Ace Hotel New York vanta una posizione strategica a New York, in Manhattan, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una stazione della metro. Manhattan Cruise Terminal e Centro Commerciale American Dream sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono 5th Avenue e Times Square. Madison Square Garden ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Polo culturale Lincoln Center, una delle attrazioni irrinunciabili del posto. Vai alla guida turistica di New York
20 West 29th Street, New York, NY, 10001
Cosa c’è nei dintorni?
5th Avenue
2 min a piedi - 0.2 km
Madison Square Park (parco)
3 min a piedi - 0.3 km
Empire State Building
6 min a piedi - 0.6 km
Madison Square Garden
9 min a piedi - 0.8 km
Museum of Sex
2 min a piedi - 0.2 km
Come spostarsi
Stazione di 28 St. (Broadway) - 1 min. a piedi
Stazione di New York W 32nd St. - 4 min. a piedi
Aeroporto Internazionale John F. Kennedy (JFK) - 57 min. in auto
Ristoranti
Milk Bar NYC Flagship
1 min a piedi
Ace Hotel Lobby Bar
1 min a piedi
Electric Shuffle NYC
2 min a piedi
Lady M Cake Boutique - NYC
1 min a piedi
KazuNori: The Original Hand Roll Bar
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Ace Hotel New York
Hotel elegante nei pressi di 5th Avenue
A pochi minuti a piedi da Empire State Building e Madison Square Garden, Ace Hotel New York offre servizi come 2 bar/caffetterie, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Bistro 29, il bistro stellato Michelin in loco, offre la colazione e la cena. Con il Wi-Fi gratuito in camera e altre dotazioni come una palestra aperta giorno e notte, potrai alloggiare in tutta comodità.
Gli altri servizi di un hotel includono:
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
Personale poliglotta, servizio facchinaggio e spazi per il coworking
Una sala riunioni, un ascensore e una reception aperta 24 ore su 24
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 286 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
Bagni con set di cortesia firmati e vasche o docce
TV LCD da 42 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio in loco (75 USD - (al giorno)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:30. L'importo va da 15 a 30 USD a persona
2 bar o caffetterie
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Bistro 29
Libera
The Lobby
Cose da fare
Palestra aperta 24 ore su 24
Per famiglie
Camera da letto separata
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Sala per riunioni
Spazio per il coworking
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 122 centimetri)
Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
12 piani
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV LCD da 42 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Riscaldamento (climatizzatore)
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25.00 USD ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 11 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Imposta locale: 45.92 USD per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 15 USD e 30 USD a persona (importo approssimativo)
Parcheggio non assistito: 75 USD al giorno
Supplemento per animali domestici: 25.00 USD ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Ace Hotel New York?
Sì, Ace Hotel New York ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 11 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 25.00 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Ace Hotel New York?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 75 USD al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Ace Hotel New York?
Orario del check-in: 15:00-12:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Ace Hotel New York?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Ace Hotel New York?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come 5th Avenue, Empire State Building e Madison Square Garden, questo hotel vanta una buona posizione in zona Manhattan. Bryant Park e Broadway si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di 28 St. (Broadway) si trova a soli due minuti a piedi, mentre Stazione di 34 St. (Herald Square) è a 6 minuti dalla struttura.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Ace Hotel New York
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
7,8
Servizi
8,8
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 527 su 1093 recensioni
10 - Eccellente
527
Valutazione di 8 - Buono. 248 su 1093 recensioni
8 - Buono
248
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 153 su 1093 recensioni
6 - Soddisfacente
153
Valutazione di 4 - Scarso. 93 su 1093 recensioni
4 - Scarso
93
Valutazione di 2 - Terribile. 72 su 1093 recensioni
2 - Terribile
72
Recensioni
6/10 Soddisfacente
Daniele
29 dic 2025
Daniele
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima posizione
Ottima posizione, bell’albergo anche se doccia con tenda, camera con vista consigliata. Personale gentile. Ottimo il bar e ristorante in albergo.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Frank
Viaggio di gruppo
8 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay in location that's easily accessible on foot to NoMad, Chelsea, the Village, SoHo and other great downtown areas. Nice vibe, beautiful lobby bar and a Stumptown Coffee location off the lobby. Really enjoyed by weekend here.
Frank
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
10/10 Eccellente
Nils
Viaggio di coppia
8 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Did not get to experience the full suite of amenities, but absolutely amazing staff and hotel. Room was amazing, check in check out was fantastic and easy. Can not wait to go back for a longer stay or even an over night again. This is my new spot and should be everyone elses.
Nils
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
4/10 Scarso
Jonathan
7 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were placed in a terrible room our first night. How the hotel can continue to book people into this room is unbelievable. We complained and received an upgrade. But the damage was done.
Jonathan
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
10/10 Eccellente
Kyle
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Rooms are a bit dark and small but the vibes are big and cool.
If vibes aren't for view there's always an outdated holiday inn out there.
Kyle
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
10/10 Eccellente
Zac
4 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It just feels cool to stay there. Also that coffee shop in the lobby, plus the bagel storea round the corner. I got more work done and felt more relaxed than anywhere I've stayed in years.
Zac
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Fareeda
3 mag 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was a hole the wall bear like a dorm room.
Never again I will book at this place
Fareeda
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
8/10 Buono
Michael
Viaggio di coppia
2 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a funky cool place
Michael
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
4/10 Scarso
Iael
Viaggio di coppia
2 mag 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
No recommending this hotel, this hotel have 4 stars,I give them 2 stars, I paid $320 for night, it’s
Too expensive for the quality that offers
Iael
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Morgane
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice decorations and vibe
Morgane
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Stephanie
Viaggio di gruppo
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fun vibe. Good location.
Stephanie
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Roberto
Viaggio di coppia
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was great, check-in was easy.... but the AC issue really needs to be fixed! It was soooo warm in our room when NY was in a heat wave!
Roberto
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Emilie
Viaggio di coppia
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Amazing team, great location. Good size room.
Emilie
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
gabriel
20 apr 2026
gabriel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
Jeffrey
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Jeffrey
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Marlon
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Room are affordabe most of the time bar is nice great location but fees and DEPOSIT policy is exorbitant!! My stay price was Doubled by having to leave a $200.00 deposit.Nice property but not that nice!!
Marlon
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Alex
18 apr 2026
Alex
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Brandon
18 apr 2026
Brandon
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Claireq
17 apr 2026
Claireq
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
harmony
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff were very helpful. Room and vibe were fun and water pressure was amazing!! We could barely sleep though because the room was 80 degrees and the AC seemed to barely work/broken
harmony
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
2/10 Terribile
Hayley
Viaggio di coppia
15 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was, unfortunately, one of the more disappointing hotel stays I’ve had in New York.
While I understand that the city comes with a certain level of noise, the experience here was notably uncomfortable. The room was excessively hot to the point of being difficult to sleep in, and the inability to control the temperature felt outdated and unreasonable. I was told the system could not switch between heat and AC due to a building-wide policy, and the suggested workaround was to open the window — which, due to a lock, only opened a few inches. The result was a stifling room with constant street noise and no real solution.
Beyond that, the overall condition of the room felt neglected. It lacked the level of cleanliness and upkeep one would expect — there was a general sense of wear, and at times it felt outright unclean. The bedding did not help matters: the mattress was stiff, and the pillows and linens felt low quality and uncomfortable.
The amenities also missed the mark. The gym was small and not well maintained, and the matcha bar felt disproportionately expensive for what it offered. Even small details, like the in-room audio defaulting to a specific station upon entry, felt oddly imposed rather than thoughtfully curated.
Most disappointing, however, was the overall lack of responsiveness from staff. There was little sense of urgency or care around guest comfort, particularly regarding the temperature issue, which significantly impacted the stay.
Hayley
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Joseph
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Friendly staff.
Joseph
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Riley
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Riley
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Lucinda, Providence
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good location, nice bar/restaurant/ room could have used a spruce up/paint job. I love that the windows opened in my 2nd floor room. And appreciated being able to take the stairs.