimento in piastrelle in camera
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
3 piani
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Shampoo
Intrattenimento
TV al plasma da 50 cm con canali via cavo
Pasti e bevande
Frigorifero
Servizio in camera
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Postazione di lavoro per laptop
Riscaldamento
Sedia da scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 11:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 6 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 300 MXN per gli adulti e 150 MXN per i bambini (importi approssimativi).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
HM Playa Carmen Hotel
HM Playa Carmen
HM Playa del Carmen Hotel
HM Playa del Carmen Playa del Carmen
HM Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen
Domande frequenti
HM Playa del Carmen ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso HM Playa del Carmen?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso HM Playa del Carmen?
Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso HM Playa del Carmen?
Orario del check-in: 15:00-11:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso HM Playa del Carmen?
Orario del check-out: 12:00.
HM Playa del Carmen offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova HM Playa del Carmen?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro Commerciale Quinta Alegría e Quinta Avenida, questo hotel vanta una buona posizione in zona Gonzalo Guerrero. Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su HM Playa del Carmen
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Posizione
9,0
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 626 su 1002 recensioni
10 - Eccellente
626
Valutazione di 8 - Buono. 278 su 1002 recensioni
8 - Buono
278
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 1002 recensioni
6 - Soddisfacente
62
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 1002 recensioni
4 - Scarso
16
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 1002 recensioni
2 - Terribile
20
Recensioni
8/10 Buono
Luca
Viaggio di coppia
22 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto comodo a due passi dalla zona pedonale. Da non sottovalutare la presenza di un parcheggio riservato e con guardia.
L hotel é bellissimo nelle aree comuni, la nostra camera (standard) buona e con tutto l essenziale.
Il personale é fantastico.
Ci hanno aiutato in tutte le nostre richieste.
Complimenti allo staff!!
Luca
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
5 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura vicina al centro e pulizia impeccabile.Personale disponibile e simpatico
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 15 notti a gennaio 2020
10/10 Eccellente
Karina
Viaggio con la famiglia
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo
Karina
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
8/10 Buono
Stephen, Calgary
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Friendly staff. Great location.
Stephen
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Deborah
19 mar 2026
Deborah
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
gidon, mexicod.f
12 mar 2026
gidon
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Victor
6 mar 2026
Victor
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Herbert
Viaggio con la famiglia
5 mar 2026
It is clean, two blocks from 5ta. Avenida where shops and restaurants are located. Near playa mamitas. Unfortunately, we didn't not enjoyed the beach because it was full of seaweed expelled by the ocean.
Herbert
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Thais
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estacionamento é externo, fora do hotel, em caso de chuva você se mocha e hotel nao disponibiliza funcionario para ajuda com as malas.
Thais
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Luis
25 feb 2026
Luis
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Ronald Araújo
5 feb 2026
Ronald Araújo
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Maria
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyable.
Great costumer service.
We received great service from each employee.
We are definitely going back soon.
Maria
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
MONIQUE, houston
10 gen 2026
MONIQUE
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Martha
Viaggio con la famiglia
10 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Muy buen servicio
Martha
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
PAOLA
Viaggio con la famiglia
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La piscina es bastante fría, por lo que prácticamente nadie la utiliza. Considero que este hotel corresponde más a una categoría de tres estrellas; no diría que llega a más que eso. La ubicación es buena, pero algunos procedimientos del personal relacionados con el manejo de los depósitos no me generaron confianza.
PAOLA
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Jennifer
Viaggio con la famiglia
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
HM Playa del Carmen was well located and had a great pool. Our room was very clean though the beds were hard. We enjoyed the buffet breakfast every morning. I recommend getting a room not close to the pool bar as it can get noisy at night.
Jennifer
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Maria E Vera De
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent!
Maria E Vera De
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Omar
Viaggio con la famiglia
25 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La tranquilidad
Omar
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
christine
Viaggio di gruppo
24 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are nice, rooms are clean. Would recommend
christine
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Ross A
20 dic 2025
Ross A
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Sergio F., San Jose
19 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Paolo at check in was kind, professional and helpful.
Sergio F.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Maria
19 dic 2025
Maria
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Elizabeth
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
19 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was great!
Elizabeth
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
philippe
Viaggio di coppia
18 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Le bar très bien ainsi que la restauration. dommage que notre chambre 301 était située juste en dessous de l extraction de la cuisine. un vrombissement de 6 h jusqu'à 22h 30. Impossible de se reposer après les excursions. C est dommage
philippe
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Sergio F., San Jose
15 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location! Nice clean rooms; helpful, friendly staff.