Gentile cliente, troviamo ingiusta e scorretta la sua recensione in quantoquando lei conferma tramite il portale i termini di cancellazioni sono scritti chiaramente dove lei sa chiaramente entro quando puo' cancellare o disdire.Le assicuro che rispetto ad altri alberghi la nostra politica di cancellazione è tra le migliori in assoluto ossia lei può cancellare o modificare senza penale la sua prenotazione fino a mezzogiorno del giorno antecedente all'arrivo; non trova corretto che una struttura seria ed organizzata addebiti a un cliente consapevole dei termini di cancellazione? Se lei prenota un volo e decide di cancellare/slittare secondo lei glielo rimborsano??

gentile ospite grazie per averci recensito.L'ultilizzo dell'asciugamano è solamente per una questione di decoro. Ci fa molto piacere che la sua esperienza sia stata positiva presso il nostro hotel e speriamo di ospitarvi nuovamente presto