Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
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Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Domande frequenti
Hotel Diamante Melgar ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Diamante Melgar?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Diamante Melgar?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Diamante Melgar?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Diamante Melgar?
Orario del check-out: 13:00.
Dove si trova Hotel Diamante Melgar?
A 0,3 km da Iglesia de San Francisco de Asís e a 15 km da luoghi d'interesse come Zoo Piscilago e Parco acquatico di Piscilago, questo hotel vanta una buona posizione a Melgar. Lago Sol si trova a 11,5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
5,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
5,0
Pulizia
6,4
Posizione
6,0
Personale e servizio
4,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1 su 11 recensioni
10 - Eccellente
1
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 11 recensioni
8 - Buono
2
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 11 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 11 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 11 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
john jairo
9 gen 2020
La atención en la recepcion regular, tocó pelear por lo desayunos, los que sirven nada amables, no había agua caliente en la ducha
john jairo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Leydy Johanna
2 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio y ubicación.
Leydy Johanna
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
FELIX
7 ott 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Considerar reservas por este medio.
No me gutaron las habitaciones, según la reserva eran con tina, los baños apenas tenían cortinas plasticas y en uno de ellos la perilla del agua no servía. Esta descuidado falta mantenimiento para el precio que cobran. El desayuno no es bufet, se ofrecen tres tipos de mini-desayunos. El personal si es amable.
FELIX
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
15 ago 2019
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
hotel en general es bueno, cuartos limpios y comodos, pero deja mucho que desear el mantenimiento por parte del personal, areas comunes siempre sucias no son capaces de barrer al menos, canecas de basura llenas, ventanas del comedor sucuias,
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
jose f
2 lug 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
El servicio es básico, la limpieza muy regular para el valor de la estadía. Las áreas sociales como piscina y área humedad son aceptables.
La atención en recepción muy regular
jose f
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
20 mar 2018
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unconfortable
No emergency power plant, no water without power, the front desk attendant at checkin was sick with no health precautions.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Verificata
4/10 Scarso
carlos
3 lug 2017
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel muy abandonado
carlos
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017
Verificata
2/10 Terribile
Eduardo Antonio
7 lug 2015
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
DESCONFIANZA EN RESERVAS POR HOTELES.COM
No tengo calificación para el Hotel Diamante Internacional porque realmente no pudimos quedarnos en este hotel porque según ellos no tenia ningún tipo de convenio con Hoteles.com y no apareció la reserva que se hizo por internet con tres días de anticipación y cancelada en su totalidad con tarjeta crédito. Supuestamente nos llega al correo una confirmación de reserva de Hoteles.com para el Hotel Diamante Internacional de Melgar, pero en el Hotel no conocían ninguna reserva y nunca apareció y después de hablar y hablar logramos que el Administrador del Hotel Diamante nos colaborara y nos ayudara a ubicar y el Sr. muy amablemente nos ayudo en este impase ubicándonos en otro hotel pero a parte de eso nos toco pagar un excedente porque no se nos reconoció el total del valor consignado y nadie se hizo responsable de esto. No es de confiar hacer reserva por internet y menos pagar con anticipación. porque se pierde tiempo y dinero.
Eduardo Antonio
Verificata
8/10 Buono
Jose Franki
2 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dias de descanso buena atención buena ubicación...
Jose Franki
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 dic 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
2/10 Terribile
JONGSEOK
2 gen 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera