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Recensioni per Mockingbird Inn & Suites

2 out of 5
Mockingbird Inn & Suites
4389 S Alabama Ave, Monroeville, AL

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 87 su 250 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 250 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 250 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 250 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 250 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JR, il giorno 3 mag 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

8/10 Buono

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The bird house
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Judy, il giorno 8 apr 2024
We are also happy with the bird houses. Thank you for the compliment.

10/10 Eccellente

Mike, Kountze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JUDY, il giorno 29 mar 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

2/10 Terribile

Pamela

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JR, il giorno 10 mar 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Buono

Judy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were older but neat and clean. Check in process was super easy and front counter staff was friendly. We stayed two nights. It was raining so there were a lot of construction/road work people who were staying there. There music was a little loud, meaning you could hear it when your tv was off, but not enough to complain about.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di JUDY, il giorno 10 mar 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

8/10 Buono

Carol, Cross City

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean but bath towels were not soft, and had stains on them.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di JUDY, il giorno 10 mar 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

6/10 Soddisfacente

Cindy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The internet did not work in our room....called front desk they said it worked good up there.....pet friendly but no place to really take your dog out. Used soap in the shower and the toilet paper holder was literally falling out of the wall.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di JUDY, il giorno 17 feb 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The property was clean and good for what we needed.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Judy, il giorno 8 feb 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

Diamond

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Judy, il giorno 8 feb 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Judy, il giorno 8 feb 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff and cleanliness
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Judy, il giorno 8 feb 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JUDY, il giorno 2 gen 2024
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

8/10 Buono

E J

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di JUDY, il giorno 20 dic 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

4/10 Scarso

Katie

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di jr, il giorno 29 nov 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

4/10 Scarso

Lisa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing wasn’t unique. The room was very nasty. The room had a very nasty smell, carpet was vacuum, mirrors wasn’t clean, bathroom was disgusting, tub wasn’t clean hair was everywhere. Floor wasn’t swept or mopped.. around the toilet the bottom still had black spots like mold and urine at the bottom. I will never stay here again just nasty!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JR, il giorno 21 nov 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Eccellente

Anne

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JR, il giorno 10 dic 2023
Thank You for your positive review.

2/10 Terribile

Barbara

DISAPPOINTED
Two times in the last three weeks I have used your service and have beenD DISAPPOINTED. I AM HANDICAPED AND I HAVE REQUESTED A HANDICAPPED ROOM OR A DOWNSTAIRS ROOM. BOTH TIMES THERE IS NOT A ROOM AVAILABLE AND I HAVE HAD TO STAND AND ALMOST BEG FOR A ROOM I COULD USE. I WILL NOT BE USING YOUR APPLICATION AGAIN. ONCE IS AN OVERSIGHT TWO IS NOT CARING.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JR, il giorno 21 nov 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place
GREAT
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 21 nov 2023
Thank you for the positive review. Call us for any future visits.

8/10 Buono

Mitchell

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 12 nov 2023
Thank you for your positive response.

4/10 Scarso

Arthur, Sumter

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 10 nov 2023
Thank You

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JUDY, il giorno 29 ott 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

LaShaundra

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Judy, il giorno 21 nov 2023
Thank You for your positive review.

2/10 Terribile

Patsy

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JUDY, il giorno 27 ott 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know

10/10 Eccellente

Chris

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JUDY, il giorno 12 ott 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

Patris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I enjoyed our stay and plan to return.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JUDY, il giorno 12 ott 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

Summer

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JUDY, il giorno 22 ott 2023
Thank You for your review

10/10 Eccellente

Nestor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Servicio acorde a la clasificación
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 23 set 2023
Thank You

10/10 Eccellente

Ed

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di JUDY, il giorno 13 set 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

8/10 Buono

Jamie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pool was dirty no chairs or umbrellas water very warm. Room had a moldy smell not enough towels for bathing and swimming and when I asked front desk for more she gave me 1 for a family of 3. Room was clean, airplane training very close planes flying low continuously
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di JUDY, il giorno 8 ago 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

4/10 Scarso

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Told night clerk (doing nothing) that TV didnt work. After an hour, i told her to either move me or fix it so she finally wandered up there. Luke warm water the next morning. Manager/owner came up and argued with me that the water was fine. I checked it after he left and it was still the same. RUDE owner, LAZY & RUDE night clerk. I heard the same clerk tell a lady desperate for towels that "cleaning will be around". Day front desk staff were nice. NIce hotel, terrible management.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di JUDY, il giorno 8 ago 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 Terribile

Bridgitt

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was putrid. It is shameful to have my hometown represented by such disgusting and nasty service.
Dog piss stains
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di JUDY, il giorno 8 ago 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

4/10 Scarso

Melinda

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Judy, il giorno 8 ago 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 Soddisfacente

Helbert

Viaggio con la famiglia
The room smells horrible.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di judy, il giorno 20 lug 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Eccellente

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di JUDY, il giorno 18 lug 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us

4/10 Scarso

Ann

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nasty
The room was dirty. Hangers were dusty. Shelves were dusty. The microwave door didn’t close, so it wouldn’t work. Upon my stated concern, the microwave was replaced. But what that tells me is that housekeeping either didn’t clean it, ignored the broken door, or reported it as broken and no one addresses it. The parking lot was full of trash and beer cans. I’m disgusted.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di JUDY, il giorno 18 lug 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 Soddisfacente

ALEJANDRO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Esta bien para pasar una noche.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di JUDY, il giorno 10 lug 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di JUDY, il giorno 27 lug 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

8/10 Buono

Ronda

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JUDY, il giorno 4 lug 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

8/10 Buono

Bridgitt

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Well kept property
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JUDY, il giorno 4 lug 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

6/10 Soddisfacente

Annie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di judy, il giorno 21 giu 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Miranda

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JUDY, il giorno 10 lug 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

6/10 Soddisfacente

Matt

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JUDY, il giorno 4 lug 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

6/10 Soddisfacente

Jessica

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di judy, il giorno 21 giu 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Alicia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean inside and out breakfast was good
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Judy, il giorno 11 giu 2023
Thank you for your positive feedback.

8/10 Buono

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Judy, il giorno 11 giu 2023
Thank you

8/10 Buono

Bryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our Monroeville Mockingbird Stay
The pros: Our stay was fine. The bed was very comfortable. The room was clean and comfortable. The air conditioning worked great. The cons: The pool area needs attention. Four tables; two were broken. Only TWO chairs total. No recliner chairs. The water was clear, but the grounds needed sweeping. The continental breakfast was ok, but could use a little more variety. The waffle maker was the highlight. No bagels, no fruit, no eggs- boiled or otherwise. Overall the stay was fine. We love the Mockingbird theme. We liked the vegetable gardening that we say around the back of the buildings. I’d give our stay a 9 out of 10.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di JUDY, il giorno 29 mag 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

Kathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Play with family
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di JUDY, il giorno 29 mag 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

Valerie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff was nice and helpful but the shower was not clean
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di JUDY, il giorno 12 mag 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Eccellente

Lorene

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beds are extremely comfortable and come with firm and soft pillows. Staff will solve all problems that you have. Also no matter the type of room (suite, 2queens, handicap) all rooms are spacious and uniformed.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di JUDY, il giorno 28 apr 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

4/10 Scarso

james

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Old bathroom commode out of the 50’s. Furniture must bought at a thrift store
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di JUDY, il giorno 28 apr 2023
Dear Guest. I appreciate your feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are sorry you were unhappy – we All work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.