2/10 Terribile
Calogero
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
19 feb 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Voglio iniziare questa recensione con il minimo del voto che posso dare grazie al vostro direttore, arrogante e maleducato.
Iniziamo con il check-in, non sapeva nemmeno dove guardare o trovare la nostra prenotazione, chiedendo se mio marito fosse da solo, abbiamo dovuto cercare la email per far vedere che era riservato 2 1.
La stanza era prevista come singola e il vostro direttore con fare molto sgradevole ci ha avvisato del tipo di stanza avevamo prenotato non era per tre, peccato che il sito la faceva prenotare lo stesso.
Torniamo la sera chiedendo alla ragazza in reception una culla aggiuntiva, ci sentiamo dire che non ne hanno e che se abbiamo problemi di parlare col direttore (benissimo direi).
Mattina ci prepariamo e troviamo il lavandino che perdeva da sotto e come se non bastasse appena accendiamo il phone esplode in mano a mio marito mandando in corto la stanza e resta senza luce.
La cosa piu grave è che questo “direttore” ci ha accusato di tutto, dei danni procurati alla stanza e per giusta che dovevamo pagare extra per la stanza ,ma dovevamo RINGRAZIARE perche non ci addebitavano altro.
Voglio far notare che in stanza era presente un minore di tre anni che se succedeva qualsiasi cosa non sarei andata via da li prima di una bella denuncia. Ora voglio avvisare il proprietario di questa struttura di rivedere il personale, un direttore, un vero direttore, doveva tranquillizzare la situazione invece di provocare, sconsigliato a tutti quelli che passano da Melegnano.
Calogero
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025