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Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 8 piscine all'aperto

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VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Stai visualizzando 18 su 18 camere

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Vista dalla camera

Suite Junior, lato spiaggia

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 62 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior

8,8 su 10
Eccellente
(41 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Suite Junior, lato spiaggia

8,0 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

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Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 62 m²
  • Per 4 persone
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Suite Junior

  • 58 m²
  • Per 4 persone

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Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Per 4 persone

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Suite Junior with Pool View

  • 57 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior with Pool View

  • 58 m²
  • Per 4 persone

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Vista dalla camera

Suite Junior, lato piscina

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Vista dalla camera

Suite Junior, lato piscina

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
  • 58 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Vista dalla camera

Suite Junior (Tropical View)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior (Promo)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Suite Junior (Tropical View)

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Balcone arredato
Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
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Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior (Promo)

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

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Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior with Garden View

  • Per 4 persone

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Suite Junior with Garden View

  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior

  • 58 m²
  • Per 4 persone

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Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Per 4 persone

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Il prezzo attuale è 95 €
tasse e oneri inclusi
28 gen - 29 gen
Aloft Playa Del Carmen
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Paradise Beach - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Playa Paraiso Golf Course - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Campo da Golf Nicklaus Design - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Boutique del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 2 min in auto - 1.1 km
  • Spiaggia Maroma - 11 min in auto - 4.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Laguna - ‬1 min a piedi
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬1 min a piedi
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬2 min a piedi
  • ‪Star Café - ‬2 min a piedi
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Playa Paraiso Golf Course
A poca distanza da Spiaggia Maroma, Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Wrap depuranti, massaggi svedesi e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Sensations, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 20 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e cucina internazionale. Il centro fitness offre corsi di yoga e corsi di pilates; le altre attività disponibili sono snorkeling, kayak e yoga in spiaggia. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una discoteca e un bar a bordo piscina.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Campi da tennis, servizio di lavanderia e golf club in loco
  • Un bancomat/servizi bancari, un ascensore e un tavolo da biliardo
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono i servizi per famiglie e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 434 camere dispongono di dotazioni come balconi arredati e postazioni laptop, insieme a extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
  • TV da 55 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti à la carte e gli snack
Minibar in camera (con limitazioni)

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10 bar/lounge, 2 bar a bordo piscina, 2 bar sulla spiaggia
Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
8.8 su 10, Eccellente, 1.001 recensioni
Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 2 bar o caffetterie
  • 20 ristoranti
  • 8 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Bistró L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • 8 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche
  • Centro benessere
  • Centro commerciale
  • Club house da golf
  • Gite in kayak
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mini club gratuito
  • Negozio da golf specializzato
  • Night club
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • Vantaggi per il golf opzionali
  • Windsurf
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 8 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 25 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Soffione a pioggia
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 56.57 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

Domande frequenti

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 1 km da Playa Paraiso Golf Course e a 20 km da Spiaggia Maroma e Spiaggia di Ojo de Agua. Luoghi di interesse come Spiaggia di Punta Esmeralda e Spiaggia di Puerto Morelos si trovano a meno di 25 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

8,8

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,2

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 539 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 261 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 110 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 57 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 1001 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Stefanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was good not great and you have to pay attention to when each restaurant opens and closes closely. Amazing property and service and it very spread out so it doesn’t feel crowded.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

BRANDI, Mesquite

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was pretty clean for being a busy resort. Food choices were decent although the few restaurants onsite that require reservations, definitely need to make in advance before you arrive. Staff is friendly and the drinks were good. Close to the beach and great swimming areas. Pools were nice and the onsite entertainment was fun.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mengtian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great beach front, lots of pools, most restaurants were excellent and well above average compared to other resort all inclusives. our ac was finicky but not a deal breaker. try to get a room on the second floor to avoid disturbances. service was great and friendly. perfect for families.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kim Dela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great ameni
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Ezekiel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent cleaning crew exceptional entertainment crew food wasn’t quite as good as last year but it was still above the average all inclusive resort. Drinks were decent all the way around… pool/beach wait staff slower service than average but not bad at all… shows were top notch every night!
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Peyton

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Definitely would come back again!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Monica C

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The service is very good, the rooms and the hotel are very clean, the buffet is the only thing I didn't find very good; I would give it a 7 rating.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Travis

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Food was only ok, also had a few get sick while we were there. Plus had an issue with booking through expedia and having a clear description of the age for a child, the confirmation email was even worse that mad it sound like a kid was an extra item with no guarantee they could stay with you on the same property. Then the cuatomer service was just a run around after the fact showing the issue how expedia was not updating the price correctly on its site. The staff, were very nice, and the resort was clean, the beach had some rocks in the water which kinda sucked and dangerous. Overall it was good but not great.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Gary, Toronto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff, amenities, food.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Olga

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Tammy Anne, Courtice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort is beautiful and so clean. So many things for kids and adults to do. Beach is one of the best we’ve experienced in Riviera Maya. Highly recommend and we will be back as well.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Alexey

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place and service
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was cleaned every day and beverages was restocked. Rooms were a little dated, shower was small and did not have the shorter shower only rain shower. The view was not great. Pool was big but could of been heated a little. Activities were good at the pool. Lazy river was freezing not relaxful. Definitely a resort for families geared towards kids. Food was mediocre not great at all definitely have had better but good enough to eat. Star cafe was great for snacks and coffee. I loved all the animals and the mayan culture designs throughout the property. Nightly entertainment was okay loved the circus show.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Sharon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful stay and the family had a great time. Pools were amazing and staff/service amazing. Food great at the al a carte restaurants and buffets average but good choices. Room clean but room service food not so great.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Mariusz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Great resort, rooms are dated and need update but the rest was great.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Ryan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
PROS: * Incredible facilities. Well maintained, clean, and visually spectacular to the Maya theme. * No reason to leave the resort: Great diversity of restaurants, planned activities, and things to do between the theatre, play areas for kids pool, spa, sports bars, and beach. * Very well integrated with nature and fantastic commitment to sustainability. You can see lots of peacocks and coati's walking around. No plastic bottles, and good conservation practices. * Genuinely helpful staff who try to make sure your experience meets your expectations with all the powers available to them. Special mention to Sara, Maria, and Yomira who worked with me to resolve all challenges. They were really great! *Rooms are spacious, clean and have lots of amenities including free mini-bar (restocked once per day), hot/cold water, ironing board, and air conditioning. Laundry Service and room service available for small fees. CONS: * The Iberostar App is a key tool used for navigation and loading your hotel credits. For the duration of my stay, it didn't work as it was supposed to. Concierge needed to give me manual coupons to compensate for the app not loading the discount codes. * Questionable scheduling for Expedia exclusive benefits. The complementary bottle of wine that came with this package was delivered on the evening of day 4 of our 5-day trip, despite me asking for it since checking-in. Make sure to request it be available upon arrival when checking in to avoid this issue.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Dicran Antranig Baloian, Santiago

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limpia,entretenida,muy buena comida y atencion.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Arcelia, Forney

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Juan Yabnal Delgado

Buen lugar
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Alexis, Miami

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

ARIEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Filas inmensas en el restaurante principal. Viajé en temporada baja, en temporada alta imagino que necesite pasar mucho tiempo haciendo filas. Excelente servicio Star Camp. Menú de restaurantes con poca variedad
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Dustin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, friendly staff, and clean beach
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was beautiful and very well taken care of. Spotless.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025