Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori | Una scrivania, insonorizzazione, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito
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Recensioni per American Inn & Suites West Memphis I-40/I-55

2.5 out of 5
American Inn & Suites West Memphis I-40/I-55
3401 Service Loop Rd, West Memphis, AR

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 102 su 395 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 129 su 395 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 84 su 395 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 395 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 395 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Brandi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The rooms was clean and nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Ieke

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very friendly owners, room was king size, the noise of the nearby truck rest area was a bit anoying.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well maintained, staff was friendly and helpful, décor is about 30 years out of date
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Georgiann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was polite and patient. Very clea. Had trouble finding the property. Overall, a positive stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
The Front Desk service was better than most of the other motels we have ever stayed at... A real pleasure to spend 3 nights there.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Nick , il giorno 10 apr 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Alicia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Good stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nick, il giorno 9 apr 2024
Thank you

6/10 Soddisfacente

Shekima

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The owner was rude.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Latosha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The water stayed warm and didnt get hot. The beds was rock hard and so uncomfortable.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and quiet rooms
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Marie

Viaggio con la famiglia
Too much noise and no access to luggage rack.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Angela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place was clean and there were no areas in disrepair. The room was nice and clean but the hairdryer was not working and the bathtub did not have a plug. Overall it was a decent stay for just a nice place to sleep after a concert in Memphis.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Dennis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room Cleaned every day. Shower was great. Quiet Hotel
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Dexter, Romeoville

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Patti

Viaggio con la famiglia
In the area there was very poor street lighting and had pot holes over the roads . It was difficult to see them at night . I would not recommend staying there if someone was planning to go to the casino there. It was hard to figure out how to cross over to the other side of the interstate. Beds were clean but bathroom had hair in the tub and hotel had a bad oder .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Daniel, Saint-Elzéar

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No breakfast
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Michala

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Cindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful and friendly. Room was clean and spacious. Beds were ok for a nights sleep. Area was a little noisy due to being right off interstate but as tired as I was it didnt really bother a whole lot.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Kyra

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Edward D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, Comfortable, but a little highway noise.
My stay was amazing. The hotel was clean and comfortable. However, little highway noise, but I manage to sleep through it.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Cara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No breakfast but clean space and friendly staff
I will start by saying that they DO NOT have breakfast . So i dont why its advertised that they do . BUT everything was clean and the staff was nice .
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Millie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

danny

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Raymond, Mchenry

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property dated. Bathroom door was creaky. Wifi was very slow and cuts off all the time and you have to enter password constantly. Behind the building was were all the semis park so very noisy at all times. Owner called my room to basically kick me out when check out was 11am and it wasn't even 10:30 yet. Very annoying.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Latrice

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Travis

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Cleshay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
For 100 bucks for one night well worth it
It was a last minute check in. I was only here for one night ..The host was great. The room came with a microwave and fridge which i didnt know that was a plus. The hotel is surrounded by resturants another plus ..beds was confortable and room was clean. Staff was very friendly
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Shunda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
cleanest
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Tommy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Got their late, the attendant took forever to attend because the night bell was out of his hearing range.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Michelle

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Daniella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay
Was good for the price. Near a truck stop off the interstate. Seemed safe and clean enough. Would stay again if on a budget
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Nick , il giorno 15 ago 2023
Thank you so much

6/10 Soddisfacente

Rick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It's a fine place if you are looking for somewhere to lay a weary head while traveling. I didn't feel particularly safe having the outer door fully accessible to the outside. You didn't even need a key to enter the property!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location was easy access to highway. Building is old but staff was nice and rooms were clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Dylan

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean. Good value. Easy of and on interstate
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Ken

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, it was a good value for the money. It was close to the highway when you need to stop for the night on a road trip. The hotel itself is clean and the staff is kind, it’s just on an exit with several truckstops, so it’s not particularly scenic. Great place to get a clean safe night stay.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Nick, il giorno 28 giu 2023
Thank you

6/10 Soddisfacente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

April

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property manager was great but the property was a little sketchy. Truck stops surroud it so its a little noisy. Dont know about the safety of the area?
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Romil

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Safe Quiet Shopping Dining options Transportation Walkable Convenient Easy Parking
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

ASHA

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I do not recommend this hotel. Sheets were dirty, the entire place smelled of smoke, the appliances were dirty, refrigerator didn’t work and there is only 1 channel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Adam

Viaggio con la famiglia
Fine as a layover but nothing more
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Robbie

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

Lucy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not very HAPPY with overall stay
Beds were very uncomfortable & sides must be made of steel as extremely stiff so feels like your on a roll to the center of the bed. Couple issues with the room, my husband notified front desk so we weren't be blamed for destruction if property. Such as scrapped-up wall, arm of chair cover ripped off & toilet all wobbly like it was going to fall over. Stated free breakfast, no breakfast provided, office locked up tight at 7am, no employees. Had to leave door key in the room. Pictures of pool in the line-up for photos of the hotel, but not listed in the amenities. I called the hotel & spoke to receptionist who said it's not open that's why it's not listed in the amenities. However, we looked at the pool. It's disgusting, not in use for quite sometime now. Probably never will be again under this management grouo. Should have tge pool pictures on the website removed, very misleading. Overall, dissatisfied and wouldn't stay at this hotel again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A good place
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di American Inn and Suites, il giorno 28 mag 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Dedrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di A&S, il giorno 28 mag 2023
Thank you.

8/10 Buono

Michelle

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Stephanie

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The area
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Gina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property matches description given. Economical, very clean, convenient to interstate, friendly staff. Perfect for a nights rest on a long road trip. Plenty of security measures.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Jason

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Never even get to step foot in the lobby. You end up talking through a window in the area between the double doors. Do they get robbed a lot? Room was spacious and clean. Good for a night of rest.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good value
The bathroom was a little worn, dated, and dirty, but overall a good room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Lakisha

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023