Esterni

Recensioni per Fairfield by Marriott Montreal Downtown

3.5 out of 5
Fairfield by Marriott Montreal Downtown
1199, rue Berri, Montreal, QC

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 407 su 719 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 233 su 719 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 719 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 719 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 719 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ken, il giorno 20 apr 2024
Thank you for reviewing our hotel, I am glad you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again next time you are in the Montreal area!

8/10 Buono

JULIE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Points forts : le personnel est très accueillant et disponible, l’hôtel est proche du métro et des bus Points faibles, le chauffage fait beaucoup de bruit, chambres assez sombres, l’un des 2 ascenseurs était en panne toute la semaine, le ménage est fait toutes les 48h.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 5 apr 2024
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis heureux que vous ayez apprécié le service offert, et je suis d’accord que l’emplacement ici est génial! Je tiens à m’excuser pour l’ascenseur qui fait actuellement l’objet d’une mise à niveau, il sera bientôt opérationnel et sera meilleur que jamais! Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous à nouveau, et nous espérons vous voir bientôt!

6/10 Soddisfacente

Frances

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
So annoyed that my credit card was charged $100 despite being told it was just for security and it would not be charged, it was. Breakfast (cooked) was exceptionally average - eggs were bland and sausages & bacon were dry and overcooked. Location was good - very walkable downtown, Chinatown and other attractions
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 5 apr 2024
Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. I apologize that the breakfast did not meet your standards. I will share this feedback with the necessary team leaders to ensure we offer a great experience to all our guests. Please rest assured that the 100.00 was only a pre-authorization, and no charges were placed on your card. This pre-authorization was released and should return 5-7 business days after the check-out time. This said, it is our hope that you will give us another chance an choose to stay with us again!

10/10 Eccellente

Ariel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was at this location when it was the Lord Berri. I was so impressed by the renovations and cleanliness of the hotel. The size of the rooms was excellent, and the staff were friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 5 apr 2024
This is great to hear! I'm so glad you like what we've done! We hope you will come stay with us again soon, now that you have seen what we have to offer!

10/10 Eccellente

Ariel

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. I am very happy to see that you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Mitzi Ann

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. I am very happy to see that you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Yannick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 31 mar 2024
Thank you for the great review! I am very happy to see you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back again soon!

8/10 Buono

Sylvie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was no parking availableat the hotel we had to go further and walk back it's not really convinient!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 29 mar 2024
I am sorry that you were unable to secure one of our limited parking spaces. I appreciate it can be frustrating. I hope everything else went well during your stay, and I thank you for taking the time to review our hotel! Hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Ofelia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s near the subway station, so it’s very convenient. The staff are very friendly. The room is elegant, clean, and comfortable with all the amenities you need are available. Fast internet connectivity.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 26 mar 2024
Thank you so much for the great review! I very happy you enjoyed our rooms and our service, and I agree that being so close to the Berri-UQAM metro is sooooo convenient! Thank you again for taking the time to share your feedback and we hope to see you again next time you are in Montreal!

8/10 Buono

Golam M

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 20 apr 2024
Thank you for reviewing our hotel, I am glad you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again next time you are in the Montreal area!

8/10 Buono

Katrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 16 mar 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. I am glad you enjoyed your stay at our hotel, and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bel hôtel,personnel excellent !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 15 mar 2024
Merci beaucoup pour les beaux commentaires! Je suis ravi que vous ayez bien aimee votre séjour à notre hôtel, et nous avons hate de vous accueillir encore la prochaine fois que vos etes à Montréal!

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
The staff are friendly and accommodating
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 26 mar 2024
Thank you so much for the nice comments. I am happy you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

8/10 Buono

Karen

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 26 mar 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Nafeeza

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Ken, il giorno 23 mar 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. I am very happy you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Stacy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bien
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ken, il giorno 2 mar 2024
Au nom de toute l’équipe de l’hôtel, je tiens à vous remercier pour la belle note! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vous serez dans la région de Montréal.

8/10 Buono

Eva

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I felts comfortable
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Ken, il giorno 26 feb 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. I am happy you had a comfortable stay, and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Bianca

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ken, il giorno 22 mar 2024
Thank you for the great review! I am very happy you enjoyed your stay at our hotel, and we hope to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Janic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Ken, il giorno 27 feb 2024
I am so glad you had a great stay! Thank you for taking the time to review our hotel, and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

tania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the location :)
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ken, il giorno 25 feb 2024
It IS a great location! Very happy you enjoyed your stay, we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Orel

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Ken, il giorno 22 mar 2024
Thank you for the great review! I am very happy you enjoyed your stay at our hotel, and we hope to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Donna

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ken, il giorno 22 mar 2024
Thank you for the great review! I am very happy you enjoyed your stay at our hotel, and we hope to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Suzanne

Viaggio di lavoro
L’Accueil l’écoute et la gentillesse du maître d’hôtel est remarquable. Tous le personnel que j’ai rencontré m’a servi avec empressement et professionnalisme. Bravo à toute l’équipe. Un séjour que je me rappellerai toujours .
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Ken, il giorno 9 feb 2024
De la part de toute l'équipe, merci beaucoup pour les beaux commentaires! Je suis très heureux que vous ayez aimé votre séjour, et le service offert. J'ai partagé vos commentaires avec toute l'équipe. Passez une excellente journée et au plaisir de vous recevoir la prochaine fois que vous etes de passage, pour vous offrir un autre séjour inoubliable!

10/10 Eccellente

Jean Marc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel accueil courtois. Endroit propre.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ken, il giorno 2 feb 2024
Merci pour la belle évaluation! Je suis très heureux que vous avez apprécié votre séjour, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!

8/10 Buono

José

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
O atendimento do Hotel foi muito bom, desde a chegada até a saída. Apenas a acústica dos quartões é muito ruim, da pra ouvir quase tudo que acontece no corredor e as camareiras começam a bater coisas as 8h da manhã. O conforto do quarto é excelente e o espaço interno também
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Ken, il giorno 3 feb 2024
Thank you for taking the time to review our hotel! I apologize for the noise in the morning, but I am very pleased you enjoyed our spacious rooms. Have a great day and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ken, il giorno 29 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review our hotel! I am so glad you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again for another super night!

10/10 Eccellente

Abraham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación, la cama es deliciosa recomendado !!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 16 gen 2024
Muchas gracias por su comentario y por su tiempo tomado para escribirlo. Estamos encantados de que la cama haya sido comoda y deliciosa durante su estancia en el hotel y respecto al emplazamiento, efectivamente, es centrico y cerca de los principales puntos de interes. Esperamos volver a verles una proxima vez!

10/10 Eccellente

MARCO AURELIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa
Muito boa
Soggiorno di 13 notti a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 12 gen 2024
Thank you so much for the great score! We hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Séverine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chambre difficile à réchauffer. Chaussette qui ne nous appartenait pas retrouvée pendant notre séjour. Hôtel très bien situé.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Ken, il giorno 12 gen 2024
Il est inacceptable que des effets personnels de quelqu’un d’autre aient été trouvés dans votre chambre. Je suis très désolé, et je vous remercie d’avoir porté cela à notre attention.

10/10 Eccellente

yasser

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stuff, Mr Anas was super helpful during our checking and provided us with a quick tour of the city on a map 🗺️ suggested good restaurants. The hotel itself was clean, quiet and located in the heart of downtown where everything was within walking distance. I will suggest this hotel to anyone.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 12 gen 2024
On behalf of Anass and the whole team, thank you so much for the great review! I am glad you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again next time you are in Montreal!

8/10 Buono

Ankit

Soggiorno di 11 notti a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 12 gen 2024
Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Christy M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice vacation
Easy check-in process. Very friendly staff. provided with ideas of things to do while on vacation. Free breakfast. Walking distance from many attractions, bars, stores and entertainments.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 5 gen 2024
Thank you for taking the time to review our hotel, and for giving us such a great score! I am overjoyed to see you fully enjoyed your stay with us, and will pass your feedback on to the entire staff. Have a great new year and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Maddy

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 5 gen 2024
Thank you for taking the time to review our hotel! So glad to see you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon!

2/10 Terribile

michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 31 dic 2023
I am very sorry to see you did not enjoy your stay. Hopefully you will give us another chance in the future to show the level of service we typically provide!

10/10 Eccellente

Annette

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 19 gen 2024
Thank you so much for the great review! Very happy to see that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again next time you are in the Montreal area!

10/10 Eccellente

Joel Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Ken, il giorno 9 feb 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Very happy you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

William

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 15 dic 2023
Thank you for the great review! So happy to see you enjoyed your stay, we hope to see you again soon, and have a happy Holidays!

10/10 Eccellente

Shahib

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 12 notti a novembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 11 dic 2023
Thank you for the great review. I am happy to see you fully enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again next time!

4/10 Scarso

jose, Leduc

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Manager at Hotel not pleasant person.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 11 dic 2023
I am very sorry to hear you did not enjoy your experience. We strive to offer the best possible service and hope you will choose to stay with us again in the future.

10/10 Eccellente

oscar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No me gusto que cobraran el estacionamiento
Risposta di Ken, il giorno 13 feb 2024
Thank you for reviewing our hotel. I am very happy you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Jacqueline

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 8 dic 2023
Thank you for the great review! Very happy to see you fully enjoyed your stay, and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Servizi
All good
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 8 dic 2023
Thank you so much for the great review! I am glad to see you fully enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again next time you are in Montreal!

8/10 Buono

GERARD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prete a revenir
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 13 nov 2023
Merci d’avoir pris le temps d’évaluer notre hôtel! Je suis très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour avec nous, et nous sommes prêts à vous recevoir à nouveau!

10/10 Eccellente

michel

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Très belle Hôtel retapée ! Vaste chambre , très bien située et à bon prix !
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 13 nov 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre hôtel! Je suis très heureux de voir que vous avez pleinement apprécié votre séjour avec nous, et je suis d’accord que l’emplacement ne peut pas être battu! Au plaisir de vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vous serez à Montréal!

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 14 nov 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. I am glad you enjoyed your stay, and we hope to see you next time you are in Montreal!

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was hesitant to book here because of some of the negative reviews. But overall, it was an enjoyable experience and I'll come back if I'm ever in town again. The staff are nice and helpful, but don't expect the west coast attitude of extreme niceness and pretending from them! The location is awesome, very walkable and close to Berri-UQAM Metro station. Also many shops/restaurants are in walking distance. The room was cozy and nice, but the curtains are kind of short and a bit of cold weather gets in (but still manageable). The breakfast was pleasant and anyone who cooks the bacon, needs a raise! But the hot water container had lukewarm water at all times, making it impossible to make tea. Also, shout out to the Asian young gentleman who worked in the breakfast area, helping guests on the weekend. Unfortunately I forgot his name, but he's definitely an asset to the hotel.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Ken, il giorno 7 nov 2023
Thank you for leaving such a great, detailed review! We always appreciate any type of feedback, and I am very happy to see you enjoyed your stay! I will pass your comments on to Danny (that was his name ;) ) Thank you again and hope to see you again next time you are in Montreal!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good choice
Great hotel, a fantastic continental breakfast, my only complaint is that it is a little further from Old Town than I would like. Some of the less physically active in the group struggled walking to all the sights and back.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Ken, il giorno 6 nov 2023
Thank you for the great review! I am very happy to see you enjoyed your stay, as well as the breakfast! We hope to see you again next time you are in Montreal!

8/10 Buono

Zeynep

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Risposta di Ken, il giorno 6 nov 2023
Thank you for taking the time to review our hotel, very happy to see you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Tristan

Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Risposta di Ken, il giorno 6 nov 2023
Thank you for the great review! Very happy to see you fully enjoyed your stay, and we hope to see you again soon!

8/10 Buono

Jana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Ken, il giorno 31 ott 2023
Thank you for the great review! Hope to see you again soon!