Caro Pedro, agradecemos o seu amável comentário.Ficamos felizes em saber que você achou o quarto fantástico e nossa equipe simpática. É ótimo ver que nossos esforços para oferecer um ambiente confortável e acolhedor estão sendo apreciados pelos nossos hóspedes.Carlos Fernández, General Manager

Estimado huésped,Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Menorca Binibeca.Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una satisfactoria experiencia.Es muy agradable saber que el apartamento cumplió con sus expectativas. Ofrecemos comodidad y funcionalidad a quienes nos visitan. ¡Gracias por elegirnos!Carlos Fernández, General Manager

Cher Alexis,Merci pour ce témoignage suite à votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement avec sa vue imprenable sur la crique et nos trois piscines en très bon état. Nous sommes également heureux que notre restaurant ait été à la hauteur de vos attentes.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre chambre n'était pas à la hauteur de nos standards habituels.Nous prenons note de vos remarques et allons renforcer notre vigilance sur ce point. Concernant l'isolation, nous comprenons que cela ait pu être dérangeant et nous en sommes désolés. Enfin, nous tenons à nous excuser pour le dérangement causé par notre personnel de ménage le matin. Nous veillerons à mieux coordonner leurs horaires à l'avenir.Nous espérons vous revoir chez nous.Bien à vous,

Dear Michael, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Menorca Binibeca.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.Esperamos tener el placer de volver a verle en el futuro. No duden en contactar a nuestra recepción para cualquier necesidad que tengan a la hora de hacer la reserva.Atentamente,Carlos Fernández, General Manager

Sehr geehrte Annette,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Haus!Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unserer Anlage und die Nähe zum Flughafen schätzen. Wir sind stolz auf unsere gepflegte Anlage und die wunderschöne Meersicht, die wir unseren Gästen bieten können. Es tut uns leid, dass der Service während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden das Feedback an unser Team weitergeben, um unsere Aufmerksamkeit und Gastfreundschaft zu verbessern.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der fehlenden Halterung für Duschprodukte und der Aussenbeschattung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Bezüglich des Liegestuhls bedauern wir, dass er nicht wie bestellt geliefert wurde. Wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere Essensangebote am Abend genossen haben.Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Carlos Fernández, General Manager

Chère Anne Ghislaine,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Menorca Binibeca.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement avec une vue magnifique, ainsi que notre petit déjeuner parfait et notre bar-restaurant agréable. Il est également bon de savoir que vous avez trouvé notre chambre belle et confortable avec une literie de très bonne qualité. Nous accordons une grande importance au confort de nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.Encore merci pour vos compliments et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre village de vacances.Nous espérons vous revoir bientôt.Carlos Fernández, General Manager

Dear João,Thank you for taking the time to review your recent stay at Pierre & Vacances Menorca Binibeca.We are glad to hear that you appreciated our excellent location. It's indeed a unique spot overlooking the sea and the village of Binibeca Vell, providing easy access to the Cami de Cavalls and nearby attractions.We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We take cleanliness very seriously, and our housekeeping team works diligently to maintain high standards. We will address your concerns about the room and ensure that any issues are resolved promptly. Regarding the breakfast service, we strive to provide a relaxed and enjoyable experience for all our guests. We will take your feedback into account and work on improving our communication and service in this area. As for the staff, we are committed to providing friendly and professional service, and we will address your concerns with our team to ensure a better experience for future guests.We sincerely hope we may have the pleasure of welcoming you back. Kind regards,Carlos Fernández, General Manager

Dear Laura,Thank you for reviewing your recent stay at Pierre & Vacances Menorca Binibeca.We are glad to hear that you enjoyed our wonderful breakfast buffet and the stunning location of our holiday village. Your kind words are truly appreciated.We apologize for the inconvenience you faced with the initial room assignment. We are happy that our team was able to provide you with a better room. Regarding the gym, we understand your concerns and will look into improving the equipment to cater to a wider range of fitness needs. As for the pool situation, we appreciate your understanding and assure you that we strive to maintain a clean and comfortable environment for our guests.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Carlos Fernández, General Manager

Caro Marco,agradecemos o tempo dispensado no seu comentário.Prezamos em ter sido a sua escolha e apraz-nos saber que apreciou a vista e a qualidade do pequeno-almoço servido. No entanto, lamentamos que a limpeza e manutenção dos quartos tenha ficado aquém do esperado. Gostaríamos de informar que recentemente realizamos a renovação de todas as casas de banho, mas teremos em conta as suas observações, pois estamos sempre a trabalhar para melhorar as nossas instalações. Simultaneamente, pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo chuveiro e pelo furto dos ténis. A segurança e a satisfação dos nossos hóspedes são de extrema importância para nós, e iremos investigar o ocorrido. Quanto ao restaurante à noite, oferecemos opções de buffet e à la carte, mas procuramos aprimorar os nossos serviços com base no feedback dos hóspedes.Esperamos que possa regressar para uma nova experiência. Melhores cumprimentos,Carlos Fernández, Gerente Geral

Chère Jade,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Menorca Binibeca.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la disponibilité des transats, le cadre, la grandeur et le confort des chambres ainsi que notre petit-déjeuner varié. Il est important pour nous de proposer un environnement paisible et des installations de qualité à nos clients.Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité des plats et l'amabilité de certains membres du personnel. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une expérience optimale à nos clients.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences Pierre & Vacances.Bien à vous,Carlos Fernández, General Manager

Dear Pavlos,Thank you for taking the time to review your recent stay at Pierre & Vacances Menorca Binibeca.We are delighted to hear that you found our hotel visually appealing and appreciated the amazing sea view from your room. It's great to know that our friendly staff and comfortable king-size beds contributed to your overall satisfaction.We apologize for the inconvenience you faced during your stay, such as insufficient towels. We have taken note of your concerns regarding the shower and the absence of dishwashing supplies. We are pleased to inform that we have dishwashing products in reception. We sincerely hope we may have the pleasure of welcoming you back. Kind regards,Carlos Fernández, General Manager

Apreciado José Manuel, Mil gracias por tan excelentes comentarios.Recibir su destacada valoración nos permite comprobar que su estancia ha sido satisfactoria. Estamos complacidos que todo haya ido muy bien en su experiencia con nosotros, agradeciéndole por destacar nuestras comodidades y las instalaciones.Le esperamos pronto para una nueva escapada. No duden en contactar a nuestra recepción para cualquier necesidad que tengan a la hora de hacer la reserva. Reciba nuestros saludos más cordiales,Carlos Fernández, General Manager

Dear Guest,We’re so pleased you had a pleasant stay overall and thank you for mentioning our high standards; we’ll be sure to pass your compliments on to our housekeeping team who work hard to make your experience a memorable one.We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,Carlos Fernández, General Manager

Dear Guest,We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,Carlos Fernández, General Manager

Dear Jonathan,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.We will be pleased to welcome you again!Carlos Fernández, General Manager

Apreciado Jose Antonio, Mil gracias por tan excelentes comentarios.Nos complace saber que su estancia ha resultado satisfactoria y que haya podido disfrutar del excelente servicio brindado, nuestro staff estará feliz de conocer su opinión.Le esperamos pronto para una nueva escapada. No duden en contactar a nuestra recepción para cualquier necesidad que tengan a la hora de hacer la reserva. Reciba nuestros saludos más cordiales,Carlos Fernández, General Manager

Dear Patrick,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your positive feedback.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Carlos Fernández, General Manager

Cher Thierry,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre idéal de notre établissement, à proximité de criques sauvages et bénéficiant d'une superbe vue sur la mer.Nos hôtes apprécient généralement notre accueil de même que la propreté des lieux et nous prenons très au sérieux votre commentaire, car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation.En cas de nuisances sonores à l'intérieur même de la résidence, nous vous invitons nous solliciter directement sur place afin que nous puissions intervenir.Merci de saluer la superficie confortable de votre chambre.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre résidence Premium.Bien à vous,Carlos Fernández, Directeur général

Cher Christophe,Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'environnement et la grande quiétude de notre établissement.Nous espérons vous revoir très bientôt.Carlos Fernández, General Manager

Estimado Alain,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Menorca Binibeca y por trasladarnos su feedback.Es muy grato saber que nuestras instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. Sentimos el olor que percibió en la habitación, si bien lo transmitiremos al departamento pertinente, no dude comunicarlo en el momento a nuestro personal y le daremos solución. Nos complace saber que nuestra privilegiada ubicación ha sido de su agrado. No en vano, se trata de uno de los aspectos más valorados por quienes nos visitan. Estamos en un entorno natural de gran belleza, en lo alto de un acantilado con vistas al mar y al pueblo de Binibeca Vell.Le estaremos esperando cuando regrese. Atentamente.Carlos Fernández, Director general

Dear Paula,Thank you for reviewing your recent stay at Pierre & Vacances Menorca Binibeca.We greatly appreciate your kind comments about our dedicated team who take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable stay with us.We are also glad that our location was ideal for your needs and to know that we helped start your day off on the right foot with our tasty breakfast buffet.However, we apologise for any inconvenience but are pleased to let you know that we do have additional sunbeds currently on order and these are expected to arrive very soon.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Carlos Fernández, General Manager

Dear Patricio, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Menorca Binibeca.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and found our location convenient. we appreciate your positive feedback.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Carlos Fernández, General Manager

Cher Arnaud, Merci de votre fidélité et pour ce splendide commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le calme. Merci de mentionner la cordialité de notre équipe dévouée à votre bien-être. Nous transmettons vos compliments. Nous serons ravis de vous revoir. Carlos Fernández, Directeur général

Chère Alana, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Menorca Binibeca. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Merci de mentionner la cordialité de notre équipe dévouée à votre bien-être. Nous transmettons vos compliments. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Carlos Fernández, Directeur général

Dear Pablo, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Menorca Binibeca. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and found our location convenient. we appreciate your positive feedback. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Carlos Fernández, General Manager

Dear Jessica, Thank you for sharing your review. It is a pleasure to know that you had a positive experience with us and we are glad that you appreciated our strategic location with the great views we enjoy. We have taken note of your feedback and will take it into consideration in the future. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Carlos Fernández, General Manager

Apreciados huéspedes, Nos alegra haber podido ofrecerles una estancia tan agradable en nuestros apartamentos. Nuestro complejo de apartamentos, ubicado en un acantilado con unas vistas realmente preciosas al Mediterráneo, ofrece al visitante una localización inmejorable para disfrutar de una estancia tranquila y agradable. Nos alegra que hayan querido destacar este aspecto y, sobre todo, agradecemos su especial mención a la hora de resaltar la atención brindada por nuestro personal. Cada día ofrecemos al huésped lo mejor de nosotros mismos con el claro objetivo de que entre nosotros se sienta como en casa e intentando que su experiencia sea única. Nos alegra haberlo conseguido en su caso. Siempre que vuelvan a nuestra preciosa isla nos tendrán a su total disposición para cuanto puedan necesitar. Un afectuoso saludo. Carlos Fernández, Director general

Dear Sophia,We are grateful for this kind rating of your recent stay.We are glad that this was to your satisfaction.We would welcome your suggestions on how we could improve your experience.We hope to welcome you back.Best wishes,Carlos Fernández, General Manager

Estimado Pedro, Celebramos que se hospedara en el Pierre & Vacances Menorca Binibeca, complacidos a la vez, de su favorable valoración. Nos alegra que disfrutara de nuestro buffet. Ofrecemos una atractiva y completa propuesta pensada para agradar a todos los paladares. Consiste en una oferta de calidad, preparada con materias primas frescas. Acerca de las gaviotas, lamentamos las molestias. No obstante, queremos mencionar que ya hemos puesto medidas para evitar tal incomodidad, agradecemos su comprensión. Apreciamos que mencionara positivamente el aparcamiento y sobre la limpieza, queremos expresar se trata de un aspecto que cuidamos mucho. Sin embargo, si bien nos transmite que la encontró correcta, estamos a su disposición para que en el momento si percibe necesidad de profundizarla, lo comunique a nuestro equipo para que actuemos de inmediato. Con respecto al personal de recepción, sentimos si no cubrieron enteramente sus expectativas. Revisaremos sobre el particular en lo que haya que mejorar. Es muy amable en hacernos llegar su reconocimiento a la atención recibida del equipo de buffet. Nuestro compromiso es brindar al huésped un trato cordial y cercano junto a nuestra hospitalidad. Para finalizar, nos resulta muy grato saber que nuestras instalaciones le gustaron y que disfrutara de nuestra maravillosa panorámica y buena ubicación. Estamos en un entorno natural de gran belleza, en lo alto de un acantilado con vistas al mar y al pueblo de Binibeca Vell. Con los mejores deseos, nos despedimos cordialmente, esperando con ilusión su pronto regreso. Carlos Fernández, Director general

Estimado José, Le agradecemos que se haya tomado unos minutos de su tiempo en valorar su estancia. Gracias por la valoración que ha compartido. Haremos todo lo posible para que, si vuelve a visitarnos, su satisfacción sea absoluta. Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente. Carlos Fernández, Director general

Dear Peter, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Menorca Binibeca. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and found our location convenient. we appreciate your positive feedback. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Carlos Fernández, General Manager

Lieber Günter, wir bedanken uns herzlichst für Ihren Besuch und die Rückmeldung zu unserem Haus. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit unserem freundlichen Personal insgesamt sehr zufrieden waren. Allerdings fanden wir es sehr schade, dass unsere eigentlich sehr netten Rezeptionsmitarbeiter den guten Gesamteindruck unseres Hauses etwas getrübt haben und entschuldigen uns für diesen definitiv nicht repräsentativen Eindruck aufrichtig. Des Weiteren bedauern wir sehr, dass Sie den allgemeinen Zustand unserer Anlage bemängeln und verweisen darauf, dass wir ständig Modernisierungsarbeiten durchführen und unsere Mitarbeiter tagtäglich mit größter Sorgfalt und Hingabe Ihren Dienst verrichten um unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages die Möglichkeit, die negativen Aspekte Ihres Aufenthaltes bei uns zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen, Carlos Fernández, Hoteldirektor

Estimada Carolina, Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra leer que ha disfrutado de una estancia conforme a sus expectativas. Otra vez, mil gracias. Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente. Carlos Fernández, Director general

Chère Francoise, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Menorca Binibeca. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou d'inconfort. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin de pouvoir vous proposer des solutions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les qualités gustatives de notre petit déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences Pierre & Vacances pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Carlos Fernández, Directeur général

Dear Pierre & Vacances Menorca Binibeca, Thank you for sharing your opinion after your recent stay at . While we are glad that you found our location to be to your expectations and you enjoyed our tasty breakfast, we’re truly sorry that we could not meet your expectations regarding your room. It seems that when you booked through Expedia our Seaview Rooms were already occupied and we are very sorry for any inconvenience. We also apologise for the issues you mention, please let us know while you are on-site so that we may find an immediate solution; we would have had our maintenance team look into these issues immediately. We are currently planning some major refurbishments for the reopening in summer 2022 that will undoubtedly enhance your experience with us next time. We appreciate your feedback and please be assured your comments assist us in highlighting areas for improvements in our services. We hope that you will return for an improved stay in the future. Best wishes, General Manager

Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay at Pierre & Vacances Menorca Binibeca. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us, however, we regret that not everything met your expectations. We regret that our restaurant did not meet your expectations, rest assured we have noted your concerns and will take this into consideration for future improvements. We look forward to welcoming you back soon. Best wishes, General Manager