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Star Palace Hotel

Struttura a 3.5 stelle
Hotel sulla spiaggia con una piscina all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Star Palace Hotel

Sulla spiaggia
Video struttura
Interni
Terrazza/patio
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Non lontano da Spiaggia di Cerritos, Star Palace Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Le dotazioni della struttura includono una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera.
VIP Access

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
  • All inclusive
  • Colazione disponibile
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio in camera
  • Palestra

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Standard Room, 2 Double Beds, No view

1 camera, cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Standard Room, 2 Double Beds, No view

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Bollitore elettrico
Macchina per tè/caffè
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti matrimoniali

1 camera, cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti matrimoniali

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Bollitore elettrico
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard, vista oceano

Camera Standard, vista oceano | 1 camera, cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Camera Standard, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard

1 camera, cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Camera Standard

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Bollitore elettrico
Macchina per tè/caffè
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Room Standard

1 camera, cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Room Standard

  • 27 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Room Superior with Sea View

1 camera, cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Room Superior with Sea View

  • 27 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Room Standard with Pool View

1 camera, cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Room Standard with Pool View

  • 27 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Room Economy

1 camera, cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Room Economy

  • 27 m²
  • Per 4 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Brujas - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Cerritos - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Campo da golf El Cid Country Club - 4 min in auto - 2.7 km
  • Centro congressi Mazatlán International Center - 6 min in auto - 5.0 km
  • Acquario di Mazatlán - 9 min in auto - 6.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Mazatlán (MZT) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬3 min a piedi
  • ‪Angelo's - ‬6 min a piedi
  • ‪Diego's Beach House - ‬2 min a piedi
  • ‪Las Palomas - ‬5 min a piedi
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Star Palace Hotel

Hotel nei pressi di Malecón di Mazatlán
Non lontano da Spiaggia di Cerritos, Star Palace Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Le dotazioni della struttura includono una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina ricreativa con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una piscina all'aperto e servizi di concierge
  • Una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le 120 camere vantano comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e bottiglie d'acqua gratuite.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
  • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Star Palace Hotel offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Attività in acqua

Kayak

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 12:00. L'importo è di 280 MXN per gli adulti e di 220 MXN per i bambini
  • 3 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Oceano Pizza and Grill
  • Pacífica
  • Pelican
  • Sushi Market

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 5 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 280 MXN per gli adulti e 220 MXN per i bambini (importi approssimativi).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.

La struttura è conosciuta anche come

Star Palace Hotel Mazatlan
Star Palace Mazatlan
Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Domande frequenti

Star Palace Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Star Palace Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Star Palace Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Star Palace Hotel?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Star Palace Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Star Palace Hotel offre opzioni all inclusive?

Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Star Palace Hotel?

A due passi dal mare, questo hotel di Mazatlán si trova a 5 minuti a piedi da Isole e Aree Protette del Golfo di California e Spiaggia Brujas. Spiaggia di Punta Camarón e Riserva Ecologica Islas de Mazatlan si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Star Palace Hotel

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 130 su 351 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 351 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 351 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 351 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 351 recensioni

8,2/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alondra Rocío

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bueno ambiente familiar
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Luis Omar Berumen

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Griselda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelentes vacaciones y servicio!!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jorge

Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Briss

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Araceli M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was awesome it’s in a great area.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Alejandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Francisco Concepción

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

maria coleta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

2/10 Terribile

arturo leonardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

4/10 Scarso

JOANNA

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Alondra Loya

Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Juan Eduardo

Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

CITLALI JAZMIN REYES

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

ARMANDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Patrick

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
TBH, I normally don't even write reviews, but I wanted to note for anyone reading: DO NOT STAY HERE! The pictures on Expedia are completely misleading, as is the rating. It is really not even a one-star hotel. Poor staff service, multiple unanswered phone calls to the front desk, a limited restaurant that is closed most of the day, no bar, limited beach access, unable to access Wi-Fi, malfunctioning TV remote, watching them dump mop water into the pool. On top of all that, we had a family emergency that shortened our stay, and the hotel would not refund any of portion of the stay that we mistakenly paid in advance. Expedia was zero help: They couldn't contact the facility either, and said they couldn't help. Don't know why they let the location list on the Expedia site knowing the Star Palace is essentially a sham rip-off. DO NOT STAY HERE!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alejandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jorge Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Agustin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rooms needed. Mini fridge,.microwave
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

stephen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Chilis Pepper, a restaurant next door is excellent. We were unable to charge drinks and food to our room and needed to pay cash for orders we made out near the pool. Inconvenient, but not a deal breaker once we knew about it. There are several nightclubs across the street and the music was extremely loud until 4am on Friday and Saturday nights. It was so loud, it made sleeping for me impossible. My wife was able to sleep through it. However, I would not stay in the hotel again on a Friday or Saturday night.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Motel 6 equivalent, not good for night sleepers

This stay was to witness eclipse totality, and the first 4 nights of the stay were about $300USD (Fri-Mon), While our last 2 nights were $100. Let me be perfectly clear, this hotel is a $50-100 night hotel MAX. It is Motel 6 quality. Had I not had to pay the price gouging for the event, the review would be 1 star higher. But at the price I paid, it fell far short of what I expected. Pros: Excellent staff, very friendly, property is very clean, there is alot of places within a 15 minute walk for shopping and dining. The pool area is nice, comfortable, and the beach is also very nice. Cons: 1) The nightlife in the Golden Zone is ridiculous, multiple loud "social clubs" that blare their music from 10pm to 4am, even if there is literally only 5 people in their pathetic club. Also lots of "cruisers" ie single men, driving the street with giant speakers in their podunk little trucks blaring music until 4am. This hotel might as well be a cardboard box for all it does to keep out the noise. 2) The dining options at the hotel are an absolute joke, and had I paid for the "all inclusive" I would have been livid. The morning Cafe is terrible, the poolside bar/kitchen opens at 11 or 12 or 1 depending on how the staff is feeling that day, the pizza oven is open depending on the one guys schedule (was closed Sunday while we were there) and again even though he starts working by 9am, he doesnt open until 1pm. All this is ridiculous, pool was crowded by 9-10am every day.....
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Gladys

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

IMELDA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

karla lorena

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024