Hotel sulla spiaggia a Mar del Plata

“benissimo”

“El servicio, las instalaciones, la comodidad, ubicacion, todo bien”

“Outstanding service, friendly staff, great rooms, very clean.”

“Very good ”

“La camera assegnata, definita “classica” ma probabilmente basic è più corretto, non è stata di mio gusto perché piccola, rumorosa, con mobilio e serramenti vecchi e malridotti. Quando ho fatto presente la cosa - in effetti non subito - una impiegata ha cercato di scaricare sul cliente la responsabilità dicendo che avrei dovuto dirlo prima, dimostrando poca professionalità per tacere della poca empatia. Dopo aver parlato con il Direttore, persona educata e gentile, ci è stata assegnata una stanza...

“Flawless checkin process ”

“Breakfast: poca scelta. Poco personale in sala e spesso manca di tutto, pane, succhi di frutta, yogurt, acqua. I tavoli non vengono riordinati e gli ospiti devono attendere troppo. Camere: sanitari e rubinetti usurati. Palestra: scarsa nella qualità e quantità ”