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Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Playacar, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Per un po' di sano shopping, invece, il non plus ultra è Quinta Avenida. Non rinunciare a un salto a Voliere di Xaman Ha. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Playacar
1 min a piedi - 0.1 km
Quinta Avenida
11 min in auto - 5.0 km
Parco eco-archeologico Xcaret
15 min in auto - 8.8 km
Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha
19 min a piedi - 1.6 km
Campo da Golf Mahi
5 min in auto - 2.2 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 57 min. in auto
Ristoranti
Viva Wyndham Maya
5 min in auto
rosa roja
18 min a piedi
Turquesa
5 min in auto
Cupcake Cafe
9 min a piedi
Restaurante Miramare
17 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Caratteristiche della struttura
Non lontano da Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha e Voliere di Xaman Ha, Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort offre servizi come 2 bar sull'acqua, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Massaggi con le pietre calde, aromaterapia e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Atlantis Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, la cena e cucina mediterranea.
Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness aperto 24 ore su 24 in loco; le altre attività disponibili includono yoga in spiaggia. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e negozi di designer in loco.
Gli altri servizi includono:
6 piscine all'aperto con 2 bar sull'acqua, cabine incluse nel prezzo e lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un beach club gratuito in loco e arredamento da esterni
Paddleboarding in loco, un ascensore e ombrelloni da spiaggia
In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 234 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e chiamate internazionali gratuite, oltre a utili extra come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
Set di cortesia firmati e asciugacapelli
Smart TV da 50 pollici con canali digitali
Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e salotti separati
Dettagli per l’all inclusive
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
Attività e impianti/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.
Corsi/lezioni/giochi
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Riconoscimenti e affiliazioni
Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).
La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.
Strutture simili
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Gonzalo Guerrero
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Non sono ammessi bambini di età inferiore a 10 anni.
Questa struttura serve principalmente pasti a base vegetale.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un seggiolone.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Non sono ammessi bambini di età inferiore a 10 anni.
Numero di registrazione della struttura 008-007-006281/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi e potrai praticare yoga e altre attività.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10
Pulizia
10
Posizione
9,8
Personale e servizio
10
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 616 su 676 recensioni
10 - Eccellente
616
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 676 recensioni
8 - Buono
35
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 676 recensioni
6 - Soddisfacente
12
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 676 recensioni
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 676 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kwesi
15 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing resort. One of the best places I have ever been.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dalia
3 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place we have ever stayed in! From the minute you arrive to the lobby, to your room, every restaurant, every meal was an amazing experience! Every single person you encounter during your day is welcoming, happy, you feel the genuine- hola. We really got to experience what it feels to go on a vacation to recharge and relax! For all the fellow vegan people, this is your place to stay in and try everything in their menus ♥️
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Christine
20 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend this resort. If you’re looking for a more quieter, reflective stay with authentic connection, please consider Palmaia. I have taken a lot I have learned back home.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marc
12 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The most beautiful and relaxing wellness resort. The staff is wonderful, the rooms are large and extremely well done, the food was much better than most all inclusive options (amazing for vegans but options for non vegans as well). The big stand out here is the spa. The spa in the middle of the jungle is unlike anything I’ve experienced. Although expensive the spa is worth every penny. Can’t wait to return.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Irene
3 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay with amazing food, amenities and heath programming. It was also nice to have communal dining for single travelers!! Would definitely come back!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jason
9 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is exceptional. Best described as Nirvana. The closest to paradise this side of heaven.
Words cannot describe the beauty of this place. Whether you are vegan, vegetarian, pescatarian or unrestricted….there is a place for you here.
Attention to detail is unsurpassed.
With every dollar.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dalen
5 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heaven an earth. This was our 3rd trip to Palmaia and it never disappoints. The only thing i wish was different is some of the food offerings. Being our 3rd time in a 5 year period, i don’t think any of the food has ever been different. Luckily, it tastes excellent.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kimberly
27 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Especially for solo travelers or a girls trip. Went with a friend and we had a digital detox. Would totally be comfortable going back by myself. The food was amazing!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jose
31 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, es un ambiente único.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
JUDITH
22 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything beyond amazing customer service
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sharmila
23 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As a plant based guest we had an awesome time and was in food coma almost daily...absolutely loved this place and looking forward to come back again
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nisha
24 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I absolutely loved our stay. One of the most incredible resorts we have stayed at - the service definitely made our stay more enjoyable. The staff really do go above and beyond. The daily activities were also amazing. Can't wait to return.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Daniel
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simplesmente o melhor resort all-inclusive vegano que existe
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Erin A
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the most beautiful hotel I’ve ever stayed at. The staff were wonderful, the accommodations were above expectations and the relaxing atmosphere made this a perfect getaway. I would come back again and again.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Parth
21 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Richard
7 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about this place is excellent. The staff are great, service is spot on. Beautiful property. Vegan forward but they are accommodating of all food choices. Loved our pool front room. Great activities - yoga, and sound baths. Above and beyond all inclusive…Premium tequilas and chill vibes. Daily brunch on the beach, one of a kind.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Daniel
20 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente, vale mucho la pena. Regresaremos!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Chi
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing food
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
victoria
9 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our experience at Palmaïa was truly exceptional. From the moment we arrived, we felt warmly welcomed and genuinely cared for. Every person we encountered was attentive, kind, and deeply committed to creating a meaningful experience for each guest. The service was consistently outstanding, thoughtful, personal, and professional.
The resort grounds are breathtaking, peaceful, and beautifully maintained. The meals were another highlight: gourmet, fresh, healthy, and prepared with incredible care and variety.
We were especially impressed by the wellness offerings. The yoga teachers were outstanding, and the sound baths were among the most powerful and professionally facilitated we have ever experienced. The spa was equally amazing and added another layer of deep restoration to our stay.
Palmaïa is much more than a beautiful resort. It is a place where nature, exceptional hospitality, nourishing food, and meaningful wellness experiences come together seamlessly. We left feeling renewed, inspired, and deeply grateful to everyone who made our stay so special. We would love to return.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Wendy
29 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Everything was perfect from start to finish. The room, the food, the staff, the property. Honestly there isn’t anything I would change. This place is a winner in every category. I highly recommend. I went for a solo getaway but it could also be a perfect couples getaway as well.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Daniel
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing resort with amazing food and amazing people!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Keri Elick
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is far better than it appears online!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
clarissa
16 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location, variety of restaurants, lush surroundings in jungle
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Tatyana
21 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you’re looking to escape the city and truly relax, this is the perfect place. The property is beautiful, peaceful, and surrounded by nature. Although it’s an all-inclusive vegan resort, but we are not vegan , so we also enjoyed the fish and steak—they were delicious! The drinks were exceptional, and the staff was amazing—friendly, helpful, and always welcoming. We had a wonderful stay and highly recommend it to anyone looking for a relaxing getaway.
Special Thanks to Kasandra and Oscar .
They made our stay exceptional, they very attentive and caring.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Amber Lee
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Truly the best resort I’ve ever been to. Ever detail was perfection. The food was next level, and so was the staff. I found my place at house of Aia ❤️🏝️