Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura sulla spiaggia con 8 ristoranti e 4 piscine all'aperto

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Ristorante
  • Spa
  • Bar
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 45 su 45 camere

Camera Premium

8,2 su 10
Ottimo
(123 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, fronte oceano

7,8 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Near Pool)

8,6 su 10
Eccellente
(32 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Suite Junior, fronte oceano (Beach Access)

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Near Pool)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Quadruple Room Premium with Beach View

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Single Room Premium

  • 35 m²
  • Per 1 persona

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Single Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • Per 1 persona

Double Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Suite Junior

  • 38 m²
  • Per 1 persona

Suite Junior

  • 38 m²
  • Per 4 persone

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Per 1 persona

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Per 4 persone

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Per 1 persona

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Per 4 persone

Single Room Premium with Beach View

  • 35 m²
  • Per 1 persona

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Quadruple Room Premium

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Camera Premium, lato spiaggia

9,0 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Premium, lato spiaggia

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali

Camera Premium (Promo)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Promo)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Per 1 persona

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Camera Premium (Tropical View)

9,4 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Tropical View)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, fronte oceano

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Vista spiaggia
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, fronte oceano (Beach Access)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano parziale
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Pure Wellness)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Pure Wellness)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Room Premium with Garden View

  • Per 4 persone

Single Room Premium with Garden View

  • Per 1 persona

Room Premium with Garden View

  • Per 4 persone

Room Premium

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Room Premium

  • 35 m²
  • Per 1 persona

Room Premium

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Room Premium

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Suite Junior

  • 38 m²
  • Per 4 persone

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Per 4 persone

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Per 4 persone

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Informazioni sulla zona

Mappa
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco tematico Xplor - 10 min in auto - 5.7 km
  • Quinta Avenida - 13 min in auto - 3.2 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 13 min in auto - 3.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 15 min in auto - 5.6 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 15 min in auto - 8.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 53 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬9 min a piedi
  • ‪Bar Arrecife - ‬12 min a piedi
  • ‪rosa roja - ‬5 min a piedi
  • ‪La Terraza - ‬9 min a piedi
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor, Iberostar Waves Tucán - All Inclusive offre servizi come 2 bar sulla spiaggia, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e immersioni subacquee, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Idroterapia, scrub corpo e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina giapponese. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; altre attività includono kayak e windsurf. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e shopping sul posto.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e un parcheggio per biciclette
  • Una riserva naturale, un distributore dell'acqua e teli da spiaggia
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 350 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e compostaggio
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, prodotti con certificazione ecologica per le pulizie e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti à la carte e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 5 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Bonsai
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Tulum
  • Uxmal Restaurante

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 4 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Windsurf

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla in camera
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Compostaggio
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 50.91 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da Quinta Avenida, Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Parco tematico Xplor si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 564 su 1017 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 268 su 1017 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 1017 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 53 su 1017 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 43 su 1017 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I bagni sarebbero un po' da sistemare, nel senso che le porte andrebbero cambiate e le fughe rifinite meglio, ma è tutto pulitissimo ed è la cosa più importante. I giardini sono ben curati, i ristoranti offrono degli abbondanti buffet che possono accontentare tutti. Ci sono poche sdraio rispetto al numero di ospiti. A me è piaciuto e mi sono rilassata.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mélanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon hotel avec des animaux en liberté et une forêt au milieu incroyable. La nourriture est très bonne partout et assez variée
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ruben Elias

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy lindo. El personal muy amable. Los shows en el teatro tendrían que mejorarlos. La piscina excelente. Buffet muy buenos. Muy recomendable el hotel
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Yelena

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Friendly stuff. Clean pool and beach. We stayed in the building where monkeys were treated or vaccinated the on roof. Highly respect the resort’s effort to take care of the animals but the stuff was very load every morning. It sounds like Armageddon at 7am on the roof.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
What a beautiful resort! Very clean, nice staff, nice beach area, the walk through forest was amazing and peaceful. I wanted to walk through it over and over. The waterfalls were amazing! The flamingos were beautiful and a great addition. There was a monkey that came and visited in the lobby with her baby that was the icing on the cake. Everything was amazing.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Patricia

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Food was not good, staff not well trained, pool is great
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Taylor

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean rooms, but rooms are small and dated. Good quality food, but very limited reservation availability for the nice restaurants. Pool was well kept and very large size. Great drinks at the bar, very healthy pours :) Kid friendly. Very safe community, guarded gate entry. Walking distance from 5th ave or $10 taxi drive. Great staff service all around at restaurants/bar/cleaning/maintenance. Though, the biggest disappointment for us was on we booked a king bed premium near pool room for my husband and I since this was a trip for our 10th year anniversary, but we got stuck with two double beds, no remediation/refund/add on services was offered, so not a great customer service coverage on that part. Also management posted fliers/signs/advertisements for a big Friday night show but whenever we showed up there was a $60/person entry fee, this fee was not posted on any advertisement around the property. Overall the stay was okay, the place was well kept and food/drinks were good. Not rushing to return to resort.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Michael Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay! Beautiful resort! Food was great!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Arthur

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Carli

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really liked this resort! The staff is friendly and helpful, the whole place is beautiful, the food is good, and the beach and pool are great. Housekeeping does a great job keeping the room clean from day to day. We had our 9 month old with us and he loved all the fun animals around the property— flamingos, parrots, monkeys, tortoises, peacocks… basically a whole zoo! It’s very cool! A monkey even came within a couple feet of us which he found very exciting. The water was calm enough to take him into the ocean most days. The beach was beautiful without much seaweed. The food was pretty good as well. I found the buffet above average in my experience of resort buffets, and we enjoyed the Japanese hibachi restaurant as well as the smokehouse. I really can’t come up with any complaints about this place!
Beautiful pool
Flamingos
Friendly monkey
Hibachi chef with the rice chicken at the Japanese restaurant
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

José de Jesús

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My wife asked for a blanket and we never got it
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Pavan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was really nice and clean. The pool was huge, it was beautiful but, its really deep... theres only 2 shallow areas with no shade and with young kids that cant swim it was always panic mode if we saw them walking towards the deep end. Other than the breakfast buffet, the buffets at this resort weren't the best. The only place we found where the food was ok was the Smoke house, the Italian restaurant and the kids would enjoy the burgers and fries by the beach. Definitely not a five star for food or hotel rooms. The rooms are really outdated. Being from Canada, alot of other South American guests would stare at us when we would talk to each other in english. They were not friendly at all. Also, beware that when you check in they are so friendly because they want you to join the Iberostar premium club. They waste 2 hours of your time the following day with presentations and then when you say no your not interested in joining .... there not the friendliest after that. We were dealing with Luis... and the next evening when I saw him in the lobby he turned his face and ignored me.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Juan Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place is very clean, loved the water and green outdoors, pools are big and clean
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Marina

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kalen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful ocean view - barely any seaweed! (sept 2025) Staff was not only helpful but an absolute joy. Food was pretty good too - buffet was at times better than the special restaurants but the smokehouse restaurant here is 10/10. i will 100% be back.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Victor P

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I truly, enjoyed staying at the Iberostar Tucán. I have stayed at multiple all inclusive hotels throughout the years. But this hotel has to be one of the Best, The buffet is so fresh and so much to choose from. The daily live entertainment is as good as Vegas. There is grilled food prepared daily on the beach, the Eco hotel is beautiful, with variety of animals, monkeys, peacocks, etc. I will definitely return.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Nathan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing resort especially for families. Staff extremely friendly, rooms clean, lots of activities and wildlife to check out. Highly recommend and will definitely stay again
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Schön, die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Tolle Außenanlage.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Scila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura completa di ampia scelta di ristorazione, attività grazie ad un'animazione non invasiva ma presente. Mezz'ora a piedi da Quinta avenida o 5 di taxi a tariffa fissa di 10 dollari. Tutto curato e pulito
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Must visit! This property is beautiful staff is attentive and friendly. Place is so clean and activities and shows daily. OMG and the food!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kellina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Jazmin

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

JUAN ENRIQUE MONTEMAYOR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lo que no me gustó fue que cuando llegamos las sábanas estaban muuuuuuuy húmedas
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025