Gentile Cliente, Al fine di poterci migliorare, chiediamo di indicare le motivazioni del suo commento. Cordiali saluti

Grazie per questo voto! Speriamo di riaverla presto nostro ospite

Gentile Ospite,siamo innanzitutto a ringraziarla per aver scelto Il Castelletto e per aver espresso il suo giudizio! Ci dispiace che qualche aspetto non l'abbia soddisfatta, ci teniamo a precisarle che la struttura offre tre tipologie di stanze che può scegliere in fase di prenotazione. Il nostro Centro Spa non è come i classici centri termali che trova in montagna o nelle grandi città, per infondere benessere e relax ai nostri clienti, è stato pensato di renderlo riservato ed in esclusiva, per questo non è incluso nel soggiorno. Con la speranza di poter essere scelti nuovamente e poterle lasciare un più positivo ricordo, porgiamoCordiali saluti

Grazie per questo punteggio! Speriamo di riaverla presto nostro ospite.Un cordiale saluto

Grazie per questo punteggio! Speriamo di riaverla presto nostro ospite.Un cordiale saluto

Gentile Cliente,Ci dispiace apprendere che non è stato soddisfatto del soggiorno. Ci teniamo ad informarla che i rinnovi sono sempre in atto: la struttura è ampia e spesso non si percepisce. L'Hotel possiede 3 diverse tipologie di stanze che sono visionabili prima di confermare la camera Standard basica, due delle quali di moderna struttura e dotazioni. Con la speranza di poter essere scelti nuovamente e poterle lasciare un più positivo ricordo, porgiamoCordiali saluti

Gentile Cliente,Ci dispiace apprendere che non è stato soddisfatto del soggiorno. In caso di evidenti disservizi o malfunzionamenti, lo Staff è pronto a proporre soluzioni alternative e prima di procedere alla prenotazione, può scegliere fra 3 diverse categoria di stanze, due delle quali di moderno arredo e comfort. Speriamo che in futuro possa concederci un'altra possibilità per migliorare l'idea che le abbiamo lasciato. Cordiali saluti

Thank you

Gentile Ospite, siamo a dissentire da quanto scritto. La seguente prenotazione è partita con pregiudizi da parte sua in quanto prima ancora di prenotare online ci ha chiamato chiedendo se davvero le foto corrispondessero al vero indicandoci che "ogni struttura dove ha soggiornato si è trovata male".Come si evidenzia dalle foto esposte su qualunque portale, le foto corrispondono alla realtà. Ha soggiornato in una camera Superior di nuova costruzione con ampi spazi e bagno moderno. La cura dei dettagli e l'efficienza del nostro personale solo il fiore all'occhiello della nostra struttura. Non è affatto cordiale screditare le strutture. Cordiali saluti

Thank.you

Grazie per questo cordiale commento, speriamo di riaverla presto nostro ospite! Un cordiale saluto

Grazie mille

Thanks

Thank you

Gentile Cliente, siamo innanzitutto a ringraziarla per aver scelto Il Castelletto e per aver espresso il suo giudizio.Come ogni paese, i giorni lavorativi sono più ricchi di traffico, la struttura si trova esattamente a metà strada tra Pavia e Milano, una posizione strategica che aiuta i clienti a visitare e raggiungere con facilità entrambe le città. Ci fa piacere che il nostro staff sia stato efficiente nella sua richiesta. Speriamo di riaverla nostro ospite per lasciarle un ricordo più positivo.Cordiali saluti

Grazie

La ringraziamo per l'ottimo giudizio! Speriamo di riaverla presto nostro Ospite. Cordiali saluti

Gentile, Ci dispiace apprendere che non è stato soddisfatto del soggiorno. Generalmente, in caso di evidenti disservizi o malfunzionamenti, lo Staff è pronto a proporre soluzioni alternative. Se avesse piacere e volesse inviarci una mail su quanto non è andato, la prenderemo scrupolosamente in considerazione. Con la speranza di poter essere scelti nuovamente e poterle lasciare un più positivo ricordo porgiamo Cordiali saluti

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver espresso il suo giudizio, ci fa molto piacere che il soggiorno sia stato all’altezza delle sue aspettative! Le vogliamo ricordare che la Reception è attiva 24 ore su 24 per poter esaudire qualsiasi richiesta possibile e/o inconveniente che si possano manifestare. Un caro saluto

Grazie per il suo cordiale commento! Speriamo di riaverla presto nostro ospite. Cordiali saluti

Grazie mille

Grazie per questo cordiale commento! Speriamo di riaverla presto nostro ospite. Un cordiale saluto

Grazie per questo cordiale commento! Speriamo di riaverla presto nostro ospite. Un cordiale saluto

Gentile Ospite, la ringraziamo per il suo giudizio. Non sappiamo le ragioni di questo brutto voto, ma speriamo che possa darci un'altra possibilità per lasciarle un ricordo più positivo. Un cordiale saluto

Gentile Ospite, siamo innanzitutto a ringraziarla per aver scelto Il Castelletto e per aver espresso il suo giudizio! Ci dispiace apprendere che non è stato soddisfatto del soggiorno ma vorremmo precisarle che l'Hotel possiede 3 diverse tipologie di stanze che sono visionabili ancora prima di confermare la camera Standard basica, precisandole che quest'ultime sono state rinnovate. All'interno della struttura trova una Reception attiva 24 ore su 24 per poter esaudire qualsiasi richiesta possibile e/o inconvenienti che si possano manifestare. Speriamo che in futuro possa concederci un'altra possibilità per migliorare l'idea che le abbiamo lasciato. Cordiali saluti

Grazie per questo cordiale commento! Speriamo di riaverla presto nostro ospite.Un cordiale saluto

Grazie per questo cordiale commento! Speriamo di riaverla presto nostro ospite. Un cordiale saluto

è sempre un orgoglio ricevere questi meravigliosi commenti, la ringraziamo infinitamente! Speriamo di riaverla presto nostro Ospite. Un caro saluto

Grazie per questo cordiale commento! Speriamo di riaverla presto nostro ospite.Un cordiale saluto

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver espresso il suo giudizio. La informiamo che ad oggi troverà frutta secca e semi di ogni tipo alla Colazione del Castelletto ;) Ci sentiamo di dissentire sulla pulizia degli asciugamani, può capitare che sfugga un asciugamano ed è per questo motivo che vi è una Reception sempre attiva per poter esaudire qualsiasi richiesta possibile e/o inconveniente che si possano manifestare. Speriamo che in futuro possa concederci un'altra possibilità per migliorare l'idea che le abbiamo lasciato. Cordiali saluti

Gentile Cliente, Ci dispiace apprendere che il suo soggiorno non è stato all'altezza delle aspettative ma ci teniamo a precisarle che l'Hotel possiede 3 diverse tipologie di stanze che sono visionabili ancora prima di confermare la camera Standard basica, precisandole che sono state rinnovate. Materassi e Cuscini sono costantemente monitorati e cambiati. Speriamo che in futuro possa concederci un'altra possibilità per migliorare l'idea che le abbiamo lasciato. Cordiali saluti

Grazie per questo cordiale commento! Speriamo di averla presto nuovamente nostro ospite così da potersi concedere un soggiorno rilassante presso la nostra Spa.Un cordiale saluto