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Recensioni per Sleep Inn Horn Lake - Southaven

2.5 out of 5
Sleep Inn Horn Lake - Southaven
708 Desoto Cv, Horn Lake, MS

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 194 su 522 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 164 su 522 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 76 su 522 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 522 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 57 su 522 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

dana

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
A decent stay especially for the money. There is dead plants in an outside planter, and one employee talking really loudly in the breakfast room. The soap they provide has a cheap perfume fragrance that is awful, however, I am sensitive to that sort of thing. Sheets aren’t cotton but the bed was comfy.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The place was a little dated and could use some updating but was clean the staff was good and breakfast in the morning was just fine
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Lynn, Batesville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So many things we enjoyed... affordable, comfortable bed, quiet, fridge, microwave, coffee maker, very pleasant desk staff during check in. We were very pleased with our stay. We will be staying here again!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Douglas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very decent stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the location and had a wonderful BBQ place in walking distance. Always a bonus.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Housekeeping does a great job!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have visited this location several times. This morning, after I had already rebooked my room, I was asked to leave my room to be moved to another room? I am sitting in the lobby highly irate after I have already paid for this room. Just informed that I can go back to my original room?? As a professional in the hospitality industry, this is a clear lack of management and communication. The young lady at the front desk (her name escapes me) is amazing and very accommodating. She is on her game and deserves a shout out! Also Ms. Christina (sp) took great care of me and my husband! She was super sweet and does a great job!!

10/10 Eccellente

CECILIA

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Jordan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nothing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is one of the best we have stayed at during our 4 week vacation in the southeastern states! Very impressed with the room, breakfast, friendly service, and cleanliness of the entire building. Thank you for a pleasant 3 day stay!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Jeremy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place and only about 15 minutes from Beale Street.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

CECILIA

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

CECILIA

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lashawna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

CECILIA

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Dionisia

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Mike

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
What you’d expect for a <$100 a night room. Not awful, but not great.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brandon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is ok.the breakfast is amazing.waffles, eggs, sausage, oatmeal& etc
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lashawna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Tadd

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Judy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful breakfast
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Deloise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jermey

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Keith

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We enjoy our stay
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sameika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super nice and hotel was clean
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

shalia

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I could not sleep due to the many bed bugs biting me so after a long day of travel and minimal sleep I had to check out around 4 am, had just checked in n at 10pm . I absolutely do not recommend. The staff did nothing to help or try to accommodate besides say sorry.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a very comfortable clean environment and very clean and friendly
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Crystal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

DEMETRIUS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Danette

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Robert B.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great check in . Employee was very helpful and friendly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Krista

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The policy for towels is absolutely crazy. They are incredibly understaffed. We were there 4 days and never received new linens or towels.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Armando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Micheal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
What I liked about it,that it’s in a good location.What I didn’t like about it was the smell of the room and hallway
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Walk to several good restaurants. A great place to spend the night.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Feb

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sleep Well
Check in lady was very nice and friendly. I noticed when walking in that the chairs where you could sit and talk were very dirty and either needed shampooing or tossed. Once in our room beds we’re comfortable but bathroom toilet was old and made a horrible noise when flushed. The shower door didn’t help a lot because water ran down door and onto the floor. Installation and or the make of the shower wasn’t Thur best. The lack of a nicer tv and lessor channels to choose from was a lot less than most places we stay but we were tired the room was clean and we felt we were at a safe hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was great
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Rhonda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice to stay, clean rooms, staff very helpful!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

coco

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Keba

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I don’t think I’ll ever stay there again! The price is great BUT the smell of the carpet was horrible. The maid came knocking on my door at 9am when check out wasn’t until 11am…. The pillows weren’t too clean or the bath towels! We stayed there one time before last year and it wasn’t that bad! Now it’s has to be $100 deposit and the maids will check the room before you can leave😑 honestly it’s probably good enough for a truck driver that needs one night to rest!! I wouldn’t recommend going there if you’re not use to half clean rooms.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Paul

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Beware of an unexpected $100 “incidental” deposit! The facility does not have this requirement posted on their website, so you will not become aware of this until you arrive. We paid cash instead of allowing it to be charged on to our credit card. We paid cash intentionally only because of a Google review from someone who recommended this, because of others who stayed at this facility complained that they were having hard times getting their deposit refunded back to their card. I encourage you to please read these Google reviews (recent reviews) on the facility for yourself and you’ll then see what I’m talking about. It’s a shame that we had to go through all this trouble only because of what we read about this facility. I don’t get is that this facility does not advertise (or post) that this $100 in an incidental deposit would be charged upon check-in on their website!!!! This should be required by the hotel chain! To make our night stay unpleasant; somebody at 12:45 in the morning on the second floor broke off a sprinkler head right above their bed waking up all the Customers. Not much sleep that night! To make the stay worse, the hotel clerk at checkout did not possess any customer service skills; very poor customer service, including the comment to my wife of ‘well this is the way things are done here and you can always choose to stay somewhere else’ Which we will!!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Micheal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I like the area of the hotel, but the carpet smelled bad in the room and hallways. Smells like it had been wet for a while. I might take a chance on staying there again, but would love things to smell a lot better.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ramon

Excellent service al people there really friendly and helpful I back there soon
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Shonshunah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything about the property. It was nice and cozy.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023