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Recensioni per Relax Inn Mineral Wells

2 out of 5
Relax Inn Mineral Wells
4103 Hwy 180 E, Mineral Wells, TX

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 95 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 95 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 95 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 95 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 95 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

5,2/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Robert, Greenwood

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The people that work they are rude and play like they don’t speak English
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Tresa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Craig

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

2/10 Terribile

Janet

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing
The room was hot and beds not made up good. Dead cricket and toilet paper in the toilet. Hair on floor and in sink and tub. I would NOT have stayed in the hotel if I had not spent 45 minutes on the phone with Hotel.com due to other hotel booked in Weatherford, TX not having the room we booked and rude desk clerk. We needed a place to sleep but this was NOT a good choice and was way too expensive for the price paid.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Benjamin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Doris

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Jim

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Filthy. Roaches everywhere. I’d had enough when a roach crawled across my pillow. I checked out immediately.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

4/10 Scarso

Donny

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The tub was filthy some of the towels were dirty and there was roaches the bed was hard as a rock the floors looked dirty
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Windle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Fine
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Tonya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was ok
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was convenient and cheap. The AC was very loud every time it turned on. The lights are delayed to come on but that comes with the price. The bedding was hard but did it’s job.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

Nathan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nightmare of a Stay
The room had dead bugs in the floors. The toilet leaned to the left. Was told it was Queen beds and they were double beds. AC unit smelled like it was burning.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di G.M., il giorno 15 giu 2021
Thank you for your review. Being Exterior property you will find some of the bugs in the room. We do take care of pest control very well. We called you and let you know that we have two beds, not two queen beds even we did let you know that you can cancel your reservation free of charge. The room we put you in that room has a brand new AC and we do rent that room many times. Thank you for your stay with us.

4/10 Scarso

TRACY

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
DUMP!
This place was nice a few years back. New management has run it into the ground. It's a dump. I checked in. Went to my room. Looked it over. Went back to check-in and cancelled. I'll NEVER stay here again!!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Cindy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
The Old Knights Inn
The staff was friendly and the room and grounds were clean it's an older property but kept up well
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a maggio 2020

4/10 Scarso

Tracie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not as I hoped
Many of the outlets were not working. I asked for handicap assassibility in the bathroom. There was none. The lights over the beds did not work. The ac and minifridge flickered as if there was a wiring problem. The ac was loud. The walls in the bathroom need some cleaning. I asked for extra towels and was told they only give out two because they have to get back what they give. I guess that is their way of keeping count. However, the staff was cordial, but I doubt that I will return to that motel.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Manager , il giorno 7 feb 2020
Sorry, that your stay at the Knights Inn was not all you wanted it to be. We wish you would of let us know about lights not working, we could of had them looked at and fixed. Also, the AC and minifridge as well. We only have one handicap accessible room and it was occupied at the time of your stay, we are truly sorry that your stay was not satisfactory to you, but, we do hope that you will come again and stay with us again. Thank you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was clean. Housekeeping really does a good job. She is sweet and helpful. We stayed 4 night's. The only problem we had were our neighbors yelled and cussed alot and slammed doors all throughout the night.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Antonio

Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Clint

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di G.M., il giorno 19 ott 2019
Thank you for writing a review. I'm so glad you enjoyed your stay with us. We appreciate your business and look forward to having you stay with us again soon.

4/10 Scarso

Steven

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing stay
If the room rate had been below $40 per night I might have been OK with the stay. While the room walls had newer coats of paint on them, the carpeting in our guest room was sticky and dirty and there were insect parts spread around the room - probably because the vacuum cleaner wasn't sucking. Towels and bed sheets were stained. The stairway to the second floor has uneven steps and I consider it a hazard to use them (we were on the second floor). The pool was filthy and we could not use it as there was debris floating on the surface and pool furniture was in the bottom of the pool. Very disappointing stay.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relations, il giorno 7 set 2019
Dear Steven, It's unfortunate to know our accommodations and amenities did not meet your expectations for a relaxing experience, and we apologize for that. Your comments will be reviewed with the team, including our pest service, to ensure we enhance our guest satisfaction. Given a chance, we'd be eager to improve your perceptions of us in the future.

8/10 Buono

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Budget Motel!
Great budget motel. Well maintained, clean, and quiet. Owner allows no nonsense. Appropriate for families.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Christi

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Above average motel experince
Motel, good pool, about on par with Comfort Inn hotel down the road (ripoffand in bad shape for a hotel) for much less $. Check in was smooth and quick, on site personnel active and knows what's going on with motel. Older motel, but obviously someone trying to keep things up if something needs repair. Odd mix of older and some modernization. Had all the amenities of the other hotels around, Coffee in room, luggage rack, iron, ice bucket and cups, bodywash, conditioners, fridge, tv, microwave, internet, desk area. AC was COLD and hot water was HOT! Lots of insects outside, not sure what's up with that, but likely drawn in due to time of year and all the really good bright lighting on the premises. Above average motel experience, if all hotels are booked or only have the expensive suites left for the weekend, this is a good backup.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Review
My room was clean and the manager was very nice and friendly.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
cant believe i paid over $100 for a Roach Motel. never again.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Guest Relations, il giorno 10 giu 2019
We appreciate you taking the time to share your thoughts. Our facilities undergo routine maintenance to ensure a refreshing experience and your comments are alarming to read. We've passed along your concerns to our pest control specialist and they will investigate and address any possible issue. We are sorry for this experience and we would value another chance to make things right should you find yourself back in the city. All the best.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The man who checked us in, DJ, was phenomenal and very kind!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, quiet, and comfortable. Only complaint is breakfast was somewhat sparse.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Les

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don’t bother
Filthy, dated, and a terrible breakfast. The steps are a safety hazard; a law suit waiting to happen👎😠
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di General Manager, il giorno 17 giu 2019
Dear Les, We appreciate you taking the time to share your feedback. Please accept our apologies that our accommodations fell short of your expectations. We'll look into your concerns with the stairs and breakfast and hope to put a remedy in place before too long. In the future, we'd be honored to show you the comfortable stay you expected.

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great,Safe quiet and clean motel excellent bargain
Nice, newly renovated, clean, and quiet legacy motel. Rooms and spaces clean, attractive, and well-maintained. Management was friendly, helpful, and courteous. Breakfast was adequate. Overall this motel was a bargain. Everything you need at a very fair price. I will stay there again when I am in the area. Parking lot is well lit and constantly monitored by management. Your vehicle is safe there. Management does not allow loitering or loud noises in the public spaces. It is set back from the road far enough that there’s very little noise. I felt very safe here. This is definitely not a fleabag, no tell,, dope or prostitute motel. Great place to stay with your kids. To management, thanks for the great stay!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

4/10 Scarso

Robert

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not recommended
The room had wires hang down from behind the TV. The bed felt like I was sleeping on a board. Room was clean but needed work
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not to bad
It was clean. Older style. You could hear every sound from next door and from walk way.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

4/10 Scarso

Linda, Tx

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was fast and pleasant. The grounds surrounding the motel was very well kept and seemed to be safe. But for the age of this motel it’s probably what one would expect. That’s about it. Encountered a huge water bug in the bathroom, scared me being it was like 3:00 in the morning and half asleep. Breakfast wasn’t too much, but enough. Will not be staying at this motel again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Terry, Dallas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel well located between Lake Mineral Wells State Park and the city. Sits right off Hwy 180.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di G.M., il giorno 6 ago 2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and your business!

10/10 Eccellente

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet clean room, you will sleep well.
Basic, cheap and clean. Very nice pool sparkling and clear water. Very quiet, I had no problems and will stay here again.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di G.M., il giorno 29 lug 2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and your business!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean an quite ,friendly staff , good location! Would stay again
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di G.M., il giorno 29 lug 2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and your business!

8/10 Buono

Jerry, Milburn, OK

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not a premium motel, but clean and adequate and also close to where I needed to be. I have stayed there many times.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di G.M., il giorno 29 lug 2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and your business!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Definitely one of the worst hotels I’ve ever booked. we didn’t even stay it was so gross
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not great
Overall disappointing for the price. Room condition was pretty bad for the price.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great for the Price!
It was quiet and seemed to be in a safe area of town. Not fancy but an overall good experience.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Dj, il giorno 30 gen 2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and your business!

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Thank you

8/10 Buono

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weatherford is double the cost
Nice motel. Its not top of the line but that is why it is so affordable. Why stay in Weatherford when this is ten minutes away and more than half the price.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Thank you

2/10 Terribile

horse mom, Mineral Wells

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not what expected!
Room was dirty with a unclean bath towel, bugs in light fixtures, a lock that didn’t work and curtains that did. It cover the sides of the windows. There was a odd smell in the room.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

2/10 Terribile

Tracy, Decatur , TX

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not Good !
Checked in and got to room . Room was dirty and old and had a terrible smell . Tub was dirty as you can see in the picture below . Even the lamp shade on the wall had stains all over it . We turned around and walked out and I called Expedia to get my money back but hotel wouldn’t give it back . Still we were not going to stay there . I wouldn’t let my animals stay in that hotel . After we told our friends they said they were glad we didn’t stay there because word around town is that the hotel has bed bugs which wouldn’t surprise me since it was so dirty in there . I wouldn’t recommend this hotel to anybody ever !!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant Surprise
What a pleasant surprise. I chose it because of the low rate. I stay again because of the quality of the property and service. The pool was one of the finest I have enjoyed at any property at any price.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Most enjoyable
The staff was great. Was greeted when I drove into the parking lot. Getting my room was quick n easy. Told about all the amenities there n in town. The room was clean especially the bathroom. Refrigerator was already on n cold for stocking.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Solid option for the price
Hard to beat the price if you're traveling on a budget. Room was clean but needs renovation and updating.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017