Esterni

Recensioni per Casa da Noleen situata a Malhampsene nella città di Matola, a 15 minuti di auto da Mozal.


Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 1 su 2 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 0 su 2 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 2 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 2 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 2 recensioni" "

2,0/10

Pulizia

10/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

10/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Artur A.

Non mi è piaciuto: Pulizia
Casa ocupada a Chegada
Cheguei e encontrei a casa ocupada por outros hospedes e passei o dia da virada do ano na rua com minha familia e criancas de colo. ainda estou a procura de maneiras de alguem ser responsabilizado pelo Sucedido. A proprietaria da casa alega nao ter conhecimento da minha reserva.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Risposta di VrboOwner, il giorno 2 gen 2021
An unfortunate incident happened. I had guests booked with Airbnb and Vbro whom I always thought were home away booked these guests and I did not get any notification of their booking. So I was shocked when I received a call from guests telling me they had a booking at Casa da Noleen during those dates. I had registered with Home and Away and never did any confirmation that they had been bought over by a new organisation. To my surprise I received a call from supposedly guests that they were checking in. This app is confusing and misleading. I never received anything from them to notify me of any changes. This is not good for business reviews. I also never received anything from the guests until the supposed date they were supposed to check in. This new company that took over from Home and Away has never notified me of this client coming in December. This is highly suspicious and confusing to me.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good customer service and amenities. Noleen is a very kind host. I highly recommend this property.
Soggiorno di 11 notti a maggio 2019