Hotel di lusso a Municipalità di Heerhugowaard

"È un bellissimo posto con giovane personale sempre a disposizione. Sono palazzi storici, per legge le camere hanno una certa cubatura. Ma bellissimo"

"Prezzo spropositato per una stanza piccolissima e molto molto basica. Bagno piccolissimo. Colazione molto basica. Da salvare solo la posizione vicino alla stazione centrale."

"Non avevo la colazione inclusa personale gentilissimo posizione la migliore che potessi trovare"

"Ottimo hotel però un po’ scomoda la sistemazione nel palazzo collegato che prevede passaggio in 2 ascensori per raggiungere la camera "

"Camera pulita ,in bagno c' era l' essenziale.La cosa che mi ha deluso è stata la colazione.Ho chiesto se avevano una colazione senza glutine mi è stato detto che non c' erano problemi ma in realtà ho avuto 2/3 fette di pane e niente altro . Sconsiglio a chi è celiaco di fare colazione presso questo hotel . C' è tanta scelta ma non per chi è celiaco."

"Ottima stanza e servizi completi."

"Stanza magnifica con due grandi finestre sul canale. Personale gentilissimo. Letto ottimo"

" From the beginning it was a failor. The front desk (the girl with Hijab) has written on the document I’m American. She has my passport so I needed to insist I’m Italian, not America and without a correct document I can’t have my cash back from the society. She replied me to correct by myself, do a line and write the correct citizenship… I asked a copy of the document I filled and to print me a very short letter about the deposit. She denied . I arrived in the room and immediately I asked a second blanket and paper toilet. From the lobby they have assured me someone it’s coming . After 35 minute I called them and they told me everyone is busy so to wait . So I replied I’ll go to take a blanket to some housekeeping. I founded them and the two guys decided to write in some chat the permits to give me a blanket . So I told them in a 5 star hotel the blanket and extra pillows should be inside the wardrobe… Especially if outside there is a storm… When I went for the third time to the lobby , almost two hours later my check in and I was ready to go in an other hotel and do a scandal, I found a third housekeeping who gave me one blanket At the check out I asked to the concierge help me to use Uber application, some minute later I found a taxi driver. I told them uber and taxi are not the same thing but the poor taxi driver has convinced me don’t waste the call… What a nightmare! One star maximum . I’m in shock"

"Bella struttura, camere confortevoli e spaziose. Personale eccezionale. Unico difetto, gli infissi non proteggono da rumori esterni"