2/10
Ho prenotato l'hotel e mi sono subito accorto di aver sbagliato data: ho quindi chiesto il rimborso pochi minuti dopo e mi è stato negato. Solo pochi minuti dopo aver prenotato! Rientra nei loro diritti ma certo è indice di scarsa considerazione per il cliente ed è segno di una struttura mediocre che non rinuncia ad una figuraccia pur di prendere un centinaio di euro.
Enrico
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023