Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Playacar Palace All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Playacar, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Immersioni subacquee, snorkeling e parasailing sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 51 min. in auto
Ristoranti
Carl’s jr Playa
2 min a piedi
Starbucks
3 min a piedi
Dick & Willy's
4 min a piedi
Tacos Chac Pel
4 min a piedi
Mexico Loco
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Playacar Palace All Inclusive
Caratteristiche della struttura
Nei pressi di Terminal marittimo di Playa del Carmen e Quinta Avenida, Playacar Palace All Inclusive offre servizi come la colazione completa gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Idroterapia, trattamenti per il corpo e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Awe Spa, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Playacar Palace All Inclusive offre anche una terrazza, shopping sul posto e un giardino. Oltre a servizi come un'area giochi e un salone di parrucchiere, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Aree riservate ai non fumatori, quotidiani gratis e teli da spiaggia
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la possibilità di spostarsi a piedi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 201 camere vantano comodità come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Vasche idromassaggio, set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV LED da 21 pollici con canali TV premium
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie
Dettagli per l’all inclusive
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutte le attività di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in, gli ospiti devono mostrare un documento che attesti l'età dei bambini. In caso di mancata corrispondenza con quanto indicato nella prenotazione, l'hotel può addebitare la differenza sulla tariffa.
Per poter usufruire dei vantaggi promozionali correlati, gli ospiti che prenotano un piano tariffario Luna di miele devono presentare un certificato di matrimonio valido emesso entro 1 anno dal viaggio. In caso di mancata presentazione di una prova valida, l'hotel si riserva il diritto di modificare le tariffe.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.23 USD per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 49 USD a persona (andata e ritorno)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 49 USD
(andata e ritorno), (fino a 17 anni).
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La struttura richiede che l'età dei bambini specificata durante la prenotazione corrisponda alla loro età effettiva al momento del viaggio.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per quanto riguarda la vasca idromassaggio, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Domande frequenti
Playacar Palace All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Playacar Palace All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Playacar Palace All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Playacar Palace All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Playacar Palace All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Playacar Palace All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 49 USD a persona.
Playacar Palace All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come aerobica, danza, yoga e altro ancora.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Playacar Palace All Inclusive
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,0
Posizione
9,4
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 640 su 1001 recensioni
10 - Eccellente
640
Valutazione di 8 - Buono. 210 su 1001 recensioni
8 - Buono
210
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 1001 recensioni
6 - Soddisfacente
66
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1001 recensioni
4 - Scarso
38
Valutazione di 2 - Terribile. 47 su 1001 recensioni
2 - Terribile
47
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
JEssica
23 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
excelente hotel
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Joie
6 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best place to stay in Playa Del Carmen amazing service great staff and tons of great atmosphere. Food is very good with lots of different options available at all times.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Margarita
26 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing family vacation resort. Everything is right where you need it and so perfect when traveling with kids!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Irma
4 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff was very helpful, nice. Food was very good but it needed more selection every day was the same. But it was a wonderful vacation at playcar.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Roberto
23 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel bien ubicado y con todoooo incluido
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Brian
18 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort for a family.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Andrés Sebastián
25 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo fue excelente durante nuestra estancia, el personal siempre muy amable y atento.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Seyed Mehdi
19 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is very good and nice stuff
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Yaron
20 ago 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The beds are small for two persons
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Karl
28 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 16 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Pedro
21 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Gracias
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
maricela
27 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
It’s a good hotel pool is very small. The people in the restaurant and the staff are super nice but the front desk people try to sell you stuff when asking for simple questions.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Holly
27 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing! We will be coming back.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Teresa
23 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best place ever
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Katy
11 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family friendly
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Genoveva
11 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful resort! Great location. Check in staff needs improvement. My GF did receive our Gold membership upgrade and, the front desk agent in charge was rude and could not find our confirmation. I gave her both the hotel and Expedia confirmations and instead of being helpful, she accused me of not being in the correct resort which was very insulting.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Joseph
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best value place i have stayed in mexico
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
David Gussie
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff and the food qualty are exceptional
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Adam
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great food, and friendly hotel staff who went out of their way to ensure everyone had a good time.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MARCO
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es una gran bendición poder disfrutar de esta all inclusive
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nicholas Edward
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great resort! The restaurants are amazing. You can walk right off property to the beach and downtown. Take the ferry to Cozumel and use the resort there. The snorkeling at the Cozumel Palace is great. We brought our kids and they loved it.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ernesto
20 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience at Playacar Palace. Staff very friendly and respectful. Always with a smile to welcome everyone. For the names I can recall... Argenis, and Juliana at the pool service and Antonio at their restaurants. Angenis and Antonio specially were very informative. Argenis was helping us with drinks at the pool area and he was able to make a drink exactly as I wanted. they go the extra mile to make sure the client has the best experience. I would definitely go back or even try other properties by the same chain.. It was a great experience.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jennifer
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent! Really enjoyed our stay.
Soggiorno di 16 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jennifer Helena
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a great place to stay. Clean, well located with amazing staff. Will return.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Joachim
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Äldre hotell men rent och snyggt samt väldigt god mat!