Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Parco tematico Xplor e Traghetto per Cozumel sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco Xenses e Parco eco-archeologico Xcaret. Quinta Avenida e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono altri due luoghi da visitare consigliati. L'outdoor è una delle tue priorità anche in vacanza? Allora lanciati in attività come gite a piedi o in bici e zip-line per coltivare la tua grande passione. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Parco eco-archeologico Xcaret
14 min a piedi - 1.2 km
Traghetto per Cozumel
5 min in auto - 2.2 km
Cenote Santa Cruz
2 min a piedi - 0.2 km
Parco Xenses
17 min a piedi - 1.5 km
Parco tematico Xplor
3 min in auto - 1.8 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 55 min. in auto
Ristoranti
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
2 min a piedi
The Buffete
8 min a piedi
El Xentral
2 min in auto
Arriba Baja
5 min in auto
Mercado de la Merced
3 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only
Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Parco Xenses
Non lontano da Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor, Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e 3 bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite e kayak. Manicure/pedicure, body wrap e massaggi connettivali sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 10 ristoranti in loco, che offrono la vista sul mare e altro ancora. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono ecoturismo, percorsi da trekking o per mountain bike e snorkeling. Con una galleria d'arte in loco, un centro commerciale in loco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
15 piscine all'aperto con uno scivolo acquatico, 3 bar sull'acqua e lettini
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un beach club gratuito in loco e teli da spiaggia
Una cassetta di sicurezza presso la reception, un angolo caffè nella hall e una reception aperta 24 ore su 24
Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 900 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Biancheria in cotone egiziano, materassi in memory foam e copriletti in piuma
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
Smart TV con canali TV premium
Guardaroba o armadi, balconi e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività e impianti/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.
Attività in acqua
Kayak
Snorkeling
Attività di terra
Sale fitness
Tour non in loco
Corsi/lezioni/giochi
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Il prezzo include anche
Trasporto per le attività al di fuori della struttura
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24 con corse programmate
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
10 ristoranti
12 bar/lounge
2 bar o caffetterie
3 bar sull'acqua
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Ristoranti in loco
Arenal
Chino Poblano
Encanta
Mercado San Juan
Ta Xhido
Cose da fare
15 piscine all'aperto
Bagno turco
Beach club gratuito
Centro commerciale
Corsi di yoga
Ecoturismo
Galleria d'arte
Gite in kayak
Lezioni di fitness
Negozi di designer
Noleggio di biciclette gratuito
Paddleboard
Palestra
Percorsi da trekking o per mountain bike
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Scivolo acquatico
Snorkeling
Spa con servizi completi
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Lavanderia self-service
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
Centro congressi (2.450 metri quadrati di spazio)
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine sulla spiaggia gratuite
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sul fiume
Sulla spiaggia
Spa con servizi completi
20 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Talassoterapia
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento liscio in camera
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Bagnino
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
Copriletto in piuma
Materasso Memory Foam
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Bagno privato
Doccia
Pantofole
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Intrattenimento
Smart TV con canali digitali premium
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 4 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura è riservata agli adulti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only
Domande frequenti
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 15 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 4 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?
Orario del check-out: 12:00.
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto con orari programmati.
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, yoga e altro ancora.
Dove si trova Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?
Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 3 km da Parco Xenses, Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor. Luoghi di interesse come Traghetto per Cozumel e Quinta Avenida si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,4
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1108 su 1435 recensioni
10 - Eccellente
1.108
Valutazione di 8 - Buono. 153 su 1435 recensioni
8 - Buono
153
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 77 su 1435 recensioni
6 - Soddisfacente
77
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 1435 recensioni
4 - Scarso
45
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 1435 recensioni
2 - Terribile
52
Recensioni
2/10 Terribile
Velia
Viaggio con la famiglia
8 apr 2026
Velia
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Jasmine
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It w
Jasmine
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Ebany Fabiola
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I rarely leave reviews, but I truly wish someone had warned me.
Our “welcome gift” turned into a $1,400 upsell just to access parts of the all-inclusive resort. Nowhere was it clearly explained that these amenities required an upgrade. This upgrade was also supposed to include a butler, yet we never met or heard from this person our entire stay.
Yes, the property is large and beautiful, but the lack of signage and helpful staff made it frustrating to navigate. We got lost multiple times, and even a staff member trying to help us had to call for directions.
The food was very underwhelming. Every buffet felt exactly the same, and even the wedding we attended had food identical to the buffets. The bride also struggled with poor coordination from her wedding planner, and the wedding party lost about 3.5 hours of scheduled time due to disorganization.
Customer service was disappointing. Staff rarely greeted guests, avoided eye contact, and basic hospitality like a smile or a simple hello was missing. Housekeeping only serviced our room once during our 4-day stay, which was right after check-in.
Checkout was just as cold. No one asked about our stay or thanked us, but they were quick to push a timeshare presentation.
Overall, this resort seems to rely on its size rather than service or quality. The food felt mass-produced and the customer service did not match the price.
Would not recommend!!!!
Ebany Fabiola
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
4/10 Scarso
Leah Marie
Viaggio di coppia
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
We were actually pretty disappointed overall with our stay here...
At first, we thought the resort was very nice. But in the first 5 minutes upon entering our room, we discovered 3 different things that were broken, and then more things over the course of our 4-day stay. We also heard this from many other guests as well that they were having the same issues. We also found that the room wasn't very clean... our comforter was dirty and there was someone else's hair blowing around the bathroom floor.
Outside of our room, the resort is EXTREMELY confusing, and the map and spiel that they give you when you check-in isn't helpful at all. We got lost at least 10 different times and had to ask for help any time we tried to get ANYWHERE, and everything is a walk or far apart.
There's also not much for nightlife here, there's only like 2 places we found to grab food or drinks at night, and the food overall was extremely disappointing and unimpressive. We even spent $350 USD one night on dinner, and they served us two tiny little plates of food and we were still hungry when we left.
I will say that the staff are all extremely friendly and helpful, but we would not stay here again.
Leah Marie
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Ana, Victorville
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We LOVED our vacation at Xcaret Arte Resort. From the moment you arrive at the airport you have a shuttle pick you up and take you to the hotel where you will be welcomed with a moist towel, a treat and ice cream popsicle. And that fragrance in the lobby! It smells so good. Every area of the hotel has its own distinct fragrance. The All Inclusive Package was just that, all inclusive. Down to your toothbrush and slippers. The Xcaret parks are so beautiful! We visited three plus the Chichen Itza pyramids. All of this plus transportation to the parks is included in your package. It is pricey but well worth it for what it included. We would definitely take this trip again.
Ana
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
marco
Viaggio di coppia
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
amazing everything
marco
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Roberto, Apopka
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very excellent stay
Roberto
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Gerald
Viaggio di coppia
1 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Gerald
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Fernando Lopez
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
excellent food
Fernando Lopez
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Hannah
Viaggio di coppia
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This hotel was probably the best place I have ever stayed at. The property was immaculate, there were so many members of staff ensuring everyone there had an amazing stay. Our room was cleaned and restocked twice a day with fresh water and snacks. The hotel itself is massive but feels boutique in a way due to how it’s split by casa’s with individual roof top pools and lobbies. The main pool and restaurant areas are so clean and beautifully designed.
Everything was so thought out from someone coming round to clean sunglasses by the pool to refillable water bottles that can be filled up on site and around the parks. The restaurants were all wonderful, Arenal was our favourite for dinner but Mercado the Mexican buffet offered everything and more that you could ask for and this was our go to spot for breakfast. Any restaurant you go to will be a great experience. The transport to and from the parks is smooth and organised. We did a textile workshop one lunch time and it was lovely, the little bag they give you to bring your creation home is just as good as what you make!
We stayed 10 nights and did 6 different parks/tours with still more we could have done. We were honestly so sad to leave and would recommend this place to anyone thinking about it.
Hannah
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Justin Luna
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A truly amazing experience, will definitely be coming back. There is just so much to do everyday and the staff and people were amazing, the mercado buffet was our favorite area to eat i.
Justin Luna
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Maria
Viaggio di coppia
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The experience was great, especially the food. The only negative experience we had was with the guy who took us to our room. He became very pushy when trying to convince us to attend a time share meeting and then got upset and said “well this isn’t for everyone” and stormed out the room. He seemed high and had a strong odor coming from his mouth like he’d been smoking.
Maria
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Tammy
Viaggio di coppia
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place best place to stay
Tammy
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
kevin
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Amazing
kevin
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Sandra
Viaggio di coppia
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Several days there were no lounge chairs available by any of the pools. So, we couldn't enjoy the pools.
Sandra
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Sarah
17 mar 2026
Sarah
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Marcos Antonio
16 mar 2026
Very clean, everyone was very nice and friendly!!
Marcos Antonio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Jessica
Viaggio di coppia
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Our stay included 2 rooftop pools and they shut down access to one of them during our stay for a private event for all the days we were there. One day is bad luck, but our entire stay? This hotel was so expensive because of the included amenities. Plus they have an entire section dedicated to ‘exclusive access’ and on top of that they shut down another pool?
And everytime we asked for helped we were always redirected to another staff member.
An example of this: we brought cash to tip the staff, we went to concierge to ask, they directed us to reception. Reception directed us to the boutique shop. The shop directed us back to concierge. No one wants to actually help. They just want you to go away and not be a bother, but they still want us to tip, and participate in the time share lunches and sell you stuff when you already paid to be at this expensive hotel. The food there also messed up our stomachs pretty bad. We went with a group and it effected everyone.
The hotel is very nice. But the staff and the food quality are disappointing at best.
Jessica
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Adriana
Viaggio di coppia
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein luxuriöses und sehr elegantes Hotel mit sauberen, komfortablen Zimmern. Das Personal ist äußerst freundlich und professionell. Das Essen ist exquisit und von höchster Qualität. Insgesamt eines der besten Hotels 💎absolut empfehlenswert.💎
Adriana
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Hyun Min
14 mar 2026
Hyun Min
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jian
13 mar 2026
Jian
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Junseo
10 mar 2026
Junseo
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Irene Tara Ranae
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Irene Tara Ranae
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
KAREN
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
KAREN
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Monica Kristine
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great except for not the best beach access! Convenient shuttles to parks