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Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle

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VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 351 €
tasse e oneri inclusi
14 apr - 15 apr

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Junior Suite Ocean View Dbl

Biancheria da letto di alta qualità

Deluxe Junior Suite Ocean View Dbl

  • Vista oceano
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Deluxe Junior Suite Ocean View King

Biancheria da letto di alta qualità

Deluxe Junior Suite Ocean View King

  • Vista oceano
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Suite Ocean View Dbl

Biancheria da letto di alta qualità

Deluxe Suite Ocean View Dbl

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • Vista oceano
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Deluxe Suite Ocean View King

Biancheria da letto di alta qualità

Deluxe Suite Ocean View King

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista oceano
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite Ocean View Dbl

Vista dalla camera

Junior Suite Ocean View Dbl

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Vista oceano
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Junior Suite Swimout Dbl

Biancheria da letto di alta qualità

Junior Suite Swimout Dbl

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Junior Suite Ocean View King

Biancheria da letto di alta qualità

Junior Suite Ocean View King

  • Vista oceano
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite Swimout King

Biancheria da letto di alta qualità

Junior Suite Swimout King

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front Dbl | Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Dbl

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite Swimout Dbl

  • Vista mare
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Terrazza/patio

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Preferred Club Junior Suite Swimout King

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite Swimout King

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • Vista oceano
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Preferred Club Master Suite Ocean Front King

TV LED 65 pollici con canali digitali, tavolo da ping pong, libri

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Vista mare
  • 127 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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One Bedroom Presidential Suite Ocean Front | Biancheria da letto di alta qualità

One Bedroom Presidential Suite Ocean Front

  • Vista oceano
  • 208 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Vista spiaggia/mare

Preferred Club Premium Ocean Front Dbl

  • Vista oceano
  • 127 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Terrazza/patio

Preferred Club Premium Swimout Dbl

  • Vista oceano
  • 111 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Vista spiaggia/mare

Preferred Club Premium Ocean Front King

  • Vista mare
  • 111 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Terrazza/patio

Preferred Club Premium Swimout King

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 104 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Preferred Club Premium Master Suite Swimout King

Preferred Club Premium Master Suite Swimout King | Terrazza/patio

Preferred Club Premium Master Suite Swimout King

  • Vista mare
  • 111 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Premium Master Suite Ocean Front

  • Vista oceano
  • 127 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive si trova a Mazatlán e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e su una spiaggia privata. Plaza Machado e El Faro sono due delle tante attrazioni della zona. A livello naturalistico, spicca invece Spiaggia di Olas Altas. Viaggi con dei bambini? Non perdere Acquario di Mazatlán! E nemmeno Estadio Teodoro Mariscal che propone eventi sportivi e spettacoli. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e pesca. Vai alla guida turistica di Mazatlán
Mappa
Carretera Estatal Barron Isladela Piedra, Km 10, numero 3106, Mazatlán, Sinaloa, 82266

Cosa c’è nei dintorni?

  • Malecón di Mazatlán
    Malecón di Mazatlán
    40 min in auto - 32.6 km
  • Plaza Machado
    Plaza Machado
    42 min in auto - 34.1 km
  • Spiaggia di Olas Altas
    Spiaggia di Olas Altas
    42 min in auto - 34.5 km
  • Golf club Estrella de Mar
    12 min in auto - 7.7 km
  • Acquario di Mazatlán
    42 min in auto - 32.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Mazatlán (MZT) - 12 min. in auto

Ristoranti

  • Meraki Restaurante MediterrAsian Cuisine
    10 min in auto
  • Rendevous
    9 min in auto
  • Cake House La Postreria
    12 min in auto
  • Starbucks Aeropuerto Mzt
    13 min in auto
  • World Café @ Dreams Estrella Del Mar
    9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive nei pressi dell'aeroporto
Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e 2 bar sulla spiaggia. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Trattamenti per il viso, massaggi con le pietre calde e wrap depuranti sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina italiana. La palestra offre corsi di aerobica; le altre attività disponibili includono beach volley e yoga in spiaggia. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono 2 bar a bordo piscina e un minimarket.
Gli altri servizi includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e lettini
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Servizio babysitter (a pagamento), servizi per matrimoni e karaoke
  • Golf club in loco, teli da spiaggia e una sala rinfreschi
Caratteristiche della camera
Tutte le 358 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con pavimenti del bagno riscaldati e asciugacapelli
  • TV LED da 65 pollici con canali TV premium
  • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Yoga

Intrattenimento

Feste a tema

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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 5 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • El Patio
  • Meraki
  • Oceana
  • Portofino (Aduls Only)
  • World Café

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche
  • Club house da golf
  • Giochi
  • Golf cart
  • Karaoke
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Libri
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mini club gratuito
  • Negozio da golf specializzato
  • Palestra
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vantaggi per il golf opzionali
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2024
  • Architettura in stile tradizionale
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pavimento del bagno riscaldato
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LED da 65 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1300 MXN ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 1300 MXN ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Dreams Estrella Del Mar Mazatlan
Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf Spa Resort All Inclusive

Domande frequenti

Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 1300 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come aerobica, lezioni da barman, lezioni di cucina e altro ancora.

Dove si trova Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Con una buona posizione a Mazatlán, questo resort sulla spiaggia si trova a 32 km da Acquario di Mazatlán, Estadio Teodoro Mariscal e Plaza Machado. Luoghi di interesse come Spiaggia di Olas Altas e Malecón di Mazatlán si trovano a meno di 32 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Dreams Estrella del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort - All Inclusive

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

8,6

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 140 su 232 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 232 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 232 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 232 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 232 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Gerardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Si! El personal muy amable, sobre todo Carla, Fatima y Amanda en el spa Sandra en el estación de Omeltes y Hernan Ontiveros en el Bar de alberca !!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Admittedly, we went at the busiest time of year, so sure, pool loungers and umbrellas were in short supply. Everything else was spot on. We stayed in a Preferred Room, which gave us a much easier check in, access to the lounge and adult pool. The room was wonderful and well appointed and so comfy. Beach was clean, empty and wildly enjoyable. Staff were SO kind and thoughtful.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Dayana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First impression was amazing and everything was in fact amazing!
View from our room.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Clay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The preferred setup was fantastic. The ocean front rooms and the outside tub were special. The room service was a tad slow but worth it. The spa extras were reasonably priced but the hydro massage was not worth the effort. We don't golf but there were many golfers staying there and the course was beautiful. Golf carts were at a premium.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Adam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
New, clean, well kept resort. Staff was very friendly and helpful. Pool was great, restaurants were excellent. Loved not having to make reservations. Beautiful beach even if the water isn’t swimmable. Would be nice if there was more of an activity team throughout the day (pool games, fun things). Night time activities could be improved as there wasn’t much going on after dinner most nights. Large theatre building that wasn’t open or used at all during our stay. Spa was great but the outdoor water circuit is just too cold to enjoy. Addition of a hot tub may make this better or heat the pool. Access to golf was fantastic. Overall we had an amazing time and would definitely return.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Hayley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were great. The resort is very pretty. Staff is responsive to guests neets. Food at the buffet and à la carte restauramnts were great!
Adult Pool
View from Preferred Club balcony
Lunch at Oceana
Tuna Sashimi from Oceana
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

William, Escondido

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, the pool water was heated, any requests such as maintenance or room service are answered within 5-10 minutes. Only draw back is that food takes 50 minutes is to come from time of ordering…. This is way too long
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Gerry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Too far away from Mazatlan
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

KIMBERLEE M, Box elder

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great rooms. Pool staff were great. Adult pool only open for preferred Hyatt members. Check in was a disaster. And you need to use a Hyatt appl., which they fail to tell you or show you.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Murray

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Bathroom was not cleaned very well daily. The food was also very disappointing. The service at the prestige pool was never there. Overall very disappointing for the price. Will NEVER go back or recommend to anyone.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jacobo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean spacious rooms, delicious food and great service!! Excellent resort and staff
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Stephanie

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Un excelente todo incluido, totalmente recomendable
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Dane Stuart

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Wendy e Guilhoux

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Freddie Fullon

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay did not meet expectations, especially considering we booked a Preferred Club room. The room was not ready at arrival, and once we checked in, the floor was dirty and required additional cleaning. The room itself did not feel upgraded, and Preferred Club benefits were unclear and did not justify the added cost. The Preferred pool and spa areas were also consistently cold. Service throughout the resort was slow and inconsistent. We often had to request basic items like water refills, and communication barriers affected the dining experience. Food quality was disappointing across the buffet, specialty restaurants, and café—many dishes were bland, repetitive, or served cold, and several food safety concerns were observed. Entertainment options were minimal and not particularly engaging, though the turtle sanctuary and the assistance from Mark at the pool concierge were highlights. The spa provided the best experience, offering excellent service, though at a premium price. Overall, the resort did not deliver the level of quality, service, or value advertised, and the Preferred Club upgrade did not enhance the experience as expected.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Carolina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Llegamos al hotel y nadie nos ofreció nada de bienvenida yo llegué preguntando por todo, por que el personal tampoco nos explicó lo que ofrece ese hotel ni mis beneficios por la habitación que pedí, en los restaurantes algunos meseros fueron muy groseros. también reporte una pérdida de unas gafas y esperaba más atención del personal encargado ya que no hizo nada al respecto. No me sentí agusto ya que parecía que el personal me hacía a mí un favor por hospedarme ahí y creo que debe ser lo contrario ya que yo pagué para que sea así.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ashwani

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, Staff, clean room and helpful attitude. And yes food.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Sehwang

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, safe and quiet.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Lexly

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was not clean even though we checked in two hours later than the checked in time we called and they offered immediate cleaning but instead i had to wait fon an additional hour plus the cleaning time.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Deborah Alana, Summerland

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Fabian

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Josefina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No es muy grato llegar a un hotel de esa categoría y el agua de la alberca esté súper fría, todos los camastros llenos de personas y las albercas vacías porque todos se quejaban del agua que estaba muy fría y aparte creo le hace falta más show en la noche ya que apartir de las 6 pm te aburres y no encuentras que hacer
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Oscar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Limpieza, personal, todo el hotel en general en perfecto estado. La comida muy buena, el servicio excelente
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025