Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Non sono ammessi bambini di età inferiore a 10 anni.
Questa struttura serve principalmente pasti a base vegetale.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un seggiolone.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Non sono ammessi bambini di età inferiore a 10 anni.
Numero di registrazione della struttura 0123008e230fa
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi e potrai praticare yoga e altre attività.
Dove si trova Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha, Voliere di Xaman Ha e Terminal marittimo di Playa del Carmen. Quinta Avenida si trova a soli 3,7 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10
Pulizia
10
Posizione
9,8
Personale e servizio
10
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 574 su 632 recensioni
10 - Eccellente
574
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 632 recensioni
8 - Buono
35
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 632 recensioni
6 - Soddisfacente
10
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 632 recensioni
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 632 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Erin A
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the most beautiful hotel I’ve ever stayed at. The staff were wonderful, the accommodations were above expectations and the relaxing atmosphere made this a perfect getaway. I would come back again and again.
Erin A
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Amber Lee
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Truly the best resort I’ve ever been to. Ever detail was perfection. The food was next level, and so was the staff. I found my place at house of Aia ❤️🏝️
Amber Lee
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Chi
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing food
Chi
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Keri Elick
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is far better than it appears online!
Keri Elick
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Catrina
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is definitely home away from home & worth every penny. If you want to he treated like royalty you should definitely book this resort.
Catrina
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Richard
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a phenomenal wellness retreat resort. It’s a top notch facility with fantastic food, wonderful staff, excellent wellness activities (yoga, breathing exercises, workshops etc). It’s unbelievably clean. Really a strong 10/10
Richard
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Joaquim
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing experience
Joaquim
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing resort with amazing food and amazing people!
Daniel
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Lisa
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our vacation was PERFECT in every way! This resort is amazing! Set within a jungle next to the ocean! The food was amazing- the service was always EXCELLENT- the staff was VERY ATTENTIVE- and our Nomadic Guides (Oscar and Andre) we're very helpful with any of our questions. We will BE BACK!!!
Lisa
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Madhubanti
15 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Incredible resort.
Madhubanti
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marie
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Rooms were spotless and staff great
Marie
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ingrid
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The ocean was visible from my room. Everything was just perfect. Highly recommended
Ingrid
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Evan
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If you're on the fence, just book it. Incredible resort and exactly as advertised.
Evan
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Lidia
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only wellness resort I've ever been to but it was amazing and relaxing. The staff was AMAZING. The scenery and rooms was absolutely beautiful as well as the amenities. The only downfall for me was i got food poisoning on the last day of my trip. 24 hours of diarrhea and vomiting. The staff insisted it was because the fermented foods but i assured them kimchi was not new to my diet nor plant based foods. I was offered a ride to the pharmacy to purchase a small bottle of pepto for $20. Besides that inconvenience the trip was great.
Lidia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Frank
28 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect. The property is immaculate and the food is excellent. This is our second time at Palmaia, and it’s just as great as our first time.
Frank
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Aniruddha
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was amazing
Aniruddha
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Casey
7 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place to stay. Clean, friendly staff, the best food- I can’t say enough good things about this place!
Casey
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Joseph Thomas Grappone
7 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Resort was beautiful. Staff was friendly and service was excellent. Food was amazing, did not have a bad meal.
Overall excellent experience, we will be returning
Joseph Thomas Grappone
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Linda
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything stands out as excellent! This was our second visit in three months and we are already planning our next visit!
Linda
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Erin
24 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding service and food
Erin
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Raven
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing resort, well worth the hype and the price. The only sad thing is they don't allow kids under 4 so we can't come back for four years since I'm pregnant. Other than that it's perfect. Food, staff, amenities are great!
Raven
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ansgar
6 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Alles unglaublich toll!
Ansgar
Soggiorno di 10 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marie
11 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This place was a dream. Beautiful location, incredibly friendly staff, delicious food. Rooms were lovely and clean. Multiple pools, wonderful activities. Can’t wait to go back!
Marie
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rupa
23 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This resort exceeded our expectations. Food is Michelin quality, wellness programs led by experienced teachers, outstanding service at the restaurants, clean rooms, beautiful white sand beaches. 10 on 10!!
Rupa
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Dawn
20 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best resort experience I have ever experienced. The food, the spa and service was outstanding.