Carretera A7 KM:1034A, Urb. Estrella del Mar, Marbella, Malaga
Recensioni
8,8
Eccellente
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Valutazione di 10 - Eccellente. 496 su 894 recensioni" "
10 - Eccellente
496
Valutazione di 8 - Buono. 275 su 894 recensioni" "
8 - Buono
275
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 73 su 894 recensioni" "
6 - Soddisfacente
73
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 894 recensioni" "
4 - Scarso
33
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 894 recensioni" "
2 - Terribile
17
9,2/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,4/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
9 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel meraviglioso
Hotel molto bello, veramente un 5 stelle per quanto riguarda i servizi, la struttura e il comfort generale. Colazione fantastica. Consigliatissimo!!
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
riccardo
26 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
riccardo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
6/10 Soddisfacente
Ely, G
19 mag 2015
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bella struttura, grande ed efficiente
Vacanza piacevole, tutto secondo le aspettative, anche se qualche attenzione in più non sarebbe dispiaciuta. Pulizie non proprio strabilianti, arredi un po' vecchi, cibo di qualità ma con poche sorprese.
Ely
10/10 Eccellente
Dario, Bellinzona
30 giu 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel moderno vicino alla spiaggia
Questo hotel si trova vicino ad una bella spiaggia di sabbia fine, consigliamo di includere il servizio SPA nella prenotazione così da avere i lettini in spiaggia compresi. Per spostarsi è meglio noleggiare un'automobile poichè la fermata del bus è a 10 minuti dall'hotel. Il personale è gentile e la struttura ben tenuta. Sia la colazione che la cena offrono un buffet ricco, per il menù "à la Carte" vi è un supplemento da pagare.
Dario
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
22 lug 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto soddisfacente
Tutto ottimo. Il prezzo é abbastanza elevato ma pienamente giustificato. Un po' scomoda la collocazione con la superstrada alle spalle. Per raggiungere un negozio, un ristorante od il distributore di benzina sull'altro lato della superstrada e tornare a l'hotel bisognava fare un giro di sette chilometri.
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 mag 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Marenghi
12 set 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Retozzo
Stupendo posto, meraviglioso Hotel. Peccato per la posizione geografica
Marenghi
8/10 Buono
Federico, Milano
26 lug 2010
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza rilassante
Ottimo hotel con una struttura nuovissima e molto curata nel design e nei dettagli.
Personale molto gentile e disponibile.
Prima colazione eccezionale per completezza, varietà e qualità.
Spiaggia raggiungibile a piedi, ma non dotata di servizi privati dell'hotel
Qualche carenza nella dotazione di articoli da bagno, non integrata nel corso del soggiorno.
Federico
10/10 Eccellente
ROBERT
20 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
200%
Can’t fault this hotel at all. Service and setting were exceptional. Will definitely be back!
ROBERT
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
8/10 Buono
Remy
Viaggio di lavoro
13 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Remy
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
john
12 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Just had an awesome time- perfect spot to relax
john
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
8/10 Buono
Karoline
Viaggio di gruppo
9 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
God service
Fint sted, men renhold kunne vært bedre.
Karoline
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Aziz
7 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aziz
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
4/10 Scarso
Norman
Viaggio di coppia
6 ott 2023
This is not 5 star. The breakfast is poor (cheap fruit only), the bed really uncomfortable, other than an amazing Italian restaurant 500 yards away, it’s isolated, additional daily cost to use the beach club, a gym smaller than a small, single car garage. Overpriced and poor
Norman
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Kristian
6 ott 2023
Kristian
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
6/10 Soddisfacente
Marcel
23 set 2023
Marcel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
Suzanne
Viaggio di gruppo
20 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel and staff were amazing. Always helpful with a smile. Would highly recommend and I hopefully will be returning.
Suzanne
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
STEVE
15 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
STEVE
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
Vicky
Viaggio con la famiglia
13 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the pools and the restaurants. Room was amazing and staff so helpful. Only downside was the on-site gym was sparse and in the basement warm and unpleasant. Not a 5 star hotel gym as they want you to pay to use the one at the Beach spa.
Vicky
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
6/10 Soddisfacente
Paul
Viaggio con la famiglia
31 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
For a 5☆ hotel the gym was 2☆ so small and hardly any equipment.
Lack of entertainment and things to do .
No welcome info in the rom .
Paul
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Josep maria
30 ago 2023
Josep maria
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Rachel
Viaggio con la famiglia
28 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing holiday
We loved our stay at the betel . The breakfast was lovely and the staff were so friendly. The pool was also a great spot to relax and it was never too busy
Rachel
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
6/10 Soddisfacente
Margaux
Viaggio di coppia
11 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We just stayed here for our honeymoon and we didn’t get any kind of attention,they asked me to pay 50€ to get a bottle of champagne and chocolate strawberries!!
I went to multiple 4/5 stars hotels and the service provided here is definitely not 5 stars,more like 4 stars
Also you have to walk to the beach,the hotel is not on the beach and you have to pay 32€ per person to get a lounger even when you paid 500€ a night!!!
For what you pay,it’s not worth it
We also got charged for coke and chips in the mini bar even if no prices were specified and it was written nowhere…
The rooms and outside areas are nice,breakfast is good but nothing crazy
We’re really upset about the money we spent because the hotel didn’t reach our expectations
If you want to get your money worth it’s not the place to stay
Margaux
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Emelie
Viaggio con la famiglia
8 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent!
Magisk bra vistelse, kan varmt rekommenderas!
Emelie
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
4/10 Scarso
Karim
Viaggio con la famiglia
5 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Pas de prestation à la hauteur d’un 5*, transats à la plage payant. Impression générale décevante
Karim
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 6 ago 2023
Cher Karim,Nous sommes navrés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas totalement répondu à vos attentes.Nous tenons à préciser que l'accès à notre Beach Club est en effet payant, mais nous offrons également un service de navette gratuit pour vous rendre à la plage située à seulement 350 mètres de l'hôtel. Par ailleurs, nous proposons une option d'upgrade appelée « Beach Club Experience » qui permet d'inclure ces services dans votre réservation, afin de profiter pleinement de nos installations sans frais supplémentaires.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100 % réussi.
10/10 Eccellente
Stuart
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
30 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a fabulous hotel, with an amazing restaurant and super friendly staff! Could not recommend enough!
Stuart
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Mette
Viaggio con la famiglia
28 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dejlig oplevelse
Super godt hotel - kan sagtens forestille os at komme tilbage.
Mette
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Lasse Roger
22 lug 2023
Lasse Roger
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Kent
22 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mycket bra hotel , men skulle du handla på en mataffär fick du gå till Mercadona i 15 -20 min .
Annars var allt jätte bra
Kent
Soggiorno di 16 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Ints
20 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderfully comfortable. Welcoming and helpful staff. Family-friendly. It could do with being slightly closer to the beach, but I am being finicky.
Ints
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
samir
Viaggio di gruppo
3 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
samir
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
6/10 Soddisfacente
Sharan
Viaggio di coppia
24 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice sized rooms and friendly staff otherwise pretty low bracket hotel and not 5 star whatsoever.
Negatives:
- €28 per person to use the beds at the pool at the hotel beach, which is discounted by a huge €7 versus the public. They give you a "welcome drink" token when you arrive. However, we go the bar and go get the welcome drink - I specifically show him the token and he asks what we would like. After we order the drink and when delivering it he says the welcome drink doesn’t include what we ordered (2 normal cocktails). Bear in mind he tells us this when he's delivering the drinks and not before - so ridiculous.
- It’s €10 per person to use the gym. You are charged to use the hotel gym. How absolutely insane.
- Room service menu is terrible and they don’t answer on the app. I still have 2 orders pending since the day we arrived. The food overall in the hotel is extremely sub-par and not that of a 5 star hotel.
- Had wine at the "wine bar" and they literally had the worst selection of wine at any wine bar I’ve ever seen. The food we had was also overly fried and didn't taste of anything.
Positives:
- Decent-ish breakfast.
- Friendly staff generally
- Good housekeeping who clean the room well
- Rooms pretty large
Sharan
8/10 Buono
Tania
Viaggio con la famiglia
18 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very nice property in terms of pools and landscaping. Excellent breakfast. Good service. Big rooms however furniture a bit old. Gym extremely disappointing considering how big the resort is m, the gym is much smaller than a hotel room!
Tania
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
Steven
Viaggio di gruppo
10 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Steven
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
Dorota
5 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dorota
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Stephen
Viaggio di coppia
1 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
very pleasant atmosphere with lovely friendly helpful staff . Quality breakfast and 3 separate swimming pools .
Only criticism would be that gym in hotel is small with fairly old equipment - just about adequate . No mats provided .
Stephen
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Rachana
Viaggio con la famiglia
30 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was our second stay at Estrella Del Mar and it is a wonderful hotel.
Rachana
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Marcin
27 mag 2023
Marcin
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Lee
Viaggio con la famiglia
19 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely stay
Friendly staff. Great choice of breakfast. Pool areas are really lovely. Loads of free sunbeds
Lee
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Hanspeter
18 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abschluss von tollen Spanien Ferien
Nach Besichtigungen in Cordoba und Granada war dies unser relaxter Abschluss. 7 Tage Vincci Estrella del Mar.
Wir waren vor Jahren schon einmal hier und wir schätzten dieses Hotel sehr. Zuerst waren wir etwas enttäuscht das wir obwohl Hotels.com Gold Member kein gratis upgrade bekamen. Das Hotel war jedoch wirklich sehr gut besucht. 2 Tage später klappte es aber dann mit dem upgrade. Das Hotel ist nicht zu gross. Freundliches Personal. 3 Pools. Zimmer verteilt auf mehrere nicht zu grosse Gebäude, grosse Zimmer, Nespresso Maschine. Kapseln und Wasser wird täglich aufgefüllt. Extragrosses bequemes Bett usw.
Frühstück sehr reichhaltig und gut. Auch Glutenfreie Produkte.
Meiner Meinung ist das Hotel ist Ideal für Paare oder Familie mit kleineren Kindern. Einzig negativ kann der ca. 300 Meter lange Weg direkt zum Meer hinunter gewertet werden. Dafür hat es dort einen sehr grossen Beach Club auch mit grossem Indoor Bereich (Ideal in der Übergangszeit). Uns hat es auf alle Fälle wiederum sehr gut gefallen.
Hanspeter
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
8/10 Buono
Amanda
13 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely much needed holiday
It was fabulous and felt very safe as a solo traveller.
I really didn’t think guests should have to pay for the beach club this is not acceptable so therefore didn’t use it and went elsewhere on the beach several
Other travellers felt the same
Sadly this feels that the hotel don’t value their guests unless you pay surcharges
Please re think this policy for a 5 star hotel
Staff are fabulous and very friendly
Especially the pool bar and reception particularly Eber
Amanda
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Chris
Viaggio di coppia
12 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful property a short walk from the beach and a beach club if you wish to take advantage of. Staff are attentive and helpful. Multiple pools offering lots of sitting options and one for the wains. Quick drive to Old Town Marbella.
Chris
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
8/10 Buono
Viktor
2 mag 2023
Viktor
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
6/10 Soddisfacente
David
28 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
David
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
8/10 Buono
Michael
18 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Read this for an honest opinion
Pools not heated - onsite underground parking is Euros 11 per night - beach club pool not heated (it should be). Spa pool/sauna cost Euros15 for 1.5 hours and sunbathing chairs also charged separately. Cheap toilet paper and bathroom freebies do the job but not luxurious. This is meant to be a 5star hotel isn't it. Adults only pool not enforced kids in it which spoils enjoyment. Breakfast very good, food midday at restaurant OK nothing special. Car parking an issue and you shouldn't have to pay for car park underground. Hotel is cutting corners which spoils the overall enjoyment, in fairness overall good but definitely not fabulous unless this is your first time in a five star hotel and you don't know any better. Couldn't use pools as far too cold (April 14th) and the one pool that should be heated wasnt. It could so easily have been fabulous but they are obviously cutting costs which means all these extra stupid charges which shouldn't be in a 5 star. Note to hotel stop charging hotel guests hot use of beach club facilities and heat the one pool that is meant to be heated!!! Would I stay here again? Probably not and it's 10km from Marbella town centre if that's of interest to anyone reading this. Outside of hotel food quality generally very poor restaurants using frozen prawns etc. (Expensive ones e.g. Tonys at Nikki Beach and LeScalla close to hotel). Find El Barracon tapas bar about 5 minute drive from hotel and the pizza place very close by was also fantastic!
Michael
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
6/10 Soddisfacente
Alex, Boca Raton
15 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alex
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
10/10 Eccellente
Terje
9 apr 2023
Terje
Soggiorno di 7 notti a marzo 2023
8/10 Buono
Luis
Viaggio con la famiglia
7 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Luis
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
8/10 Buono
Tom Arthur
19 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tom Arthur
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
10/10 Eccellente
Emma
Viaggio di lavoro
19 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A perfect oasis.
A beautiful hotel with fantastic facilities. Although my visit was for work, I can imagine returning for a holiday, it was such a stunning hotel. The breakfast buffet was lovely and all the staff were incredibly friendly and helpful.