Piscina coperta, piscina all'aperto

Recensioni per Hilton Mexico City Reforma

4.5 out of 5
Hilton Mexico City Reforma
Avenida Juarez 70 Colonia Centro, Mexico City

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 756 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 151 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 1005 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Luigi

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Position near to all resturants and shops
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 12 lug 2023
Dear Luigi, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that our privilege location was up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

JORGE ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 2 mag 2024
Estimado Jorge Antonio, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y, que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bievenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property, very quiet & safe.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 2 mag 2024
Dear Javier, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you found our facilities to your liking and, we have met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cheap on water
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 30 apr 2024
Dear Erika, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that your experience was pleasant and, we have met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

8/10 Buono

Irma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we love the food from the LOS DONES restaurant FRANK was the best waitress definitely we will be back. nice hotel
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 30 apr 2024
Dear Irma, thank you for your time to value your recent experience at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you found our food options at Los Dones to your liking and, Frank's service was up to your expectations; it will be an honor to share it with him. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

8/10 Buono

Jesse

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Central location
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 30 apr 2024
Dear Jesse, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, our privilege location nearby the principal attractions in downtown was up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

8/10 Buono

Lucia Rafaela

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 30 apr 2024
Estimada Lucía Rafaela, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su experiencia fue agradable y que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

6/10 Soddisfacente

Carla, Orinda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything fine apart from the room temperature. The staff supposedly was able to override the 72 degree temp inside and allow it to cool. But it never worked. They told us it would take 1 day to cool down but the temp stayed the same and was too warm to sleep well overnight.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 29 apr 2024
Dear Carla, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are truly sorry to read that your experience wasn't pleasant, and you weren't able to rest due the warm room. I've already forwarded your feedback to my Director of Operations to have in consideration and to review with the Maintenance Manager. Please, if you consider giving us an opportunity to make it right, do not hesitate to contacto us. We look forward to welcoming you back again and offer you a better experience.Sincerely,

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente, recomendable para cualquier ocasión
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 29 apr 2024
Estimado Carlos, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su experiencia fue agradable y, que cumplió con sus expectativas. Agradecemos su amable recomendación y, esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

8/10 Buono

JUAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 29 apr 2024
Estimado Juan, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña a través de Expedia. Nos complace saber que su experiencia fue agradable y que cumplió sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

8/10 Buono

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 29 apr 2024
Estimado José, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y, que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly staff beautiful view
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 29 apr 2024
Dear Claudia, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, the magnificent city view and the services were up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Griselda Fernandez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is incredibly polite and helpful
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 23 apr 2024
Dear Griselda, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, the services were up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

karlyta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente!!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 22 apr 2024
Estimada Karlyta, agradecemos su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle al bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 17 apr 2024
Estimado Pedro, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Marisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
nice hotel great service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 15 apr 2024
Dear Marisa, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, our services were up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Karla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 15 apr 2024
Dear Karla, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you found our services and facilities to your liking and, we have met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

WILMER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great first class service .
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 15 apr 2024
Dear Wilmer, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you found our services to your liking and, we have met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

8/10 Buono

Amir

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 2 mag 2024
Dear Amir, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, we have met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Ophir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is absolutely excellent, the location perfect for visiting historic city area and many attractions within walking distance. However, the area of the hotel is extremely busy/crowded and did not feel very safe in evening/night. Many food places around and in hotel but clearly aimed at tourists (expensive and not very good) so to find better options we uber away to other neighborhoods. Overall, if first visit and you want to be at the heart of the action, this is probably best option.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 8 apr 2024
Dear Ophir, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

PEDRO PABLO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best about this property is the kindness of their staff. Absolutely the best hotel staff ever, not only they are helpful they welcome you with a smile and make your stay memorable. It is absolutely amazing! Also the location is perfect, walking distance from the center and as a hub to to explore the city is fantastic!!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 8 apr 2024
Dear Pedro Pablo, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you found our services and facilities to your liking and, the privilege location nearby the downtown and principal attractions at the heart of Mexico City was up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
🙏
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 5 apr 2024
Estimado Luís, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y, que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Tamara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 8 apr 2024
Estimada Tamara, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y, que cumplió sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Jose

Great central location to take in the city. Felt safe and lots of things to do. Lots of places to eat. Avenida Juarez. Will stay there again
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 5 apr 2024
Dear José, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you found our location at the heart of Mexico City up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

RICARDO JOSE

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente Hotel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 5 apr 2024
Estimado Ricardo José, agradezco su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Leticia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything about this property. It was center. It was close to everything a lot of great restaurants around perfect.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 2 apr 2024
Dear Leticia, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that your stay was pleasant and, the privilege location nearby the principal attractions in Mexico City was up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 1 apr 2024
Dear Oscar, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, your experience was up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

RAFAEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente propiedad ubicacion y servicio de su personal
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 1 apr 2024
Estimado Rafael, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y que la ubicación y servicios cumplieron con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

8/10 Buono

Enrique

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 22 apr 2024
Estimado Enrique, agradecemos su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My family and I had an amazing stay at the Hilton Reforma. The hotel is in a great location to enjoy the city’s culture and great food. The staff were amazing and very hospitable. My next stay in Mexico City will be at the Hilton Reforma again.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 1 apr 2024
Dear Marcus, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, the services and facilities as well as the privilege location at the heart of Mexico City were up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back in a close future.Sincerely,

8/10 Buono

sveta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 26 mar 2024
Dear Sveta, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review through Expedia. We are pleased to learn that you've enjoyed your time with us and, we have met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

rachael

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 15 apr 2024
Dear Rachael, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, we have met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Alan Esau

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación un 10 hermosa vista, solo agregaria teles con Netflix
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 22 mar 2024
Estimado Alan, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y, que las instalaciones cumplieron con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle nuevamente la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Leonard, Windham

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The barrier in the front for the first couple of days.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 19 mar 2024
Dear Leonard, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us. As you well mentioned, by March 8th, we had to put a protection fence outside the building, due the demonstration for the Women Day celebration; these measurements are designed to ensure the security of all our guests and clients; we appreciate your kind understood. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Alvaro

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 13 mar 2024
Estimado Alvaro, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia ha sido agradable y, que ha cumplido con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Azucena Roman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 11 mar 2024
Dear Azucena, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, the location was up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Central location and park across the street.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 6 mar 2024
Dear Michael, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your days with us and, our privilege location just across the Alameda Central was up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

2/10 Terribile

Zuleyma

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I could had stayed anywhere but I chose this hotel because of the reviews. Unfortunately, my 2 night stay was a nightmare. After our first night my husband and I woke up with cotton like material all over our face, hair, clothes, absolutely everything covered in white. I could barely even breathe and my husband had it all inside of his mouth. The floor was carpet was covered in white too, I immediately called to be changed room. The person helping us take our luggage said they had just changed the air conditioner filter to the room and it seemed the white cotton material was from that, all they did was apologized. It took forever to take it off my hair and stuff. The second day while I laid naked in my hotel room bed, two people walked in, I started yelling and panicked but so did they. My husband came out the bathroom and followed them. They continued to apologized and said they were given the room key, when we called downstairs they said they made a mistake because the room was marked as available. I cried all day of embarrassment. We also have a lot of expensive stuff, designer bags, clothes and gold. I can only imagine what could of happened had we not been in the room. All the hotel did was offer that night free. This was a horrible 2 stay for me, didn’t even feel safe living my room the last night.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 5 mar 2024
Dear Zuleyma, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. I am sorry that on this occasion we were unable to meet your expectations, I want to extend my sincerest apologies. We will take the necessary actions to improve our service. If you have any additional comment, please feel free to contact us.Best regards,

10/10 Eccellente

robert adrian

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien atencion y servicio Solo q el aire acondicionado no enfriaba bien nos despertabamos con calor
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 4 mar 2024
Estimado Robert Adrina, agradecemos su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia ha sido agradable. Apreciamos sus observaciones acerca del AA, con gusto lo turnaré al Gerente de Mantenimiento para su consideración y seguimiento. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

alvaro sanchez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy agusto la estancia. Descansé de maravilla
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 1 mar 2024
Estimado Alvaro, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y, que su descanso estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Wendell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 28 feb 2024
Dear Wendell, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you found our services and facilities to your liking and, we have met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Myrna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 28 feb 2024
Estimada Myrna, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y, que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

2/10 Terribile

Ya

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 20 mar 2024
亲爱的,感谢您花时间评价您最近在墨西哥城希尔顿改革大道酒店的住宿,并通过 Expedia 分享您的评论。很遗憾这次我们没有达到您的期望。如果您能与我们分享导致此评级的情况,我们将不胜感激。我们希望在不久的将来有机会欢迎您再次光临,并为您提供更好的体验。真挚地,

10/10 Eccellente

Kyle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice hotel in a cool part of town. The room was gorgeous! I was sad we couldn't use the outdoor pool because of a wedding but it wasn't a big deal because there was also a smaller indoor pool. Our stay here was really nice!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 26 feb 2024
Dear Kyle, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, the location and facilities were to your liking. We hope to have the opportunity to welcome you back, so you can enjoy the outdoor pool.Sincerely,

10/10 Eccellente

Annelle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was centrally located, beautiful lobby, extremely good customer service, room was always clean every day. The room service food was great too. Close to Zócalo and historic area. Everything was great.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 20 feb 2024
Dear Annelle, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to know that you enjoyed your time with us and, the privilege location nearby the principal attractions at the heart of the city was up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Ariana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, nice hotel, friendly staff!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 16 feb 2024
Dear Ariana, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared you review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, the location and services were up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Mario

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 21 mar 2024
Estimado Mario, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y, que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel y su servicio muy bien , pero el área por ser sábado es demasiado concurrida por todo tipo de gente y se siente inseguro y sucio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 16 feb 2024
Estimado Alejandro, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que los servicios e instalaciones cumplieron con sus expectativas. Apreciamos sus observaciones sobre la zona, cabe mencionar que nos encontramos en una zona segura por lo mismo de la afluencia de visitantes tanto nacionales como extranjeros. Esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente,

8/10 Buono

salomon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ubicación
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa , il giorno 12 feb 2024
Estimado Salomón, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y comentarios a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y, que la ubicación cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Alejandra Gamboa, il giorno 4 mar 2024
Estimado Felipe, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia ha sido agradable y, que ha cumplido con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,