Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi e potrai praticare yoga e altre attività.

Dove si trova Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha, Voliere di Xaman Ha e Terminal marittimo di Playa del Carmen. Quinta Avenida si trova a soli 3,7 km di distanza.

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

Informazioni sulla zona

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Playacar, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Per un po' di sano shopping, invece, il non plus ultra è Quinta Avenida. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Voliere di Xaman Ha.

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10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia

5 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The most magical and peaceful all inclusive resort I have ever visited. Highly recommend and cannot wait to return…many times.

Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Anuj

Viaggio con la famiglia

5 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Excellent overall

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Nika

5 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Everything was wonderful. Looking forward to coming back again.

Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Regina, West Lake Village

30 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi

Very disappointing. I guess September is the OFF season for them. So many amenities, services, ceremonies, and pools were unavailable for this supposed 5 star hotel. 1.Entires wings of the resort are not in use yet they put my in the OCEAN FRONT ROOM that overlooked the roof of the bar. They did accommodate me gave me the ocean front room. 2. While still there I post

Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

jamnisa

29 set 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Union arrival the receptionist lied about giving me an upgrade. I got exactly what I paid for. Then said; once confronted, the upgrade was to the adults only building. King suite Ocean front, in a family building? Lie. Once I got to my room the view was obstructed by the roof of a restaurant. Since the hotel was completely empty I asked if they could move me to another room with a better view. She then lied again and said that all the rooms in my category were booked out. I went online and saw that there were 7 rooms available on Expedia alone, same room and same days booked! Sent it to them, they then changed my room after another lie saying that the other room wasn’t ready and that I could take a look at it, I might look clean but it’s not. I would have to have my bags brought to reception and stored. That never happened because the room was clean. And the only thing I could think was why didn’t you want to change the room if the whole entire hotel is empty and why cause so much unnecessary chaos if this is a wellness retreat? The mini bar was Not fully stocked. There was only a couple mixed bottled drinks. No beer, wine or spirits. Only Cenote worth seeing is inside of the spa which is an additional charge. Upon leaving the taxi tried to charge $100usd for a ride to Tulum. Been 10 times. I booked my own car and they wouldn’t let him in! Once I said that I was writing a review, she followed me to give a code to let him in. He already left. She then offered a cheaper taxi.

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Carly Louise

Viaggio di coppia

19 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Best vacation ever. Felt like we were the only people there.

Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

zohreh

Viaggio di coppia

18 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The hotel was super clean, with a beautiful beach and fantastic location. Most of the staff were very friendly, and the food was fresh and delicious. The only downside was when my husband cut his foot—we asked for alcohol and a bandage but were told they only had small bandages. It would be helpful for an all-inclusive hotel, especially one far from pharmacies, to have a basic first aid kit. Overall, a great experience and highly recommended!

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jacqueline

13 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This was my 2nd time staying at Palmaia. Initially, I attended a wellness retreat then returned for a solo R&R getaway. I love this place. Service, food, spa, coffee shop, claasses, everything is top notch. Totally worth the price. The Nomadic Guides Oscar & Adriana were amazing.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Maria

Viaggio di coppia

13 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Beautiful concept but execution needs improvement. The property is pretty old, regardless of the activities you can easily tell the common areas need improvement.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

ADRIANA MARCELA

Viaggio con la famiglia

31 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This place is magic

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kathleen Anis

26 ago 2025

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Heather

21 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

It was truly an amazing experience.

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio di gruppo

20 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The best resort experience I have ever experienced. The food, the spa and service was outstanding.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Todd

Viaggio di coppia

17 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Wonderful vegan options, attentive staff and beautiful surroundings!

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

angela

Viaggio di coppia

15 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

A soul nurturing and soul changing experience! The most magical place I have ever found. I am already planning my next visit.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Rathi

15 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Quinniesha

12 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This resort is the perfect combination of a beach retreat and a wellness resort. I loved everything about my stay and will definitely return in the future!

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio di coppia

2 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Palmaia staff go above and beyond to ensure guests have the best experience. I’ve stayed twice, and I’m already looking to return.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nune

Viaggio di gruppo

28 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This was my second time at Palmaïa. It’s peaceful, wellness-focused, and full of positive energy. There was a small room mix-up, but the staff fixed it. Everyone is warm and thoughtful. I’m picky with food, and LEK was my favorite this time, unique and healthy. The birthday cake wasn’t great, but the coconut water in the room was amazing! I also love the Kuxtal cocktail, it’s vibrant and full of flavor. We didn’t make it to any activities as we mostly slept and rested, which was exactly what we needed. I did attend a Palmaïa meditation concert in NYC once, and as someone who never meditated before, I felt deeply calm and relaxed after it. Assuming some of the activities should be similar. The spa was great—I did the Prehispanic Ritual, and my friend had a scalp massage. Both were wonderful. The resort is surrounded by nature. We saw monkeys, raccoons, iguanas, and beautiful plants. The rooms are dark and the beds super comfy which is great for a light sleeper like me. Palmaïa is my favorite all-inclusive resort so far.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Scott

24 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kamilah

Viaggio con la famiglia

20 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

It's such a gift to be able to visit Palmaia for the second time. The staff is wonderfully friendly and helpful. The food is hit or miss, but it's so nice there, you won't care that much. I still managed to gain 4lbs so I clearly ate pretty well! The servers and bartenders are knowledgeable and attentive. The spa is beautiful and the therapists there are amazing. There are a variety of daily activities. The nomadic guides, Kasandra and Esteban, are gems!

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maksim

16 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Deston

Viaggio di coppia

16 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

The experience from beginning to end was amazing. Highly recommend for anyone looking to rest, reset, and recharge. The staff was very hospitable, the property was beautiful and the plant-based cuisine was great, even for a meat eater like me. The wellness programming was great too, from the traditional Temazcal ceremony, pranayama, yoga and the meditation concert among other things. We will be going back soon!

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Juan

9 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10’s across the board! PERFECTION!

One of the best, rejuvenating, and amazing solo trips I have ever taken. The property itself is a great combination of luxury and comfort. It feels like you have been transported into this magical jungle beach ! There is plenty of activity’s to do throughout the day, for those who want to be more active and do more classes. Or you can just lounge by the beach or venture through the amazing property and have no plans . The food was amazing! Every meal was thought out, with also great mocktails or cocktails. Then the staff! This is probably what will make you want to never leave . They are the best! They make you feel so comfortable, and genuinely want to make your stay there great. I can keep going on about this place, but it’s amazing. Also, while I was there I met people who had been there 3 times plus, which is always a great sign. You will have the best time, no matter what type of trip your looking for here!!

Charlie’s Vegan Tacos, the sampler. Totally recommend

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

steven

8 lug 2025

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

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