Por problema de sistema a reserva foi feita e cobrada em duplicidade. Mostrei o que havia ocorrido e que obviamente não ficaria em 2 quartos simultaneamente, pdindo o cancelamento e devolução do dinheiro de uma das reservas, mas não aceitaram. Fizeram questão de cobrar a minha estadia total em duplicidade, nem sequer aceitaram negociar de eu pagar apenas uma noite como sendo now show. Nas minhas palavras isso se chama roubo ao hospede.