Hotel Palacio Maya si trova a Mérida e vanta una posizione strategica nel centro della città. Paseo de Montejo e Plaza Grande sono due delle tante attrazioni della zona. A livello naturalistico, spicca invece Parco Santa Lucia. Centro Congressi Yucatan International Convention Center e Catedral de Mérida sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Mérida
Calle 62 Numero 327 por 37 y 39, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000
Cosa c’è nei dintorni?
Paseo de Montejo
5 min a piedi - 0.4 km
Centro Congressi Yucatan International Convention Center
7 min a piedi - 0.6 km
Plaza Grande
4 min in auto - 2.6 km
Centro Commerciale Paseo 60
5 min a piedi - 0.5 km
Parco Santa Lucia
18 min a piedi - 1.5 km
Come spostarsi
Stazione di Teya-Merida - 27 min. in auto
Aeroporto Internazionale di Mérida (MID) - 20 min. in auto
Ristoranti
Yerba Santa
7 min a piedi
Viva Teya
6 min a piedi
Crabster
6 min a piedi
Jose Rosé
6 min a piedi
Verdina
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Palacio Maya
Hotel elegante nei pressi di Paseo de Montejo
Non lontano da Centro Congressi Yucatan International Convention Center e Parco Santa Lucia, Hotel Palacio Maya offre servizi come un bar a bordo piscina, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza panoramica. BALAM, il ristorante a buffet cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un bar.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), un ascensore e servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un angolo caffè nella hall e arredamento da esterni
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 63 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Set di cortesia e asciugacapelli
TV LED da 32 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 12:00. L'importo è di 300 MXN per gli adulti e di 200 MXN per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
BALAM
Cose da fare
Palestra
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina per bambini
Per famiglie
Camera da letto separata
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
Business center
All'esterno
Arredi da esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Terrazza panoramica
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibilità in sedia a rotelle
Allarme antincendio visivo
Ascensore
Corrimani lungo i corridoi
Corrimani lungo le scale
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
5 piani
Anno di costruzione: 2018
Architettura Art Déco
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV LED da 32 pollici con canali premium satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 2
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 180.0 MXN al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 300 MXN per gli adulti e 200 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Letto aggiuntivo: 180.0 MXN al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Palacio Maya Merida
Palacio Maya Merida
Hotel Palacio Maya Mérida
Palacio Maya Mérida
Palacio Maya
Hotel Palacio Maya Hotel
Hotel Palacio Maya Mérida
Hotel Palacio Maya Hotel Mérida
Domande frequenti
Hotel Palacio Maya ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Palacio Maya?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Palacio Maya?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Palacio Maya?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Palacio Maya?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Palacio Maya?
In zona Centro di Mérida, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Paseo de Montejo e Centro Congressi Yucatan International Convention Center. Luoghi di interesse come Parco Santa Lucia e Plaza Grande si trovano a meno di 2 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Palacio Maya
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
9,2
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 585 su 1000 recensioni
10 - Eccellente
585
Valutazione di 8 - Buono. 270 su 1000 recensioni
8 - Buono
270
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 1000 recensioni
6 - Soddisfacente
92
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 1000 recensioni
4 - Scarso
21
Valutazione di 2 - Terribile. 32 su 1000 recensioni
2 - Terribile
32
Recensioni
8/10 Buono
jonathan
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
This place is walking distance to the main avenue, lots of parking but be ready for a quick sharp entrance. The pool and garden area is great. My room was a family suite and was perfect. The distance to the historic center is a bit long for a walk. I enjoyed my stay, a few places near by for food hit the spot.
jonathan
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Edmundo
Viaggio di coppia
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Su ubicación es extraordinaria.
La atención del personal es excelente.
Su restaurante excelente y sus menús también.
Las televisiones no funcionaron adecuadamente.
Durante los desayunos y comidas la música en vivo muy bien, pero el volumen demasiado alto, no daba oportunidad de conversar.
Edmundo
Soggiorno di 12 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Juan Francisco Lagarda
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una excelente ubicación en el centro de Merida, habitaciones amplias y cómodas, y con amenidades que hicieron muy agradable nuestra estancia.
Juan Francisco Lagarda
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
oliver
26 mar 2026
oliver
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
Andrea
Viaggio di coppia
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien, pero la alberca súper fría y no dejan productos de limpieza en habitación
Andrea
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Brenda
Viaggio con la famiglia
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Se encuentra muy cerca de Paseo Montejo, aproximadamente a 5 minutos caminando. La habitación cuenta con frigobar; sin embargo, este deja de funcionar cuando no estás en la habitación, ya que para que haya electricidad es necesario insertar la tarjeta de acceso en el dispositivo que activa la luz. Esto fue un inconveniente para nosotros, ya que elegimos el hotel con la intención de almacenar alimentos debido a que nuestros tours salían muy temprano.
En cuanto al agua, sí hay agua caliente, pero para obtenerla es necesario abrir la llave desde la posición central; el lado izquierdo corresponde al agua fría y el derecho a una temperatura tibia.
El aire acondicionado está ubicado debajo de una de las camas. Además, expulsa el aire con bastante intensidad, lo que nos llevó a utilizar únicamente una de las camas.
Notamos la presencia de algunas hormigas en el tocador y en la mesa donde se encuentra el frigobar. No eran muchas, pero es importante tenerlo en cuenta, especialmente al dejar alimentos.
La limpieza fue excelente; el personal tenía detalles como figuras con las toallas y el papel de baño, por lo que en ese aspecto no tenemos ninguna queja. La habitación era amplia y contaba con balcón con vista al jardín.
Durante nuestra estancia, llegaron diariamente grupos de turistas que hablaban muy fuerte, desde la 1 a.m., lo que afectaba el descanso. Considero que esto no es responsabilidad directa del hotel, sino de los huéspedes.
Brenda
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Roberto
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente trato y limpieza con gusto regresaria
Roberto
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Carlos
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Limpio
Carlos
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
David
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación
David
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
LIZBETH
Viaggio di coppia
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Las habitaciones son accesibles al precio , las camas son cómodas , el lugar está céntrico , nada más que tienen un problema con la luz , ya que se nos fue durante un ratito y después regresó :) , pero todo cómodo y bonito, el bell boy es muy servicial y tiene excelente actitud de servicio.
LIZBETH
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Aureliano
Viaggio di coppia
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel muy agradable, todo limpio, buena habitación, toallas, sabanas, cama, muy accesible para trasladarse a diferentes puntos, la atención del personal de recepción y del personal de limpieza, muy agradable, respetuosos, amables.
Aureliano
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Hanna
18 mar 2026
Hanna
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
oliver
17 mar 2026
oliver
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
Jacqueline
Viaggio di coppia
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice. We were put on the first floor when we checked in and spent the first night there. But the AC was not working, and the room had a very musty/moldy smell. So, the next day we were moved to the fourth floor and had a balcony, a huge tub and kitchen area. It was much nicer and larger. We appreciated the upgrade. My only other complaint was the face that we were only given 2 towels and 2 waters per day. (2 towels total for 2 people) We asked for more and they would not give them to us. We ate the restaurant several times and the food/prices were good. But they were slow with service if you did not do the buffet and the buffet did not open at the times specified. Sometimes it was almost an hour later. Otherwise, the location was great, the courtyard was beautiful and the staff very friendly. Nice hotel for the value!
Jacqueline
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Filiberto
13 mar 2026
Filiberto
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Azael
11 mar 2026
Azael
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Joaquin
7 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien habitaciones de atención de la gente
Joaquin
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Karla Silvana
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
7 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encanto el jardín, es super bonitoooo para relajarse
Karla Silvana
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Marcela
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Todo súper bien gracias , BBB✅
Marcela
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Nora
Viaggio di coppia
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elegant place to stay
Nora
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Tecutli Jose Guadalupe
2 mar 2026
Tecutli Jose Guadalupe
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
Francisco
1 mar 2026
Francisco
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Terry
28 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Clean room and efficient staff.
Terry
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Luna
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
28 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place was absolutely beautiful. The property was magical and centrally located. The housekeeper paid great attention to detail and all the staff in general was very helpful and attentive. We can't wait to come back.
Luna
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Aaron
Viaggio di coppia
28 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location for us parking was really handy and safe