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Playacar Palace All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • All inclusive
  • Ristorante
  • Piscina
  • Spa
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 416 €
tasse e oneri inclusi
23 giu - 24 giu

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Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Superior Walk Out Suite Ocean Front - Kids & Teens Stay Free

Superior Walk Out Suite Ocean Front - Kids & Teens Stay Free | Biancheria da letto di alta qualità

Superior Walk Out Suite Ocean Front - Kids & Teens Stay Free

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Stay Free | Biancheria da letto di alta qualità

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Stay Free

  • Vista mare
  • 49 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Superior Deluxe Partial Ocean View - Booking 4 nights, Get 2 nights at Punta Cana

Biancheria da letto di alta qualità

Superior Deluxe Partial Ocean View - Booking 4 nights, Get 2 nights at Punta Cana

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Stay Free

Biancheria da letto di alta qualità

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Stay Free

  • Vista mare
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Superior Two Bedroom Presidential Suite

Biancheria da letto di alta qualità

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • Per 6 persone
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Biancheria da letto di alta qualità

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

8,0 su 10
Ottimo
(9 recensioni)
  • Vista mare
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Superior, 1 letto king, vista oceano

Suite Superior, 1 letto king, vista oceano | Biancheria da letto di alta qualità

Suite Superior, 1 letto king, vista oceano

  • Vista mare
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Superior Deluxe Honeymoon Suite

Varie

Superior Deluxe Honeymoon Suite

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Superior Deluxe Ocean View

Caffè e/o macchina per il caffè

Superior Deluxe Ocean View

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed | Biancheria da letto di alta qualità

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

  • Vista mare
  • 49 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free | Biancheria da letto di alta qualità

Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

9,2 su 10
Meraviglioso
(23 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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4 ristoranti, aperti a cena

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Tariffe All Inclusive disponibili
6.0 su 10, 1 recensione
Il prezzo attuale è 475 €
tasse e oneri inclusi
2 giu - 3 giu
Alila Mayakoba
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Playacar Palace All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Playacar, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Immersioni subacquee, snorkeling e parasailing sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Playacar
    Spiaggia di Playacar
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Parco dei Fondatori
    Parco dei Fondatori
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Centro Commerciale Paseo del Carmen
    3 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min. in auto

Ristoranti

  • Carl’s jr Playa
    2 min a piedi
  • Starbucks
    3 min a piedi
  • Dick & Willy's
    4 min a piedi
  • La Coronela
    4 min a piedi
  • Tacos Chac Pel
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Playacar Palace All Inclusive

  • Struttura di lusso nei pressi di Quinta Avenida
  • Nei pressi di Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen, Playacar Palace All Inclusive offre servizi come la colazione completa gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Massaggi, body wrap e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Awe Spa, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Playacar Palace All Inclusive offre anche una terrazza, shopping sul posto e un giardino. Oltre a servizi come un'area giochi e un salone di parrucchiere, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), quotidiani gratis e un tavolo da biliardo
    • Un negozio di articoli da regalo, servizi per matrimoni e servizio facchinaggio
    • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la possibilità di spostarsi a piedi.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 201 camere vantano comodità come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
  • Altri servizi di tutte le camere sono:
    • Vasche idromassaggio, set di cortesia firmati e asciugacapelli
    • TV LED da 21 pollici con canali TV premium
    • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

  • Playacar Palace All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

  • Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
    • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
    • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
    • Distributore di liquori in camera
    • Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
    • In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

  • Sono compresi tutte le attività di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

  • Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

    • Aerobica
    • Danza
    • Yoga

Intrattenimento

    • Attività ed intrattenimento in loco
    • Esibizioni dal vivo in loco

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Dettaglio esterni
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Centro di Playa del Carmen
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 191 €
tasse e oneri inclusi
22 giu - 23 giu
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LED da 21 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in, gli ospiti devono mostrare un documento che attesti l'età dei bambini. In caso di mancata corrispondenza con quanto indicato nella prenotazione, l'hotel può addebitare la differenza sulla tariffa.
Per poter usufruire dei vantaggi promozionali correlati, gli ospiti che prenotano un piano tariffario Luna di miele devono presentare un certificato di matrimonio valido emesso entro 1 anno dal viaggio. In caso di mancata presentazione di una prova valida, l'hotel si riserva il diritto di modificare le tariffe.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 49 USD a persona (andata e ritorno)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 49 USD (andata e ritorno), (fino a 17 anni).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La struttura richiede che l'età dei bambini specificata durante la prenotazione corrisponda alla loro età effettiva al momento del viaggio.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per quanto riguarda la vasca idromassaggio, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Playacar Palace All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Playacar Palace All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Playacar Palace All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Playacar Palace All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Playacar Palace All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Playacar Palace All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 49 USD a persona.

Playacar Palace All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Playacar Palace All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort si trova a pochi passi da Centro Commerciale Paseo del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen. Spiaggia principale di Playa del Carmen e Quinta Avenida si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Playacar Palace All Inclusive

8,8

Eccellente

9,4

Pulizia

9,2

Posizione

9,4

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 635 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 218 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 65 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1000 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

JEssica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
excelente hotel
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best place ever
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Nicholas Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great resort! The restaurants are amazing. You can walk right off property to the beach and downtown. Take the ferry to Cozumel and use the resort there. The snorkeling at the Cozumel Palace is great. We brought our kids and they loved it.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

David Gussie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff and the food qualty are exceptional
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Gorgese

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
T
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was incredible, especially for all inclusive. The pool was amazing! The only issue was the "time share" type people. They were a little pushy. Rooms were very clean and restocked often! Staff was amazing!!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jennifer Helena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a great place to stay. Clean, well located with amazing staff. Will return.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great food, and friendly hotel staff who went out of their way to ensure everyone had a good time.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Araceli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos gustó mucho el hotel, la comida, las bebidas, jugos hechos al momento con frutas y verduras frescas. El servicio excelente Ruth y otras chicas mantenian el cuarto limpio y atentas a lo que necesitabamos, todos los días rellenan el bar y los snacks de las habitaciones., los meseros Brian y Manuel bartender nos dieron un excelente servicio , no recuerdo el nombre de los demás., y en el entretenimiento Eric se ganó nuestras risas de verdad que es muy bueno.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service incroyable!, par contre il n'y a plus de plage. On a aimé la nourriture du buffet ́
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent! Really enjoyed our stay.
Soggiorno di 16 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Joachim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Äldre hotell men rent och snyggt samt väldigt god mat!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just returned from a wonderful stay at Playacar Palace. Staff, facilities and food was incredible. Location is great - walk to Cozumel ferry with free access to Cozumel Palace hotel - just show your Palace hotel bracelet. Resort credits were very helpful for spa and dolphin swim. Only downside was the lack of beach but everything else made up for it.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Amey

Clean room, staff and good amenities.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Edna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved my stay at Playacar Palace. From the moment you arrive, you’re welcomed with a warm towel and a refreshing glass of juice, which immediately sets the tone for a relaxing experience. The staff takes care of your luggage and delivers it right to your room, making check-in effortless. The hotel itself is stunning, and every staff member I encountered was incredibly warm and welcoming. My room was beautiful, and the view was just amazing—definitely one of the highlights of the stay. The food was excellent, and having access to unlimited drinks truly felt like the cherry on top. If you’re traveling with kids, the playroom staff does a fantastic job keeping them entertained, giving parents a chance to relax and enjoy some time to themselves. I was genuinely blown away by the entire experience and will definitely be coming back!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

CESAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel excelente!!visual lindo,atendimento e cordialidade excelentes,gastronomia destacavel.Tivemos dias maravilhosos no Playcar Pallace!!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sophie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This is the perfect location for the guest that want to go to Cozumel and go out in Playa Del Carmen. The staff and amenities are outstanding! We were very impressed with the food and the alcohol quality. We had a great stay and even became Elite members. PM me for more information We also received the Expedia VIP resort credits
View of the hotel from the Cozumel ferry
Nice cocktails at Momo restaurant
Amazing food
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. Great staff. Great experience
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Mauricio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poderia ter mais opções de glúten free no café da manhã. Os funcionários eram muito atenciosos!! O quarto sempre limpo. A academia era pequena mas muito boa!
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Vivian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Funcionários muito gentis, otima localização, bem próximo ao centro de Playa e ao Terminal Marítimo. A estrutura é ótima mas já está precisando de manutenção.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Todo!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

LUIS ENRIQUE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente servicio

Un hotel con un excelente servicio, la mejor calidad en sus alimentos y bebidas
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sama

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia
Very clean hotel with gorgeous views. Absolutely amazing food and exceptional service! Be aware- there is NO beach in front of the hotel!!! From the stairs of the hotel pool you walk straight into the ocean. We were a group of 24 people with small kids. It would be fair to be aware of that situation.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Erika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We felt very comfortable and the property is extremely clean. The restaurants are beautiful with great food. The pool is so much fun. We thoroughly enjoyed our stay and will be back.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025