2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers

Recensioni per Round Hill Hotel And Villas

4.5 out of 5
Round Hill Hotel And Villas
John Pringle Drive, PO Box 64, Montego Bay, Saint James

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 225 su 273 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 273 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 273 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 273 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 273 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Joshua

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very fancy hotel, and the geography is beautiful. The staff is solid, but they cater to the owners of the villas located on site…not the hotel guests. There was also loud music until late at night two nights we were there, once until 4:00am.

10/10 Eccellente

melinda

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Old school classic
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Carla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Peaceful Beauty
Beautiful, peaceful property with hospitality that makes you feel like you’re home.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di SS, il giorno 13 ago 2023
Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you home again.

10/10 Eccellente

Melissa

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di SS, il giorno 13 ago 2023
Thank you Melissa, can't wait to host you again.

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Experience
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di SS, il giorno 3 lug 2023
Thank you for sharing and we are looking forward to your next stay with us.

8/10 Buono

Chernenko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di ss, il giorno 31 mag 2023
Thank you for your feedback Chernenko.

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Flawless service, stunning views, immaculate and elegant accommodations. Highly recommended!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Risposta di SS, il giorno 31 mag 2023
Thank you for your feedback Andrew!Happy to know you had a great stay with us and hoping to see you soon.

10/10 Eccellente

olga

Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di SS, il giorno 2 giu 2023
Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful property. The pool and beach areas are well maintained and the landscaping is gorgeous. The room we had in the pineapple house was well appointed. The amenities were very nice. I was unfortunately disappointed by the service. Our driver from the airport took a detour in route to run an errand, which was alarming. Most of the dining staff seemed unconcerned with serving us, the only exception being Kenneth in the main dining area, who was wonderful. The beach bartender was downright rude. I was also disappointed by the food quality. It was expensive, but just not very good. I also should mention the resort is very family friendly, which some may not mind, but there were lots of small children and it’s not my preference when I’m on this sort of trip. There is some sort of bar across the water from the property with loud music, which kept us up til after midnight our final night, which was also not great. Overall, I would not recommend and would not stay again.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Jeremy Zuber, il giorno 11 mag 2023
Dear Mrs. Lewis, Thank you for the detailed survey and while it is great to know you enjoyed parts of your stay, it was challenging to read about your unsavory moments. While the music across the water is something that extends beyond our capacity, despite involving local authorities, the items that are directly in our grasp are the most disconcerting. As I am looking into all aspects of your visit, would you recall if the driver for your departure was the same driver as the one who brought you in? Stopping for a personal errand (and would really be curious what that was) is not acceptable, regardless of purpose or relative brevity. Also, it is disappointing to read that one of our team members was rude - was it a condescending tone or just a generally gruff approach? I am also very open to additional commentary on the food as it relates to taste/preparation. Overall, I apologize for the magical experience that went unrealized and we will look to improve for future stays. On a positive note, your accolades for Kenneth will be shared because his light shines particularly bright in your case. Should you decide to return, please reach out to me directly at Jeremy@roundhill.com and you can also share additional details to that email as that will be greatly appreciated. Sincerely, Jeremy ZuberResort Manager

10/10 Eccellente

Sara

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 6 set 2022
Thank you for your feedback. we look forward to host you in the near future.

10/10 Eccellente

Ebonie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best, kindest, friendliest staff ever.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di Kerisha , il giorno 3 giu 2022
Hello Ebonie, Thank you for your feedback. We look forward to hosting you again. Regards,

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Round Hill is spectacular. The property is beautiful. The staff are attentive and friendly. The amenities are high quality and spacious so you can have privacy and your own space. The food and food service is the highest quality.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di Kerisha, il giorno 21 nov 2021
Dear Michelle, Thank you for your feedback. We look forward to have you stay with us again. Regards, Kerisha Forbes

10/10 Eccellente

Hilary

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Round Hill is a magical place with excellent service. Customer service is wonderful and the property is par to none. Only request would be for more food variety, especially vegetarian / vegan options (although they were very accommodating when asked for more option while we were there). We will definitely be coming back! Thank you for an unforgettable stay!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 6 set 2021
Hello Hilary Thank you for your feedback. We look forward to have you stay with us in the future

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was professional, accomodating and friendly. They made our stay on this wonderful property fantastic.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 6 set 2021
Hello Cheryl, Thank you for your feedback. We look forward to hosting you in the future.

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di Kerisha, il giorno 17 set 2021
Thank you for your feedback. We look forward to have you stay with us again

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very kind and accommodating. Anything I needed they made it their business to fulfill.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Kerisha, il giorno 17 set 2021
Thank you for your feedback. We look forward to have you stay with us again

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best vacation spot hands down and super friendly and Clean !!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 9 ago 2021
Thank you for your feedback, we look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is amazing all the way from the pool boy David to our driver Andrew to bartender Larry and ottis and the front desk Tiffany. Me and my girlfriend picked this place to celebrate my 30th and they exceeded any expectations I had I felt like I was at home. Without a doubt I’ll be returning here.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Kerisha , il giorno 16 lug 2021
Thank you for your feedback, we look forward to have you stay with us again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The people and the environment was absolutely breathtaking
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021
Risposta di Kerisha , il giorno 16 lug 2021
Thank you for your feedback, we look forward to have you stay with us again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This unique resort exceeds all your expectations. The service is beyond compare. They genuinely care about your comfort and needs and are always happy and courteous. The food is excellent and live music and dancing every night. One band was better than another. The landscaping is worthy of a botanical garden. The water is calm and infinity pools just beautiful. A complete resort. This is my second trip and it won’t be my last.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Kerisha , il giorno 16 lug 2021
Hello Thank you for your feedback, we look forward to have you stay with us again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is one of the absolute nicest resorts you can stay at in all Jamaica! Dining is somewhat limited on property but littleraly everything waa good
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Kerisha , il giorno 22 giu 2021
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Christos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 8 giu 2021
Thank you for your feedback. We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is exceptional.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Kerisha, il giorno 7 giu 2021
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Feels like home
Wonderful stay! The staff is welcoming and has a strong attention to detail. The food excellent. If you are staying in the hotel rooms the all inclusive meal plan is the way to go, however you have to know to ask for it at check-in. The tennis lessons, spa and glass bottom boat tour are all worth checking out. We plan to return again and again!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2021
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 7 giu 2021
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back "home"

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 31 mag 2021
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very pleasant views and gardens, wonderful staff in all areas, truly a special experience. Quite and out of the way. Food onsite was really at a high standard. Hope to go back in the next 6 months and take family
Soggiorno di 4 notti a maggio 2021
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 17 mag 2021
Thank you for your feedback. We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One of the best trips ever!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2021
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 26 apr 2021
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2021
Risposta di Kerisha, il giorno 28 apr 2021
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

George, Elmira, New York

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrific property, service and dining. Major upgrade at check in to Villa. Staff, particularly Kingsley, friendly and efficient. Food exceptional with theme nights including wonderful beach barbecue. Beach area good with bar service, water sports and plenty of sun and shade. COVID procedures appropriate. COVID tests available on site for US return. Great place highly recommended!!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2021
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 31 gen 2021
Dear George, Thank you for your feedback. We look forward to have you stay with us again. Kerisha Forbes

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 21 dic 2020
Thank you for your feedback. We look forward to hosting you in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superb! Even as the world was dealing with a global epidemic, this resort did not miss a beat~ a well oiled machine! The grounds are stunning and the staff is warm, gracious and professional; many loyal staff members have been with the resort for decades which is a good sign! Food was delish and the theme dinners and entertainment were creative, special and authentic. Round Hill is old Jamacian charm with understated luxury~ Ya mon!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Risposta di Kerisha, il giorno 24 mar 2020
Thank you for your feedback.We look forward to have you stay with us in the future.

10/10 Eccellente

Clifford

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A M A Z I N G
Amazing!!!! Nothing more to say!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Risposta di Kerisha Forbes, il giorno 18 mar 2020
Thank you for your feedback. We look forward to hosting you in the future. Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Kerisha, il giorno 3 mar 2020
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di kerisha, il giorno 3 mar 2020
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The grounds were lush and well maintained. The adult only area at the spa and gym was a nice touch and having a better beach access there would have been nice. The villa was lovely and laid out well. There could have been better communication regarding the staff hours and responsibilities. Finally while the local food was delicious, we would have enjoyed having a larger variety of options.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020
Risposta di Kerisha, il giorno 3 mar 2020
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Carlee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Round Hill - nuff said!
Round Hill exceeded our expectations in every area. The comfort and beauty was only bettered by the staff and attention to every detail. We will be back
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Risposta di Kerisha, il giorno 24 feb 2020
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Kerisha , il giorno 2 feb 2020
Thank you for your feedback. We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Kerisha, il giorno 2 feb 2020
Thank you for your feedback. We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was relaxing and beautiful with an AMAZING staff!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Risposta di Kerisha, il giorno 12 gen 2020
Thank you for your feedback. We look forward to have you stay with us again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A pristine property that is the definition of luxury and relaxation. I would recommend this property to anyone traveling to Jamaica.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Kerisha , il giorno 9 dic 2019
Thank you for your feedback. We look forward to hosting you in the future.

8/10 Buono

Brian K N

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Kerisha , il giorno 19 nov 2019
Thank you for your feedback, we look forward to hosting you in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
Risposta di Kerisha, il giorno 30 ago 2019
Thank you for your feedback. We look forward to have you stay with us again

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Kerisha, il giorno 4 ago 2019
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Kerisha, il giorno 4 ago 2019
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Kerisha, il giorno 29 lug 2019
Thank you for your feedback. We look forward to hearing from you.

10/10 Eccellente

Arlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Kerisha, il giorno 23 lug 2019
Thank you for your feedback. We look forward to host you soon.

10/10 Eccellente

Joe, Toowoomba

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in a standard oceanfront room with a patio which was a lovely room with all you need. The property and amenities are excellent with beautiful manicured gardens, friendly staff and a brilliant location. Would definitely recommend it to anyone looking for a top quality resort by the sea.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Kerisha , il giorno 22 lug 2019
Dear Joe, Thank you for your feedback. It was our pleasure hosting you. We look forward to have you stay with us again. Regards, Kerisha Forbes

10/10 Eccellente

hugh, Jersey shore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Always love this hotel and villas.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di Kerisha, il giorno 17 lug 2019
Thank you for your feedback, we look forward to have you stay with us again.