Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Struttura di lusso sulla spiaggia con 4 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

agosto 2025

settembre 2025

4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni

Panoramica
Camere
Posizione
Regolamenti

Servizi più richiesti

Piscina
All inclusive
Spa
Bar
Pulizie
Parcheggio incluso nel prezzo

Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 49 su 49 camere

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Premium, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
Per 1 persona
1 letto king

Suite Junior, fronte oceano

In evidenza

Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

38 m²
Vista spiaggia
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Promo)

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
4 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
4 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, lato spiaggia

Meraviglioso

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Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
4 posti letto
2 letti matrimoniali

Suite Junior

Eccezionale

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Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

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Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

38 m²
4 posti letto
1 letto king

Suite Junior, fronte oceano

Buono

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Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

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Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

38 m²
Vista oceano
4 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Last Room Available, Single

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Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
Per 1 persona
1 letto matrimoniale o 1 letto king

Camera Premium

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Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
3 posti letto
1 letto king

Camera Premium (Near Pool)

Eccellente

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Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

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Camera separata

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Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
4 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium

Buono

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Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

Eccezionale

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Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

38 m²
Per 1 persona
1 letto king

Suite Junior, fronte oceano (Beach Access)

Buono

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Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

38 m²
Vista oceano
4 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Near Pool)

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Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, fronte oceano (Beach Access)

In evidenza

Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

38 m²
Vista oceano parziale
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Pure Wellness)

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Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

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Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

4 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Promo)

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Tavolo da pranzo

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Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, lato spiaggia

In evidenza

Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
Per 1 persona
2 letti matrimoniali

Camera Premium (Pure Wellness)

In evidenza

Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Tropical View)

In evidenza

Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Tropical View)

Eccezionale

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Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
4 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Last Available Room

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Aria condizionata

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

35 m²
4 posti letto
1 letto matrimoniale o 1 letto king

Suite Junior with Sea View

Vista mare
4 posti letto
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Suite Junior

4 posti letto
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Room Premium with Garden View

4 posti letto
2 letti matrimoniali

Room Premium

Per 1 persona
1 letto matrimoniale

Suite Junior with Sea View

Vista mare
Per 1 persona
1 letto king

Suite Junior with Sea View

Vista mare
4 posti letto
2 letti matrimoniali

Single Room Premium

Per 1 persona
1 letto matrimoniale

Double Room Premium

4 posti letto
2 letti matrimoniali

Quadruple Room Premium with Pool View

4 posti letto
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Double Room Premium

4 posti letto
1 letto matrimoniale e 1 letto king

Room Premium

4 posti letto
2 letti matrimoniali

Room Premium

4 posti letto
2 letti matrimoniali

Room Premium

4 posti letto
1 letto matrimoniale e 1 letto king

Room Premium with Garden View

4 posti letto
2 letti matrimoniali

Suite Junior with Sea View

Vista mare
4 posti letto
2 letti matrimoniali

Quadruple Room Premium

4 posti letto
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Suite Junior

Per 1 persona
1 letto king

Double Room Premium

4 posti letto
1 letto matrimoniale e 1 letto king

Single Room Premium with Beach View

Vista spiaggia
Per 1 persona
1 letto matrimoniale

Suite Junior with Sea View

Vista mare
Per 1 persona
1 letto king

Single Room Premium with Pool View

Per 1 persona
1 letto matrimoniale

Suite Junior

4 posti letto
2 letti matrimoniali

Double Room Premium

Per 1 persona
1 letto matrimoniale

Quadruple Room Premium with Beach View

Vista spiaggia
4 posti letto
2 letti matrimoniali

Double Room Premium with Pool View

4 posti letto
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Suite Junior with Sea View

Vista mare
4 posti letto
1 letto matrimoniale e 1 letto king

Single Room Premium with Garden View

Per 1 persona
1 letto matrimoniale

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Piscina
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro di Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

1 set - 2 set

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Informazioni sulla zona

Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

Quinta Avenida - 4 min in auto - 3.6 km
Terminal marittimo di Playa del Carmen - 4 min in auto - 3.6 km
Parco tematico Xplor - 5 min in auto - 5.7 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen - 5 min in auto - 4.3 km
Parco eco-archeologico Xcaret - 9 min in auto - 7.7 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 53 min. in auto

Ristoranti

‪Festival Grand Buffet - ‬8 min a piedi
‪Rosa Roja - ‬5 min a piedi
‪El Gaucho Steakhouse - ‬5 min a piedi
‪Cupcake Cafe - ‬6 min a piedi
‪RIU Yucatan - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida

Non lontano da Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor, Iberostar Waves Tucán - All Inclusive offre servizi come 2 bar sulla spiaggia, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e immersioni subacquee, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Manicure/pedicure, trattamenti per il viso e massaggi sportivi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina giapponese. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; altre attività includono windsurf e kayak. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e shopping sul posto.

Approfitta anche dei seguenti servizi:

4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito gratuito
2 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e un negozio di articoli da regalo
Una sala ricevimenti, un bancomat/servizi bancari e sale per riunioni
Le recensioni dei viaggiatori lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 350 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

Altri servizi delle camere includono:

Servizio riciclo, lampadine a LED e compostaggio
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, docce e asciugacapelli
TV a schermo piatto con canali satellitari
Guardaroba o armadi, prodotti con certificazione ecologica per le pulizie e servizio babysitter in camera (a pagamento)

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti à la carte e gli snack

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak

Vela

Snorkeling

Windsurf

Attività di terra

Sale fitness

Tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Strutture simili

Piscina
All inclusive
Spa
Piscina per bambini

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

2 bar a bordo piscina
2 bar sulla spiaggia
5 bar/lounge
8 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

Bonsai
La Hacienda
Mare Nostrum
Tulum
Uxmal Restaurante

Cose da fare

2 campi da tennis all'aperto
4 piscine all'aperto
Bagno turco
Corsi di yoga
Gite in kayak
Immersioni
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Palestra
Parco giochi
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Windsurf

Per famiglie

4 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Tavolo da pranzo

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Area per conferenze
Sale per riunioni

All'esterno

Area per picnic
Asciugamani da spiaggia
Giardino
In una riserva naturale
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sul litorale
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

5 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Trattamenti per il viso

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Nessun ascensore
Pavimento liscio in camera
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

3 piani
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Doccia

Intrattenimento

TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Compostaggio
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Illuminazione a LED
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00

Check-in senza contatti disponibile

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Il Comune applica una tassa di soggiorno: 50.91 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Iberostar Tucan

Iberostar Tucan All inclusive

Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen

Iberostar Tucan Playa del Carmen

Tucan Iberostar

Iberostar Playa Del Carmen

Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Iberostar Tucan Mexico

Iberostar Tucan Quetzal

Playa Del Carmen Iberostar

Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property

Iberostar Tucan inclusive l C

Iberostar Tucan All inclusive

Iberostar Tucán All inclusive

Iberostar Waves Tucán All Inclusive

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da Quinta Avenida, Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Parco tematico Xplor si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

8,6

Eccellente

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio con la famiglia

6 mag 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I bagni sarebbero un po' da sistemare, nel senso che le porte andrebbero cambiate e le fughe rifinite meglio, ma è tutto pulitissimo ed è la cosa più importante. I giardini sono ben curati, i ristoranti offrono degli abbondanti buffet che possono accontentare tutti. Ci sono poche sdraio rispetto al numero di ospiti. A me è piaciuto e mi sono rilassata.

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Rosa Elba Rodriguez

Viaggio con la famiglia

2 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

No me gustó que te tengas que parar por las bebidas y son de baja calidad los alimentos muy buenos El servicio en el cambio de turno a las 3 pm muy deficiente sobretodo en el restaurante de la playa (mexicano)

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Hugo R

Viaggio con la famiglia

26 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

23 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I liked everything except the beach was loaded with see weed and i believe it could have been kept cleaner

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Vladimir

Viaggio con la famiglia

20 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I did not like anything as soon as we checked in they trying to sell you stuff it was overcrowded. The beach was dirty would not go back ever.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

David

Viaggio con la famiglia

20 lug 2025

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We had a room that was with an ac not working properly. It was reported multiple times, with us actually walking into the room with maintenance checking it and told us it was working fine. To our surprise it was actually hotter that night. The day before we left the manager came to our room and it was indeed not working. Out of our entire stay we had one night of ac. When checking out we were then greeted with a manager and promised we would receive an email with upgrades and ways to try and rectify our stay. Here we are almost a week later with no email. Even after me emailing them as a follow up. This was our 3rd time to stay at an Iberostar property. Unfortunately, possibly our last. Outside of this we had another issue - a worker found my son’s yeti cup and was using it. Sons fault for loosing it but that shows your staff do not turn things into lost and found. We made the most of our stay and enjoyed the people we came with as well as the beach, pool, food and drinks. We had 5 rooms at the resort. 1 other had ac problems as well. They were disappointed as well.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Paul

19 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Perfect time

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Elena

Viaggio con la famiglia

17 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Overall, we enjoyed our stay at Iberostar Tucan, but there are a few things to be aware of. The rooms are quite outdated — some of the light fixtures didn’t work, and there were very few power outlets, which was a bit inconvenient. Other than that, everything was great: the territory is well-maintained, and the overall experience was positive.

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

armando

16 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Very safe and welcoming

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio con la famiglia

16 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Amazing staff. Lots of options for food, and everything our family ate was delicious. Activities were fun too.

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Luis Gerardo puente

Viaggio di coppia

13 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything was great, the facilities and pools. The bad thing was the people who separate the lounge chairs from the pool area.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maria D DeLourdes

13 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Excellent location, food, natural environment, on-site entertainment,

Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Mary

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

12 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

This is a beautiful resort. Absolutely gorgeous. And the food is great! However, the service factor that is usually included in all inclusive resorts does not exist at this resort. There are zero pool and beach waiters. You have to flag the staff down at restaurants for service. We were also stood up by the bellboy that we made an appointment with on our departure day. There are no elevators so it was a little annoying. Not the most relaxing experience. The pool is warm.. uncomfortably so by lunch. The swim up bar is great, but adult only. The housekeeping crew was great and quick. All in all, we are glad to have visited this resort, but probably won’t revisit.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lizzie yasbet Moreno, Chihuahua

Viaggio con la famiglia

11 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Buenos Shows en playa y en el teatro, excelentes restaurantes, muchas palapas, en general el hotel esta perfecto, el detalle del area de masajes en medio de la naturaleza es genial la vegetacion y fauna en medio del hotel lo hacen muy cautivador

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Rovena

9 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

I like the outside trees,the rooms are and shower are not even 1 star hotel,not 5 star hotel,we find bugs inside our room and toilet paper had spides inside. Its very oudated. The rooms are very small the restaurant availability to eat is so limited they close 3 days of the week some of them.

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ana

8 lug 2025

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Cindy Nicole

8 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Qiong

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

7 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

食物味道好，员工友善，娱乐节目安排得很趣味。

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Aleck

Viaggio con la famiglia

6 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Location was good with access to the beach and employees with a good customer service approach. Room was outdated, it has a door between rooms and main door with locks in very bad conditions.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lisbeth

5 lug 2025

I cant express my gratitude with the staff of this resort every one of the staff members went above and beyond to make you feel welcomed and like

Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio con la famiglia

3 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Excelente experiencia un servicio y atencion sin igual. Michas gracias a todo su personal. Gracias Grecia.

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Miroslav

2 lug 2025

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Medhat

1 lug 2025

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con la famiglia

26 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Second time staying here and both were excellent experiences. Beautiful grounds and the staff are so friendly and work so hard. Looking forward to returning soon.

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Megan A

26 giu 2025

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

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