Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Playacar Palace All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Playacar, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Immersioni subacquee, snorkeling e parasailing sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Playa del Carmen, QROO
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Playacar
2 min a piedi - 0.2 km
Quinta Avenida
3 min a piedi - 0.3 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
5 min a piedi - 0.5 km
Terminal marittimo di Playa del Carmen
2 min a piedi - 0.2 km
Centro Commerciale Paseo del Carmen
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min. in auto
Ristoranti
Carl’s jr Playa
2 min a piedi
Starbucks
3 min a piedi
Dick & Willy's
4 min a piedi
Los Aguachiles
3 min a piedi
Tacos Chac Pel
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Playacar Palace All Inclusive
Struttura di lusso nei pressi di Quinta Avenida
Nei pressi di Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen, Playacar Palace All Inclusive offre servizi come la colazione completa gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Aromaterapia, body wrap e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Awe Spa, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Playacar Palace All Inclusive offre anche una terrazza, shopping sul posto e un giardino. Oltre a servizi come un'area giochi e un salone di parrucchiere, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), sale per trattamenti e massaggi e servizi di concierge
Una sala ricevimenti, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la possibilità di spostarsi a piedi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 201 camere vantano comodità come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Vasche idromassaggio, set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV LED da 21 pollici con canali TV premium
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie
Dettagli per l’all inclusive
Playacar Palace All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutte le attività di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.
Attività di terra
Sale fitness
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Danza
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Strutture simili
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Playacar
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
2 bar/lounge
3 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Cose da fare
Bagno turco
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Palestra
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Per famiglie
Lavanderia self-service
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
6 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
5 piani
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Vasca e doccia separate
Vasca idromassaggio
Intrattenimento
Docking station per iPod
TV LED da 21 pollici con canali premium satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefonate interurbane gratuite
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in, gli ospiti devono mostrare un documento che attesti l'età dei bambini. In caso di mancata corrispondenza con quanto indicato nella prenotazione, l'hotel può addebitare la differenza sulla tariffa.
Per poter usufruire dei vantaggi promozionali correlati, gli ospiti che prenotano un piano tariffario Luna di miele devono presentare un certificato di matrimonio valido emesso entro 1 anno dal viaggio. In caso di mancata presentazione di una prova valida, l'hotel si riserva il diritto di modificare le tariffe.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 49 USD a persona (andata e ritorno)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 49 USD
(andata e ritorno), (fino a 17 anni).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La struttura richiede che l'età dei bambini specificata durante la prenotazione corrisponda alla loro età effettiva al momento del viaggio.
Numero di registrazione della struttura 008-007-000964/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per quanto riguarda la vasca idromassaggio, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
La struttura è conosciuta anche come
All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope
Domande frequenti
Playacar Palace All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Playacar Palace All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Playacar Palace All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Playacar Palace All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Playacar Palace All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Playacar Palace All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 49 USD a persona.
Playacar Palace All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Playacar Palace All Inclusive?
A due passi dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort si trova a pochi passi da Centro Commerciale Paseo del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen. Spiaggia principale di Playa del Carmen e Quinta Avenida si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su Playacar Palace All Inclusive
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Posizione
9,4
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 632 su 1001 recensioni
10 - Eccellente
632
Valutazione di 8 - Buono. 223 su 1001 recensioni
8 - Buono
223
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 1001 recensioni
6 - Soddisfacente
64
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1001 recensioni
4 - Scarso
39
Valutazione di 2 - Terribile. 43 su 1001 recensioni
2 - Terribile
43
Recensioni
10/10 Eccellente
Elio
21 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The personnel was really excellent in all the ways.
Elio
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Nicole , Australia
13 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Palace- feel like royalty
Wonderful hotel right on the beach with lovely friendly staff. Great range of restaurants with delicious food. We will be back! Gracias!
Nicole
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2018
10/10 Eccellente
Maddalena
9 dic 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una vera sorpresa!
Una vera sorpresa!avevamo scelto questo albergo per le belle recensioni, lo posizione e per il fatto che non era un enorme struttura. È stato tutto perfetto... albergo appena ristrutturato e curato nei dettagli ( ancora in fase alcuni lavori, ma senza recare danno a nessuno). Cibo ottimo, scelta varia, personale cortese e location fantastica! I bambini sono stati accolti bene e si sentivano come a casa!Ci torneremo sicuramente!
Maddalena
Soggiorno di 10 notti a novembre 2017
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
25 gen 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel di buon livello vicino al centro città
Pessima la gestione di Expedia.
Arrivato in hotel, nonostante quanto scritto da Expedia, mi è stato richiesto il pagamento per intero del soggiorno, nonostante avessi pagato con carta di credito circa il 30% a Expedia.
La gentilezza dell'hotel mi ha permesso di rimanere e accertare che cosa era successo prima di procedere al pagamento.
il tutto ha richiesto quasi due giorni (perché in mezzo c'era la domenica).
il problema era dovuto al fatto che Expedia, nonostante quello che mi aveva scritto, non aveva proceduto all'incasso senza neanche avvertirmi del fatto he avrei dovuto pagare per intero in hotel.
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Alessia, Reggio Emilia
25 ago 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO RESORT A PLAYA DEL CARMEN
Abbiamo soggiornato in questo hotel dal 6 al 18 agosto 2014, eravamo 2 adulti e 2 bambini di 7 e 9 anni.
Siamo stati benissimo, il personale dell'hotel è estremamente gentile e disponibile, la struttura è nuova e ben tenuta. La pulizia è eccellente, venivano a fare la camere anche 3 volte in un giorno. Il cibo di tutti i ristoranti è buono e abbondante. La piscina forse è un po' piccola ma tutto sommato gradevole. A nostro avviso l'unica cosa che disturba questo hotel è la troppa vicinanza al molo da dove partono in continuazione i traghetti per Cozumel, l'aria diventa irrespirabile e il mare si sporca...
Alessia
10/10 Eccellente
Joseph
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best value place i have stayed in mexico
Joseph
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jennifer
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Jennifer
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jennifer Helena
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a great place to stay. Clean, well located with amazing staff. Will return.
Jennifer Helena
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026
8/10 Buono
David Gussie, punxsutawney
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff and the food qualty are exceptional
David Gussie
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Valerie
Viaggio con la famiglia
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service incroyable!, par contre il n'y a plus de plage. On a aimé la nourriture du buffet ́
Valerie
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
Janelly
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Janelly
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Melanie
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just returned from a wonderful stay at Playacar Palace. Staff, facilities and food was incredible. Location is great - walk to Cozumel ferry with free access to Cozumel Palace hotel - just show your Palace hotel bracelet. Resort credits were very helpful for spa and dolphin swim. Only downside was the lack of beach but everything else made up for it.
Melanie
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Stephanie
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
1 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Our room was clean. Staff is always exceptionally friendly and helpful. We enjoy the smaller size of the resort, while still providing ample entertainment and food/dinner options.
Stephanie
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Desislava
24 feb 2026
Desislava
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Michael Brian
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Michael Brian
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
SEYED JAVAD HASHEMI
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
SEYED JAVAD HASHEMI
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Sheri
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
14 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pearla, Brian, Luis, Angelica and Manuel were amazing! Lots of fun to be around.
Sheri
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Chaitanya, Los Gatos
14 feb 2026
Chaitanya
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Anne
Viaggio di coppia
9 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The food was amazing. Staff were all great. It was just very disappointing. There was no beach area that was advertised online in pictures. It has washed away.
Anne
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
JUAN
7 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
JUAN
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Marcel
28 gen 2026
Marcel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Jessica
24 gen 2026
Jessica
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Sophie
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
18 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This is the perfect location for the guest that want to go to Cozumel and go out in Playa Del Carmen. The staff and amenities are outstanding! We were very impressed with the food and the alcohol quality. We had a great stay and even became Elite members. PM me for more information
We also received the Expedia VIP resort credits
Sophie
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Jennifer
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent! Really enjoyed our stay.
Jennifer
Soggiorno di 16 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Mauricio
Viaggio di gruppo
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poderia ter mais opções de glúten free no café da manhã. Os funcionários eram muito atenciosos!! O quarto sempre limpo. A academia era pequena mas muito boa!