Vacanze Montecastello

Posizione ottimale. Cortesia e gentilezza.

Unico punto negativo era,la camera,abgusta ed un po sporca

Moderna e al centro di Firenze. Con una app è possibile accedere alle camere e anche se può sembrare complicato invece è tutto molto semplice e il personale è sempre disponibile per ogni cosa. Bello e comodo lo spazio comune e i servizi in camera per la colazione. Giudizio eccellente. Ci tornerò.

Camera accogliente, personale gentile e disponibile...posizione eccellente a 10 minuti a piedi dal mercatino di natale e praticamente a 2 passi dal campanile di giotto e da tutto il resto

Il soggiorno è iniziato con un disguido appena arrivato al check in, che però è stato prontamente risolto nel migliore dei modi: in ogni struttura possono esserci problemi, ma è il modo in cui si risolvono che fa la differenza e sono stati impeccabili nella gestione. Hotel in centro con finiture molto accoglienti nelle camere e zone comuni, buona colazione e staff presente. Ho ricevuto un upgrade, una bottiglia di vino ed altri extra molto apprezzati. Incarna a pieno l'idea che ho del boutique hotel. Grazie in particolare a Giovanni alla reception che ha sicuramente dato un tocco speciale al soggiorno.