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Recensioni per Residence Inn by Marriott Charleston Mount Pleasant

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Charleston Mount Pleasant
1116 Isle Of Palms Connector, Mount Pleasant, SC

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 85 su 154 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 154 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 154 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 154 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 154 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and easily accessible to shops and restaurants all in walking distance
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Daniel Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 19 feb 2024
Thank you for the review! We hope to see you again soon.

2/10 Terribile

Marian

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Megen

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Uncomfortable beds and hot. Ac cold in sitting area but awful in rooms. Nonexistent guest services- if you needed anything you had to get yourself in the lobby
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 5 gen 2024
Thank you for the review. We apologize for the inconvenience. Hopefully, we can better serve you when your travels bring you back to the area.

6/10 Soddisfacente

Claude

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Our room in this pet friendly hotel smelled bad the whole time we were there (like must dog). Nothing seemed to help, freshers or ionizing. We lived with it but didn’t like it. The rest of the property and location were very nice and the staff was friendly and as helpful as they could be.
Soggiorno di 16 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super. Professional and clean hotel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mr. Antrelle, Wagener

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

domingo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
we had mold in the shower courting, check in staff was not very friendly
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 4 ott 2023
Thank you for your feedback. We apologize that we did not know about your concern during your 3 days with us. Had we known, we would have been happy to provide a different room.

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is super clean and best customer service
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 4 ott 2023
Thank you for the compliment! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in. Rooms spacious and clean. Lots of shopping in area around. Area seemed safe. Little not interaction needed with staff as everything was good. Just saw a few little maintenance items but not enough to point out or address. Will definitely stay again if I’m area.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 4 ott 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Victor

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 4 ott 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location! Staff is very helpful and considerate. The hotel and room were very clean. Breakfast was great and staff was on top of everything. Beach was only about 5 miles away, also convenient to shopping and restaurants. Would definitely stay again.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 30 lug 2023
Thank you for staying! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Brent

Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 30 lug 2023
Thank you for the review! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Nic

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well maintained property in a really convenient location. Walking distance to dozens of shops and restaurants. My wife and I visit Mount Pleasant often and this will be our go-to place to stay from now on.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 30 lug 2023
Thank you for staying with us and for the review! Hope to see you and wife again soon.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location attached to the Town Center. Loads of shops and restaurants to walk to. Very nice property, clean and quiet.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 30 lug 2023
Thank you for staying and for the review!

10/10 Eccellente

Kathleen

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Albert

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Alice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I booked this hotel for the hot tub. Unfortunately, the hot tub has been boarded over. Very disappointing. The hotel was nice, breakfast was good, but the hot tub was the only reason I picked this hotel. They need to update the photos
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 7 mar 2023
Thank you for your feedback. We are working with Marriott to remove and update the photos. We apologize for the inconvenience. Safe Travels.

10/10 Eccellente

NANCY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
WE HAVE STAYED AT THIS PROPERTY SEVERAL TIMES AND WILL RETURN AGAIN! THE ROOMS ARE ALWAYS CLEAN, THE GENTLEMAN THAT CHECKED ME IN WAS VERY PLEASENT! BREAKFAST DAILY IS A BIG BONUS!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 7 mar 2023
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again soon.

2/10 Terribile

Darrin, Briarcliff

Room had a view of garbage Bathroom water ran all nite Bed un comfortable And they did not care to change room when told un happy w view
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant , il giorno 13 gen 2023
Thank you for staying with us. We apologize that we did not meet your expectations. Hopefully, we can better serve you in the near future.

10/10 Eccellente

Phyllis

8/10 Buono

Jarvis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything

8/10 Buono

yangwoo

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

4/10 Scarso

tatiana

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Shipyard baseball stay
The hotel was nice. It was nice to be able to cook in the room as needed with the kitchen area. Housekeeping did a great job refreshing and replacing towels daily. Pool was kept clean and tidy. Breakfast provided each day was fair, but not too much selection each day. It was pretty much the same daily as far as the cereals, muffins yogurt selection and fresh fruit went.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Jenny, Hickory

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Here’s what ruined the hotel for me: Breakfast is supposed to be from 6:30-9:30AM. They advertise it, and they act like they’re proud of it when you check-in. It was HORRIBLE — I’ve never tasted sausage so bad; they wouldn’t restock anything; they started cleaning up at 8:50AM three mornings in a row; THEIR ATTITUDE ABOUT IT WAS SORRY!!!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Residence Inn Charleston Mt. Pleasant , il giorno 10 giu 2022
Thank you for staying with us. We apologize that we did not meet your expectations. Your review will be shared with the Hotel Team. Hopefully we can better serve you on your next visit to the area.

10/10 Eccellente

Sasha

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Christine

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice set up close to shops and other needs!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

NANCY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our 2nd time staying at this property and we loved it as much as last time! Very clean and quiet. And the hot breakfast was a bonus!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 5 apr 2022
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Leigh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay.
Enjoyed having two separate bedrooms with full kitchen and living room. Only negative was the air stopped working on our last night and no one was there to fix it. I had bought a fan at Target and they took 100 of for our inconvenience. The dogs enjoyed it!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021
Risposta di Residence Inn Mt. Pleasant, il giorno 13 gen 2022
Thank you for staying with us! We are happy to hear we were able to assist you when you checked out. Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Maija

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Satisfied Guest, il giorno 5 ott 2021
Hello Maija, Thank you so much for taking the time to respond to our survey we are happy to hear that you are satisfied with your stay. Looking forward to your return to our property.

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location to everything we wanted to do and lots of options around the hotel for eating and shopping.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021
Risposta di Satisfied Customer, il giorno 5 ott 2021
Hello Robert thank you so much for taking the time and leaving a review we are very happy to hear that we were able to meet all your expectations.

10/10 Eccellente

Meghan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The tv didn’t work and the toilet kept running all night.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Guest, il giorno 18 ago 2021
Hello Guest we apologize about this happening and hope that we were able to assist you with these complaints. Please allow us another chance at making this up to you as we do not normally experience these problems.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Definitely recommend this location. Very clean quiet comfortable- overall fantastic
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di SATISFIED GUEST, il giorno 18 ago 2021
THANK YOU SO MUCH FOR TAKING THE TIME TO LEAVE US A REVIEW WE ARE PLEASED TO HEAR THAT WE MADE YOUR STAY GREAT. LOOKING FORWARD TO YOUR RETURN

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Because of COVID the the free hot breakfast buffet was not available. Grab and go meals were offered instead. The quality of the food and variety could have been better.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Richa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice for Family
Everything was very clean, however it's age is showing especially with the kitchen dishes and pool area.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very clean and we had a nice stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicely located, clean hotel. Would stay here again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms, clean, great water pressure in shower. Pool and overall exterior was very dirty and obviously has lacked maintenance for several years
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely perfect stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room friendly staff. Close to Isle of Palms and the Citadel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021